−ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ−名古屋笠寺ホテルのクチコミ・評価

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

　この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　お客様におかれましてはご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、私共といたしましても安堵すると共に、このようにお褒めのお言葉を頂けたことに、改めて感謝申し上げます。
　今回ご利用して頂きました”お誕生日の方に◇バースデープラン◇”は、誕生日前後２週間のお客様が対象で、通常料金よりもよりお値打ちにご宿泊して頂き、記念日をごゆっくりお寛ぎ頂こうという趣旨のもと誕生したプランです。
　これからも、お客様に定宿としてご宿泊頂けるよう「飽きのこない」「期待以上の」おもてなしを目指し日々精進して参ります。今後ともどうぞご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　池山

返信日：2008/12/17

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、数あるホテルの中から名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ご宿泊後ご感想までお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
併設のリラクゼーションスパ施設『湯〜とぴあ宝』は、名古屋地区最大級です、お風呂は合計３０ございます。『樹木の湯』と『輝石の湯』、２つの癒しの湯をご用意致しております。
ご宿泊の方は無料でご利用頂ける点が魅力でございます。
日頃の疲れを癒し、充分に満喫して頂ければ幸いでございます。
また、施設内にはお食事処として『おたから亭』・『オープンカフェ』が営業しております。心のこもった料理でおもてなししておりますので次回ご利用の際は、ご賞味下さいませ。
またのご用命を心よりお待ち致しております。
今後ともご愛顧を賜ります様、お願い致します。
フロント　林

返信日：2008/12/11

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共サービスに高評価を頂き尚且つ「また利用したい」というお言葉まで頂戴し、大変恐縮致しております。
今回ご利用して頂いた”料理長お勧め！お得な夕食付きプラン”は定番メニュー6種類と月替わりメニュー1種類、合計7種類の中からお好きなメニューをお選びいただいております。先日、定番メニューの見直しを致しました。メニュー全詳細は私共のホテル公式サイトを御覧下さいませ。
今後もお客様に快適に安心してご滞在いただけるよう、設備の充実だけでなく、サービス向上を目指して参ります。
　また、名古屋へお越しの際、お会い出来ますことをスタッフ一同楽しみに致しております。
フロント　池山

返信日：2008/12/11

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご投稿にあります通り、当ホテルはJR名古屋駅から電車で約10分、繁華街からは少し離れた立地にあります。しかしながら、名古屋駅周辺ではお探しできない駐車場無料・リラクゼーションスパ施設入館無料サービス、その他、熱田神宮・名古屋港等の観光名所や、競技場・空港・イベントホール施設等が近隣にあり、その利便性につきましては大変多くのお客様から高い評価を頂いております。
私共スタッフは常日頃から立地や設備に負けないよう、ハード・ソフト面のサービス向上を目指しておりますが、まだまだ至らぬ点もあるかと思います。お客様をお迎えするホテルスタッフとして、今後も日々サービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　池山

返信日：2008/12/17

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。
宿泊料金・朝食バイキングに対するお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、不快な面もございましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
よりお客様へ快適にお過ごしして頂ける様、館内の巡回に努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
引き続き、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロント　横山

返信日：2008/12/10

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

いつも名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。
今回で二度目のご宿泊とあって、隣接するリラクゼーションスパ「湯〜とぴあ宝」のお風呂では「樹木の湯」と「輝石の湯」おふたつとも、ご利用頂けましたでしょうか？
二度目のご宿泊であってからこそ、違ったお風呂をご堪能出来ることも、ご宿泊の際にお楽しみ頂けるポイントのひとつと思っております。
またのご利用をお待ち致しております。
引き続き、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご愛顧の程、宜しく
お願い申し上げます。
フロント　横山

返信日：2008/12/10

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
大変、リラクゼーションスパのお風呂がお気に召されたご様子で、大変嬉しく存じます。
お風呂については「樹木の湯」と「輝石の湯」2種類ございます。一ヶ月ごとに男湯と女湯の入れ替えを行っており、合計30のお風呂がお楽しみ頂けます。
今回ご宿泊頂いた際は「輝石の湯」をお楽しみ頂けたようですが、是非今後ご宿泊の際は「樹木の湯」をお楽しみ頂けたらと思います。
「樹木の湯」の特徴としましては、やはり大きな檜風呂がございます。　ヒノキに含まれる成分には高いリラクゼーション効果と抗菌・消臭・細胞活性などの効果があるようです。
また、他にも今話題の炭酸泉風呂や、霜凍房（冷凍サウナ）など、他のスパではなかなか味わえないお風呂やサウナが備わっております。
今後のご宿泊心よりお待ち申し上げます。　
フロント　宮澤

