(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2024/5/23
宮崎へは用があるので1年に4、5回行くのですが、女性が1人で食事しやすい所は、宮崎駅付近のお店は早く閉まるので、いつもお弁当となってしまい、、、1人でも夕食を安心してゆっくりレストランで食べたいと思いこちらを予約させて頂きました。
夕食のコースはリーズナブルにもかかわらず、とてもおいしく、最後のデザートまでとても美味しかったです。
ただ…私は遅めの時間が良かったので、その時間は私を含め2組だったにもかかわらず、家族の方達と隣り合わせで…。たくさん席は空いているのですから、せめて2、3席離すなど、もっと配慮して頂きたかったです。と言いますのも、私が食事をし始めた時に隣のご家族が食事中にそぐわない話をされていたからです。ゆっくり食事したい私は1人なので静かですし、すぐ隣ですので隣のご家族の話が丸聞こえで……せっかく美味しいコース料理も、少し不快な気持ちでの食事となりました。さまざまな方々が宿泊されるホテルです。色んな話がされて当然ですが、広いレストランで2組しかいない場合、私は1人ですし、席が隣では話は丸聞こえです。せっかくの素敵なレストランのコース、ゆっくりとした気持ちで食べたかったです。席に余裕があるのですから、席を離す配慮をして下さい!!ただ、レストランスタッフの方は今時珍しく、コース料理にふさわしくアルバイトと感じさせない黒服のきちんとされた男性の方々でした。朝も同様でした。ホテルは少し年数は経っていますが、きれいにされていて、レストランは先程述べた様に男性スタッフの素晴らしさで品を感じました。次はゆっくりとした気持ちで、また素敵なコース料理を頂きたいです。お部屋のテレビもシングルの部屋なのにとても大きくて良かったです。
朝食後に、レストランのコーヒーを部屋に持って行けるのも良かったです。宮崎駅の薬局側から出ると、ホテルまでまっすぐで駅もより近く感じ、女性1人でも大丈夫でした。駅やアミュプラザでのお買い物も用事後でも十分楽しめます!!
1人だけど宮崎駅近くでゆっくり安心して、少しいい夕食をとりたい方には是非オススメだと思いました☆
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度は当ホテルスタッフの配慮不足によりお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は、サービス向上の課題とさせていただき、改善していきたいと思います。
次回お越しの際には、より一層のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/21
仕事もあり、夜の飲み会もあるので利用させて頂きました。シングルですが、お部屋がとてもゆったりとして、広めの為ゆっくりと休めました。また機会があれば、お願いしたいと思います。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も、快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛け、日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/16
館内及び部屋は清掃が行き届いていて良かった 快適に過ごせた 次回出張時にはまたリピート宿泊したいと思う 駐車場が館内敷地で近くにあり無料がとても嬉しかった
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは施設は新しくありませんが、利便性やサービス面でより一層、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、これからもどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/14
一人旅で素泊まりプランで宿泊しました。
部屋はまあまあ清潔で、衣類の消臭スプレーが部屋に置いてあったのは嬉しかったです。
お部屋のライトが少なくて、メイクをするのに少し暗いかなと感じました。
お風呂の浴槽に小さい虫がいたり、お風呂場のカーテンに黒カビが少しついていてカビ臭かったのがいちばん気になった点です。
帰りに廊下を歩いていたら、お部屋の清掃をしてくださっている従業員さんが清掃中のお部屋から元気に挨拶してくださって、気をつけていってらっしゃい!と言ってくださったのがとても気持ちよかったです!
