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アパホテル〈びわ湖 瀬田駅前〉

JR琵琶湖線(東海道線)瀬田駅南口から徒歩1分。名神高速道路は瀬田西IC/瀬田東ICから5〜7分。

アパホテル〈びわ湖 瀬田駅前〉のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 当館のバリアフリー対応について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/7/18 18:33

    当館では身障者や高齢者の方のため、以下の対応を実施しております。 ■車椅子の貸出し 急な体調不良やお怪我に備えて、車椅子をフロントにご用意しています。館内でのご利用に幅広く対応させていただきます。 ...

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  • スマホ決済・電子マネーは利用できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/4/1 19:21

    コード決済・電子マネーは利用出来ますか? 現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 コード決済[PayPay / d払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay] 電子...

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  • USドル及び外貨での支払いは可能ですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/2/12 14:05

    申し訳ございませんが外貨のお取り扱いはございません。 日本円またはクレジットカードでのお支払いをお願い致します。

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  • 外貨の両替はできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/2/12 14:04

    恐れ入りますが、当館で外貨の両替はできません。

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  • 3人で泊まれるお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/2/12 14:03

    はい、当館には3人でお泊り頂けるトリプルルームがございます。 ぜひご利用くださいませ。

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  • もう一泊したいのですが…

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/2/12 14:02

    お部屋に空きがございましたらご案内させていただきます。 お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

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  • 部屋に冷蔵庫はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/4/23 4:13

    空の冷蔵庫をご準備しております。 ご入室の際に電源を入れてからご利用下さいませ。

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  • 貴重品の保管について教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/2/12 14:00

    あいにくではございますが、客室内には金庫のご準備がございません。 フロントの金庫にてお預かりが可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

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  • 支払いのタイミングはいつですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/2/12 13:58

    当ホテルでは前精算をお願いしております。 事前クレジット決済、もしくはチェックイン時のお支払いをご案内しております。

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  • チェックアウトを遅めに変更することはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/2/12 13:58

    はい、ご案内可能でございます。 最大14時まで可能で、1時間につき1室1000円の追加料金が発生いたします。 また、お日にちによってはご案内いたしかねる場合もございます。

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  • チェックインを早めることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/2/12 13:57

    はい、ご案内可能でございます。 その際は1時間につき1000円の追加料金が発生いたします。 また、清掃状況によってはご案内いたしかねる場合もございます。 アーリーチェックインをご希望のお客様は、事前にホテ...

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  • ホテルで宅急便を受け取る事はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/2/12 13:56

    はい、可能です。 ホテル宛に荷物を発送される場合、送り状に受け取られるお客様のフルネームとご宿泊日をご記入下さいませ。 尚、着払いやクール便での受け取りは対応しておりませんのでご了承下さいませ。

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  • タクシーは呼んでもらえますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/2/12 13:54

    はい、お呼びできます。フロントまでお申し付けくださいませ。 雨の日や交通状況によってはすぐにお呼びできないこともございますので、あらかじめご了承くださいませ。

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  • 団体利用(15名~)のキャンセルポリシーについて

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/3/17 10:25

    個人利用(1名~14名)と団体利用(15名~)でキャンセルポリシーが異なります。 団体利用のお客様においては別途、団体利用のキャンセルポリシーが適用となります。 【団体利用のキャンセルポリシー】 不泊:10...

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  • 子供と添い寝したい

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/2/4 10:40

    未就学のお子様につきましては1ベッド、1名様まで大人のお客様との添い寝を無料としています。ただし、タオル、歯ブラシなどのアメニティはつきません。小学生以上のお客様、アメニティの必要な未就学のお子様は、大...

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  • ホテルの近くにコンビニは有りますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/12/12 14:56

    はい、ホテルのお近くにセブンイレブンやローソンなどのコンビニエンスストアがございます。

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  • 和室の部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/12/12 14:36

    和室の部屋はございません。すべて洋室のご用意でございます。

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  • 泊まった部屋に忘れ物をしたかもしれない

    カテゴリ : その他更新 : 2018/12/12 14:36

    客室及びホテル内でのお忘れ物は遺失物法に基づき、一定期間保管しております。 尚、プライバシー保護の観点から原則としてホテルからお客様へのご連絡は致しておりません。 お手数ではございますが、ホテルまでお...

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  • クレジットカードでの支払はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/12/12 14:31

    はい、ご利用いただけます。 当ホテルではチェックインの際にお支払を頂いておりますので宜しくお願い致します。

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  • ペットは一緒に泊まれますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2018/12/12 14:42

    恐れ入りますが、当館にはペットと一緒にお泊りいただけるお部屋がございません。

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  • 客室の雑誌は持ち帰ってもいいのですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/12/12 14:25

    客室に設置しております弊社発行の「APPLE TOWN」はご自由にお持ち帰りください。 それ以外のものに関しましては、客室備品となりますので、ご遠慮頂きますようお願い申し上げます。

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  • タバコの自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/12/12 14:24

    あいにくタバコの自動販売機はございません。 近隣のコンビニエンスストアをご案内しております。

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  • 禁煙室で電子タバコは利用できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/12/12 14:23

    申し訳ございませんが、タバコ税のかかることや路上喫煙に関する条例において、一部自治体では喫煙に該当することなどから、現時点では、禁煙室での電子タバコ類のご利用については喫煙室へのご案内をさせて頂いてお...

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  • ご到着時間の変更・ご連絡先についてのお願い

    カテゴリ : その他更新 : 2018/12/12 14:20

    ■到着時間が早まる場合のご連絡は【不要】です。ご予約の際は遅めのお時間をご入力下さい。 ■ご連絡先にはチェックイン当日連絡のつく携帯電話の番号をお願い致します。  当日にご到着時間の確認をさせていた...

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  • ズボンプレッサーはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/12/12 14:14

    はい、ございます。 各階のエレベーター付近にご準備がございますので、ご自由にご利用くださいませ。

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  • トイレは和式・洋式のどちらですか。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/10/2 10:27

    全客室、シャワートイレのご準備がございます。

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  • ドライヤーはありますか。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/12/12 14:08

    はい、すべての客室にドライヤーのご準備がございます。

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  • 浴衣はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/10/16 0:29

    はい、ございます。 フリーサイズのみのご準備となっております。 お子様用の浴衣はございませんので、必要な場合はお持ちいただくようお願いいたします。

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  • 鍵を持ったまま外出してもいいですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/11/20 12:40

    ルームキーはお持ちのまま外出していただいて結構でございます。 紛失がご心配の方はフロントでのお預かりも可能でございますので、お気軽にフロントにお立ち寄りくださいませ。

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宿番号:329190