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ルネッサンスリゾートオキナワのよくあるお問合せ一覧

宿番号:327873

イルカが暮らす南国リゾート!

ハイクラス

那覇空港から沖縄自動車道を利用 石川ICで降りて約10分(高速料金¥600)

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ルネッサンスリゾートオキナワのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 食物アレルギーが対応可能なレストランはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/4/29 13:18

    全てのレストランにおいてご対応いたします。 お客様の安全のため、事前の打ち合わせやアレルギーについてのご相談をさせていただきます。 お気軽にレストラン予約までご連絡くださいませ。 〔レストラン予約 09...

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  • 年齢制限があるレストランはありますか? 

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/4/29 13:19

    年齢制限はございません。 お子様連れのお客様に人気のレストランはセイルフィッシュカフェ、彩、 ロイズ寿司バー、コーラルシービューです。

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  • 客室のアメニティは何がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/10/29 17:11

    全ての客室に以下のアメニティをご用意しております。 ・パジャマ ・ビーチサンダル ・シャンプー ・リンス ・ボディーシャンプー ・ボディーローション ・ボディソープ ・フェイシャルソープ ・レザー(ひげそ...

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  • Club Savvyとはどのようなサービスですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/8/30 10:48

    ホテルに3連泊(一部期間4連泊)以上ご宿泊のお客様に ご用意するプレミアムサービスです。 チェックインの際にClub Savvyカードをお渡し致します。 ご滞在中カードをご提示いただくことで 指定マリンメニューや...

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  • 主な観光地への所要時間を教えてください。

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2009/8/20 15:02

    沖縄美ら海水族館: 車で約1時間30分 万座毛 車で約30分 首里城 車で約50分 DFS 車で約50分 琉球村 車で約10分 国際通り 車で約60分

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  • ホテルで写真を現像することはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/4/29 13:21

    別館ドルフィンラグーン内『コンブリオ』にて現像頂けます。 デジタルカメラデータの現像も可能です。

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  • ホテルでレンタカーを借りられますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/2/26 13:37

    『オリックスレンタカー恩納営業所』をご案内しております。 直接お問い合わせ下さいませ。 TEL 098-965-3900

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  • エステの予約はできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/4/29 13:22

    事前予約も承っております。ご予約受付やメニューのご説明などは サロンにてお電話で承っております。 電話番号:098-964-6400(タラソテラピーサロン直通) 営業時間 12:00〜23:00(最終受付21:00)

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  • ATMコーナーはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2013/10/29 16:20

    残念ながら館内にはございません。 ホテル近くの「おんなの駅」1階にございます。 又はホテルからお車で約10分のコンビニエンスストアを ご案内致します。

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  • 宿泊者以外もビーチなど利用できますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2023/4/29 14:44

    施設利用料として大人¥3,500、小学生¥2,500(税込※幼児無料)となります。 マリンメニューおよびドルフィンプログラム、リーフプログラムは空きがございましたら別途有料にてご参加頂けます。但し夏季シーズンや...

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  • 水着のレンタルはありますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2009/8/20 14:56

    残念ながら、レンタルはご用意しておりません。 ホテル内ショップにて販売致しております。

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  • オムツをしている子供もビーチやプールで遊べますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2023/4/29 14:47

    プライベートビーチやプール(インドア&アウトドア)では、 泳げるオムツの上から水着を着用の上、お楽しみ頂けます。 なお、「泳げるオムツ」は当ホテル「マーケットプラザ」にて お取り扱いがございます。 サ...

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  • ビーチでシュノーケリングできますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2013/10/29 16:23

    お楽しみ頂けます。シュノーケルレンタルとしてシュノーケルとマスクもご用意致しております(有料)。なお、安全管理上、ライフジャケット(無料貸出)を必ずご着用頂いております。 フィンの貸出しはございません...

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  • チェックイン前後もビーチやプールを利用できますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2023/4/29 14:48

    ご利用頂けます。 チェックイン前の場合はまずフロントにて ご記帳頂いてからとなります。 貴重品はフロント金庫にて、貴重品以外のお荷物は ベルカウンターにてお預かり致します。 室内プール、アウトドアプー...

