−ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ−名古屋笠寺ホテルのクチコミ・評価

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
私共ホテルは、お客様のおっしゃる通り、お風呂好きのお客様にはご満足いただける施設と思っております。ご宿泊いただいた日が週末ということもあり、来館者のお客様も多く出入りが激しく感じられたかもしれません。
お食事処でお薦めは、隣接のスパ施設「湯〜とぴあ宝」の1階にございます「おたから亭」でございます。名古屋めしも、定食物から一品物、居酒屋風のメニューまで品数多くご用意しております。お風呂上りにそのままビールを一杯飲みながらのお食事。お薦めでございます。
また、名古屋へお越しの際はよろしくお願いいたします。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　大澤

返信日：2011/7/30

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からありがたく頂戴いたしました声により、ご夕食会場の方でも現在、試験的ではありますがお食事会場を分けて、運用中でございます。今後より一層のサービス向上に努めて参ります。
スパ施設、ご朝食も満足いただけたようで大変嬉しく思いますが、お部屋のクーラーにつきましては大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急にご利用いただきましたお部屋を確認させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただき本当にありがとうございました。
フロント　大澤

返信日：2011/7/30

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊では、禁煙室が満室であったため、ご用意ができず誠に申し訳ございませんでした。
私どもホテルでは、禁煙室が満室の場合や、お部屋の臭いが気になる場合は業務用のオゾン脱臭機にて消臭作業をさせていただいております。（※臭いに関わらず定期的に全室行っております。）
禁煙室が希望なのに、喫煙室しか予約できないという場合はお気軽にご連絡ください。１００％臭いが除去される訳ではございませんが、かなり臭いによるストレスは軽減できると思っております。
今回のご宿泊では、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、ご宿泊のご機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント　大澤

返信日：2011/7/28

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場では、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ＪＲ笠寺駅よりホテルへは徒歩６〜７分ではございますが、夕方１８時以降であればＪＲ笠寺駅〜ホテルまでの送迎サービスもございます。（お電話ください。お伺いいたします。）
ご利用の機会がございましたら是非、ご活用くださいませ。（朝の送迎サービスも行っております。）
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　大澤

返信日：2011/7/28

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングは朝からしっかりとした栄養をとって頂けるよう、
豊富なメニューを御提供しておりますが、満足頂けましたようで安堵しております。
スパ施設への連絡通路に関しましては、お客様の仰る通りスパ施設までは
幾つかの階段の上り下りがございまして、多少不便に感じる場合があるかと存じます。
構造上の問題であるが故に早急な対応はできかねますが、
責任者へ今後の施設改善点として声をあげさせて頂きます。
貴重な御意見頂きまして誠にありがとうございます。
pipityan様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　牧田

返信日：2011/7/24

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。
また、名古屋へお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
今後もよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　大澤

返信日：2011/7/23

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
二度目の御来館ということで、今回は当館自慢のスパ施設を余す事なくお楽しみ
頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
お風呂以外にも様々な娯楽を兼ね備えており、御宿泊者様の中には滞在のほとんどの時間を
スパ施設でお過ごしになる方もいらっしゃいます。
ドクターフィッシュを始め、各種マッサージ処では様々なリフレッシュ要素を時期毎に
ご用意してございます。ご好評の声によりましては、再度サービスを行う場合もございますので、
何卒ご了承くださいませ。
お忙しい中ご投稿にお時間頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
くみくみ様のまたの御戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　牧田

返信日：2011/7/29

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
隣接のスパ施設、湯〜とぴあ宝では満足いただけたようで大変嬉しく思います。
名古屋の中心部ではございませんが、最寄りのJR笠寺駅までは、JR名古屋駅から15分弱で到着してしまいます。
また、お車のお客様もご安心の駐車場無料となっております。
今後もご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　大澤

返信日：2011/7/20

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コンサート後にご利用頂いたとの事で、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
ゆっくりと疲れを癒して頂けたのであれば幸いでございます。
また朝風呂ご利用の際はご足労をお掛け致しました。
ご宿泊のお客様はスパ施設２階にございます宿泊者専用受付をご利用頂いておりますが、深夜1時から翌朝10時の間にご利用頂く際はスパ施設１階にございます総合受付をご利用頂いております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
次回名古屋へお越し頂く機会がございましたら、是非また当館へお立ち寄り下さいませ。
またの機会にしげ様にお会いできます事をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　須田

返信日：2011/7/11

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
　この度のご宿泊におかれまして“納得”とのお言葉、大変嬉しく思っております。私どもは、お客様にお支払いをいただきますご料金に対して、それ以上に満足をしていただくにはどうしたら良いかを考え、日々改善に取り組んでおります。ご朝食におきましても名古屋名物のどて煮を新たに取り入れるなどし、試行錯誤を繰り返しております。その最中にこのようなお声を頂戴できました事は大きな喜びでもあり、今後の励みともなりました。
　只今当ホテルでは7月15日〜9月4日までの特別プランを提供しております。お得なプランとなっておりますので、是非とも次回ご利用の際はご検討いただければ幸いでございます。
　またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
　フロント　青山