返信日：2008/12/17

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度のご宿泊において、お客様に対して不快な思いをさせてしまった点につきまして、非常に残念でなりません。
当日は、団体様のご宿泊があり、部屋を間違える等の問題があったようで、フロントスタッフも随時巡回させて頂いておりましたが、気づくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後のご宿泊でもしお気づきの点がございましたら、なんなりとフロントまでご連絡下さいませ。　すぐに対応致します。
今後は巡回の強化を図ると共に、より快適なホテルを目指して参ります。
引き続き、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
フロント　宮澤

返信日：2008/12/17

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルで働く私共にとって お客様から｢機会があったら是非泊まりたい｣とのお言葉を頂くことが一番の喜びです。
またのご利用をフロント一同、心より待ちしております。
フロント課長　大見英男

返信日：2008/12/17

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「またお世話になりたいです。」とのお言葉、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。ご宿泊の方が入浴して頂けるリラクゼーションスパ施設には、男女併せて合計３０種類のお風呂や、お食事処・マッサージ・インターネットカフェ・ゲームコーナー等があります。インターネットの宿泊プランには、スパ施設をいろいろご利用していただける様、料理長オススメのご夕食付きプラン・漫画喫茶２時間無料券付きプラン等もあり、また他にも誕生日前後２週間の間でご利用して頂けるバースディプラン等お得なプランが多数ございます。次回ご宿泊の機会には、是非一度ご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　池山

返信日：2008/12/14

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に気持ちの良い朝を迎えていただけた事を嬉しく思います。
朝食バイキングにおいては、和洋食にて栄養バランスの取れたメニューを調理致しております。１日３食の中で朝食は１番大切な食事でございますので、おいしいご朝食をご満悦いただけるよう心がけております。
また、メニューにつきましても旬の食材、旬の料理の提供をいたしておりまして、お正月には御節メニューも予定致しております。
コインランドリーにつきましても２４Ｈ営業でございますので、ご到着が遅くなられる際もご利用いただけますのでご安心くださいませ。
今後も笠寺ワシントンホテルプラザをご愛顧の程お願い致します。
フロント　柳瀬

返信日：2008/12/14

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。　
　ルームチェンジは禁煙・喫煙ルームの関係でしょうか？
全館の約半分を禁煙ルームとしておりますがご要望にお応えできなく申し訳ございませんでした。
　最近は愛煙家のお客様でも禁煙ルームを希望される方が増えています。
　当ホテルの客室清掃は煙草の臭い等に効力を発揮する、オゾン脱臭機を導入し日々除菌・脱臭対策を実施しております。
　また、客室は７月にリニューアルが完了し、客室壁紙やカーテンなどに、車内の臭い対策でも知られる触媒を塗布しましたので、禁煙ルームが満室の場合でもご安心頂ければ幸いです。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
名古屋笠寺ワシントンホテルプラザ　
支配人　木下真一

返信日：2008/12/8

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様にお喜び頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
朝食メニューにつきましても、スタッフ自身で試食する等してお客様のご要望にお応えできるように努めております。
また、併設のリラクゼーションスパ「湯〜とぴあ宝」内のおたから亭には、季節に合わせた料理を豊富に取り揃えておりますのでご利用下さいませ。
今回のチェック・インの対応につきまして不愉快な思いをお掛けしお詫び申し上げます。常日頃から心のアンテナを張り巡らしお客様の心の声に耳を傾けていける対応を心掛けております。
次回お越し頂く機会がございましたら「変わったね」と思って頂けるような対応を心掛けて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い致します。
フロント　林　大貴

