ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞のクチコミ・評価

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

ご家族との大切なご旅行に、ホテルストレータ那覇をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋の配置や清潔感や快適さ、そしてお子様とのプールでのひとときをお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、朝食時のドリンクに関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お子様にも喜んでいただけるお飲み物の選択肢につきましては、今後のメニュー見直しやサービス向上に向けた大切な参考とさせていただきます。
これからも皆様に快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルストレータ那覇　フロント

返信日：2026/8/20

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテルストレータ那覇をご利用いただき誠にありがとうございます 。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
夏休みのご滞在中に当ホテルでお寛ぎいただき、素晴らしいお時間をお過ごしいただけた様子をとても嬉しく拝見させていただきました
当ホテルのガーデンプールや朝食のタコライスもお気に召していただけたようで何よりでございます 。  なお、朝のセミの鳴き声につきましては、那覇の豊かな自然を感じていただける一方で、ご就寝を妨げてしまい大変ご不便をおかけいたしました。
当ホテルのガーデンは「琉球の森」をイメージし、南国や沖縄に生息する多くの植物を取り入れているため 、夏の時期は非常に賑やかになってしまいます。いただいた貴重なご意見は社内でも共有させていただき、より快適な室内環境づくりに努めてまいります。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります 。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/8/18

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、お母様との大切な母娘推し活旅にホテル ストレータ 那覇をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
初めての沖縄ご滞在が素晴らしい思い出となったご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルの立地やエントランスの香り、テラスでのひとときなど、一つひとつを存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。フロントでご購入いただいたフレグランススプレーも、旅の余韻とともにご自宅でご活用いただけておりましたら幸いです。
また、ご朝食のビュッフェについても「美味しい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
一方で、客室の冷蔵庫のサイズにつきましては、ご連泊中のご利用にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は、今後の設備検討およびサービス向上のための大切な課題としてお預かりさせていただきます。
「また沖縄に伺う際はぜひ利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの褒め言葉でございます。次回お越しいただいた際にも、より快適で魅力的な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル ストレータ 那覇
フロント

返信日：2026/8/19

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや快適性、料金のコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、私どもスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変大きな励みとなっております。
当ホテルは、木の温もりや自然の要素を取り入れた空間づくりに努めており、お客様にゆったりと快適にお過ごしいただけたことが伺え、大変嬉しく思っております。
「また那覇を訪れる機会があれば利用したい」という温かいお言葉にお応えできるよう、今後とも更なるサービス向上のため、一層の努力を重ねてまいります。
また那覇へお越しの際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/8/4

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
なはーとでのライブという特別な機会に、ご息子様との大切なご旅行の拠点として当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
ご滞在中は屋外ガーデンプールや沖縄らしさを感じていただける朝食ビュッフェをご満喫いただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思っております。当ホテルの朝食は、沖縄の伝統的な食文化とストレータらしさを融合させたメニューを取り揃えておりますので、3日間のご滞在の中で毎朝のお食事を楽しんでいただけたことはスタッフにとっても大きな励みとなります。
今後も皆様に快適で思い出に残るホテルステイをご提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。また那覇へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/8/4

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテル ストレータ 那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ温かいクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスや国際通りをはじめとする立地、またお部屋やテラスでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。当館は那覇市内に位置しながらも、木々の緑やテラスのしつらえなど、リゾート感を感じながらゆったりとお過ごしいただける空間づくりを目指しております。コストパフォーマンスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスと快適な空間を提供できるよう努めてまいります。また那覇にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/7/25

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
モノレール美栄橋駅からのアクセスの良さや最上階のお部屋でテラスやガーデンプールを囲むリゾート気分を満喫していただけましたご様子大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、15階のルーフトップバー「BAR SKY SALON」の定休日に関しまして、ご不便をおかけいたしました。現在、毎週木・金・土・日曜日のみ営業をさせていただいております。
次回お越しの際は、首里に広がる夜景やライトアップされる水盤の美しい情景をぜひお楽しみいただけますと幸いでございます。
すべてのお客様により快適で満足のいくひとときをご提供できるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/7/20

