クチコミ・評価

ホテルスプリングス幕張からの返信

yukarin様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、通常普段は販売をしていない改装されたツインルームをご用意させていただきました。
大変お気に召していただき、、またごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。
またお近くにお越しの際にはぜひ、当ホテルにお越しくださいませ。
その際にはご家族様と、当ホテル自慢の千葉の台所朝食もお楽しみいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、心温まる嬉しい口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
yukarin様とご家族の皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長沼

返信日：2024/5/17

ホテルスプリングス幕張からの返信

ちろたん様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様で野球観戦、お楽しみいただけましたか？
ご家族様での素敵な思い出のお手伝いができました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋からの景色もお楽しみいただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。
またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
ちろたん様とご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
この度はお忙しい中、素敵な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　長沼

返信日：2024/5/17

ホテルスプリングス幕張からの返信

はむはむ　様
ホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またたいへん貴重なご意見やご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは「千葉の台所朝食」と称しまして千葉県の食材を地産地消で
提供しております。
はむはむ様のお口にお合いしたご様子でたいへん嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただける様スタッフ一同日々精進して参りますので
引き続きのご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

返信日：2024/5/17

ホテルスプリングス幕張からの返信

ゆか様
数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
翌日のディズニ‐リゾ−トはご満喫頂けましたでしょうか？
「また利用します」とのお言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
このお言葉を励みにスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

返信日：2024/5/17

ホテルスプリングス幕張からの返信

はな様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、恐れ多いと存じますが大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。仰るとおり当ホテル、ディズニーリゾート最寄り駅から電車で20分程、ホテル最寄り駅から徒歩3分程の好立地にございます。楽しい時間だとあっという間ですよね。
お近くにお越しの際にはぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。はな様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　三階

返信日：2024/5/15

ホテルスプリングス幕張からの返信

りなりな様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
身に余るほどのお言葉、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。そして「また利用したい」これ以上ないお褒めのお言葉でございます。ありがとうございます。
ディズニーリゾートで体験した夢のような時間の続きをお過ごしいただけるよう、今後も精進して参る所存でございます。
りなりな様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三階

返信日：2024/5/15

ホテルスプリングス幕張からの返信

ペンタ様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル、ランダムにアップグレードさせていただいております。ベッドは2台ですが、ご予約より広いお部屋にてゆったりとご滞在いただけたらと考えております。
お出かけの際は全てのお客様よりルームキーをお預かりしておりますが、私どもの案内不足かもしれません。お客様の安全と安心の為、アナウンスを再度徹底して参る所存でございます。お手数をお掛けいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を頂戴し、このような貴重なご意見賜り心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　三階

返信日：2024/5/15

ホテルスプリングス幕張からの返信

なみりん様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
毎度ご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。サービス面やご朝食内容、期待を裏切らぬよう、今よりさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
6月は雨も多くお足元悪くなる頃かと存じます。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。なみりん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　三階

返信日：2024/5/15

ホテルスプリングス幕張からの返信

くぅちゃん様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「お勧めできるホテル」これ以上ないお褒めのお言葉、恐れ多いとは存じておりますが同時に嬉しい気持ちで拝読させていただきました。客室係とも共有させていただきます。ありがとうございました。
またお近くにお越しの際にはぜひご利用いただき、1日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。くぅちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三階

返信日：2024/5/15

ホテルスプリングス幕張からの返信

おーいさん様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間頂戴し、ご朝食に関してのお褒めのお言葉も重ねて感謝申し上げます。
今後おーいさん様の率直なご意見を各項目良かった！にできますよう、スタッフ一同精進して参ります。ぜひまたご利用いただき、ご意見・ご感想賜れましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　三階

返信日：2024/5/12

ホテルスプリングス幕張からの返信

いけだ様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。
仰る通り当ホテルは最寄り駅から徒歩約3分ほど、ディズニーリゾートへのアクセスも抜群な好立地にございます。
夢の国へご出発・お帰りのわくわくそのままにお過ごしいただけますよう、今後もサービス面などで精進して参る所存です。
またお近くにお越しの際にはぜひご利用いただけましたら幸いでございます。いけだ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　三階