返信日：2008/12/2

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度ご予約を頂きましたドライバー限定プランでは、併設するスパ施設内において足つぼマッサージ(20分ｺｰｽ)を受けていただくこともできます。大浴場、露天風呂で癒して頂いたお体をマッサージでさらに癒していただく…
もしくはQuoカード付き特典において徒歩3分のコンビニにおつまみのお買いもの、お風呂上りにお部屋でくつろぎながら1杯…
また、Quoカードはコンビニの他にもファミリーレストランや薬局、更にはガソリンスタンドでもご利用いただけるとってもお得なカードなんです。
このドライバー限定プランは日頃運転で疲れているドライバーの方々に出来るだけくつろいでいただけるような、そんな思いを込めております。その他各種特別プランもございますので、次回ご検討下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　柳瀬

返信日：2008/12/14

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は笠寺ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
インターネットからのご予約では料理長がおススメさせていただく夕食付のプランもございまして、毎月の月替わりメニューをはじめとする数種類の中からお選びいただけます。しかし、どれも厳選されたメニューの為多くのお客様がその中から１つお選びいただくのにおおよそ２，３分は悩んでおられます。ちなみに11月度の1番人気は「牛肉ひつまぶし」でした。次回ご宿泊時には料理長がおススメする夕食付プランをご検討下さいませ。
お部屋のドア下の隙間については、防災管理上での設計でございますので何卒ご理解下さいませ。しかしながら不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後も「お客様の目線」をモットーに良いサービスの提供ができるよう努めてまいります。是非またお越し下さいませ。
フロント　柳瀬

返信日：2008/12/7

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　駐車場に関する貴重なご意見ありがとうございます。現在の様に改善したいきさつは、駐車場は無料で、空車スペースに自由に停めて頂けますが、約500台駐車可能な広い敷地故、先着順ですと施設に近い場所から満車になっていきます。以前より”どうにか近くに駐車できないですか”等、多数ご意見を頂戴しておりましたので、リニューアルの際、数台ですが１泊\300で予約駐車場を設置するに至りました。今後のご宿泊には一度ご検討下さいませ。
　また、温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
スタッフ一同、温かく細やかなサービスを目標に日々精進いたしておりますので、引続き、ご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
次回、またお目にかかれることを楽しみにしております。
フロント　池山

返信日：2008/12/6

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。
隣接するリラクゼーションスパ「湯〜とぴあ宝」、朝食バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂戴出来まして、嬉しく存じます。
当ホテルは、都心から少し距離があるものの、周辺には大きなビルもなく市内でも穏やかな環境でお過ごし頂ける立地もポイントのひとつだと感じております。
名古屋駅からホテル最寄り笠寺駅までJR東海道線で乗り換えも不要でございます。
また、無料送迎サービス(JR笠寺駅・名鉄大江駅〜ホテル）を実施致しております。
詳しくはオフィシャルサイト・お電話にてお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。
引き続き、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロント　横山

返信日：2008/12/4

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
ホテルに併設するリラクゼーションスパのお風呂は合計３０種類のお風呂が楽しめ、男湯女湯を一ヶ月ごとに入れ替えております。
今回は男湯が「樹木の湯」で女湯が「輝石の湯」でしたが、お風呂では大変ご満足頂けたようで、嬉しく存じます。　是非今後ご宿泊の際は今回とは違ったお風呂をお楽しみ頂けたらと思います。
また、朝８時３０分からお風呂の清掃をしておりますが、お客様に朝風呂を楽しんで頂く為に、１２月２１日より、清掃時間を夜中３時から行い朝６時からご利用頂けるように致します。
今後とも、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
フロント　宮澤

返信日：2008/12/3

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

　この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回頂戴致しましたお言葉は、私共にとりまして最上級のお言葉ではないかと存じます。ご滞在いただいたお部屋や、リラクゼーションスパ、朝食、接客の対応にご満足いただけたとの事、何よりでございました。しかしながら、深夜の騒音の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。大声で話すご婦人がいらっしゃたとのことですが、お客様に快適な環境でお過ごし頂くのが私共の責任でございます。今後はより一層、巡回強化に努めて参ります。
その他にも、まだまだ至らぬ点もあるかとは存じますが、少しでも快適にお過ごしいただける様、スタッフ一丸となり努力して参ります。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント　池山

