宿番号:327732
北アルプス一望! ホテル白馬のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/3/19
フロント、レストラン、いつでも笑顔で親切な対応、とても気持ちが良いです。
食事は手作りでメニューも多く、ついつい食べすぎてしまいました。
ラウンジは明るくてお花が綺麗でとても落ち着き、コーヒーのサービスも有りがたく頂きました。
綺麗な景色を見ながら散歩、温泉、ラウンジや部屋でのんびり、それが楽しみでリピートしてます。
投稿日:2024/3/18
晩ご飯、朝ご飯、共に品数が多く、美味しく、とても満足してます。
部屋も使いやすく、快適です。
来シーズンも利用したいと思ってます。よろしくお願いします。
投稿日:2024/3/17
登山後の宿泊で夫と利用させていただきました。清潔で必要なものは全て十分に整えられていて、それ以上のものはなにもない!それが大変心地よく良いホテルに出会えたと夫ともに大変満足でした。
バイキングの食事はだいたいがどーんと大きな器に盛り付けられて、なくなるまでそのままま大勢の宿泊客が取り分けていくという形がほとんどだと思いますが、こちらは少なめで美しく盛り付けられた美味しいお料理が心地よく、それがお料理の美味しさを更に盛り上げていたように感じました。補充したり整えたり、スタッフの皆さんの丁寧な仕事ぶりに感謝しながらいただきました♪
投稿日:2024/3/14
ゲレンデが近くにたくさんあるので、春も滑りたいと思い、予約させて頂きました。何度か、利用したことがありますが、いつも部屋の掃除がキレイに行き届いており、朝食&夕食も美味しいのと、スタッフの皆さんがとても感じよく挨拶してくださり、とてもいいホテルだと思います。
今回、残念だったのは、男風呂で、海外から来られているお客様が大浴場の中まで部屋のスリッパを穿いたまま、シャワーを浴びており、困りました。(さすがに浴槽の中に入る際は、スリッパを脱いでいたみたいですが‥)注意するのに躊躇してしまいます。文化の違いや価値観の違いもありますが‥。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
さいち 様
いつもホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
海外のお客様対応が至らず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
大浴場ご利用時のマナーも、ご案内していきたいと思います。
さいち様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 矢口
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/12
スキー以外にも長野観光の拠点としてはリーズナブルだし良いとおもいます、駐車場広いし駅近だし
日帰り温泉施設もすぐ近く
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
びぃと 様
この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
まだまだ至らない所ばかりではございますが、これからも努力して参ります。
冬以外も是非またお立ち寄りくださいませ。
びぃと様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 矢口
返信日:2024/3/16
北アルプス一望! ホテル白馬
詳細情報・予約へ投稿日:2024/3/12
スキー仲間と良く出かけるのですが、八方尾根が良く見える部屋で土曜日だったので、花火がきれい出した。翌日忘れ物をしたのですが、対応が良かったのでまた利用したいです。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
やすさん 様
この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
冬の白馬でスキーをご満喫頂けたご様子で、安心致しました。
今シーズンは2月に雨が降ったり、3月に大雪になったりといつもとは
少し違うシーズンになりましたが、雪質は3月としてはとても良い状態です。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
やすさん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 矢口
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/11
設備、施設特に問題なし
スタッフさん達の気持ちの良い対応
欲を言えば、食事のバイキング
もう少し温かいと嬉しいです。
また利用させていただきます。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
よし 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お食事の提供方法について今一度検討いたします。
これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、快適に
お過ごし頂ける様改善してまいります。
また機会がありましたら当ホテルへご宿泊いただければ
と思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/5
一泊二日で白馬にスノーボード旅行で利用させていただきました。
スタッフさんも親切に対応してくだり、快適に過ごせました。
夕食のバイキングも和洋中豊富で美味しく、大満足です。
部屋からの景色、雪山がきれいでライトアップされたスキージャンプ台も見れて最高でした。
また利用したい宿です。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
K 様
この度はホテル白馬にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は最高のご評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この評価に恥じぬようこれからも努力してまいります。
また機会がありましたら当ホテルへご宿泊いただければと思います。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/3/9
投稿日:2024/3/2
今回は、家族6人、スキー旅行で利用させてもらいました。
部屋はキレイに清掃されており、清潔感がありました。
ご飯は夕食、朝食ともに食べきれないくらいあり、とても美味しかったです。
スタッフも外国人スタッフの方がおり、教育されているのか、とても気がつき親切でした。
スキー場へ行くのにホテルからシャトルバスが出ており、便利でしま。
残念だったのが、喫煙所がエレベーター付近にあり、エレベーターに乗るとタバコ臭かったです。
また機会があれば利用させてもらいます。
お世話になりました。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
さっちゃん様
この度はホテル白馬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
喫煙所からの臭いについては、定期的に換気の実施、消臭剤の活用等