返信日：2011/7/10

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　ご滞在がご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
併設しております、スパ施設湯〜とぴあ宝は大人の方からお子様まで幅広い
年齢層の方に大変ご好評頂いております。
ケーサ様もお気に召して頂き光栄に思う次第でございます。
　次回名古屋にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お会いできる日を心よりお待ち致しております。
フロント　林

返信日：2011/7/8

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まずは今回のご滞在で数々の清掃不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
前回のご宿泊ではお褒めのお言葉を頂き、期待して頂けたにも関わらず
このような期待を裏切るご滞在となってしまい誠に申し訳ございません。
清掃担当及び責任者へは今回の件に関しまして深く注意及び指導を行うと共に、
清掃の最終点検の強化をして再発防止を徹底致します。
至らぬ点が多々ございましたが、何卒引き続きご愛顧いただければ幸いに存知あげます。
ゆきめ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　牧田

返信日：2011/7/7

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食の量、味に関しましては満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ただ、ご夕食の会場では大変ご迷惑をお掛け致しました。
湯〜とぴあ宝では様々なイベントを開催しており特に週末はスパ施設のみ利用されるお客様も多くいらっしゃる為、何かとご迷惑をお掛けする事もあるかとは思いますが何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
また、ご予約制ではありますが個室の用意もございます。次回ご宿泊の機会がございましたら一度ご検討下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　大澤

返信日：2011/7/6

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご意見をお寄せいただきました事重ねて申し上げます。
併設スパ施設におきましてはご堪能いただけたご様子が伺え大変嬉しく存知あげます。しかしながらお部屋におきましてはシャワーカーテンの不快な匂いの為、ご迷惑をおかけいたした事深くお詫び申し上げます。早急に確認をし、新しいものへの取り換えをいたしました。
またご宿泊のプランでございますが、今回のご宿泊プランを再度確認させていただきました所、スタンダードプランでのご登録がございました。大変お手数をおかけいたしますが、今一度ご予約のご確認をお願いできますでしょうか。
また名古屋へお越しの機会がごいざいましたら当ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。
フロント　青山

返信日：2011/7/5

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また『言うことなし、皆さん一度泊まって下さい。一生の思い出になります』との
お言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。今後もお客様の期待にお応えできるように
より良いホテル創りに努めて参ります。
　お忙しい中私共ホテルのクチコミ投稿に貴重なお時間をお使い頂き有り難うございました。
次回、名古屋にお越しの際も当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
また”お会いできる日”を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林

返信日：2011/6/24

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
　折角のご滞在にも関わらずマッサージにて気分を害されました事深くお詫び申しあげます。ご出発時にもフロントスタッフにお声掛けをいただけました事により、早急に会議の場にて報告をいたしました。マッサージを受けられている際のスタッフの私語はもちろんですが、異国の言葉での会話がいかにお客様に不安に思われるかを、今一度サービスの基本を見直し改善をしてまいる所存でございます。
　次回名古屋へお越しになる機会などございましたら、何卒私共に今一度のチャンスをいただき、ご宿泊を賜れば幸いでございます。
　フロント　青山

返信日：2011/6/23

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
「又利用したいです」のお言葉、とても嬉しく拝見致しました。ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は、何よりの励みとなります。今後もサービスの向上に努め、より良いホテルを目指して参ります。今後とも名古屋笠寺ワシントンホテルプラザのご愛顧を宜しくお願い致します。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　林

返信日：2011/6/22

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

　この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご選択いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変ありがたく頂戴いたしました。
そして、ご滞在が快適にお過ごしいただけたようで安堵致しました。
　特に朝食のご感想に関しては、文面から満足感が伝わってきて、なんだか私共の”こだわり”が伝わった様子に嬉しく感じました。
　当ホテルの朝食は、話題の朝カレーをはじめ、名古屋名物のみそかつ等「名古屋らしさ」をご朝食でも感じて頂けるよう工夫、食材・メニューにこだわり、和食・洋食のバイキングをご用意致しております。
　日々メニュー改善にも取り組んでおりますので、再びご宿泊の際にも是非味わって頂きたいと存じます。
お近くでの滞在予定がございましたら、是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　池山

返信日：2011/6/22

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご意見をお聞かせいただきました事重ねて御礼申し上げます。
　数々のお褒めのお言葉を頂戴できました事は嬉しく、スタッフの励みとなりました。ご朝食におきましても、こだわりのメニューを取り揃えるべく只今試行錯誤をしております。是非次回ご利用の際のお楽しみの１つに加えていただければ幸いに存知あげます。
　また国内でも有数のスパ施設を是非とも次回はご堪能いただければと思います。
　お客様のご期待に応えられますよう、これからも日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
　フロント　青山

