クチコミ・評価

ホテルシティオ静岡からの返信

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。また、シングルのバスタブのない部屋をご利用いただき、お風呂のことについてご理解いただき、誠にありがとうございます。立地に関してはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。次回のご利用に際しては、バスタブのある部屋をご希望されるとのこと、承知いたしました。次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。支配人

返信日：2024/4/23

ホテルシティオ静岡からの返信

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
ご意見を頂戴しました契約駐車場につきましてはご不便をおかけして
申し訳ございません、当館では複数の契約Pへとお客様をご案内して
おりまして、お客様のご到着時間やお車の車高等によりご案内先Pが
異なる為、個々にご案内しております。
今後はよりスムーズにご案内できるよう心掛けてまいりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。また当館HPでも契約Pの情報は
掲載しておりますので合わせて宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　支配人

返信日：2024/4/16

ホテルシティオ静岡からの返信

　いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます。
頂戴しましたご意見にもございますように当館は大人気ハンバーグレストラン
「さわやか」が入店しておりますショッピングセンターセノバより徒歩３０秒に
立地しております。　週末は１００分以上の待ち時間が発生する人気店にうなり
ますので、事前に整理券をお取りいただき、呼び出し時間までお部屋でお寛ぎ
いただくようなご利用をお勧めしております。
またお部屋に関しては次回のお部屋を気に入っていただければ幸いでございます、
またのご利用・ご来静を心よりお待ち申し上げます。　支配人

返信日：2024/4/16

ホテルシティオ静岡からの返信

　この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
今後もご利用いただきました全てのお客様に安心して快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同にて企業努力を重ねてまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
ハルカ様のまたのご来館・ご来静を心よりお待ち申し上げます。　支配人

返信日：2024/4/10

ホテルシティオ静岡からの返信

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。お部屋とお風呂に関してはご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。ただし、出張の仕事用としてのご利用に関して微妙なご感想をお持ちいただき、申し訳ございませんでした。今後、出張のビジネス利用においてもより快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。また、お客様のご要望やニーズに合わせてさらなる改善を行ってまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ホテルシティオ静岡　支配人

返信日：2024/4/10

ホテルシティオ静岡からの返信

emoru様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、クチコミにお褒めのコメントをいただきまして、大変うれしく思っております。
ご存知の通り、当館のツインルームやデラックスツインルームの浴室には
ビジネスタイプのホテルには珍しく、バスタブに洗い場がついている広々設計で
ご利用いただいた皆様にお喜びいただいております。
これからもお客さまの立場にたったサービスを心がけ
従業員一同精進して参ります。
emoru様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/26

ホテルシティオ静岡からの返信

はしぞう様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応やサービスをお褒めいただきまして、大変うれしく思っております。
そのうえ＞また利用したい。とコメントいただきまして、何よりうれしく思っております。
当館では、ご存知の通り、旅先にあったら嬉しいアイテム15種類ほどを取り揃えたアメニティコーナーをご準備しており、ご宿泊のお客さまには無料でサービスさせていただいております。
これからも、お客さまの立場にたったサービスを心がけ
従業員一同精進して参ります。
はしぞう様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/19

ホテルシティオ静岡からの返信

たぬこ様
この度は、ご姉妹でのご旅行に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきましたデラックスツインルームは、
ご存知の通り、ビジネスタイプのホテルのバスルームには珍しく、浴槽と洗い場がある広々設計となっており、みなさまにご好評いただいております。
これからも、お客さまにご満足いただけるよう
従業員一同精進して参ります。
たぬこ様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/13

ホテルシティオ静岡からの返信

すぎじゅん様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、総合4点と当館を高くご評価をいただきまして、大変うれしく思っております。
当館は、客室ごとにデザイナーを変え、それぞれ趣のことなるしつらいとなっております。
その日にどのお部屋をご利用いただくかは、当館におまかせとなっており
客室に余裕があれば。と条件付きにはなってしまいますが
デスクありナシにはお答えできると思いますので、ぜひお声がけくださいませ。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。
すぎじゅん様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/17