皆様に不快な思いにならないよう心掛けていきます。
また機会がありましたらホテル白馬にご宿泊頂けます様、スタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/26
思ったよりも規模が大きく、ホテルは清潔で、食材は高価ではありませんが、牛肉はなく、鶏肉がメインですが、味はとてもいいです。パティシエに感謝したくて、スイーツのメニューの豊富さに驚き、毎日翌日のメニューを予想するのが楽しみになりました。中心部の方が駅に近いのですが、歩いてもまったく問題ありません。ホテルには、バス停や駅への送迎、スノーフィールドへの送迎などが含まれています。すべて順調です,また来てください
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
Dear Trees
Thank you very much for staying at Hotel Hakuba.
Thank you for your message in Japanese.
I am happy to receive so many compliments.
If you come to Japan again, please come to Hotel Hakuba.
All the staff are looking forward to your next stay.
Hotel Hakuba
Yoshida
返信日:2024/3/5
北アルプス一望! ホテル白馬
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/20
スキー旅行で利用しました。利用した部屋は4階で北アルプスが望めました。食事は朝、夕ともバイキング料理で種類も多く美味しくいただきました。八方尾根への送迎バスもあるようです。また利用したいと思います。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理もアキラ様のお口に合い嬉しく思っております。
当ホテルでは地元の食材を使い、一つ一つ手作りにてお料理をお作り
しております。
これからも皆様に喜ばれるよう頑張ってまいります。
アキラ様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/24
たれさん
投稿日:2024/2/18
予約が取れない時以外、白馬では常宿。部屋が広く景色は最高。ローケーションが良い。日帰りの湯、居酒屋、スーパーが近くにあり、何かと便利。今後も利用する。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
たれ様
いつもホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たれ様には、当ホテルのご予約が取れないこともありご不便をお掛けし
申し訳ございません。
当ホテルからは北アルプスが一望できる位置にあるため、たくさんの
お客様からご予約をいただいております。
特にウインターシーズンは連泊のお客様も多く、立地条件にも恵まれ
早めに予約が埋まってしまう状況となっております。
来シーズン以降も同じ状況が続くと思います。
お部屋の空室状況などご不明な点等ありましたら、何なりとお問い合わせ下さい。
これからも皆様に愛されるホテル目指し努力して参ります。
たれ様の次回の宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/22
ヒロシさん
投稿日:2024/2/17
スキーするなら八方へ。
いつもおせわになっているホテル白馬さん。
夕食のバイキングは、味・品数ともに満足しています。
酒好きなもんで、、
アルコールの飲み放題があればいいのにな〜、といつも思います。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
ヒロシ様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見頂きましたレストラン会場でのアルコール類の飲み放題ですが、
レストラン、キッチン、フロントにて検討させて頂きます。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して頑張って参ります。
ヒロシ様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/2/17
サービス、満足度は、それなりで、いつも使わせてもらっています。
コロナ禍が開け、旅割がないと、若干割高な気もします。旅割がある時はオススメです。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
8 様
いつもホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
宿泊料金も物価高や燃料費高騰のため、やむを得ず変更させて頂いております。
至らない所ばかりではございますが、サービスの質の向上にも努めて参りたいと思います。
8様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢口
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/13
スキーに最適なホテル。ロッカールームを借りることができる。バスもホテルフロントから出ている。ホスピタリティ、清潔感ともに良かった。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
みやちゃん様
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今シーズンはたくさんのスキーヤーにご宿泊頂きとても感謝して
おります。
各スキー場へのシャトルバスは好評で、今年から栂池高原スキー場
へも1日1往復運行され皆様に喜ばれております。
これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様、お客様のご意見を参考に
しながら検討して参ります。
みやちゃん様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/16
北アルプス一望! ホテル白馬
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/12
お正月のスキー旅行で利用。バイキングは種類も多く、どれも美味しい。おせち料理も出て、正月気分を味わえて大満足。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
おみ様
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルでは、少しでもお正月気分を味わってもらえるようレストラン
ではおせち料理やお雑煮などご提供しております。
おみ様にも喜んで頂け嬉しく思います。
今後も皆様に喜んで頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
おみ様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/16
投稿日:2024/2/8
子供達が初スキーの為2泊お世話になりました。
和洋室最高です!
