クチコミ・評価

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館からは繁華街まで歩いて行かれますし、別府には美味しいお店がたくさんございますので、夜のお食事も楽しまれたことと存じます。
当館は昔ながらの建物を大事に使っておりますので、生憎エレベーターがございません。階段に不安がある方は一階のお部屋をご用意するなど対応できますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お風呂や朝食はお気に召して頂けたようで何よりでございます。別府温泉を堪能して頂けたなら幸いです。
また別府にいらっしゃる際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/5/16

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご家族での大切なご旅行に当館をお選び頂き、大変光栄に存じます。
当館の建物は昔ながらの和風旅館でございますが、定期的に手を加えておりますし、客室にはウォシュレット、加湿器、空気清浄機能付きのエアコンを備えておりますので、快適にお過ごし頂けるとかと存じます。また無料Wi-Fiも完備しております。お部屋の鍵は昔ながらのものですので、お若い方は戸惑われるかもしれませんが、使い方など分からないことがございましたらお気軽にスタッフにお尋ねください。
貸し切りの温泉は、チェックインからチェックアウトのお時間まで深夜も含めてご入浴頂けます。混み合うときは地元の人たちに愛されている近隣の公共温泉施設もご案内しており、無料チケットを差し上げておりますので（お一人様１枚）、お気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。
お風呂場のドライヤーに関しては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。現在対応を検討中でございます。各お部屋にもお風呂場と同等のドライヤーを置いてございますので、差し支えなければそちらをお使い頂ければと存じます。
朝食はお気に召して頂けたようで何よりでございます。小学生以下のお子様には大人の方とはメニューや量を変えてお出ししておりますが、ご希望の場合は追加料金無しで大人と同じものをご用意できますので、お子様が大きくなられましたらご検討くださいませ。
この度は高い評価と丁寧なコメントをありがとうございました。別府にいらっしゃる際には、ぜひまた当館をご利用ください。ハマちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/16

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。高い評価を頂き、大変嬉しく思っております。
貸し切りの温泉はご家族様にもお一人様にも好評でして、ゆっくりと温泉を堪能して頂けたなら幸いでございます。
当館のチェックインは16時〜22時の間にお願いしておりますが、この度のように予定のお時間から大きくずれる場合は、事前にお伝え頂くとスムーズにご案内ができるため、私どもといたしましても非常に助かります。ありがとうございます。
また別府にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。ペコちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/16

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は源泉かけ流しの温泉を貸し切りでご利用頂いているため、家族連れのお客様にも大変好評でございます。別府のお湯をゆっくり楽しんで頂けたなら何よりでございます。
また、朝食もお褒め頂きありがとうございます。だんご汁はスタッフが手作りで毎日ご用意しておりますので、お気に召して頂けたようで嬉しく思っております。
この度は温かいコメントと高い評価をありがとうございました。また別府にいらっしゃる際は、ぜひご利用ください。ゆるみ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/16

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
別府グルメを自由に楽しんで頂きたいとの思いから、私どもの宿ではあえて夕食を提供せず、朝食のみのスタイルで営業しております。繁華街までは当館から徒歩で行けますし、近くには美味しいお店がたくさんございますから、別府の街を満喫して頂けたことと存じます。
またお風呂に関しても、ご満足頂けたようで何よりでございます。私どものお宿では、源泉かけ流しの温泉を貸し切りでご利用頂いておりますので、ゆっくりとおくつろぎ頂けたことと存じます。
また別府にいらっしゃる際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/3/14

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
別府にいらっしゃるのは40年ぶりとのことで、そのような特別なご旅行に私どものお宿をお選び頂いたこと、たいへん光栄に存じます。
当館の自慢は自家源泉掛け流しの温泉でして、別府温泉をゆっくり堪能して頂けるよう皆様に貸切でご入浴頂いております。私どもの温泉で、狸さまの日々のお疲れを癒やすことができたなら幸いでございます。
ぜひまた、別府お越しくださいませ。スタッフ一同、狸さまにお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/2/23

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はお風呂がなかなか空かなかったとのことで、たいへんご迷惑をおかけいたしました。当館は小規模な旅館ですので、通常ですとそれほどお待ち頂くことなく皆様に貸切風呂をご利用頂けるのですが、折り悪く利用時間が重なってしまったようでございます。フロントにおっしゃって頂けましたら、お風呂が空いたタイミングでお部屋にお電話することもできますので、お風呂が空かない時はご相談頂ければと思います。
また別府には地元の人たちに愛されている公共温泉が数多くございまして、当館近くにも趣のある温泉施設がございます。宿のお風呂がいっぱいの際はそちらの入浴券を差し上げておりますので、ご希望があればフロントにお申し付けください。
皆様にご満足頂けるようこれからもサービスの向上に努めてまいりますので、また別府にいらっしゃることがありましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/2/22

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夜中に物音が聞こえたとのことで、この度はご迷惑をおかけいたしました。館内では静かにお過ごし頂くようお願いしておりますが、スタッフの声掛けや気配りが足りず、申し訳ございません。
お風呂や朝食に関しましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。お風呂前のお酒の自動販売機には、かぼすサワーなど大分県ならではの品を選んで入れておりますので、湯上がりにお楽しみ頂けたなら幸いです。
これからも皆様に快適に過ごして頂けるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、別府にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りください。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/2/7

