ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞のクチコミ・評価

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、口コミご記入にお時間を割いていただきました事、心より御礼申し上げます。
ご滞在中のスタッフのご案内や、館内ご利用のお客様のマスク着用に関し
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
せっかくの新婚旅行だったにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。
通常、タオルの追加に関しましては環境保護の観点から有料、交換であれば無料で対応させていただいております。ご案内が行き届かず、大変失礼をいたしました。
いただきましたご意見は、早急に関係部署に共有し改善に努めさせていただきます。
重ねてにはなりますが、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル ストレータ 那覇
フロント　有銘

返信日：2022/7/25

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿にお時間を割いていただき高評価をいただけましたこと
重ねて御礼申し上げます。
当館はアーバンリゾートをコンセプトに、那覇市街地にいながらも
緑豊かなガーデンやプールを設置し、沖縄らしいリゾートを味わっていただけたらとオープンいたしました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
担当部署へは共有し、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
また、仰る通りバーは現在独自のまん延防止措置を取らせていただいております為
土曜日のみ営業を行っております。
公式ホームページより営業状況は更新させていただいておりますので
また那覇にお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント　有銘

返信日：2022/7/20

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルストレータ那覇をお選び、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿にお時間を割いて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館での滞在にご満足していただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に素敵な滞在時間をお過ごし頂けるよう、精進して参りますので、次回来沖の際も是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇
フロント西村

返信日：2022/7/12

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は数あるホテルの中からホテル ストレータ 那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なクチコミのご投稿にお時間を割いていただけましたこと、心より御礼申し上げます。当館はモノレール美栄橋駅やスーパー、コンビニエンスストアー等が近く大変便利な場所に位置しており、お客様には好評をいただいております。施設立地に関し、お褒めいただきとても嬉しく思います。お部屋やスタッフの対応につきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご投稿いただきましたとおり、当館のダブルルームとツインルームのお部屋では、収納スペースが簡易的なものとなっております。フロントでのお預かりも可能でございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、お気軽にご相談ください。タオルの貸出に関して、環境保護の観点からも有料にてご案内をしておりますが、ご説明と他ご案内不足しておりましたこと大変心苦しく思います。今後お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。重ねてにはなりますが、この度はホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただきありがとうございました。
ホテル ストレータ 那覇
フロント島袋

返信日：2022/6/29

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿にお時間を割いていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
アクセスに関しましてはゆいレール美栄橋駅のすぐ目の前ではございますが、お車で来られる場合は一方通行の道や少し複雑な交差点になっておりますので初めての土地での運転はお疲れになられたと存じます。
少しでも当ホテルでお寛ぎいただけておりましたら大変嬉しく存じます。
朝ご飯やインテリアについての温かいお褒めの言葉も頂戴いただき、スタッフ一同励みになっております。また那覇へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。なっつ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
         フロント 中上

返信日：2022/6/23

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテル ストレータ 那覇へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、クチコミご記入に貴重なお時間を割いていただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご用意いたしましたお部屋に関しましてご満足いただけなかったとの事、
大変心苦しく思います。
お部屋のアサインにつきましては、当日の稼働バランスを考慮しつつ、
お値段に関わらず皆様に平等にお楽しみいただける様心がけております。
数あるホテルの中から、当館を3度もご利用いただいているとのお言葉大変嬉しく思います。
6月からは毎週土曜日にバーの営業も再開いたしましたので、
また那覇へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
今後もお客様のご期待に添えます様、ご意見を元に検討を進めさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテル ストレータ 那覇
フロント　有銘

返信日：2022/6/9

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は数あるホテルの中からホテル ストレータ 那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、高いご評価とクチコミのご投稿をいただけました事、重ねて感謝申し上げます。施設について、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に思います。当館はコンパクトで機能的なダブルルームや三面ガラス張りが特徴のパノラマスイート等様々なお部屋タイプをご用意しております。またご宿泊の機会がございましたら是非、お試しください。重ねてにはなりますが、この度は当館へご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント島袋

返信日：2022/5/31

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、クチコミご記入にお時間を割いていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はゆいレール「美栄橋駅」より徒歩30秒、国際通りより徒歩7分と利便性にご好評いただいております。ご滞在中様々な場所へお出掛けいただきお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
また、駐車場に関しまして、お気づかい頂き誠にありがとうございます。駐車場には係が常駐しておりませんので、大変お手数ではございますがフロントへお声がけ、もしくは立体駐車場正面のインターフォンにてスタッフのお呼び出しをお願いしております。
今後もお客様のご期待に添える様、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント　有銘