部屋が分かれていてテレビも2台、キッチンも付いてました!
お風呂は露天風呂?って感じでしたが、、一応外だけど景色は見れない、星もあまり見れず、、
寒いからか露天風呂は貸切でした!
観光客が多いからか外国の方は多かったです!
でも部屋で満足です!(子供達が暴れるので角部屋が嬉しかったです)
ただ、、子供や旦那が寝た後壁が薄いのか深夜1時ぐらいに隣の話し声が凄い聞こえてきました(隣の旦那さんの声が聞こえなかったので奥さんの声が大きいのかもしれませんが、、)
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
とあ様
この度はホテル白馬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく
思っております。
今後も、お客様に喜ばれ、ご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ
一同努力して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/2/8
スノボで利用。
ホテルから白馬各スキー場までのシャトルバスがありアクセスできる。
部屋はツインのシングルユースで若干古い感じがありキッチンもついているが、排水溝のにおいが扉付近で臭かった。
夕食は特にデザートが充実しているので子どもは喜ぶと思う。ただサラダが毎回同じで種類も少なくしょぼかった。また終わり頃になると(20時頃)バイキングの品数が少なくなるのでしっかり補充してほしい。
夕食の最終入店は19:30だが、19時頃に催促の電話がかかってきて、早く終わらせたいのかと勘ぐってしまう。
また外国人が働いているが、バイキングの物を取る際にお客さんの前を遮って掃除したり補充したりしているのでしっかり教育してほしい。
温泉は特に内湯は清涼感があり白馬の新鮮な温泉という感じがしてよかった。温度も高めで身体が温まった。
部屋のにおいなどはしょうがないとしてもレストランの部分が良くなれば全体の評価も上がると思う。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
ふみ様
この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご指摘も頂きとても感謝しております。
今回のご指摘をスタッフ全員で共有し、今後ご来館されるお客様に
ご満足頂けるホテルを目指し、施設・料理・スタッフ共に精進して
参ります。
これからも当ホテルへご指導を頂けます様よろしくお願いいたします。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/2/6
白馬スキーに何年か続けて利用しています。
部屋はやや変形ですが清潔感もあり、スキーの宿には充分です。食事はバイキングで種類も多く、デザートも豊富でいつも食べ過ぎてしまいます。個人的には中華が美味しいと思います。お風呂も温泉で小さ目ですが露天風呂もあり楽しみにしています。
但し、八方、五竜47へのゲレンデまでは車か送迎が必要になりますので、それが問題無ければ部屋、食事、温泉と三拍子揃ったオススメの宿です。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
この度は白馬に数多くある宿泊施設から当館をお選びいただき、そしてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の形につきましてはほぼすべてのお部屋から北アルプスが見えるような形となっております。
お食事は中華をはじめ和食・洋食とバリエーション豊かに取り揃えておりまして、デザートも日替わりで8種類のバイキングとなっております。
冬季のスキー利用ではホテルの前から八方尾根スキー場、五竜&47スキー場、岩岳スキー場、栂池スキー場への無料のシャトルバスが出ておりますので、スキー場へ行かれる場合はご利用くださいませ。
『オススメの宿』とのお言葉を頂きありがとうございます。
まだまだ至らない点もございますが、タケチャンマン様にとっての『常宿』になれるようこれからも精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 丸山