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。新年を迎える場所として当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
お正月の間は朝食の団子汁を特別にお雑煮に変更してお出ししておりますが、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
また館内の清掃やスタッフの対応につきましても、お褒め頂きありがとうございます。高い評価を頂戴し、皆喜んでおります。
また別府にいらっしゃる際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。エイジ様にお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/2/7

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は別府駅から徒歩すぐの立地にございますので、観光にもビジネスにも大変便利かと存じます。また付近は閑静な住宅地ですので、静かにお過ごし頂けます。
貸し切りで入浴頂ける源泉かけ流しの温泉は当旅館の自慢ですので、楽しんで頂けたようで何よりでございます。
また、お部屋や朝食もお褒め頂きありがとうございます。
また別府にいらっしゃる際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/2/7

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。高い評価を頂き、たいへん嬉しく思っております。
当旅館は温泉が自慢でして、2箇所ある岩風呂のいずれも貸し切りで入浴頂いておりますので、ご家族でゆっくりとおくつろぎ頂けたことと存じます。
また朝食は7:30、8:00、8:30のいずれかの時間をお選び頂けます。女将の田舎から取り寄せたお米やお野菜を使って、できるだけお身体優しいものを提供しておりますので、お気に召して頂けたならなによりでございます。
また館内の絵や焼き物は、先代から受け継いだものを大切に飾っておりますので、お褒め頂きたいへん嬉しく思います。
また別府にいらっしゃる際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/2/7

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お仕事でご利用されたとのことですが、ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、なによりでございます。清掃や朝食もお褒め頂き大変嬉しく存じます。貴重なご意見もありがとうございます。サービス向上のため、今後の参考にさせて頂きます。
次回はぜひ、奥さまと一緒にいらしてくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/2/6

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当旅館は二箇所ある浴室を貸し切りでお使い頂いておりますので、小さなお子様連れでのご利用でもゆっくりと温泉を堪能して頂けることと存じます。
お部屋でも静かにお過ごし頂き、周囲へのご配慮誠にありがとうございます。他の部屋と隣接していないタイプのお部屋もございますので、音が気になるという方にはそちらをお勧めさせて頂いております。予約時にお気軽にお問い合わせくださいませ。
また別府にいらっしゃる際は、ぜひお立ち寄りください。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/2/6

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。高い評価を頂き、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
当旅館は駅にも繁華街にも近く、一人旅やビジネスにも便利にご利用頂けるかと存じます。当館自慢の温泉もご満足頂けたようで、なによりでございます。またスタッフの対応へのご指摘と、暖かいお言葉をありがとうございます。サービス向上のための参考にさせて頂きます。
また別府にいらっしゃるときは、ぜひお立ち寄りください。またユウコ様にお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/2/6

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある別府の旅館の中から当旅館をお選び頂き、大変嬉しく思っております。当館は別府駅に近い立地にございますので、ご旅行に便利にご利用頂けたかと存じます。
お風呂や朝食もお褒め頂きありがとうございます。また泊まりたいとの言葉が何よりの励みになります。
別府にいらっしゃるときは、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/2/6

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は別府駅のすぐ近くにございますので、駅を拠点に行動される方には大変便利かと存じます。
私ども自慢の温泉ですが、別府温泉を堪能して頂けるようにすべて貸し切りでご利用頂いております。ご満足頂けたようで、なによりでございます。
朝食も女将の田舎から野菜やお米を取り寄せるなど、お体に優しいものを提供できるよう努めております。お褒め頂き、大変嬉しく存じます。
別府にいらっしゃるときは、ぜひまた当館をご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/2/6

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。高い評価を頂き、大変嬉しく思っております。
当館は別府駅に近く、またすぐ裏手にはコンビニもございますので、旅先でのお買い物にも不便なくご利用頂けることと存じます。
お風呂は源泉かけ流しの湯を貸し切りでご利用頂いておりますので、他の方に気兼ねすることなくゆっくりとお過ごし頂けます。ご満足頂けたようで何よりでございます。
お部屋の清掃や朝食もお褒め頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた物音でございますが、他の部屋と隣接しないタイプのお部屋もございますので、次回はぜひそちらのお部屋をご検討頂ければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/6

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は別府駅のすぐ山手にございますので、ビジネスにも観光にも便利にご利用頂けるかと存じます。別府地獄めぐりの定期観光バスも駅から出ておりますし、宿から徒歩圏内には高等温泉や竹瓦温泉などの公衆浴場も数多くございます。
もちろん当館の温泉も自信を持ってお勧めできるものですので、堪能して頂けたようで何よりでございます。
機会がございましたら、ぜひまた別府にお越しくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/2/6

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は温泉が自慢のお宿ですので、お風呂をご堪能いただけたようで何よりでございます。また、お部屋や朝食もお褒め頂きありがとうございます。
また来たいとのお言葉が、私どもにとって何よりの喜びでございます。これからもお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また別府にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りください。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/2/6