返信日：2022/5/9

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またクチコミご記入にお時間を割いていただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、ダブルルームは16〜18平米のコンパクトな造りとなっており、
シャワーブースが備わっております。
当館には数種類お部屋タイプがあり、バスタブ付の広めのお部屋もございます。
次回お越しの機会がございましたら、ご検討くださいませ。
ジムには【・ルームランナー2台・エアロバイク2台・クロストレーナー1台・シットアップベンチ1台・ダンベル2〜20kg】をご用意しております。
大きな規模ではございませんが、空いたお時間に少しでも快適にお過ごしいただけますと嬉しく思います。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
ホテル ストレータ 那覇
フロント　有銘

返信日：2022/4/26

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテル ストレータ 那覇をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミご記入にお時間を割いていただき高いご評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や施設含めてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また那覇にお越しの際にはぜひ、当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント 國吉

返信日：2022/4/13

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は数あるホテルの中からホテル ストレータ 那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿にお時間を割いていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご依頼に対しまして、ドア掛けさせていただいた内容が不足していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。当館は環境保護の観点から、お渡しするアメニティを最小限のご用意とさせていただいております。ご希望がございましたら可能な範囲で追加のお渡しも可能でございます。次回ご宿泊の機会がございましたら、お気軽にお申し付けください。この度は、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。ご投稿いただきましたご意見を今後改善に向け、社内に共有させていただきます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント島袋

返信日：2022/4/5

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテル ストレータ 那覇をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミご記入にお時間を割いていただき
高いご評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のデザインや朝食、サービス含めてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
いただきましたご意見につきましては真摯に受け止め
今後の課題として社内周知し検討を進めてまいります。
貴重なお言葉、ありがとうございました。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また那覇にお越しの際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント 國吉

返信日：2022/3/31

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテル ストレータ 那覇をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミご記入に貴重なお時間を割いていただき
高いご評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋含めてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
4月1日より、今期のプール営業もスタートいたしますので
また那覇にお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
ホテル ストレータ 那覇
フロント 國吉

返信日：2022/3/28

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテル ストレータ 那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミご記入にお時間を割き高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では当日お部屋に空きがございます場合、特別料金でのアップグレードをお勧めしております。他にもテラスが広いタイプのお部屋や、3面ガラス張りのお部屋のなどいくつかお部屋タイプをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひお試しくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇　フロント　有銘

返信日：2022/3/24

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿にお時間を割いていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。エントランスの香りは、オリジナルのアロマオイルを使用しております。お気に召していただけたようで、とても嬉しく思います。当館1階のショップコーナーにて販売もございますので、また那覇へお越しの機会がございましたら是非、お立ち寄りください。立地につきましても、ご満足いただけたようで、何よりでございます。今後もお客様が快適にお過ごしできる空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇
フロント島袋

返信日：2022/3/17

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございました。
また、クチコミご記入に貴重なお時間を割いていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
以前にも当館をご利用いただけているとのことで、大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた点につきましては、今後社内でも周知の上、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
また那覇へお越しの際にはぜひ、当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ホテル ストレータ 那覇
フロント 國吉

返信日：2022/2/22

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、クチコミのご記入にお時間を割いていただけましたこと、心より御礼申し上げます。
24時間ジムやご朝食について、お褒めいただきとても嬉しく思います。ご朝食の他にもランチや別館レストランあやぬむい等ではホテルストレータ那覇ならではのメニューがございますので、またお越しの際は是非お試しください。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館、楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇
フロント島袋

返信日：2022/2/15

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミのご記入にお時間を割いていただき高いご評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは市内に位置しておりますが、沖縄の自然を身近に感じていただける様デザインされておりますのでガーデンやプールサイドでゆっくり、リラックスできるお時間をお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
営業が再開されましたら15階のバーにもぜひお立ち寄りください。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館、楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント 中上

返信日：2022/2/3

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿にお時間を割いていただけましたこと、心より感謝申し上げます。温かいお言葉を多く頂戴し、大変嬉しく光栄に思います。今後もお客様のご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。重ねてにはなりますが、この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。またのご来館、楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇
フロント島袋

返信日：2022/2/2

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミのご記入にお時間を割いていただけましたこと心より御礼申し上げます。
ホテルサービスや対応に関しましては日々向上できる様、努力している段階でございますがこの様な温かい言葉をいただけ大変感動しております。引き続き、皆様にご満足いただけるサービスを目指し努めてまいります。
また時間のご来館もスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルストレータ 那覇
         フロント 中上