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や使い勝手の良さにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。当ホテルは那覇空港からのアクセスが良く、旅の前後泊にも大変おすすめです。
今後も快適な空間とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇
フロント

返信日：2026/7/8

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や、シンプルでオシャレな空間にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、プールでお子様と楽しくお過ごしいただけたとのこと、私どもも安心いたしました。
今後もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇
フロント

返信日：2026/7/8

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「那覇で泊まるなら絶対こちら」との大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。雨の日の傘の貸し出しもお役に立てたようで安心いたしました。
「また利用させて頂きます」との温かいお言葉を励みに、今後もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇
フロント

返信日：2026/7/8

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテルストレータ那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の貴重な時間を割いて、私共の気づきとなる詳細なご感想とご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や、中庭ガーデンプールの雰囲気をお楽しみいただけた様子を大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、アメニティの香り、シャワーの水圧、およびバルコニーの景観に関しまして、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい私どもも心苦しく思っております。
シャンプーなどのアメニティの香りやシャワーの水圧につきましては、特に髪の長いお客様にとって快適な使い心地であったか、頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の備品・設備見直しの際の重要な課題として社内に共有いたします。
お客様からの率直なご意見を無駄にすることなく、すべてのお客様に「雰囲気が良く快適なホテル」として細部までご満足いただけるよう、スタッフ一同さらなる改善とサービス向上に努めてまいります。勝手なお願いではございますが、また沖縄へお越しの際には当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/7/4

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

いつもホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在後の貴重な時間を割いて、大変温かいクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の中庭ガーデンプールや南国の草木、そして雨の日のカエルの鳴き声など、那覇の市街地にありながら自然を感じられる環境をいつもお楽しみいただけており、私共も大変嬉しく拝見いたしました。お部屋のテラスから眺める景色や、利便性の高い立地につきましてもお褒めいただき、大変光栄に存じます。
また、チェックアウト時のお荷物発送に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。当館で通常ご用意している伝票はヤマト運輸のみとなっており、ゆうパックの取り扱いはございませんが、お客様ご自身で郵便局へ集荷の御手配をしていただける場合は、フロントにて発送用のお荷物をお預かりすることが可能でございます。次回ご利用の際、もしよろしければご検討いただけますと幸いでございます。
これからもお客様にとってさらに快適で魅力的なホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/7/4

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテルストレータ那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ツインルームでのひとときをお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。当館のツインルームは浴室とトイレが独立しており、窓付きのバスタブからは外の景色を眺めながらゆったりとお寛ぎいただける設計となっておりますので、ご満足いただけたことは何よりでございます。
また、当ホテルの立地につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ゆいレール「美栄橋駅」のすぐ近くに位置しており、雨の日でもスムーズに移動ができる利便性は、多くのお客様からご好評をいただいております。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また那覇へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇　フロント

返信日：2026/6/11

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

いつもホテル ストレータ 那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や館内の清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく励みになります。
一方で、シャンプーなどのアメニティに関しましてご満足いただけず、大変心苦しく思っております。いただいた貴重なご意見は社内で共有し、今後の改善への参考とさせていただきます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルストレータ那覇
フロント

返信日：2026/6/7

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテル ストレータ 那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やガーデンプール、朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルにはバスタブ付きのツインルーム等もございますので、次回ご出張の際はぜひご検討いただけますと幸いです。
これからも快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ストレータ 那覇

返信日：2026/6/7

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテルストレータ那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高いご評価をいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは那覇の観光やビジネスに便利な場所に位置しながら、施設内で【沖縄】を感じていただけるようにとオープンいたしました。ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇
フロント

返信日：2026/5/26

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテル ストレータ 那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コンパクトルームの洗面台の配置について、便利にご活用いただけたようで安心いたしました。
一方で、シャワーブースの使い勝手や、観光目的でのスペースの限られ方については、貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルでは、荷物をゆったり広げられる広めのツインルームやスイートルームなど、多様な客室タイプもご用意しております。もしまた観光で那覇へお越しの際は、ぜひ用途に合わせてご検討いただけますと幸いです。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇
フロント