返信日：2008/12/3

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザへご宿泊を頂き誠にありがとうございました。「お風呂は4回入りました」のお言葉でお客様が本当にご満足いただけたのだと安心している次第です。併設する中部地区最大級総合リラクゼーション施設「湯〜とぴあ宝」は、名前の通り「樹木の湯」と「輝石の湯」からなる合計30種類のお風呂が楽しめる施設です。お客様の中には、すべてのお風呂に入る為、長湯をされる方や寝ころびの湯で2時間以上ぐっすり眠られる方もみえます。皆様それぞれが仕事や心の疲れを癒しているのでしょうね！
　「樹木の湯」［輝石の湯」は一か月毎に男湯と女湯の入れ替えを行っておりますので、お客様にとって更なる魅力を感じて頂ければ幸いです。引き続き、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
フロントチーフ　下村丈一郎

返信日：2008/12/2

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
併設のリラクゼーションスパ施設「湯〜とぴあ宝」では朝８：３０からお風呂の清掃を実施していましたが「朝風呂に入りたい」といったお客様からのご要望も多くなり、１２月２１日から清掃時間を深夜３：００からとし、スパ施設を朝６：００からご利用いただける様に変わります。
これによりホテルお泊りのお客様も大浴場で朝風呂を浴びてからチェックアウトといった事も充分に可能となります。
また、男湯、女湯の入替は毎月一回最終日曜日深夜に行います。
１４種類のお風呂と４種類のサウナがある「樹木の湯」と１６種類のお風呂と４種類のサウナがある「輝石の湯」の入替でございます。
次回、名古屋にお越しの際も是非お立ち寄りいただき、中部地区最大級のスパ施設の全てをご堪能いただけたらと思います。
フロント課長　大見英男

返信日：2008/12/2

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用して頂き誠にありがとうございました。また、”よかった”とお褒めの言葉まで頂戴し、少しでも記念日のお手伝いが出来たならばと安堵しております。
　今回ご利用して頂いたプランの他にも、ご夕食付きプランや、ＱＵＯカード等特典の付いたプランなどございます。また是非ご利用下さいませ。
　隣接健康ランドのフロントは、１階と２階の２箇所あります。ホテルから連絡通路を通り健康ランドに行った場合、２階のフロントはホテル寄りにあるので、分かり易い位置にあるかと思いますが、深夜２時で受付終了し、その後は１階フロントのみになります。１階のフロントはホテルから遠い位置にあるので、ご案内至らず、ご不便をおかけ致しました。お客様の立場に立ち、サービス・接客の見直しに努めて参ります。
　お客様の次回ご来館をお待ち致しております。
フロント　池山

返信日：2008/12/1

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。
隣接するリラクゼーションスパ「湯〜とぴあ宝」は、30種類のお風呂やサウナで日頃の疲れを癒して頂くことが出来、館内にはネット＆まんが喫茶もあり、外出することなく一日中のんびりお楽しみ頂けることもあり、中には、滞在中一日「湯〜とぴあ宝」でお過ごしされるお客様も見えます。
寒さが一層厳しい季節がやって参りました。
おたから亭（大広間）では季節にあったお料理のご用意も致しております。
ご宿泊の際にはお風呂・サウナやお食事にて身も心も温めて頂き、存分にお寛ぎ下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。
引き続き、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロント　横山

返信日：2008/11/30

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

　この度は、笠寺ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様が本当に滞在を楽しんで頂けたご様子が伺え、私も嬉しく思いながら返信している所です。この夕食付プランは、本当にお得なプランでございます。かなりのお客様にご支持を頂いており、お客様の中においては、「全メニュー制覇するぞ！」と意気込んでご予約をされる方もみえるそうで、本当に感謝・感激です。
　夕食メニューにつきましては11月下旬より3品目変更になります。味噌煮込みうどん天ぷら御膳、鉄板味噌カツ御膳が新たに加わり牛肉のひつまぶし御膳については飛騨牛のひつまぶし御膳に新たに生まれかわります。また名古屋にお越しの際には、是非とも新メニューをお召し上がり下さいませ。
　今後共、笠寺ワシントンホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
　フロントチーフ　下村丈一郎

