クチコミ・評価(3/3)

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

良かったです

温泉、料理等大変良くゆっくりと過ごさせていただきました。
機会があれば、又利用させていただきたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

3

接客がいいです

お湯もよかった。接客が丁寧でよいです。
夕食はちょっと味が凡庸な感じ。いまいちです。朝食のほうがよかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが良かった。

接客が◎でとてもリラックスできました。
朝食はビュッフェスタイルで和食種類が豊富でした。
ただ、牛肉はランチに比べ薄すぎでした。
残念な点は、日帰り客用の大浴場の方が大きく立派なのに対して
宿泊者用の浴場がとても狭くて古い感じ（昭和感）がしました。
総じて良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

少し遠出

年齢的に車の運転もきつくなりましたが？今回松代の湯につかりたいと思い車でチャレンジしてみました、宿泊者専用の風呂もあり大変良かったです早朝は大浴場でゆったり体を休めリフレッシュできました。いろいろお世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

くつろげる

いい温泉です。平屋づくりで階段はないしベッドルームでリラックスできます。決して最新のお部屋ではありませんが、温泉に入りゆっくりすること、くつろぐ目的であれば最高の環境だと思います。朝食はお野菜多めでよかったです。機会があればまた利用します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

居心地がよく、静かな空間

黄金色の源泉かけ流し温泉を堪能し、静かな部屋でゆったり過ごせました。ロビー、お風呂、食堂、部屋が1階にあるので、階段の上り降りが苦手な方には嬉しい造りだと思います。料理は優しい味付けで丁寧に作られたものでした。夕食後廊下をお掃除する方がいるなど館内を清潔に保つ様子が伺えました。また、私が宿泊した日にはミニコンサートが行われていました。温かく懐かしさを感じる宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

源泉掛け流しの黄金の湯がおすすめ

以前、日帰りで利用した事がありますが、運良く予約ができて初めての宿泊でした。部屋に案内して頂き、思わず広い！って発してました…清潔でゆっくりできました。
私は源泉掛け流しの温泉が好きなので、宿泊者専用と日帰り入浴施設を3回入浴しました。露天にある壺湯が1番気に入りました。
食事は美味しくて、お腹いっぱいになりました。
気になった事は、枕が高さを選べたら良いと思いました。
また機会があれば宿泊も日帰りも伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

連泊したので2回目書きます！

全てにおいて大満足でしたが、要望出すとしたらお部屋にドライヤー置いて欲しいのと、ご飯の品数多かったので、少し減らして食べ放題たくさん食べたかったです！せっかくの特別プランなのにあまり食べれなかったのは残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静か、ゆっくりできて、お腹いっぱい。また泊まりたい宿です

とにかく部屋がきれいでした。また隣室や廊下からの物音が全くなくて、とても静かでした。お盆の真っ只中、満室にもかかわらずです。
食事も食べきれず、デザートのマンゴープリンは部屋に持っていきました。お風呂は濃い温泉でしたね。長湯の必要なしです。日帰り温泉と宿泊者専用温泉と分けられていて、ゆっくりお風呂に入れます。
取り立てて、ケチのつけようのないいいお宿でした。
強いてわがままを言えば、お風呂までちょっと遠い部屋でした。が、平屋なのでやむを得ませんね。
あと、朝食バイキングの料理ですが、和食の料理が多かったです。お年寄りや年配の方が多かったので仕方ないですかね。
また泊まりたい宿でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての宿泊です！

日帰りで利用して、泊まってみたくなりました。大浴場の温泉は熱めですけど、内湯が最高に気持ちいいです！宿泊者専用は湯船小さめですが混んでなくアメニティもそれなりにあります。朝晩で入れ替わるのもとても良かったです。ビジネスシングルですが、1人なので十分です。お料理も朝夕共にとても美味しく頂きました、ありがとうございますまた来ます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいお湯お宿スタッフ

初めての松代 宿の外観にホッとして 中に入ればチェックインも丁寧にスムーズにしていただきました。
お部屋は綺麗で快適
お風呂はしっかり効きそうな色と音頭
清潔でした
食事は お盆のコースで 小さなステーキ食べ放題がありました。
お料理が運ばれてくるタイミングも良く スタッフの皆さん笑顔で丁寧な接客で気持ち良く食事を楽しめました
締めの梅ごはんや白飯はおかわりできたのかな？ちょっと足りなくて でも 聞きづらくて我慢しました
アルコール類も安めの設定 松代のビールもありました
朝は女性は宿泊者専用が使えず 一般の大浴場でと言われたので そちらを利用しましたが 宿泊者専用風呂を利用している方を見かけました どういうことだろう………ちょっと残念でした
全体的にとても満足でした
スタッフの方々の丁寧で笑顔いっぱいの姿のお陰で お湯も食事も更に良いものになりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

安心できるお宿

遠方からの登山後、利用しました。
スタッフさんも親切です。宿泊者のお風呂と日帰り入浴と分かれていますが、宿泊者は安心して入浴できました。お部屋の配置とお風呂位置が良かったです。また朝夕食事も種類も多く、大満足です！
また伺いたいなぁ！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

黄金の湯ですか

思ってたよりいい湯でした濃度も濃いいとの事でいいと思われます、実感はありませんけど、
濃度も濃いいようなので湯冷めとかしなそうです。まだの機会があれば行きたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

大満足

今回２回目の利用でした。黄金の湯は何回来ても素晴らしいです。高温好きな私にはぴったりです。また来月予約しました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉もお料理もとても良い

