部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

海側の部屋の景色が最高によかったです

門司港観光に2泊3日で、利用させていただきました。
海側の部屋を予約したのですが、とても素敵でした。船が行き交う様子や、穏やかな波の海の景色はずっと見ていても飽きないので、のんびり過ごすことができました。
朝食も美味しく、特にパティシエの方がその場で作るクロッフルが美味しかったです。
クラブラウンジもいろいろなお菓子、おつまみ、飲み物があり、景色を眺めながらのんびり過ごせるのもよかったです。
滞在中は大変居心地もよく、スタッフの方の対応もよかったのですが、1点だけ気になったのが、お風呂の湯船の栓が常に空いている？ような感じで、入っているとき自分で栓を抑えていないとお湯が抜けてしまって、体があたたまりずらかったです。
また、門司港を観光する際に利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

レトロなホテルで、落ち着きます。

今回で2回目の宿泊です。
門司港駅の近くのホテルで、外観は鮫をモチーフにしてつくったといわれており、丸窓は鮫の目を想像します。
接客に関しては、
丁寧な接客が出来ています。清掃スタッフの方も、しっかり挨拶できています。一人宿泊だったのですが、ルームカードキーを2枚渡してくれるのが嬉しい。
お部屋に関しては、
レトロなお部屋になっており、落ち着きます。今回は海側のお部屋で、瀬戸内と下関街並の景色が一望でき、サイコーです。
グラスの種類は多く、アニメティも2人分用意され、飲料水、コーヒー、お茶もしっかり用意されています。
お風呂に関しては、
設備が古いのですが、うまく維持出来ていると思います。シャンプー、コンディショナーなどは、小分けにされ、高級感を演出しています。
清掃に関しては、
室内、お風呂は、しっかり清掃出来ています。ただ窓の外側面の汚れが少し気になりました。
最後に価格に関しては、
お値段以上のホテルと思います。
また小倉に行く際は、お伺いしたいと思いますので、よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

贅沢な旅行

随分前に門司港を訪れた事があり、今度は宿泊してみたいと思っていました。早割４５で、ジュニアスィートの客室料金が、かなりお得だったので決めました。窓からは海峡大橋や雄大な海が独り占めで圧巻です。しかも専用ラウンジでティータイムやバータイムも利用する事が出来ます。ラウンジからの景色も最高です。焼き菓子やドリンクやスパークリングワインも美味しかったです。朝食は２Fのレストランで朝食ビュッフェをいただきました。蘭王卵を使った玉子丼はシェフが作ってくれます。焼きカレーと共に、お薦めです。門司港から徒歩５分で便利です。素敵なホテルなので、是非！宿泊してみて下さい。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

海峡の眺めが良い

☆立地 門司港レトロの真ん中に位置し、関門汽船の乗り場も近いので、海峡を挟んで下関〜門司港の観光にはとても便利。
☆お部屋 山側でもレトロのイルミネーションなどで綺麗だが、やっぱり海峡側が関門橋と対岸の下関の夜景がキレイで気に入っている。
大浴場は無いが、バスタブもしっかり足を伸ばして浸かれる広さで、いつも入浴剤を持参して入っている。今回カーペットやカーテン等が新調されていて、気持ち良く過ごせた。
☆食事 夜はステーキレストランで頂いた。今回パンが甘めのものがついていたが、バゲットの方がありがたい。朝はビュッフェスタイルで、品数も豊富で良い。総じて食事は美味しいと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ旅行

3歳の子どもに船デビューさせたいと思い、門司港と下関観光を含めここのホテルに決めました。何年も前に一度宿泊したことがありすごく綺麗な印象だったのですが、今回も変わらず綺麗でここにしてよかったと思いました(^^)
クラブラウンジ付きの部屋だったのですが、もうこれが最高でした！飲み放題おつまみ食べ放題でその種類がとても豊富でお酒好きの母も大満足でした（笑）ディナーも子どもがフォークを落としたりしたのですが店員さんも優しく対応してくださり感謝です。朝食での飲み物も豊富で、まさかカフェインレスのコーヒーがあるとは思わず！妊婦の妹が喜んでいました。
チェックアウトの時間も長めなのでゆっくりすることができました。また門司港や下関に行く際はこちらを利用します(^^)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