返信日：2022/1/27

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテル ストレータ 那覇をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミご記入にお時間を割いていただき高いご評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
施設やお食事含めてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めてまいりますので、また那覇にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント 國吉

返信日：2022/1/19

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテル ストレータ 那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミご記入にお時間を割いていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は那覇の観光やビジネスに便利な場所に位置しながら、敷地内には美しい緑の木々が都会のオアシスを感じさせてくれます。ご滞在中は施設、客室ともに快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、温かいお言葉を賜りスタッフ一同励みとなりました。今後もお客様のご期待に添えるよう、精一杯努めてまいります。また那覇にお越しの際にはぜひ、当館へお立ち寄りください。ご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/1/14

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご朝食や立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に思います。ご投稿いただきましたとおり、当館はモノレール美栄橋駅から徒歩約30秒程、国際通りまで徒歩約5分程とお出掛けする際には、非常に便利な場所に位置しております。お気に召していただけたようで、何よりでございます。お部屋の設備に関しましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご意見を社内で共有させていただきます。重ねてにはなりますが、この度は数あるホテルの中から当ホテルををお選びいただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント島袋

返信日：2022/1/12

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテル ストレータ 那覇をご利用いただきありがとうございます。また、クチコミご記入にお時間を割いていただき高いご評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。清掃状況やご朝食からランチへの振り替えのサービスについて等、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。「また利用したい」のお言葉がスタッフの支えです。今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント 國吉

返信日：2021/12/20

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテル ストレータ 那覇へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、以前よりお気にかけていただき、今回ご宿泊頂けたとの事で、当ホテルとしても非常に嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様へより良いサービスをご提供できる様、社内にて共有させていただきます。
重ねてにはなりますが、この度はホテル ストレータ 那覇へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント 西平

返信日：2021/12/15

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
居心地の良いホテルとご評価いただき、大変嬉しく思います。
また、Bar Sky Salonもご利用いただいたとの事で重ねて御礼申し上げます。
Bar Sky Salonは現在、土曜日限定の営業となっており今後万全の状態で営業が出来る様、準備を進めている次第であります。
次回沖縄にお越しの際も、ご利用いただけると幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント 西平

返信日：2021/12/13

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけた様で、非常に嬉しく思います。
レストランは朝食、ランチ共に連日ご盛況をいただいており、次回ご宿泊の際はこちらもご利用いただけると幸いに思います。
重ねてにはなりますが、この度はホテル ストレータ 那覇へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント 西平

返信日：2021/12/1

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテル ストレータ 那覇をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミご記入にお時間を割いていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。朝食のお味や感染症対策踏まえ、ご満足いただけた嬉しく思います。タオルについて、ご入用でございましたらフロントで追加でお渡しすることも可能でございますので、もしまたの機会がございましたらお気軽にお声がけいただけたらと思います。今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めてまいりますので、那覇にお越しの際にはぜひ、当館へお立ち寄りくださいませ。ご来館、楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント 國吉

返信日：2021/11/30

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

ホテルストレータ那覇への2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。高いご評価をいただけましたこと大変嬉しく存じます。デラックスコーナーツインに続きパノラマスイートのお部屋もお気に召していただけたようで何よりでございます。写真をお撮りになるお客様にはぴったりなお部屋でございます。
ホテルは駅の目の前で便利な場所に置しながら、お客様にリゾート感や沖縄らしさを感じていただきくつろいでいただける空間づくりを目指し今後もスタッフ一同努めてまいります。
BARの営業に関しましては現在、独自のリバウンド対策をとらせていただいておりますが、通常営業が再開した際にはホームページ上でも掲載させていただきます。宜しくお願い致します。
那覇にお越しの際にはぜひまたお立ち寄りくださいませ。ご来館、楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント 中上

返信日：2021/11/29

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテル ストレータ 那覇をご利用いただきありがとうございます。また、クチコミご記入にお時間を割いていただき、高いご評価をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋や施設、レストランやサービス含めてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館スイートルームは最上階14Fに位置しており、那覇のまちを一望いただけます。大きなビューバスもスイートルームの魅力の1つであり、お楽しみいただけたようで何よりです。朝食は最近リニューアルしたばかりのセットメニューでございます。和食・洋食のプレートは日替わりでございますので、ぜひ色々とお試しいただけますと幸いです。バーにつきましては緊急事態宣言明け、様子を見ながらオープンしていく予定でございます。楽しみにしていただけたらと思います。今後もスタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう努めてまいりますので、また那覇にお越しの際にはぜひ、当館へお立ち寄りくださいませ。ご来館、楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント 國吉

返信日：2021/9/14