クチコミ・評価

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
3世代でのご旅行とあっては、さぞかし賑やかで楽しい思い出になったのではないかと存じます。
可能な限りご要望にはお応えしたいのですが、ベッドガードには台数制限があり、より多くのお客様にご利用いただけるようお電話でのお問い合わせに関しては1室1台にさせていただいております。
しかし当日台数が余っている場合は複数台のお貸し出しもさせていただいておりますので、一度ホテルスタッフへお尋ねいただければ幸いでございます。
コインロッカーは翌日もパークで楽しみたいなどといったお客様には大変重宝されて高評価をいただいております。
これからも一人ひとりのお客さまに寄り添い、皆さまの楽しい思い出のひとつになることができますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
素敵な旅路に、また当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
次回お客さまにまたお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/6/6

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

いつもホテルドリームゲート舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
可能な限りお客様のお声に応えたいというスタッフが多く、私自身が毎日関心させられております。
サービス業というのは、接客を積み重ねていくことで技術力が上がり、できることがどんどん増えていくと考えております。
引き続きスタッフ教育には力を入れて、ご満足いただけるようなホテルライフをご提供できるよう努めてまいります。
これからも一人ひとりのお客さまに寄り添い、皆さまの楽しい思い出のひとつになることができますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
素敵な旅路に、また当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
次回お客さまにまたお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/6/6

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
今回のご宿泊に際しまして浴槽に残り湯が貯まったまま清掃がなされていないことで大変不愉快なお気持ちになられましたことを心よりお詫び申し上げます。
原因追及のため清掃チーフへ確認したところ、チーフの認識としては当然お湯を捨てて浴槽を洗うという見解でしたが、スタッフがその認識を持っておらず今回のようなことになってしまいました。
改めてホテルの認識と清掃チーフの認識は残り湯は捨てて洗うという内容で合っているため、その認識をスタッフに対して教育指導として強化するように申し伝えました。
清掃後にチェックをするスタッフもきちんと確認し、二度とこのようなことが起こらないよう細心の注意を払うよう重ねて指導させていただきました。
飲み残しのカップにつきましてはお客様によって様々なご意見があるのが現状でございます。
お客様によっては「まだ使用するのに何故洗ってしまうのだ！」といったご意見も多数あり、判断に迷うことがありました。
そんな中、グループホテルとして、「基本的にはお客様の私物には触らない」、「飲みかけのカップはそのままの状態を維持する」という基準を設けてさせていただいた経緯がございます。
お客様よりカップの追加依頼があればその都度フロントスタッフがご用意させていただくというようにある程度のルールを定めさせていただいております。
しかしながら判断が難しい場合はフロントスタッフへ相談し、場合によっては事前にお客様へ確認の連絡をすることもございます。
ただしこちらについては、かえってお客様が寛いでいる最中にわざわざそのようなことで連絡をするのはいかがなものかといった意見もあり、非常に判断に迷うところでございます。
お客様が不愉快になられている以上、考え方を見直すきっかけになりますが、グループホテルとして同様の見解を求められてしまうこともございます。
可能な限りご意見を尊重させていただき、考え方を見直していきたいと考えております。
度々ではございますが、不愉快な思いをさせてしまいましたことを改めまして心よりお詫び申し上げます。

返信日：2024/6/6

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
数々のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
駅に近いことで安心と安全をご提供させていただいており、ホテルもリニューアルを経ておりますがアネックスは今年で7年目を迎えております。
お子様連れが多いエリアですので、お風呂とトイレが別々であることはお客様から高い評価を得ております。
これからも全てのお客さまに安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/6/6

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルは舞浜駅に直結しており、リゾートへのアクセスもよくお客さまから大変便利と好評を頂いております。この度のご旅行も、楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また当館の客室は全室バストイレ別でございますので、ご自宅のようにお寛ぎいただければ幸いでございます。
これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/5/30

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
駅近くの好立地は私どもホテルグループの大きな特色の一つでございます。
1日の疲れを少しでも癒していただけたのなら幸いでございます。
宿泊者専用無料コインロッカーはチェックイン日からチェックアウト日までご利用いただけますので、大変ご好評いただいております。ご活用いただけましたようで何よりでございます。
またchawanのご朝食は和洋ビュッフェスタイルで、千葉県産食材を使用したメニューは大変好評頂いております。本館では、サイゼリヤの洋食ブッフェもお楽しみ頂けますので、是非次回も２ホテルある当ホテルをご利用ください。
これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/5/30

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
アメニティにつきましては、フロントロビーに設置するアメニティーステーションを導入いたしました。当ホテルならではのグッズも取り揃えており、入浴剤は１０種類、化粧水や日焼け止め入り乳液等、様々なバリエーションをご用意しております。
今回のご宿泊にあたり、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/5/17

