徳山駅から歩いて２分／徳山東ＩCから車で１０分、徳山西ＩCから車で２０分
Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前のクチコミ・評価
- 総合
-
3.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 3.0 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
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- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】★素泊まり★ JR徳山駅より徒歩2分！アクセス抜群◎◎（通年）.
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/9/1
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋が狭くトイレも洗浄機能がないので、快適とは言えません。
でも、駅から近く格安なので宿泊のみの宿としてなら便利。
- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 【嬉しいポイント特典プラン】素泊まり：徳山駅から歩いて２分！お得に宿泊 Wifi完備（じゃらん限定）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
山口観光のため1泊させて頂きました。
ゆっくり休むには十分でした。
ウェルカムドリンクのコーヒーも有難かったです！
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】★素泊まり★ JR徳山駅より徒歩2分！アクセス抜群◎◎【7月】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/27
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
以前泊まった時にも思ったんですがウォシュレットが付いてないのが残念です。
素泊まりでしたが料金も安いのでウォシュレットがないのが気にならない人にはおすすめします。
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】★素泊まり★ JR徳山駅より徒歩2分！アクセス抜群◎◎（通年）.
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
始めての利用で一人で泊まりました。
シングルルームのサイズはちょうどよく、ベッドもしっかり手入れされていて、横になっていても気持ち良かったです。
フロントの人の対応もよく気分よく利用出来ました。
ただ部屋の設備が古く、ユニットバスの為、風呂は利用しづらかったです。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【早割28】＜素泊まり＞ JR徳山駅在来線口より徒歩2分！全室無料WIFI完備
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
バイクでの一人旅でした。ロビーの屋根がある場所へ1晩500円で停めることができました。部屋のカギはオートロックなのですが、泊った部屋は扉の閉まりが悪かったようでドアノブを強く引かないと鍵がかかりませんでした。最初は気づかず鍵がかかっていない状態で外出してしまっていたので、チェックイン時に説明が欲しかったとは思います。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【ビジネス応援割引】☆素泊まり☆1日5部屋限定！ビジネス利用の方必見!!立地抜群◎徳山駅・繁華街近く
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
久々徳山出張でした。少し古さと狭さは感じましたが、フロントの方も感じが良く、コスパを考えると満足でした。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【ビジネス応援割引】☆素泊まり☆1日5部屋限定！ビジネス利用の方必見!!立地抜群◎徳山駅・繁華街近く
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
建物は古いですが、室内は綺麗でした。アメニティは最低限しかありませんので基礎化粧品等は持参すれば良いです。駅近くで、安く泊まれて良かったです。
ゆかりさん
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【ビジネス応援割引】☆素泊まり☆1日5部屋限定！ビジネス利用の方必見!!立地抜群◎徳山駅・繁華街近く
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
土曜日の宿泊にしては安くて快適に泊まれました。お風呂は小さめだったのでシャワーで済ませましたが安かったので問題なしです
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- ★素泊まり★ JR徳山駅より徒歩2分！アクセス抜群◎◎（通年）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で利用しました。徳山駅から徒歩圏内で、移動の多いビジネス利用には非常に便利な立地です。周辺にコンビニや飲食店も多く、仕事後の食事にも困りませんでした。
客室はコンパクトですが清掃が行き届いており、デスクスペースもあり簡単なPC作業なら問題なく行えました。Wi-Fiも安定していて、ビジネス用途として十分実用的です。
建物自体にはやや年季を感じる部分もありますが、宿泊費を考えるとコストパフォーマンスは良好だと思います。短期の出張や寝泊まりメインの利用には適したホテルです。
徳山エリアで手頃に泊まりたい際は、また利用したいと思います。
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- ★素泊まり★ JR徳山駅より徒歩2分！アクセス抜群◎◎（通年）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
徳山駅すぐで出張先で泊まる分には何ら問題なし
コンビニも徒歩圏内、出張費に制限がある私にとっては申し分ない宿でした
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】★素泊まり★ JR徳山駅より徒歩2分！アクセス抜群◎◎
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
設備は全体的に古めです
部屋はシングル一泊ならコスパが良いと思います。
駅近で飲食店も徒歩圏内にあり良いです。
トイレに洗浄機能がないため、気にならない方は問題ないと思います。
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】★素泊まり★ JR徳山駅より徒歩2分！アクセス抜群◎◎