返信日：2026/5/25

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の立地や客室の清潔感に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当館はゆいレール「美栄橋駅」の目の前に位置し、那覇空港からのアクセスや国際通りへの観光にも大変便利な立地として、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。
コンパクトルームはシャワーブースのみの設計となっております。バスタブ付きの客室タイプもご用意がございますので、もし次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひそちらの客室タイプもご検討いただけますと幸いでございます。
いただいた貴重なご意見は社内でも共有し、事前の情報発信や、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりへの参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/5/23

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、数あるホテルの中からいつもホテルストレータ那覇をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、当館の立地や朝食に対して大変嬉しいお言葉をいただきました一方で、フロントスタッフの対応に関しまして、お客様に大変ご不快な思いと、ご残念な気持ちを抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました駐車場での言葉遣いや応対につきましては、該当のスタッフのみならず、全てのスタッフに対して、言語を問わず常にお客様に寄り添った真摯で丁寧な接客を行うよう、直ちに厳重な指導と再教育を実施いたします。今後、スムーズなコミュニケーションと、より一層安心感を持っていただけるおもてなしができるよう、サポート体制の強化および接客スキルの向上に全社を挙げて取り組んでまいります。
スタッフ一人ひとりが真摯にお客様をお迎えしてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/5/23

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテルストレータ那覇へのご宿泊ならびに温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
日中のプールでのひとときや、お部屋でのご滞在をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました 。当館のガーデンプールは「琉球の森」をイメージした緑豊かな空間となっており、那覇市街地にありながらリゾート気分を味わっていただけるよう設計しております。また、立地につきましてもお褒めいただき光栄です。当館は国際通りまで徒歩約7分と、観光やショッピングに大変便利な場所に位置しております。
今後もお客様に快適な島時間をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります 。  お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/5/15

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地について、モノレール駅からの近さや国際通りへのアクセスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。ビジネスや観光の拠点として、多くのお客様に便利にご活用いただいております。また、バスルームに関する貴重な情報を共有していただきありがとうございます。お客様が仰る通り、当ホテルの「コンパクトルーム」などの客室は、機能性を重視し、シャワーブースのみの設計となっております 。  もし次回、ゆったりとお湯に浸かりたいというご要望がございましたら、バスタブ付きの「ツインルーム」や「デラックスツイン」などのお部屋タイプもご用意しておりますので、ぜひご検討いただけますと幸いです 。  お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/5/7

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
まずは、チェックイン時のお待たせや、深夜の廊下での騒音、客室の遮光性など、ご滞在中に多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐しており、深夜の時間帯もお客様のサポートを行っております。ご案内が不足しており、お客様に我慢を強いてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。廊下での騒音や気になる点がございましたら、時間帯を問わず、いつでもお気軽にフロントまでお申し付けください。可能な限り、お部屋替えや周囲への注意喚起などの対応をさせていただきます。
また、ドアの隙間や音漏れ、廊下の明かりに関するご指摘につきましては、設備担当者と共有し、今後の改善に向けた検討課題とさせていただきます。
朝食につきましても、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。グループホテルとの比較においてもご満足いただけるよう、メニューの充実やデザートの質向上に努めてまいる所存です。
一方で、駅からのアクセスや内装のデザインについてお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた「ここならではの価値」というお言葉を真摯に受け止め、設備・サービスの両面でより魅力あるホテルを目指して改善を重ねてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/5/11

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテルストレータ那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。初めての沖縄旅行の締めくくりに当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
ゆいレール「美栄橋駅」より徒歩30秒という立地の利便性や、お部屋でのひととき、そして朝食についても「大正解」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。   当ホテルの朝食は、沖縄ならではの食材を活かし、ストレータらしさを融合させたフルビュッフェスタイルでご用意しております。  飲み物の豊富さや、ゆったりとした時間をお楽しみいただけたようで何よりでございます。  また、中庭のプールサイドで非日常を感じていただけたとのこと、私共が目指す「那覇の市街地にいながらも沖縄らしいリゾート感」を体感していただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。   「今度は朝食ありでゆっくり泊まりたい」という身に余るお言葉を励みに、今後もお客様のご期待に添えるよう、より良いサービスのご提供に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/28