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
宿泊者専用無料コインロッカーはチェックイン日からチェックアウト日までご利用いただけますので、大変ご好評いただいております。ご活用いただけましたようで何よりでございます。
チェックイン時間につきましては　立地上、チェックイン開始の15時頃と、東京ディズニーリゾート閉園時間以降はフロントが混みあう日が多い為、比較的空いている16時から20時の間にチェックインや手続きをしてただくことでお得に泊まれるというプランを今回お選びいただいております。20時以降にルームキーのお渡しをご希望の場合は、他のプランをご利用いただけますと幸いでございます。他のプランでしたら何時でもフロントでの手続きが可能でございます。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、努力して参る所存でございます。
また機会がありましたらホテルドリームゲート舞浜にお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/5/17

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
再びご宿泊いただけることを大変光栄に思っております。
当ホテルは京葉線の高架下にある宿泊施設でJR舞浜駅を挟んで本館とアネックス館に分かれております。
お車でのご利用が多いお客様にとっては駐車場がある本館をご利用いただき、朝早くディズニーリゾートへお越しになられたい。朝食で和食を召し上がりたいというお客様はアネックス館がよろしいかと存じます。
うどんについては今後の検討材料としてレストラン店長へ提案をさせていただきたいと考えております。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/5/15

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
駅から近いはJR東日本ホテルグループに属している大きなメリットとなり、特にお子様連れのお客様からは駅に近くて安心したとおっしゃっていただく機会が多く、お客様へ安心と安全を今後もご提供できればと考えております。
これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/5/15

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
客室の電車の音に関しては、吊り免振工法という特殊な建築方法で最小限まで抑えております。気にならなかったとのことで安心いたしました。
アメニティにつきましては、フロントロビーに設置するアメニティーステーションを導入しております。是非次回ご来館の際も、様々な種類をお好きなだけお持ちいただき、お楽しみ頂ければと思います。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆さまに選ばれるホテルとなれますよう、スタッフ一同、より一層努めて参ります。
再びホテルドリームゲート舞浜にてお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/5/11

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルは舞浜駅に直結しており、リゾートへのアクセスもよくお客さまから大変便利と好評を頂いております。この度のご旅行も、楽しくお過ごしいただけたようでうれしく思います。
また宿泊者専用無料コインロッカーはチェックイン日からチェックアウト日までご利用いただけますので、大変ご好評いただいております。ご活用いただけましたようで何よりでございます。
これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/5/11

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

いつもホテルドリームゲート舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
しかしながらハブラシが足りなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、清掃スタッフの教育を徹底するとともに再発防止に努めて参る所存でございます。
これからもお客様からのお声を拝聴し、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、努力して参る所存でございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/5/11

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
chawanのご朝食は和洋ビュッフェスタイルで、千葉県産食材を使用したメニューは大変好評頂いております。本館では、サイゼリヤの洋食ブッフェもお楽しみ頂けますので、是非次回も２ホテルある当ホテルをご利用ください。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/5/11

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子をお聞きすることができ、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。このようなお言葉を頂けましたことを重ねて御礼申し上げます。
chawanのご朝食は和洋ビュッフェスタイルで、千葉県産食材を使用したメニューは大変好評頂いております。本館では、サイゼリヤの洋食ブッフェもお楽しみ頂けますので、是非次回も２ホテルある当ホテルをご利用ください。
これからも一人ひとりのお客さまに寄り添い、皆さまの楽しい思い出のひとつになることができますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
素敵な旅路に、また当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
次回お客さまにまたお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/5/2

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
今回ご利用いただきましたカジュアル２ルームは当館の中で最もコンパクトなお部屋タイプとなります。カジュアル２ルームより広めのカジュアル３ルーム、さらにゆったりお過ごしいただけるスーペリアタイプ、また本館の客室は全室アネックス館より広くなっておりますので、ご予定に合わせて他のお部屋タイプもご検討いただけますと幸いでございます。
なおいただいたお声はホテルグループ全体で共有し、今後のホテル運営に活かして参ります。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/5/2

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
お部屋の広さにご満足いただけて何よりでございます。
浴室はバスとトイレが別でかつ洗い場があるということで非常にご満足のお声も高まってきております。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆さまに選ばれるホテルとなれますよう、スタッフ一同、より一層努めて参ります。
再びホテルドリームゲート舞浜にてお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/4/19

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
スタッフの接客態度についてご満足いただけて何よりでございます。
こうしたお声は我々の糧となり、より一層サービスに磨きをかけていこうという気持ちになれます。
また、お荷物はチェックイン前にも無料で預けられることで大変ご好評いただいております。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/4/19

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
特にお荷物に関しましては、ご宿泊前やご宿泊後に無料で預けられることでよりディズニーリゾートを満喫できて良かったというお声を多数頂戴いたします。
これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/4/19