憧れのホテル

以前 門司港を訪れた時から一度宿泊してみたいと思い、海峡側の部屋を予約しました。
前日の台風の影響で在来線が運休し ホテルにたどり着くまで大変でしたが、チェックイン後、部屋から見えた海の景色は今まで泊まったホテルの中で１、2を争うほど最高でした。
関門トンネル近くまで散歩し、待望の夕焼けが見えました。
朝食はスパークリングワインから始まり焼きカレーやドーナツ、カヌレ、アイスetc.....美味しくいただきました。
強いて言えば最近外国人が増えてきて、料理を取る際のマナーがかなり残念だと感じました。
それからデザートを取りに席を外し戻ってきたらテーブルの上の入口でいただいた「食事中」の札と共に綺麗に片付けられていました。
なのでフォークとスプーンをまた取りに行くハメに。
一人利用なので、そんなことはよくあるのでさほど気にしてませんでしたが。
その後 コーヒーを取りに行き戻ってきたら 先ほどまで置いて無かったはずの「食事中」の札が今度はシレッと置いてありました。
近くでテーブルの片付けをしていた朝食スタッフさん、せめて何かひと言でいいので言って欲しかった…
そういう印象はずっと残ってしまいます。
しかし優雅にのんびり過ごせてよかったです。
小倉は大好きなので、また延泊する際は泊まりたいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

サービス？

前回の宿泊時にも感じましたが、フロントの方々の対応が残念です。
事務的で笑顔も愛想も無く女性用アメニティを朝使う分までお願いすると
スタッフ同士目で合図し合う微妙な対応で、お部屋に入ってからも前回あった紅茶の用意が無かったため電話で問い合わせると「そのカテゴリーの部屋には付いていません」の只一言。直ぐ別のスタッフから連絡があり届けてもらいましたが、今時のビジネスホテルの方がよっぽどちゃんとしていると思います。
ラウンジの利用に際しても普通カードキーに権限を付けられる筈ですが部屋番号と名前を訊かれ何とも言えない気分になりました(ルームカテゴリーで限定されている特典なのでは？)。
門司港なのにビールが無いのも残念でしたが、何より用意されているスパークリングワインのボトルががどれも残量の少ない飲み残しばかりなのにも驚きました。
ラウンジ自体はソファー席を窓側から見ると劣化が激しいものの雰囲気は良く、またスイーツやおつまみも全体的に品揃えが豊富で色々と楽しむことが出来かなり寛げました。
今回のお部屋はユニバーサルルームの様で洗面台と浴槽の間隔を広めに取ってありますが洗面台周りにタオルハンガーがあればもっと使い勝手が良いのと、朝食時にラストイン終了後とはいえまだ閉店していないのに掃除機をかけるのはやめて欲しいと思います。
内容も良く美味しく頂いていたのに隣の提供エリアとはいえ食事中に掃除機の音が響いてくるのは気分が悪く、客と思われていないのだなと感じました。
ちなみに朝食会場の若い女性スタッフとチェックアウト時のフロントの方たちは大変感じが良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

彼女の誕生日旅行

今回は彼女の誕生日に利用させていただきました。
彼女がずっと前から訪れたいホテルの１つでしたので、今回利用できてよかったです！
実際に宿泊できて、喜んでくれたのでいい一日になりました！
ディナーもお洒落で美味しかったです！
モーニングも種類が多くて最高でした！
最高の誕生日旅行になりました！
ただ一つ残念なのが‥窓ガラスが汚いこと。せっかく景色がいいのに窓ガラスが汚くて残念でした。綺麗だとさらに景色も楽しめて良かったのかなと思いました。
でも歴史あるホテルに宿泊できて楽しくて幸せな時間を過ごすことができました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

素晴らしいロケーション

昨年友人と泊まり、部屋から見える関門海峡を行き交う船の眺めが忘れられず、家族を連れて3人で再訪しました。
雰囲気、ロケーションは最高。朝食も、ロビーラウンジで15分程待ちましたが、相変わらず美味でした。
ラウンジアクセスできるプレミアルームで、美味なワインと、野菜スティックをバーニャカウダソースで味わい満足しました。
ただ、部屋の真ん中に2段の段差があり、91歳の母が、洗面所に行くのに介添が必要でした。構造上やむを得ないとしたら、壁に小さくても、手すりがあればと感じました。
お風呂の使用法、わかりにくいので、何か工夫が必要ではと思います。
あとベッド3台は、やはりきついと感じ、残念でした。次回は段差の無い部屋で、二部屋にしますね。
素敵なホテルなので、バリアフリーの工夫をお願い出来たら嬉しいです。
でも、素敵な雰囲気を味わいに必ず再訪したいホテルです。