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ちょっと古めのビジネスホテルですが、リーズナブルで駅近で無料のホットコーヒーがいただけるのが嬉しいです。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 《ＡＭＡＺＯＮギフトカード》【素泊まり】お得な特典付きプラン！アマギフ貰ってお得に宿泊！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルは昭和感あふれるレトロな感じでした。
近くに大型のホテルがありますが、あちらにはない温かいスタッフの対応とおもてなしがありました。
また、タイトルにも書きましたが、昨年フロントで対応いただいた新人の子がどのように成長したのかが非常に気になったので、宿泊しました。
最初はたどたどしかった対応でしたが、今回宿泊した際には成長されているのがみられ、教育がちゃんとしているホテルだと感じました。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 《吉野家》【２食付き】大人気！選べるお食事券付プラン（ホテルより徒歩2分）夕食・朝食付き
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
徳山駅目の前で好立地で駐車場も安く、吉野家プランも良かったです。
部屋、設備は料金相応と思います。
Ｔａｂｉｓｔ ホテルアルフレックス 徳山駅前からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。徳山駅前という立地や、駐車場の安さ、吉野家食事付宿泊プランをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お部屋や設備については、料金相応とのご意見をいただき、感謝いたします。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/10/30
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【ビジネス応援割引】☆素泊まり☆1日5部屋限定！ビジネス利用の方必見!!立地抜群◎徳山駅・繁華街近く
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロントや部屋は大丈夫だったのですが、
廊下の臭いが凄く気になりました。
古い施設の為、シャワーがお湯と水両方を出して調整するタイプです。
またシャワーエリアも狭いです。
トイレはウォシュレット無しです。
でも部屋自体は清掃が行き届いていると感じ、
ベッドが低めのタイプの為、子連れには良いなと思いました。
値段が安い為、しょうがないと思うところもありますが、
廊下の臭いとシャワーとトイレが
自分にはキツかったです。
そういうのが平気な人には
安く、清掃も行き届いているためオススメです。
Ｔａｂｉｓｔ ホテルアルフレックス 徳山駅前からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
廊下の臭いについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃や管理には力を入れておりますが、今後の改善に向けて、いただいたご意見を真摯に受け止めて参ります。また、シャワーやトイレに関するご指摘も、今後の参考にさせていただきます。
お部屋の清掃やベッドの高さについてお褒めいただき、嬉しく思います。お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/11/1
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】★素泊★ JR徳山駅より徒歩2分！アクセス抜群◎◎
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
広島観光でホテルが異常に高く取れなかった為、
とりあえずビジホでいいかと思い予約したが安さなりでした。
声はTVの小さい音も聞こえてくるレベルです
気にならさない方はどうぞ
Ｔａｂｉｓｔ ホテルアルフレックス 徳山駅前からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。広島観光の際に当ホテルをお選びいただき、感謝申し上げます。
お部屋の音の問題についてご指摘いただき、申し訳ございません。快適にお過ごしいただける環境を提供することが私たちの目標ですので、貴重なご意見を参考にさせていただきます。お客様のご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら、ぜひお越しください。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2025/10/31
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】★素泊まり★ JR徳山駅より徒歩2分！アクセス抜群◎◎
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
値段が安いのでしょうがないと思えば文句ありません。
トイレがウォシュレットないのが難点です…
それ以外は可も無く不可も無くです。
Ｔａｂｉｓｔ ホテルアルフレックス 徳山駅前からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お客様のご指摘の通り、当ホテルはコストパフォーマンスを重視しており、価格に見合ったサービスを提供できるよう努めております。トイレのウォシュレットに関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善点として、しっかりと受け止めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。お客様の次回のご宿泊がより快適なものとなるよう、スタッフ一同努力してまいります。
返信日：2025/11/3
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】★素泊★ JR徳山駅より徒歩2分！アクセス抜群◎◎
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
徳山駅から近く、駐車場もお隣に有り非常に便利なホテルです。
建物は古いですが、ベッドもお風呂もとても清潔で、スタッフの方たちも親切丁寧です。
Ｔａｂｉｓｔ ホテルアルフレックス 徳山駅前からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。徳山駅からのアクセスの良さや、駐車場の便利さをお感じいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
建物の古さについてご指摘いただきましたが、清潔感やスタッフの対応にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2025/11/2
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