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/2/5
3世代で、2部屋で泊まりました。バイキング形式の食事で、好きなもの食べられたので、孫も子供たちも満足していました。大浴場もあり、すべて満たされていました。お部屋はそんなに広くはないですが、必要十分でした。
チェックアウト後も1人500円で大浴場を利用させてもらえて、助かりました。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
この度は白馬に数多くある宿泊施設から当館をお選びいただき、そしてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食は和食・洋食・中華バリエーション豊かに一品一品手作りにてご提供させて頂いております。
大浴場は内湯・外湯とあり外湯からは北アルプスをご覧いただけます。またチェックアウト後のご入浴はお一人様¥500、バスタオル¥300フェイスタオル¥200にてご利用頂けますのでスキー後のご入浴もご利用頂けます。
まだまだ至らない点もございますが、きょん様にとっての『常宿』になれるようこれからも精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 丸山
返信日:2024/2/13
北アルプス一望! ホテル白馬
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/28
お部屋からは雪景色、白馬の山々がとても美しかったです。
食事もビッフェ形式で種類も豊富で美味しかったです。
お風呂はこじんまりとしており、お部屋数としては小さめ、洗い場が行列になってしまっていました。
総合的にとてもよく、また宿泊したいと思います。
お世話になりました。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
この度は白馬に数多くある宿泊施設から当館をお選びいただき、そしてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や駐車場から北アルプスをご覧頂けまして冬の雪景色はもちろん季節ごと違った季節の風景をお楽しみ頂けます。
大浴場の洗い場につきましては、数に限りがございますので混みあっている場合はお時間をずらしてご利用頂くようにお願いしております。
まだまだ至らない点もございますが、ひろ・えみ様にとっての『常宿』になれるようこれからも精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 丸山
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/1/27
部屋は一般的なビジネスホテルと同じような感じですが流し台とIHコンロがついているのが少し違うところです。
朝食も夕食もビュッフェ式なのでお腹いっぱい食べられます、ご当地グルメ的なものもありました。
スノーボード旅行で良く利用させてもらってますがここは立地的にも五竜から栂池くらいまでなら30分以内で行けるのでおすすめです。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
くろ様
この度はホテル白馬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは各スキー場へのアクセスも良く、玄関前からはスキー場への
シャトルバスも運行されお客様皆様に大変喜ばれております。
今シーズンからは1往復ではありますが栂池高原スキー場へのシャトルバス
も運行されております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
くろ様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/1/21
今年もスノボ旅行で宿泊しました
お風呂にもレストランにも近い広々した部屋になり、皆大満足。
バイキングですが料理美味しいし、露天風呂も最高。
このご時世なので少し値上げにはなっていますがリフト券付いて破格な値段なので人気過ぎて予約取りにくくなってるのがホント残念
去年までは余裕だったのに今年はあれっ!?この日しか空いてない!って焦りました
1ヶ月前でも出遅れたので来年は更に早く予約取らないと!