返信日：2008/11/28

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、笠寺ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様がご滞在をお楽しみ頂けた様子が伺え、安心致しました。私共のホテルは、併設する中部地区最大級総合リラクゼーションSPA施設湯〜とぴあ宝が何よりの自慢でございます。日頃の疲れを癒してくれる30種類のお風呂、鰻のひつまぶしや味噌カツ、手羽先など名古屋名物もお召し上がりいただけるおたから亭、シネマコーナーなどなど他にもお客様がワクワクしてしまうアミューズメントスペースがたくさんございます。また名古屋へお越しの際は、是非とも笠寺ワシントンホテルへお気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心待ちにしております。
フロントチーフ　下村丈一郎

返信日：2008/11/23

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

　この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。スパ施設は今年７月に全館リニューアルオープン致しました。客室も壁紙・カーペットを張替え全室改装済みです。また、客室には車の匂い対策でも知られ、消臭・抗菌効果がある触媒加工を施しました。今後も施設面では「清潔感」を第一に考えます。
　ただ、私どもにとっても残念なことはスタッフの対応です。自慢のスパ施設をより快適にとの思いから、初めてのお客様にはご利用時間や精算方法など、写真付案内をお見せしながら丁寧な案内を心掛けておりますが、お客様との間にある感情の空気が読めないようではご満足を頂けないと痛感しております。不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
　今後はお客様の表情確認を再度徹底し、わかり易くスピーディーな対応を心掛けます。ご投稿有難うございました。
名古屋笠寺ワシントンホテルプラザ　支配人　木下真一

返信日：2008/11/21

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご用意させて頂きましたお部屋にご満足頂き、併設の「湯〜とぴあ宝」でサウナもご堪能頂いたご様子で中部地区最大級の総合リラクゼーションＳＰＡ施設を併せ持つ弊ホテルの魅力をご理解頂けたと大変嬉しく思います。
またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。
フロント課長　大見英男

返信日：2008/11/20

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂き有難うございます。ご投稿の件ですが「湯〜とぴあ宝」では、お湯の消毒に塩素は使用しておりません、ご安心下さい。今年７月の全館リニューアルオープンを機にＭＩＯＸ（マイオックス）という塩と水の電気分解で殺菌処理する最新の殺菌浄化システムを導入し人にやさしい安全な水を使用しております。「湯〜とぴあ宝」のお風呂は、内風呂・露天風呂あわせて合計３０あり厳選した１０種の天然薬草を配合した漢方薬湯、血行促進、代謝効果に優れ体がポカポカ温まる高濃度の「炭酸泉風呂」など様々なお風呂があり、中には奥様の体調にそぐわないものがあったのかも知れません、私どもは全てのお客さまが快適に過ごせますよう心がけ、点検・管理を欠かさず行ってまいりますのでお気づきの点がございましたらなんなりと申し付け下さい。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。　　フロント課長　大見英男

返信日：2008/11/26

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

  この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きありがとうございました。私どもが最も大切にしなければならない、「スタッフの対応面」や「施設の清潔感」に関してお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
　県外から名古屋市内への高速道路網が整備されてから、アクセス環境が抜群のようで、最近は車でお越しのお客様が増えたように感じます。また、宿泊のお客様は駐車場代を無料とさせていただきます。　市内中心部などの渋滞や事故を心配される場合は、チェックイン前や、アウト後でも、お車をホテルに預け電車でお出かけ下さい。
  それでは長時間の運転お疲れ様でした。無事、ご自宅に戻られたご様子。この返信を書きながらホッとしています。                　　
  またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。      ご利用ありがとうございました。　支配人　木下真一

返信日：2008/11/20

名古屋笠寺ワシントンホテルプラザからの返信

この度は、記念すべき日に笠寺ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。併設の総合リラクゼーションＳＰＡ施設湯〜とぴあ宝をご満喫いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。朝食につきましては、和・洋の日替わりバイキングスタイルでございます。いろいろなお客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたします。何よりも家庭的な味がご好評なのかもしれません。
湯〜とぴあの浴場につきましては、月替りで男女の湯が入れ替わりますのでそれに合わせてお越しいただくお客様もみえます。では、次回お客様にお会いできることをスタッフ一同、心待ち致しております。
フロント　下村

返信日：2008/11/30