フロントの従業員さんは良くも悪くもなく普通でした。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は、サービス向上の課題とさせていただき、改善していきたいと思います。
次回お越しの際には、より一層のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/7
今回、高齢の両親と一緒に宿泊しました。
駅から近くて便利ですね。
トリプル部屋でしたが、思ったよりも広かったので良かったです。
お風呂の浴槽が高かったようで、母親が、あまり足が上がらないので、湯舟に入るのに苦労したようです。。。
夕食はホテル内にあるレストランを利用しました。
宮崎牛のコースを頼みましたが、価格もリーズナブルで、
とても美味しかったと両親も喜んでおりました。
スタッフの方も親切で、チェックアウトまで気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ホテルサービスや料理につきましても、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/5
子供連れて宿泊。
ベッドてはなくて畳に布団なので1人1人で寝れて広くて良かった。
夜は駅前まて歩いて5分なので夕食も選び放題。
お風呂は普通のバスユニットてすがわかったうえでの事なので問題なしです。
朝食もお得でしっかりしたおかずでした。子供にはちょっとシブいものでしたけど味噌汁も美味しく。
また来たいホテルです。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、和室のお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/28
前にも宿泊しましたが、今回も広いお部屋で、ゆっくりできました。駐車場は、無料なので、ありがたいです。駅が近くで、便利です。立地が静かな場所なので、夜もぐっすり寝られました。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは、宮崎駅東口から徒歩3分程の場所にあり、駐車場も無料でご利用いただけます。
公園が隣接しておりますので騒音もあまりなく、緑に癒されながらお過ごしいただけます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/2
駅から近くて便利でした。
部屋が少し暑かったのですが、空調の温度調節がうまくできずでした。
でも掃除は行き届いていて、アメニティも揃っており、不便なく快適に過ごせました。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お部屋の空調の件につきましては、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も、快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛け、日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/3/31
評価悪い口コミが有って気になりましたが問題ありませんでした。
部屋は古めですが、清潔でTVも大きい物がスタンド式で有りました。
Wi-Fiも有線LANも有り速度も問題ありませんでした。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/19
今回朝食のみでしたが食事の最後にお子様にどうぞとヨーグルトを貰いました。
気配りがとてもよく子供も喜んでました。
また、機会があれば利用したいと思います。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食スタッフにつきましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/3/12
会社の近くで良く利用させていただきありがとうございます。駐車場の係が態度が悪いですが、とても快適です。朝食が和食中心でパン派なので以前の和食か洋食に選べるように戻して欲しいです。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご朝食の件につきましても検討をさせていただきます。
今回頂戴いたしましたご意見は、サービス向上の課題とさせていただき、改善していきたいと思います。
次回お越しの際には、より一層のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/2/17
プロ野球オリックスのキャンプで寄せていただきました。
和室で布団敷き希望でしたのでよかったです。
また来年も寄せていただきます。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、和室のお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/2/20
投稿日:2024/2/12
繁華街からは外れているのですが、宮崎駅には近いです。周辺のホテルは駐車場代が1000円近く取られるのですが、ここは平置きで、かなりの台数停められ、無料です。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、宮崎駅東口から徒歩3分程の場所にあり、駐車場も無料でご利用いただけます。
公園が隣接しておりますので騒音もあまりなく、緑に癒されながらお過ごしいただけます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/1/31
今回初めて利用させて頂きました。駅から近くホテルも清潔感あり。朝食も美味しかったです。又あまり人との接触なく、フロント、ロビーでも慌ただしさも感じられなく落ちついた雰囲気で良かったです
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ホテルサービスや料理につきましても、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/2/2
投稿日:2024/1/27
部屋は、1人で使うには広いですね。テレビも大きいので、テレビスティックを付けてWi-Fiで見ていました。Wi-Fiは動画は止まる事なくスムーズでした。施設は若干古いですが問題はないです。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは施設は新しくありませんが、利便性やサービス面でより一層、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、これからもどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/1/31
投稿日:2024/1/24
宮崎市内に用事があり当日予約をして初めて利用しました。
和室のプランでしたのでバス・トイレ別でゆっくりお風呂に入ることができました。また、駅からすぐの立地ですが駐車場も無料で利用できとてもよかったと思います。フロントやレストランの従業員の方もとても丁寧な接客で好感のもてるホテルです。最後に朝食についてはプラン写真よりだいぶ質素に感じ残念でした。また機会があれば利用したいと思います。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ご朝食の際の件につきましては、申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見は、サービス向上の課題とさせて頂く所存でございます。
次回お越しの際には、より一層のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/1/27
投稿日:2024/1/19
宮崎駅の近くなのに駐車場が広くて停めやすいのに無料!朝ごはんも前回より良くなってるいる。公園の横で景色も良い。宮崎おすすめ宿の一つです。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは、宮崎駅東口から徒歩3分程の場所にあり、公園が隣接しておりますので騒音もあまりなく、公園の緑に癒されながらお過ごしいただけます。
今後も、快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛け、日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/16
安心感抜群の宿です。
宮崎空港からのレンタカーにのり、宿に入りましたが、駐車料は無料です。駅に近く飲みにいくのにも繁華街までも徒歩圏内です。
五階の部屋からは街並みが見えるし,なんと言っても朝御飯は落ち着いて食べることが出来ます。お勧めです。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/10
7ヶ月の子供を連れて宿泊しました。畳の部屋で、はいはいする子供でも安全でした!お風呂とトイレも別で子供をお風呂に入れることができ、寒い日でしたが、室内が暖かく快適に過ごせました!宮崎駅からも徒歩ですぐだったので、食事にもすぐ出れました。コスパが最高です!また利用します。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、和室のお部屋でごゆっくりとお休みいただけた様で、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
返信日:2024/1/15
投稿日:2024/1/3
駅からも近く、わかりやすかったです。駐車場も無料でよかったです。
部屋は和室でのんびりとくつろげました。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、お部屋に満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
また、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/12/29
この値段で考えると快適で、お部屋も広く使い勝手も良かった!