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
あいまさ様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今シーズンは例年以上に予約の入りがよく皆様には大変ご不自由を
おかけしております。
そんな中でも当ホテルへご宿泊いただいた事に感謝の言葉しかあり
ません。
次回ご宿泊予約の際もご不自由をお掛けするかと思いますが、今後とも
ホテル白馬をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/1/14
初めての宿泊でしたが、コスパも良くて、食事やお部屋、温泉も気持ちよく過ごすことが出来ました。
また機会があれば、泊まりたいです。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
みつ様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊との事で大変ご満足いただけ嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進してまいり
ます。
機会がありましたら当ホテルへご宿泊頂けます様、スタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/1/14
今回で3回目の宿泊です。料理はいつもメニューが変わり、美味しいです。リフト券付きプランで、コスパも良かったです。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
かず様
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランでのお料理もお口に合ったようで大変嬉しく
思っております。
当ホテルのバイキングは四季折々の地元の食材を使い
、お客様の喜ぶお顔を思い浮かべながら料理人が一品一品
手作りにこだわって皆様にお料理をご提供しております。
これからもお客様皆様に喜んでいただけるよう精進して
まいります。
かず様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしてお
ります。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/13
北アルプス一望! ホテル白馬
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/13
白馬のスキー旅行で利用させて頂きました。フロントから丁寧な対応、コンパクトですが掛け流しのお風呂や種類も豊富な食事など気配りが行き届いたホテルでした。
部屋のお掃除で少し不十分な所があり残念でしたが概ね好印象でした。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
英さん
この度はホテル白馬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除が不十分な所があり大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、ルームスタッフを初め全スタッフに
周知徹底してまいります。
皆様に快適にお過ごしいただけるようこれからも努力してまいります。
当ホテルへご意見・ご指摘等ありましたら何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/1/10
スキーで利用しました。
道具のレンタル棟のスタッフは親切で助かりました。
更衣棟は暖かくて清潔で良かったです。
ホテルは適度な大きさで使い易かったです。エレベーターは1基でしたが大して待つ事もなく気になりませんでした。
ホテルの施設、スタッフ、料理は評価の通りで満足ですが、強いて言うなら…夜のバイキングで中華が多い日があったのですが、好き嫌いの多い子供達には難しいメニューが殆どだったので、子供達に馴染みのある中華料理…餃子、シュウマイ、唐揚げも加えて欲しかったです。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
Lauterbrunnen様
この度はホテル白馬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事のメニューについてご意見を頂きとても感謝しております。
Lauterbrunnen様のご意見については、メニューの打ち合わせの際
反映していきたいと思います。
これからもお客様のご意見について真摯に受け止め、少しでも皆様に
快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
今後ともご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/1/10
先シーズンのお正月は、既に予約がいっぱいで泊まれなかったので、今年こそは!と、思い予約をして良い年始をスタートさせる事が出来ました。
今回は1階のお部屋で、お風呂や食事会場への行き来が楽で良かったです。お部屋も綺麗で使いやすいし、お風呂も遅い時間まで利用出来る点、朝夕ともにバイキングのお料理も充実しているので、連泊しても飽きません。フロントスタッフの方や、食事会場のスタッフの方々もとても親切です。また泊まりに行きたいです!
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
さいち様
この度はホテル白馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
ご夕食・ご朝食はバイキングスタイルでのご提供で、料理一品一品を心を
込めて手作りでご提供させて頂いております。
これからも皆様に喜ばれるホテルを目指し日々努力してまいります。
機会がありましたら当ホテルをご用命いただけます様、スタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/13
投稿日:2023/12/31
親戚団体で12月29日に泊まらせていただきました。大人3名、小学生2名、2歳児1名でした。外観からすでに期待は膨らみ、駐車場も利用しやすく、専属のレンタルショップのおかげで、無駄な時間も費やすことなく、ロッカーや更衣室完備でさくさく準備がすすみました。部屋もすっきりして清潔感があり、加湿器もWiFiもあり、アメニティ等も全てにおいて大満足間違いなしです。基本的に接客対応が皆さん素晴らしかったです。外国の従業員さんにもお客さんへの気配りが行き届いており、間違いなくリピ確です。お風呂も広くコインランドリーもあります。朝ご飯、夜ご飯も◎お値段以上だなと思います。毎年色んな旅館やホテルに泊まっていますがこんなに安くて素敵なホテルは初めてです。点数は辛口で95点ですが、ホテル受付の30代くらいの男性係員が素敵な笑顔なので、そこも含め100点満点でした。次回もぜひよろしくお願いします!
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
ケーマ様
この度はホテル白馬にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思うと共に身の引き締まる
思いが致します。
これだけの高評価に恥じぬよう、スタッフ一同更なるレベルアップ
出来るよう精進してまいります。
また機会がありましたら当ホテルへご宿泊頂けます様宜しくお願い
致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/13
投稿日:2023/12/27
ビュッフェが美味しくて、リピーターです。夕食、朝食がとても楽しみです。接客も丁寧でとても満足です。これからもよろしくお願いします。
北アルプス一望! ホテル白馬からの返信
ポンタ様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様に喜ばれるホテルを目指し努力してまいります。
今後ともご指導いただけます様宜しくお願い致します。
ホテル白馬
吉田
返信日:2024/2/13
北アルプス一望! ホテル白馬
詳細情報・予約へ