地元では人気の日帰り温泉も併設されていますが、宿泊者専用のお風呂もあり、とても良かったです。
泉質の濃い温泉で、行った甲斐があります。
部屋やロビーも広々として綺麗で、ゆったりと楽しめました。
ぜひまた行きたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

期待通りのお風呂

　黄金の湯に入りたくて今回初めて利用しました。宿泊者専用と日帰り入浴用のお風呂が分かれてるのが良かったです。日帰り入浴の方は朝ゆっくり入る事ができました。まだ新しく清潔感があり、いつまでも入っていたい素晴らしい温泉でした。肌にとっても効果ありでした！夕食は牛肉がとても美味しかったです。朝食も健康に良さそうなお惣菜が多く、初めて食べた醤油豆の味も良かったです。のんびりと心と体を休めるに最適な場所！また是非利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

頑張りを感じました

この時期に所用で長野市に訪れていて３度目の利用でした。館内、個室内、浴室全て掃除が行き届いています。茶色く濁る温泉も満足です。
夕食の内容、量もまずまず。適度な距離感のテーブル配置。くつろいで食事を楽しめました。
朝食も同じ場所でバイキング。オカズの種類が増えたのかな？なぜか進み具合がのんびり。イライラはしませんがあえて気になったところとしてです。料理内容はたいへん満足です。
いろいろ値上げしている中でも清潔感とサービスを維持している努力を感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔で温泉も濁り湯で申し分なくとても良い

接客も良くリーズナブル，入浴できる時間もながく，全体に清潔感もあり，明かるくてとても良い感じです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブル

効率的に運営されています。温泉は極上ですのでとてもリーズナブルな宿だと感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

あめ色の温泉、最高!!

日帰り利用と宿泊利用のできる施設で、宿泊者専用の大浴場もあり、落ち着いて温泉に浸かれました。あめ色の温泉で少し熱めでしたが良かったです。
夕食、牛肉のしゃぶしゃぶを食べました。とても美味しいお肉で大満足でした。ただ、お肉の量をもう少し増やして貰えたら最高なのになと。
宿泊施設はバスで長野駅から松代駅まで行き、そこからタクシー利用と聞いてましたが、平たんな道で松代駅から歩いて20分くらい行けました。
次回は、主人と来ようと思ってます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

今後に期待

いい温泉です。気兼ねのない感じが私は好きです。でもさすがに老朽化が目立ってきました。浴室壁面のクラック、カビなど気になります。近くメンテナンスのための休業があるとの事。今後に期待します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

車椅子貸し出しで、助かりました

今回初めて利用させていただきました
お風呂がすごく良いよ、と聞いていたのでめちゃ期待して楽しみにしていましたが、お風呂は予想以上の良いお湯でした
鉄分が多いとは聞いていましたが、あらゆる成分が通常の何倍も入っており、オマケにこんなに塩分の強いお湯は、海辺以外では初めてで感激しました　お肌もツルツルになり、神経痛にも効果覿面で、あがってすぐに痛みが消えたのにはビックリでした
濁っているので足元が見えづらいこたと、滑りやすいので気をつけなければ危ないと思うことはありましたが、総じて大変良いお湯でした
夕ご飯はお品書きを見ながら頂きました　変わったものもありましたし美味しかったのですが、コレぞ北信濃という一品があればさらに満足度が高いかと思います
お部屋は和洋室を4人で利用させて頂き、足の悪い母や叔母にはベットと和室のある部屋はとても喜ばれました
車椅子をお借りして利用していたのですが、ちょっと狭くなってしまうので、椅子とテーブルの配置が変更できればと感じました　お部屋は大変綺麗で気持ちよく利用させていただきました
平屋という点で階段も段差もなく、足が痛い母にはとてもいい施設だと思い利用を決めたんですが、コレだけのお風呂や宴会場・宿泊施設があれば、さすがに広いですね
長い長い廊下をひたすら歩くのは、結構大変でした
しかし、この施設では車椅子の数が充実していまして、上記の通りお借りできたのは大変ありがたかったです
お風呂までの道、食事処までの道のり全てにおいて車椅子があったお陰で、本人はとても気分良く移動でき、私たち家族も楽ができました
もし車椅子がなかったら温泉にも一度入っただけで諦めていたかもしれません
夜２回、朝も1回温泉に入ることができ、本人も私たちも楽しめて久しぶりに温泉を満喫出来ました　ありがとうございました
従業員の方々も親切で礼儀正しく、ついつい世間話をしてしまう年寄りの女性客にもイヤな顔ひとつせず柔らかな対応をしていただき感謝しています
コロナ禍で自粛していた毎年恒例の小さな旅が再びできるようになり、6年ぶりと久しい温泉旅行　歳をとってもう無理だろうと思っていた母が元気に温泉に入りに行く姿を見ることができ、来て良かったとしみじみ思う旅になりました
お世話になりました　是非また利用したいと思っています

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

不思議な泉質です

ロングドライブの中継に宿泊。２回目です。前回はシングルルームで隣室からの騒音で寝不足になりましたが、今回はツインのシングルユースで安心しました。黄金の湯という通りの泉質にひかれての利用です。宿泊者専用の風呂は狭く混んでいたので、もっぱら日帰りの露天へ。朝は日帰り客がいないのでゆったりお湯を満喫しました。
夕食の信州牛しゃぶとシメの渋い抹茶プリンが美味でした。