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテルストレータ那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、那覇市内でのご宿泊に際し、当ホテルを繰り返しお選びいただいておりますこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは、ゆいレール「美栄橋駅」より徒歩30秒、「国際通り」より徒歩7分程と利便性に大変ご好評いただいております。立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
ご宿泊いただきました「コンパクトルーム」は、機能性を重視した16平米のシンプルな造りのお部屋でございます。お客様の旅のスタイルに合わせ、使い勝手よくお過ごしいただけているご様子を伺い、安心いたしました。
また、アメニティに関しまして、当ホテルでは環境への負荷を減らすための取り組みとして、1階のピックアップコーナーにて必要な分だけをお選びいただく方式を採用しております。お客様のご協力に感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/4/24

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテルストレータ那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ロビーの雰囲気や、プールサイドでのひとときをお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。当館は、那覇市街地にいながらも沖縄らしいリゾート感を味わっていただけるよう、緑豊かなガーデンやプールをご用意しております。プールサイドで日常を忘れ、ゆったりとした島時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。
一方で、スタッフの気遣いが至らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくの開放感ある空間でお過ごしいただいたにもかかわらず、私共のサービスで残念な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ一人ひとりがお客様の状況に寄り添ったおもてなしができるよう、改めて教育とサービス向上に努めてまいる所存です。
今後も、お客様に心からリラックスしていただけるホテルを目指して精進してまいります。誠に勝手ながら、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いです。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/4/20

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する温かいご感想と貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。当ホテルの立地や中庭、そして朝食についてお褒めいただき大変嬉しく存じます 。一方で、夜間の話し声に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回いただいたお声は社内で共有し、すべてのお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります 。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/16

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテルストレータ那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの立地や客室からの眺望、清掃状態についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 仰る通り、当館はゆいレール「美栄橋駅」より徒歩30秒、「国際通り」へも徒歩圏内と、観光やビジネスの拠点として大変便利な場所に位置しております。
客室のバスルームの仕様につきまして、当館はデザイン性を重視した造りとなっておりますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、頂いたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
また、朝食のエッグベネディクトの焼き加減に関するリクエストもありがとうございます。 調理担当者へ共有し、よりご満足いただけるお料理を提供できるよう努めてまいります。 今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/4/7

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度はホテルストレータ那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。中庭のガーデンプールにて、お子様とゆったりとした島時間をお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます 。当館のプールは「琉球の森」をイメージしており、那覇市街地にありながらリゾート感を感じていただけるよう設計しております 。
また、朝食お気に召していただけたとのこと、シェフにとっても大きな励みとなります 。沖縄ならではの食材を活かしたメニューを豊富に取り揃えておりますので、お子様にもお喜びいただけたことは私共にとっても何よりの喜びです 。
一方で、客室のプライバシーや騒音に関しまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館は那覇の中心部に位置しているため、お部屋の向きによっては近隣の建物と隣接している箇所がございます。ご滞在中に気になる場合は、空室状況によりお部屋の変更等のご相談も承っておりますので、次回はぜひお気軽にスタッフまでお申し付けください。
また、防音に関しましても、皆様に快適にお休みいただけるよう、今後の改善課題として真摯に受け止め、オペレーションの向上に努めてまいります 。今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/4/5

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。出張での連泊にご利用いただいたとのこと、お部屋の清潔さや立地にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。ご指摘いただきました洗面台の配置や遮光性については、貴重なご意見として真摯に受け止めております。当館のコンパクトルームは機能性を重視したシンプルな造りとなっており、独立した洗面台を配置しておりますが、お客様の動線においてご不便をおかけしたかもしれません。また、光の漏れに関しましても、今後の改善の参考とさせていただきます。これからも、どなた様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/5

ホテル　ストレータ　那覇＜美栄橋駅＞からの返信

この度は、ホテルストレータ那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折に温かいクチコミを投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や周辺環境についてご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
美栄橋駅からのアクセスの良さや国際通りへの利便性は、多くのお客様からご好評をいただいている点でもございます。また、お部屋の清掃や設備につきましてもお褒めいただき、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。
今後も、お客様に寄り添った心地よい空間づくりにスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルストレータ那覇

返信日：2026/4/2