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
アメニティにつきましては、フロントロビーに設置するアメニティーステーションを導入いたしました。当ホテルならではのグッズも取り揃えており、入浴剤は１０種類、化粧水や日焼け止め入り乳液等、様々なバリエーションをご用意しております。
今回のご宿泊にあたり、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
またホテルは高架下にあるため、構造上横に長い造りとなっております。ご足労をおかけいたしますが何卒ご理解いただけますと幸いでございます。客室の位置やその他何かご希望がございましたら、事前に私共に申し伝えて頂ければ幸いです。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆さまに選ばれるホテルとなれますよう、スタッフ一同、より一層努めて参ります。
再びホテルドリームゲート舞浜にてお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/4/14

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルは舞浜駅に直結しており、リゾートへのアクセスもよくお客さまから大変便利と好評を頂いております。この度のご旅行も、楽しくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
宿泊者専用無料コインロッカーはチェックイン日からチェックアウト日までご利用いただけますので、大変ご好評いただいております。ご活用いただけましたようで何よりでございます。
チェックイン機に関しまして分かりづらくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。スムーズなチェックインが出来ますようお手伝いさせていただければと思いますので、ご不明な点はお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/4/13

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子をお聞きすることができ、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。このようなお言葉を頂けましたことを重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきましては、フロントロビーに設置するアメニティーステーションを導入いたしました。当ホテルならではのグッズも取り揃えており、入浴剤は１０種類、化粧水や日焼け止め入り乳液等、様々なバリエーションをご用意しております。是非次回ご来館の際も、様々な種類をお好きなだけお持ちいただき、お楽しみ頂ければと思います。
コインランドリーはお部屋のテレビから空き状況や終了時間をご確認いただけます。ご活用いただけましたようで何よりでございます。
また、chawanのご朝食は和洋ビュッフェスタイルで、千葉県産食材を使用したメニューは大変好評頂いております。本館では、サイゼリヤの洋食ブッフェもお楽しみ頂けますので、是非次回も２ホテルある当ホテルをご利用ください。
お客さまに喜んで頂けることが私どもの励みとなります。これからも全てのお客さまに安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/4/6

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルは全室お風呂とトイレが独立しており、ご家族の皆さまに快適に過ごせると好評頂いております。
ゆったりとご入浴頂けたようで嬉しく思っております。
アメニティにつきましては、フロントロビーに設置するアメニティーステーションを導入しております。入浴剤も多数揃えており、是非次回ご来館の際も、様々な種類をお好きなだけお持ちいただき、お楽しみ頂ければと思います。
お客さまに喜んで頂けることが私どもの励みとなります。これからも全てのお客さまに安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/4/6

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルは全室お風呂とトイレが独立しており、ご家族の皆さまに快適に過ごせると好評頂いております。
ゆったりとご入浴頂けたようで嬉しく思っております。
また客室の電車の音に関しては、吊り免振工法という特殊な建築方法で最小限まで抑えております。あまり気にならなかったとのことで安心いたしました。
宿泊者専用無料コインロッカーはチェックイン日からチェックアウト日までご利用いただけますので、大変ご好評いただいております。ご活用いただけましたようで何よりでございます。
これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/4/6

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
駅近くの好立地は私どもホテルグループの大きな特色の一つでございます。
1日の疲れを少しでも癒していただけたのなら幸いでございます。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/4/6

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
駅近くの好立地は私どもホテルグループの大きな特色の一つでございます。
1日の疲れを少しでも癒していただけたのなら幸いでございます。
料金については空室状況によって随時変動しておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/4/3

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、以前は本館をご利用いただき、今回はリピートでの宿泊とのことで大変光栄でございます。
当館の客室は全室フローリングでございますので 靴を脱ぎ、ご自宅のようにお寛ぎいただければ幸いでございます。
お子さま向けのグッズも様々揃えておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
靴乾燥機も全室に常備しておりますので、雨の日のお出掛けにも安心かと思います。ご活用いただけたようで何よりでございます。
これからも、一人ひとりのお客様に寄り添い、快適な滞在のサポートを心掛けながら、日々サービスレベルの向上に取り組んでまいりますので、お近くにお越しの際は、是非またご利用いただければと存じます。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/4/3

ホテルドリームゲート舞浜アネックスからの返信

この度は、数あるホテルの中よりホテルドリームゲート舞浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
当ホテルは舞浜駅に直結しており、リゾートへのアクセスもよくお客さまから大変便利と好評を頂いております。この度のご旅行も、楽しくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また宿泊者専用無料コインロッカーはチェックイン日からチェックアウト日までご利用いただけますので、大変ご好評いただいております。ご活用いただけましたようで何よりでございます。
お客さまに喜んで頂けることが私どもの励みとなります。これからも全てのお客さまに安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルドリームゲート舞浜　支配人　スタッフ一同

返信日：2024/3/26