駐車場も平置きで無料!出し入れ自由のため夜もクルマで外出できた!!
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/28
出張で利用しました。フロントの方の対応がよく、2日間気持ちよく過ごせました。朝食はビュッフェではなく、和食の献立でしたが、品数も多く、個人的には満足しました。連泊だったため、仕事を少しの間エントランスでさせていただきましたが、広く静かで清潔だったためとてもはかどりました。ありがとうございました。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/28
駅に近く便利な上、駐車場も無料で大変良かったです。お部屋は古さを感じましたが、近隣のホテルより広いので快適に過ごすことができました。
エアコンが古いのか、暖房の効きが悪く部屋が寒く感じられました。クローゼットに入っていた毛布をかけていました。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お部屋の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も、快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛け、日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/25
熊本の友人が来宮してののんびり忘年会で三泊しました。宮崎市内ではいつもこのホテルを利用してます。朝食付きでしたが、夕食は近くに居酒屋もあり、更には繁華街の西橘にもアーケードを歩いて行ける距離ですので便利でした。部屋は、広く清潔感がありゆっくりできます。また、客層も良識ある方が多いような気がして、安心して泊まれました。駅にも近く便利ですし、友人もスポーツジムに通っている関係で、近くに同じスポーツジムがあることからこのホテルはベストです。今後もこのホテルを利用します。大満足でした。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを心掛け、より一層のおもてなしが出来る様日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2023/12/27
投稿日:2023/12/22
今回は、自分達夫婦の忘年会として利用させて頂きました。夕食の会場に私達ともう一組みしか居なくて暇だったのか真後ろの所がスタッフの待機場所ですごく盛り上がって話しをしていて私達の方が気を使って話しができない感じでした。接客業をしてるからには場をわきまえてほしいなと思いました。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点に関して、まったく申し開きのしようがなく、担当スタッフにはお客様より頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。
次回お越しの際には、より一層のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/27
投稿日:2023/12/22
初めてアミュプラザに行きました。歩いてすぐの場所にあるのでとても便利でした。和室で物音も少なくゆっくりと休む事ができました。朝方に隣で工事をしており少しびっくりしました。一言、言っててもらえると良いのかなと思います。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度は当ホテルの説明不足及び朝方の作業によりお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は、サービス向上の課題とさせていただき、改善していきたいと思います。
次回お越しの際には、より一層のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/27
投稿日:2023/12/10
存在は知ってましたか他の宿に泊まることばかりで今回が初めての利用でした。施設自体はそれなりの年期を感じますが、無料駐車場があり快適でした。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは施設は新しくありませんが、利便性やサービス面でより一層、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、これからもどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2023/12/17
投稿日:2023/12/4
宮崎牛の鞍下ステーキを食べてみたくて初めて宿泊しました。ステーキはおいしかったです。
一泊二食付きで1万円強は安かった(じゃらんの割引クーポンを使って)と思います。
部屋もシングルなのにツインほどの広さがあり広かったです。
Wi-Fiも繋がっていてテレビも大画面、駐車場も無料。
お客さんとしてはいいのですが、宮崎駅からは近い反面、中心市街地から離れているからでしょうか?
この宿泊料で2食は安いと思いました。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お食事につきましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。他にもさまざまなコースがございますので、機会がございましたら違うコースでのご利用もお待ち致しております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2023/12/9
投稿日:2023/11/7
駅近なのに駐車場無料が良かったです。
建物は古いですが、昔のいいホテル感がありました。
和室は広く伸び伸びすごせましたが、昔ながらのせんべい布団はなんとか改善した方が良いと思います。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今回頂戴いたしましたご意見は、サービス向上の課題とさせていただき、改善していきたいと思います。
次回お越しの際には、より一層のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/10
投稿日:2023/9/26
家族4人で宿泊しました。
ホテルのお部屋の設備など、古さは感じますが清掃が行き届いているので清潔感があって気持ちよく過ごすことができました。
昔のホテルによくある、壁に取り付けられているドライヤーだけでなく、最新のドライヤーが常備されていたのがありがたかったです。
受付の方、朝食スタッフの方とても親切で、子どもの分のパンを焼いて席まで持ってきていただいたり、珈琲だけじゃなくてジュースをお部屋にテイクアウトしてもいいですよ〜と優しく声を掛けていただいたり、どのスタッフの方にも本当に親切に対応していただきました。
朝食が美味しくて、ご飯を家族で何度もお代わりしました。普段子連れだとゆっくり味わってお食事をいただけませんが、スタッフの方の気遣いのおかげで堪能できうれしい限りです。
また、利用したいと思います。
ニューウェルシティ宮崎からの返信
この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは施設は新しくありませんが、利便性やサービス面でより一層、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、これからもどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2023/10/1