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  • シャワー&更衣室はありますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2009/8/20 14:53

    インドアプール、アウトドアプール、ドルファインラグーンに それぞれシャワーと更衣室がございます。 また、各更衣室にはロッカー(無料)をご用意しています

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  • ビーチやプールでのタオルの貸出はありますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2023/4/29 14:49

    インドアプール(9:00〜22:00)にて貸出致しております。 利用したタオルは、インドアプール営業時間内にタオルレンタルカウンターにご返却ください。 また、当ホテル施設外への持ち出しはご遠慮ください。 ...

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  • マリンメニューの予約は混み合いますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2009/8/20 14:48

    連休期間をはじめ夏季シーズンなどは大変混み合います。 ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

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  • 【マリンメニュー】出発前に予約できますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2023/4/29 14:50

    大変申し訳ございませんが、チェックインされてからアクティビティカウンターにてご滞在期間中のご予約を承っております。なお、ショートプログラム及びビーチレンタルはご利用当日にビーチカウンターにてご予約くだ...

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  • ドルフィンプログラムの予約は混み合いますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2009/8/20 14:44

    連休期間をはじめ夏季シーズンなどは大変混み合います。 ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

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  • 【ドルフィンプログラム】出発前に予約できますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2023/4/29 14:53

    一部のドルフィンプログラムはチェックインの7日前までにお電話でご予約可能です。 その他ドルフィンプログラムのご予約につきましては、チェックインされてから、 ご滞在期間中のご予約をアクティビティカウンタ...

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  • 周辺に小児科など病院はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2013/10/29 16:33

    お車で約15〜30分のところに小児科病院や、 24時間対応の総合病院がございます。 万が一の場合はフロントスタッフへお申し付け下さい。

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  • 託児サービスはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2023/4/29 14:54

    いいえ。当施設に託児施設はございません。 予めご了承ください。 以下の保育サービスをご案内させていただきます。 ・ニライハート保育サービス/TEL:098-956-9061  ※完全予約制

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  • ホテルではベビー用品を販売していますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2023/4/29 14:56

    館内1階『マーケットプラザ』のコンビニエンスコーナーにて販売致しております。 ◇場所/1階 ◇営業時間/7:00〜24:00 ベビー用品として下記をご用意しております。 ・調整粉乳・離乳食(7ヶ月〜) ・紙おむつ...

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  • 哺乳瓶の消毒はして頂けますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2013/10/29 16:41

    電子レンジ(哺乳瓶の煮沸消毒専用)と哺乳瓶煮沸器をご用意致しております。 数に限りがございますため、ご利用をご希望の場合はお早めにご連絡くださいませ。 なお、ルームサービスにて電子レンジでの消毒も無料...

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  • ベビーベッドのレンタルはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2023/4/29 15:08

    1泊に付き¥1,050(先着順)でご利用いただけます。 数に限りがございますのでご希望の方はお早めにご連絡ください。 ベビーベッドのサイズ: 縦125cm×幅70cm、ゲートの高さ60cm、制限体重10kg 年齢制限1歳ま...

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  • ベビーカー、ベッドガードのレンタルはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2013/10/29 16:43

    ベビーカー(A型・B型)、ベッドガード、お子様用踏み台、補助便座を無料で ご用意しております。 数に限りがございますため、ご利用をご希望の場合は お早めにご連絡くださいませ。

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  • 車椅子のレンタルはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2009/8/20 14:33

    ご用意致しております。但し、台数に限りがございますので 事前にお問い合わせ下さいませ。

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  • 出発前に荷物を送ることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2009/8/20 14:33

    お客様のご到着まで大切にお預かりさせて頂きます。 ご発送の際、お荷物に『ご予約代表者名』『チェックイン日』を ご記入の上、フロント宛にお送り下さいませ。 【お荷物送付先】 〒904-0416 沖縄県国頭郡恩...

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  • ランドリーコーナーはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2009/8/20 14:33

    各フロアに無料ランドリーコーナー (洗濯機・乾燥機・粉末洗剤)をご用意致しております。

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