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館からは駅、コンビニ、スーパー、繁華街いずれも徒歩圏内にございますので、ビジネスにも観光にも便利にお使い頂けることと存じます。
お風呂、朝食ともご満足いただけたようで何よりでございます。また、スタッフのことも気に掛けて頂きありがとうございます。
また別府にいらっしゃる際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/2/6

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館にはお風呂場が二箇所ございまして、いずれも貸切でご利用頂いております。他の方に気兼ねすることなく、ゆっくりと別府温泉を堪能していただけたことと存じます。また、朝食もお褒め頂きありがとうございます。女将の田舎から取り寄せたお米や野菜を使い、できるだけお身体に優しいものを提供しておりますので、お気に召して頂けたなら幸いです。
お布団に関しては、ご不便をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見は、今後のサービス向上のため参考にさせて頂きます。
この度はコメントありがとうございました。

返信日：2024/2/6

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は別府駅から徒歩ですぐの距離にあり、スーパーやコンビニもすぐ近くにございますので、観光にもビジネスにも便利にご利用頂けるかと存じます。
二箇所あるお風呂はいずれも貸切でご利用頂いておりまして、どちらのお風呂にもシャワーが4つと源泉かけ流しの岩風呂がございます。小さい方のお風呂ですと大人の方2、4名、大きい方ですと大人の方4、6名程度で丁度良くご利用頂けるかと存じます。
別府は海辺の街で、美味しい料理屋さんも付近にたくさんございますので、ぜひまたいらっしゃってください。わっき様にお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/2/6

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。温かいコメントと高い評価を頂き、大変嬉しく思っております。
私どものお宿は小規模ではございますが、お客様に心地よく過ごして頂けるよう館内の清掃には力を入れておりますので、ご満足頂けて光栄でございます。また来たい、と思って頂けるようこれからもスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ぜひまた、別府にいらしてくださいませ。タヒチのママ様にお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/2/6

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。せっかく私どもの宿をお選び頂いたにもかかわらず、ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
部屋にお風呂がないことにつきましては、予約サイトに明記しておりますので、あらかじめご確認頂ければ幸いです。当館は夜中でもご利用頂ける自家源泉掛け流しの貸切風呂を2つ用意しておりまして、「入浴中」の札を表にさげて内側から鍵をかけて入浴頂いておりますので、プライバシーの面でも問題なくご利用頂けるかと存じます。また衛生面にも力を入れており、お客様のチェックアウト後に毎日、湯船のお湯を抜いての清掃を欠かさず行なっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、お部屋によってはネジ式の鍵を使用しておりますが、外からも鍵をかけられるようになっており、また金庫もございますので、防犯面でも安心いただけるかと存じます。初めての方は戸惑うかもしれませんが、使用方法などご不明点がございましたら、フロントに遠慮なくお問い合わせくださいませ。
コンセントに関しては部屋に複数の差し込み口があり、また、定期的に専門業者が電源を検査しておりますので電圧も正常でございます。「充電が困難」とのご意見を頂戴したのは初めてのことで、詳細が分かれば対応したいと思います。改善点がございましたら、お気軽にお電話またはメールでご意見を頂ければと思います。
階段についてはご不便をおかけして申し訳ございません。10畳タイプのお部屋が1階にございますので、ご希望の場合は予約時に申し伝えていただければと思います。
エアコンに関しましてはチェックイン予定時刻に合わせて入れるようにしておりますが、お越しの時間がずれた場合は電源がオフのままお部屋にご案内することもございますのでご了承頂ければと存じます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2024/2/6

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。たくさんの温かいお言葉を頂き、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
別府は湧出量日本一を誇る観光地ですので、温泉好きのご主人もご旅行を楽しまれたのではないでしょうか。その中でも私どもの旅館を選んで頂けたこと、非常に光栄に思います。当館は源泉かけ流しの温泉を貸し切りでご利用頂いておりますので、海外の方も抵抗なくご入浴いただけるかと存じます。ご満足頂けたなら何よりでございます。
お荷物お渡しの際は不在にしておりまして、たいへん申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、サービスの改善・向上に努めて参ります。
日本に戻られた際は、ぜひまた別府にお立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/7/22

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館での滞在を楽しんで頂けたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
当館は別府駅から徒歩すぐの、観光にもビジネスにも大変便利な立地にございます。また二箇所あるお風呂は貸し切りでご利用頂いておりますので、ご家族やグループ様に好評です。
また朝食やスタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また泊まりたいと仰って頂けることが、何よりの喜びでございます。またぜひ別府にいらしてください。ご利用をお待ちしております。

返信日：2023/7/22

自家源泉かけ流しの宿　新ほり井からの返信

この度は自家源泉かけ流しの宿　新ほり井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉と、高い評価を頂戴し、たいへん嬉しく思っております。
当旅館は小規模ではございますが、ご宿泊の皆様に少しでもご満足頂けるよう、丁寧な清掃を心がけ、お風呂は貸し切りで提供するなど、心を込めておもてなしさせて頂いております。ご満足頂けたならこれ以上の喜びはございません。
またご朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからもサービスの向上に取り組んで参りますので、別府にいらした際はぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/6/26