ホテルシティオ静岡からの返信

juri様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントをいただきまして、大変うれしく思っております。
当県のツインルームやデラックスツインルームの浴室は
ビジネスタイプのホテルには珍しい広々設計。
湯船の横には、洗い場があり、ゆったりとご利用いただけるので
皆様にご好評いただいております。
これからも、お客様にご満足いただけるよう
従業員一同精進して参ります。
juri様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2024/2/10

ホテルシティオ静岡からの返信

lucky様
この度は、数多くの宿泊施設の中から当館をお選びおいただきまして、ありがとうございます。
そのうえ、貴重なお客さまからのお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊をいただきましたのに
ご期待に沿うことができず、私共も大変残念に思っております。
不具合があった冷蔵庫は、至急点検をさせていただきます。お知らせいただきまして、ありがとうございました。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。
lucky様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
最後になりましたが、この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/2

ホテルシティオ静岡からの返信

maruo様
当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
maruo様のお気に入りの宿に仲間入りさせていただけているようで、大変光栄に思っております。
当館のツインルームや、今回maruo様にご利用いただきましたデラックスツインルームには
ビジネスタイプのホテルには珍しく、浴槽に加え洗い場も設けさせていただいており
広々とお使いただける仕様となっております。
お喜びいただけているご様子、大変うれしく思っております。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。
maruo様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2024/1/20

ホテルシティオ静岡からの返信

むむん様
当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ドライヤーに不具合があり、大変申し訳ございませんでした。
むむん様に不具合があったことをお教えいただきましたので、
ご対応することが出来、その後のお客さまにも支障なくお使いいただくことができました。
ありがとうございました。
これからも、お客さまの立場に寄り添ったサービスを心がけ
従業員一同精進して参ります。
むむん様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/12/29

ホテルシティオ静岡からの返信

ココちゃん様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今年のイルミネーションはいかがだったでしょうか？
クチコミに、お客さまからの貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいたお声は、今後のサービス向上のために役立たせていただきます。
これからも、お客さまに愛されるホテルとなれるよう
従業員一同精進して参ります。
ココちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/12/26

ホテルシティオ静岡からの返信

ゆか様
当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
そのうえ、高くご評価をいただきまして、大変光栄に思っております。
ご存知の通り、当館は静岡市の繁華街の中心部に建ち
目の前は大型ショッピングセンター「セノバ」
徳川家康の終の棲家としても知られる駿府城跡の「駿府城公園」
ビジネス街も徒歩圏内と、大変恵まれた立地となっております。
市内でも珍しい常時15種類以上のアイテムを揃えた「アメニティコーナー」（無料）は
旅先にあったら嬉しいアイテムを取り揃え
お客さまをお待ちしております。
これからも、お客さまに愛される施設を目指し
従業員一同精進して参ります。
ゆか様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/12/19

ホテルシティオ静岡からの返信

ゆっきー様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
＞また利用したいです。
とコメントをいただきまして、何よりうれしく思っております。
これからも、お客さまにご満足いただけるよう
従業員一同精進して参ります。
ゆっきー様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/12/13

ホテルシティオ静岡からの返信

西様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
ただ、ご入浴の際に肘を打ってしまわれたとのこと大変申し訳ございません。
いただいた貴重なお声は、今後のサービス向上のために役立たせていただきます。
これからも、お客さまに楽しい旅の思い出をお持ち帰りいただけるよう
従業員一同精進して参ります。
西様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/12/13

ホテルシティオ静岡からの返信

ハルカ様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
高くご評価をいただきまして、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
当館の客室は、ひと部屋ひと部屋デザイナーを変えており
毎回、違うホテルに滞在しているようで楽しい。と多くのお客さまにご支持をいただいております。
＞ゆっくりくつろぐことができました。
とコメントをいただき、大変うれしく思っております。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。
ハルカ様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/12/8

ホテルシティオ静岡からの返信

三季様
この度は、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
そのうえ、クチコミにお褒めのコメントをお寄せいただきまして
大変うれしく思っております。
ご存知の通り、静岡のショッピングやグルメの中心「セノバ」に隣接し
利便性が良いと皆様にお喜びいただいております。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。
三季様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/29

ホテルシティオ静岡からの返信

モグアイ様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、貴重なお客さまからのお声をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
ルーフドレインの点検もさせていただきました。お知らせいただきまして感謝いたします。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。
モグアイ様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/15