返信日：2011/6/18

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ごん太様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
より多くのお客様に満足いただけるホテルを目指して、今後も努力して参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　大澤

返信日：2011/6/19

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。お部屋は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に最高の状態でご用意しております。
今後も、さらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　林

返信日：2011/6/13

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、ご夕食会場ではご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
湯〜とぴあ宝では様々なイベントを開催しており特に週末はスパ施設のみ利用されるお客様も多くいらっしゃる為、何かとご迷惑をお掛けする事もあるかとは思いますが何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
また、ご予約制ではありますが個室の用意もございます。次回ご宿泊の機会がございましたら一度ご検討下さいませ。
お忙しい中ご意見をお寄せ頂きました事改めて御礼申し上げますと共に次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　須田

返信日：2011/6/11

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
大満足とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同安堵するとともに大変嬉しく存じております。
今回はお連れ様のバースデイ旅行だったとの事、遅ればせながらおめでとうございます。
当ホテルでのご滞在が、お二人の大切なご旅行の楽しい思い出の一つとなったのであれば幸いでございます。
まだまだ至らぬ所もございますが、今後もお客様皆様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの機会には是非当館へお立ち寄り下さいませ。
再びはぅらぶ様にお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　須田

返信日：2011/6/7

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。今後ともおもてなしの心、誠心誠意心を込めて、お客様の声に柔軟な対応を心がけていく次第でございます。　
朝食につきましては、種類を豊富に取り揃えているだけではなく、朝食べるカレー・ざるどうふ・ランニングエッグは”朝食へのこだわりとして”ご提供させていただいております、次回ご宿泊時の楽しみのひとつとなれば幸いです。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって、努めて参ります。また名古屋にお越しの際も、是非、当ホテルをご利用ください。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　林

返信日：2011/6/3

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に満足いただき本当に嬉しく思います。
JR笠寺駅へのお迎えは18：00以降であれば、終電のお時間までいつでもご連絡いただければ、お迎えに参上いたします。繁華街ではないため、「駅からホテルまでの夜道はちょっと怖いな〜」というお客様。「荷物が多いから運ぶのが大変なんだよ〜」というお客様にもお薦めでございますのでご活用いただければ幸いでございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　大澤

返信日：2011/6/1

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてもご満足頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存知ます。
次回ご利用いただきました際にも今回同様に、もしくは更にご満足いただけますようこれからも日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
みーちゃん様にまたお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　須田

返信日：2011/5/30

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事・お風呂共にお楽しみ頂けたご様子が伺え、安心致しました。
またスタッフへのお褒めのお言葉までいただけ、嬉しく思います。
当ホテルはイベント会場の近隣ホテルとして、イベントにお越しのお客さまからも好評を頂いております。
コンサートやショーの観賞後にはいる大浴場は格別ですよね(^o^)
また、最近流行りの足つぼマッサージも同スパ施設内で受けられますので、
リラックスした一時をお過ごし頂けます♪
☆コースも、20分・40分・60分と3コースあります☆
是非フロントにお問い合わせくださいませ。
今後もお客様の声に甘んずることなく、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　柳瀬

返信日：2011/5/25

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご満足のお声をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
　数々の嬉しいお言葉を拝見させていただきまして、お恥ずかしながら自然と笑みがこぼれてしまう次第でございます。おけいはん様もご存じの通り決して当ホテルは都心部に位置している施設ではございません。しかしながら都心部及び南（知多半島）へドライブにはもってこいの中継地点であると存じます。故にまた利用していただけるとのお言葉を頂戴できました事は嬉しくもあり身の引き締まる思いでもございます。
　次回御利用頂いた際も今回同様にご満足のお声をお聞かせ頂けますようスタッフ一同職務に邁進してまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
　フロント　青山

返信日：2011/5/24

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
隣接の湯〜とぴあ宝のご飲食「おたから亭」では、定食から居酒屋風のメニューまで品数豊富に取り揃えておりますし、名古屋めしと言われる名古屋名物のお食事も多数ご用意させていただいております。
また、私どもの駐車場は屋外ではありますが、車高など気にせずに駐車していただくことも可能でございます。大型車であっても予め、ご予約いただければ無料でご利用いただけます。
また、名古屋へお越しの際は是非お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　大澤

返信日：2011/5/24

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

　この度は名古屋市内数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
　しかしながらお部屋のベッドの件につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に該当いたしますお部屋のベッドの点検をいたします。
　至らぬ点がございましたが、“合格点”をいただきました事大変恐縮しておりますと共に、次回ご利用いただきました際は快適にご滞在ができますようにスタッフ一同職務に取り組んでまいりますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
　フロント　青山

返信日：2011/5/22