Tabist ホテルアルフレックス 徳山駅前のクチコミ・評価

Ｔａｂｉｓｔ　ホテルアルフレックス　徳山駅前からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。徳山駅前という立地や、駐車場の安さ、吉野家食事付宿泊プランをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お部屋や設備については、料金相応とのご意見をいただき、感謝いたします。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/10/30

Ｔａｂｉｓｔ　ホテルアルフレックス　徳山駅前からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
廊下の臭いについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃や管理には力を入れておりますが、今後の改善に向けて、いただいたご意見を真摯に受け止めて参ります。また、シャワーやトイレに関するご指摘も、今後の参考にさせていただきます。
お部屋の清掃やベッドの高さについてお褒めいただき、嬉しく思います。お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/11/1

Ｔａｂｉｓｔ　ホテルアルフレックス　徳山駅前からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。広島観光の際に当ホテルをお選びいただき、感謝申し上げます。
お部屋の音の問題についてご指摘いただき、申し訳ございません。快適にお過ごしいただける環境を提供することが私たちの目標ですので、貴重なご意見を参考にさせていただきます。お客様のご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら、ぜひお越しください。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/31

Ｔａｂｉｓｔ　ホテルアルフレックス　徳山駅前からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お客様のご指摘の通り、当ホテルはコストパフォーマンスを重視しており、価格に見合ったサービスを提供できるよう努めております。トイレのウォシュレットに関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善点として、しっかりと受け止めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。お客様の次回のご宿泊がより快適なものとなるよう、スタッフ一同努力してまいります。

返信日：2025/11/3

Ｔａｂｉｓｔ　ホテルアルフレックス　徳山駅前からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。徳山駅からのアクセスの良さや、駐車場の便利さをお感じいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
建物の古さについてご指摘いただきましたが、清潔感やスタッフの対応にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/2

Ｔａｂｉｓｔ　ホテルアルフレックス　徳山駅前からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、雨の中でのご滞在にもかかわらず、当ホテルをお選びいただき、嬉しく思います。
じゃらんクーポンをご利用いただき、お得にご宿泊いただけたとのこと、私たちも大変喜んでおります。徳山駅からのアクセスが良いことは、多くのお客様にご好評いただいており、便利にご利用いただける点を大切にしています。
今後も徳山でのご滞在に際して、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/20

Ｔａｂｉｓｔ　ホテルアルフレックス　徳山駅前からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
大雨の中でのご滞在が無事に過ごせたとのこと、安心いたしました。チェックインやチェックアウトがスムーズだったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お盆の帰省の際に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
駐車場の狭さや視界の悪さについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。大雨の影響でのご旅行が思い出深いものとなったとのことですが、また機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。お待ちしております。

返信日：2025/8/20

Ｔａｂｉｓｔ　ホテルアルフレックス　徳山駅前からの返信

ご宿泊いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。フロントスタッフの親切さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
駅前という立地は、便利さを感じていただけたようで安心しました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/12

Ｔａｂｉｓｔ　ホテルアルフレックス　徳山駅前からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
お一人旅でのご利用とのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。ウエルカムのアイスコーヒーをお楽しみいただけたとのこと、私たちのサービスが少しでもお客様の旅の疲れを癒せたのであれば嬉しい限りです。施設や設備についてのご指摘もありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
駐車場の案内についても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。より分かりやすい案内を心がけていきますので、次回ご利用の際にはぜひご期待ください。リーズナブルな価格で快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/12

Ｔａｂｉｓｔ　ホテルアルフレックス　徳山駅前からの返信

ご宿泊いただき、また素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。清潔感や快適さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。広めのバスタブでリラックスできたとのこと、私たちもそのお手伝いができたことを光栄に思います。
また、接客対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様に心地よい滞在を提供できるよう、今後も努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。お世話になり、ありがとうございました。

返信日：2025/8/12

Ｔａｂｉｓｔ　ホテルアルフレックス　徳山駅前からの返信

ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、丁寧なサービスを心がけております。
ホテルの設備については、古さを感じられたとのことですが、居心地の良さを感じていただけたことに感謝いたします。お客様のように、リラックスできる空間としてご利用いただけることが私たちの喜びです。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7

Ｔａｂｉｓｔ　ホテルアルフレックス　徳山駅前からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。１０年ぶりのご訪問とのことで、懐かしさを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。私たちのホテルは、長年の歴史を持つ場所ですが、清掃やサービスには常に気を配っておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
古さを感じる部分もあるかと思いますが、温かみのある雰囲気を大切にしながら、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご訪問も楽しみにしております。

返信日：2025/7/9