宿番号：328710
小さなお子様連れの方にも大人気★美食ビュッフェと温泉自慢の宿
仙境に佇む おもてなしの奥湯河原の宿 青巒荘（せいらんそう）のお知らせ・ブログ
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昨日の改善点で・・・お知らせです。
カテゴリ：変更・改善 2009年1月10日（土）〜
更新 : 2009/1/10 20:01
こんにちは。 予約担当 名古屋です。
昨日露天へ行くお客様からサンダルが痛いとのご指摘でさっそく別のサンダルを注文！
今度は痛いことの無いようにいたします。入荷まで２〜３日掛かるとのことなのでもう少しだけ待っててください。
最近お風呂へ行くのにバスタオルなど客室から持っていくの？などのお問い合わせに対しまして、フロントご案内時に必ずバスタオル等は客室からお持ちいただくようにご案内しております。また、露天風呂に洗い場が無いとのご意見もあり、洗い場は館内大浴場または中浴場をご利用いただくように、こちらも同様にフロントがご案内時にご説明するようにいたしました。
客室の暖房は新館と別館の一部のみが集中管理で当方で調節いたしますが、他の館は各お部屋で出来ます。別館と新館はON.OFFは可能です。温度の調節は２４時間体制でフロントで承っておりますのでご面倒でも内線９番へお掛け頂くようにお願いしております。
よくあるお問合せにも載せてはございますが、直接ご案内できるものは当日ご説明いたします。
お客様のご意見にすぐ出来るものは対応して行きたいと思いますので、よろしくお願い致します。
２月の「梅の宴」にちなんだプランが完成いたしましたので、ご覧下さい。
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