返信日：2024/5/12

ホテルスプリングス幕張からの返信

もも様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。通常清掃したスタッフとは別のスタッフが最終チェックに入るのですが、仰る通り甘さがあったと反省しております。今後このような事のないよう客室係と情報共有し、身を引き締めて業務に励む所存でございます。
また客室備品やアメニティ、朝食に関する大変ご丁寧なご投稿、感謝申し上げます。アメニティの紅茶は季節ごとに異なるフレーバーをご用意しております。ぜひまたお越しいただきお試しくださいませ。
次回はすべてにおいてご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。もも様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　三階

返信日：2024/3/16

ホテルスプリングス幕張からの返信

あゆまま様
この度は、数あるホテルの中からホテルスプリングスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉と、高いご評価をいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
朝食メニューでは、千葉の新鮮な卵を使った卵かけご飯や、目の前で調理するオムレツなどのメニューもご用意しておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用ください。
鍵の開け方につきましては、説明不足であり大変申し訳ございませんでした。
今後、より良い滞在を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、またディズニーランドにお越しになった際は、お立ち寄りいただく事を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　白井

返信日：2024/3/14

ホテルスプリングス幕張からの返信

まゆみ様
ホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではフロントスタッフの接遇にお褒めのお言葉賜りまして
誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただける様日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

返信日：2024/3/14

ホテルスプリングス幕張からの返信

KEY01 様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事で毎度ご利用いただいているとの事、大変恐縮でございます。
空調に関しては、歴史ある建物ゆえご不便をお掛けしてしまう事もあるかと存じますが、お寒い時には毛布やヒーター、暑い時には扇風機等お在庫のある限りお貸し出ししております。お手数ではございますがフロントへお申し付けくださいませ。
KEY01様の期待に答えられるよう、施設管理やサービスにおいて日々精進して参る所存でございますので、今後も変わらぬご愛顧賜れましたら幸いでございます。
KEY01様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三階

返信日：2024/3/13

ホテルスプリングス幕張からの返信

ミキ　様
ホテルスプリングス幕張をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見やご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地やご朝食へのお褒めのお言葉賜り誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様スタッフ一同日々精進して参りますので
引き続きのご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

返信日：2024/3/5

ホテルスプリングス幕張からの返信

こぼ 様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいているとの事、大変恐縮でございます。せっかく当ホテルをお選びいただいているにも関わらず、備品の不具合でご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。申し訳ございません。今後このような事のない様確認を強化して参りますが、当日何かお気づきの点がございましたらご滞在中にご一報いただければすぐに対応させていただきます。お手数ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
こぼ様にまたご滞在いただき、率直なご意見賜れましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　三階

返信日：2024/2/27

ホテルスプリングス幕張からの返信

mana様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
また、「千葉の台所朝食」お気に召していただいたようで、嬉しく存じます。
お客様からいただいた口コミ、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後もたくさんのお客様を笑顔にできるサービスを提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、嬉しく心温まる口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
mana様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長沼

返信日：2024/2/23

ホテルスプリングス幕張からの返信

ＪＵＮ様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきありがとうございます。
朝食に関しまして率直なご意見重ねて感謝申し上げます。仰る通り、地産地消を掲げております「千葉の台所朝食」はこだわりの地元食材を使用し、また身近に感じていただく目的で様々なご飯のお供をご用意しております。いただきましたご意見は、ご利用者様のお声としてレストランと共有させていただきます。ご投稿に貴重なお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。
ＪＵＮ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三階

