地下鉄大通駅・すすきの駅より徒歩各5分、JR・地下鉄札幌駅より徒歩13分
ラ・ジェント・ステイ札幌大通のよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 5月【旅応援】5000円から使える500円クーポン
- 【クーポン額】500円分
- 【配布期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
- 【予約期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/11 7:32
通常のプランは15時からでございます。 15時より前にご到着の場合、フロントにて手荷物をお預かりすることも出来ます。 また、当日の予約状況によりますが、1時間2,000円の追加料金にてアーリーチェックインも可能...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/11 7:32
通常プランは朝11時まででございます。プランによってレイトチェックアウトの特典が付いている際はそちらが適用されます。また、チェックアウト日のご予約状況にもよりますが、1時間2,000円にてレイトチェックアウト...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/12 5:23
当ホテルでは現地精算のお客様につきましては、チェックイン時にご精算を頂いております。 領収書の宛名様にご指定のあるお客様につきましては、チェックインの際に宛名様をお伺いし、チェックアウトの際にお渡し致...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/5/10 16:56
クレジットカード（ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・マスター・ＡＭＥＸ・ダイナース・銀聯カード）、 各種交通系IC、電子マネー、QRコード決済等がご利用いただけます。
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カテゴリ : その他更新 : 2026/5/10 17:04
ご予約時に事前カード決済をお選び頂いた場合、領収書はお客様ご自身でオンライン上での発行をお願いいたします。 ホテルでの発行はお承り致しかねますのでご留意くださいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/11 7:25
フロントスタッフは24時間常駐していますので問題ございません。 ただ、もし到着予定時間を大幅に過ぎる際にはホテルまでご連絡をお願いしております。 また、当ホテルでは夜中の1時から朝5時まではセキュリティの...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/12 5:23
ホテルの出入口は正面と北側の2箇所ございますが、深夜1時から朝5時までは自動ドアが施錠されます。 ご宿泊のお客様は、ルームキーをカードリーダーにかざして頂ければ開錠することが出来ます。 ルームキーをお持...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/12 4:52
フロントでお預かり致します。お荷物は当日中のお引取りをお願いしております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/12 5:09
下記の住所までお送りください。 お荷物を送る際は必ずご宿泊者のお名前とご宿泊日をご記入ください。 お送りの際には元払いにてお願い致します。 〒060-0062 北海道札幌市中央区南2条西5丁目26-5 ラ・ジェン...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/12 5:19
お送り頂けます。 また、有料ダンボール(100サイズ･120サイズ･140サイズ)もフロントにて販売しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/11 7:31
当ホテル客室は全室禁煙でございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/11 7:31
申し訳ございませんが、喫煙可能な客室はございません。 ホテル2階に喫煙ブースがございますので、喫煙されるお客様はこちらをご案内しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/5/10 16:43
ご利用いただけます。客室テレビの館内案内画面に各お部屋専用のIDとパスワードを表示していますので、そちらをご使用下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/11 7:39
全ての客室にセーフティーボックスがございます。 お客様自身で暗証番号を設定して頂き、ご使用下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/11 7:37
全ての客室に設置しています空気清浄機には加湿機能も備わっております。 通常はタンクの水は空の状態ですので、ご利用時には水を入れてご使用下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/5/10 16:45
ホテル2階にございます。 製氷機用の紙コップも備え付けております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/5/10 16:45
ホテル2階に5台ご用意がございます。 お部屋のテレビから混雑状況をご確認いただけます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/5/10 16:46
ホテル2階のエレベーターホールにございます。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2026/5/10 16:47
ホテル敷地内に提携の立体駐車場がございます。 ご予約制ではなく、全てのお客様に対し当日のご到着順にてご案内しております。 収容台数は40台でございまして、車高制限がございます。 満車の際、もしくはホテル...
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2026/5/10 16:50
源泉100％の天然温泉がホテル3階と5階にございます。 -温泉利用可能時間- 15:00 〜 25:00 / 6:00 〜 9:30 (男女入れ替え制) ※25:00〜6:00まではご利用頂けません。 予めご了承の程お願い申し上げま...
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2026/5/10 16:48
ホテル2階レストラン「Northern Kitchen」へお越しください。 お部屋のテレビから混雑状況をご確認いただけます。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2026/5/10 17:20
申し訳ございませんが、当館にサウナはございません。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/5/10 17:26
当館にはございませんが、ホテル1階から 併設のファミリーマートへ館内直通でお入りいただけます。 外へ出ることなくご利用可能です。
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カテゴリ : その他更新 : 2026/5/10 17:33
ホテル2階にございます。 マッサージルーム「コリとり Relaxation ピカソ」 ご予約は内線またはお電話にてお願いいたします。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/12 4:57
申し訳ございませんが、ご用意がございません。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2026/5/10 17:17
ベッド1台につき、未就学児のお子様1名までの添寝は無料でございます。 小学生以上のお子様は大人人数に含めてお申込みをお願いいたします。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2026/5/10 17:13
6歳までのお子様は可能です。 ※札幌市公衆浴場法施行条例に基づく
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/12/11 8:01
無料貸出品でご用意しております。数に限りがございますので、ご希望の際には事前にホテルまでお問い合わせ頂くことをおすすめしております。