ホテルシティオ静岡からの返信

あおけん様
この度は、数多くの宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに不具合があり、大変申し訳ございません。
至急、全客室を点検するよう、ルームクリーニング係に指示を出しました。
貴重なお客さまからのお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。
あおけん様のまたのご来館を心よりお祈りお待ち致しております。

返信日：2023/11/4

ホテルシティオ静岡からの返信

きっしー様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとご滞在いただけたご様子と、
＞また利用したいと思います。とコメントをいただけて
何よりうれしく思っております。
これからも、お客さまに「また利用したい」と思っていただけるよう
従業員一同精進して参ります。
きっしー様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/10/27

ホテルシティオ静岡からの返信

Donkey2様
この度は、数多くの宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、貴重なお客さまからのお声をお寄せいただき、大変うれしく思っております。
お寄せいただいたお声は、今後のサービス向上のために役立たせていただきます。
これからも、お客様の立場にたったサービスを心がけ
従業員一同精進して参ります。
Donkey2様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/10/18

ホテルシティオ静岡からの返信

トクトク様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、高くご評価いただきまして、大変恐縮しておりますが
反面、とてもうれしく思っております。
これからも、お客さまにお喜びいただけるよう
従業員一同精進して参ります。
トクトク様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/8/29

ホテルシティオ静岡からの返信

naopecochan様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
安倍川花火大会は、お楽しみいただけましたでしょうか？
お泊りいただきましたツインルームは
ビジネスタイプのホテルでは珍しく、洗い場と浴槽を設けた広めのタイプを採用しており
皆様にお喜びいただいております。
これからも、お客さまにゆっくりとおくつろぎいただけるよう
従業員一同精進して参ります。
naopecochan様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/8/23

ホテルシティオ静岡からの返信

なつ様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、貴重なお客さまからのお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいたお声は、今後のサービス向上のために役立たせていただきます。
当館では、フロント前に「アメニティコーナー」を設置しており
洗顔、化粧水、美容液、ブラシ等、あったらうれしいアイテムを常時15種類ほどご用意しております。
ご宿泊のお客さまは全て無料でご利用をいただけますので
またご利用いただけるようでしたら、ぜひお荷物は少なめでお越しください。
これからも、お客さまに上質な旅をお届けできるよう
従業員一同精進して参ります。
なつ様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/8/8

ホテルシティオ静岡からの返信

びー様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、高くご評価をいただきまして、大変うれしく思っております。
今回ご利用いただきましたツインルームのバスルームは
ビジネスタイプの宿泊施設には珍しく
湯船と広めの洗い場を設置しており、みなさまにお喜びいただいております。
これからも、お客さまに楽しい旅の思い出をお持ち帰りいただけるよう
従業員一同精進して参ります。
びー様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/8/6

ホテルシティオ静岡からの返信

ナル様
この度は、数多くの宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、貴重なお客さまからのお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただいたお部屋の洗面台の件もお知らせいただきまして、ありがとうございました。
早速、確認をしてメンテナンスをさせていただきます。
これからも、お客さまにご満足いただけるよう
従業員一同精進して参ります。
ナル様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/7/22

ホテルシティオ静岡からの返信

まりゆ様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、高いご評価をいただき、大変うれしく思っております。
当館は、JR静岡駅や新静岡駅、バスターミナルが近く
大型ショッピングセンターに隣接しておりますので
観光やショッピング、グルメをお楽しみいただくには便利だと
多くのお客さまにお喜びいただいております。
これからも、お客さまにご満足いただけるよう
従業員一同精進して参ります。
まりゆ様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/7/19

ホテルシティオ静岡からの返信

ニソロ様
当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。
お部屋のシャワールームの扉は、即点検をさせていただきます。お知らせいただきまして、ありがとうございました。
コメントでもお書き添えいただきましたが
当館は、お部屋ごとに異なるデザイナーさんを召喚し
シックでモダンなしつらいや、ナチュラルな雰囲気など、客室ごとにそれぞれ趣を変えております。
今度はどんな部屋かな？と、リピーターの方々にお楽しみいただきたい。と始めたものですので
ぜひ、ニソロ様もお楽しみいただければ幸いです。
これからも、お客さまに「また泊まりたい」と思っていただけるよう
従業員一同精進して参ります。
ニソロ様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/7/4