返信日：2024/2/21

ホテルスプリングス幕張からの返信

neco様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
遅い時間までのお仕事、大変お疲れ様でございました。
今回ラージツインルームでご予約をいただいておりましたが、エグゼクティブツインルームにグレードアップさせていただきました。
neco様ならではの素敵な表現でお部屋をお褒めいただき、大変光栄でございます。
レイトチェックアウトでneco様に午後までごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
また機会がございましたらぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
この度はこのような心温まる素敵な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からいただくこのようなお言葉が、私どもスタッフの日々の活力となっております。
今後もたくさんのお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、日々努めて参ります。
neco様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　長沼

返信日：2024/2/19

ホテルスプリングス幕張からの返信

たえぴ様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきまして、たえぴ様にお気に召していただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
たえぴ様からいただいた「また宿泊したい」というお言葉は、私どもスタッフにとってこの上なく嬉しいお言葉でございます。
今後もたくさんのお客様を笑顔にできるサービスを提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はこのような心温まる素敵な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
たえぴ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長沼

返信日：2024/2/15

ホテルスプリングス幕張からの返信

リンゴ様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また二度目のご宿泊との事、重ねてお礼申し上げます。
今回、スタンダードツインルームからデラックスツインルームにグレードアップさせていただきました。お気に召していただけたようで光栄でございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮ながら有難く頂戴いたします。
またお部屋の洗面台の水道につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことがないよう、お部屋のインスペクションを再徹底して参ります。
この度、リンゴ様からお褒めいただいた面はさらに向上に努め、ご不便、ご迷惑をおかけした面は改善に努めて参ります。
今後もリンゴ様に変わらず当ホテルをご利用いただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中このような貴重なご意見、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
リンゴ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　長沼

返信日：2024/2/14

ホテルスプリングス幕張からの返信

ぽずん様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、お部屋、ご朝食など様々な面に関しましてお気に召していただけたご様子が伺え大変光栄でございます。
日頃の疲れはリフレッシュしていただけましたか？
「また利用させていただきます」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もそのように思っていただけますよう、より良いホテル作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中このような嬉しい口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ぽずん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　長沼

返信日：2024/2/10

ホテルスプリングス幕張からの返信

ボブ様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大学受験、大変お疲れ様でございました。
お受験でのご利用のお客様には、当ホテルも最大限の配慮をさせていただいております。
今回、私どものお気持ちがボブ様に伝わったようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お受験が終わり、ホッと一息ついて旅行などの際にもまたご利用いただければ幸いでございます。
この度はお受験終了後でお疲れの中、このような嬉しい口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ボブ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　長沼

返信日：2024/2/6

ホテルスプリングス幕張からの返信

いよ様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お友達とライブに行かれたんですね。そのような特別な思い出のお手伝いができました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋からの景色の眺めや、ホテルの立地もお気に召していただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。
また私どもスタッフにとって、いよ様がお友達と楽しいお時間をお過ごしいただけた事が何よりでございます。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
いよ様とお友達のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、このような心温まる嬉しい口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント　長沼

返信日：2024/1/30

ホテルスプリングス幕張からの返信

さやちん様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
気温がかなり低い日は、事前にお部屋の暖房をつけさせていただいております。
しかしながら今回、そのような対応でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、またご利用いただけるとの事、さやちん様の寛大なお心に感謝申し上げます。
もし次回ご利用いただいた際は、今回のようなことがないようスタッフへの情報共有を徹底いたします。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
さやちん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　長沼

返信日：2024/1/26

ホテルスプリングス幕張からの返信

ののか様
この度は数あるホテルの中からホテルスプリングス幕張にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お友達と推し活旅行！いいですね♪
ごゆっくり聖地巡礼していただけましたか？
2月3日と4日には普段ご覧いただくことができない宴会場やバーなど無料公開期間がございます。ご宿泊いただかなくてもご覧いただくことが可能ですので、ぜひお時間ございましたらお越しくださいませ。
またスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮ながら嬉しい限りでございます。
お忙しい中素敵な口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
また機会がございましたらいつでもお越しくださいませ。
ののか様とお友達のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　長沼

返信日：2024/1/24