クチコミ・評価

ホテルパームスプリングからの返信

マユ様
この度はホテルパームスプリングをご利用いただき誠にありがとうございます。
平日などはビジネスでご利用の方向けにお得なシングルユースプランなどもご用意しております。
湯本ICより車で約5分、その他ビジネスの拠点となる工業地域などにも行きやすい立地でございます。
平置きの駐車場がございますのでお車でお越しの方でも安心してご利用頂けます。
また、源泉かけ流しの温泉は遅めのチェックインのお客様でもゆっくり入浴していただけるよう夜通し
朝の9時までご利用できますので、お仕事で疲れた体を癒していただければと思います。
お部屋には空の冷蔵庫をご用意しておりますので、ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/22

ホテルパームスプリングからの返信

カズ様
この度はホテルパームスプリングをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事、接客ともにお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
「パーフェクト！」の一言には唯々恐縮するばかりでございます。
今後も料金以上のサービスのご提供とリピートしていただけるパーフェクトなホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/22

ホテルパームスプリングからの返信

シ〜ナ様
この度はホテルパームスプリングをご利用頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も、丁寧な接客を心掛け、快適なご宿泊をご提供できるよう心掛けて参ります。
シ〜ナ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ご宿泊ありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/16

ホテルパームスプリングからの返信

elegance様
この度はホテルパームスプリングをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事、接客とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読させていただきました。
ご投稿にもございますように温泉は大きくはございませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々の清掃や点検を心掛けております。
泉質の良い源泉かけ流しの檜風呂を夜通し翌朝9時までご利用いただけますので、混雑を避けて入りたいお客様やチェックインが遅いお客様でも安心してご利用頂けます。
今後もお客様にご満足頂ける真心のこもったおもてなしを心掛け、安心してご宿泊頂けるホテル目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/16

ホテルパームスプリングからの返信

のり様
この度はホテルパームスプリングをご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの笑顔、挨拶とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
のり様が快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。
今後も、笑顔で気持ちの良い接客と挨拶を忘れず、お客様に安心してお泊り頂けるホテルを目指して参ります。
季節ごとにお料理の内容も変わりますので、是非ご利用頂ければと思います。
のり様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿、ご宿泊ありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/16

ホテルパームスプリングからの返信

いつもホテルパームスプリングをご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉やお食事でゆっくりと日頃の疲れを癒して頂けたでしょうか？
「また泊まりにこよーと」いうお言葉は我々にとって最高の励みになります。
3月14日よりお食事も春メニューに変わります。
もし機会がありましたら、是非ご利用頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ご宿泊ありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/13

ホテルパームスプリングからの返信

としちゃん様
この度はホテルパームスプリングをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお食事や温泉をお楽しみ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ご宿泊頂きましたお客様が、「また行きたいと思うホテルでした」と言って頂けるよう、真心のこもったおもてなしや丁寧な接客を心がけ、美味しいお料理や源泉かけ流しの温泉で日々の疲れを癒していただけるホテルを目指してまいります。
季節によってお料理も変わりますので、またいわきにお越しの際は是非ご利用頂ければと思います。
としちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/12

ホテルパームスプリングからの返信

しまちゃん様
この度はホテルパームスプリングをご利用頂き誠にありがとうございます。
「気持ち良く過ごせました」とのお言葉を頂き、我々も大変喜んでおります。
当館はリーズナブルな価格で源泉かけ流しの温泉と、美味しいお料理がお楽しみ頂けるホテルでございます。
ご満足いただけ安心致しました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスと快適なご宿泊をご提供できるよう心掛けて参ります。
また、いわきにお越しの際はホテルパームスプリングをご利用頂ければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/12

ホテルパームスプリングからの返信

もも様
この度はホテルパームスプリングをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、スタッフなどに関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読させていただきました。
当館の温泉は泉質の良い源泉かけ流しの温泉ではございます。
今後もお客様に安心してご宿泊頂けるよう、日々の清掃や点検を心がけ快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/9

ホテルパームスプリングからの返信

あっちゃん様
この度はホテルパームスプリングをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様も夕食にご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思います。
温かいお言葉に慢心することなくサービスの向上に努める所存です。
ハワイアンズに行かれる際も、またそれ以外でも、いわきにお越しの際は、
ホテルパームスプリングをご利用くださいませ。
従業員一同お待ちいたしております。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/9

ホテルパームスプリングからの返信

pokkun様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、pokkun様のご期待に添えず申し訳ありませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、改善できる点は改善してサービスの向上に努める所存です。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/8

ホテルパームスプリングからの返信

ケロ様
いつもホテルパームスプリングをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
お食事やスタッフの対応に関する沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。
ケロ様のお言葉に甘んじることなく、今度ともサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/8

ホテルパームスプリングからの返信

wariyoshi様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
ご投稿にもあるように当館の温泉は定員10名程度の小さめの温泉でございます。
お時間帯によっては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう場合があり本当に申し訳ございません。
心ばかりの対策にはなりますが、チェックインの15時から翌朝9時まで長い時間でご入浴頂けるよう利用時間を設定しております。
頂きましたご投稿を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/8

ホテルパームスプリングからの返信

ハーボー様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客につきまして、一番楽しんでほしいお食事の時間に不快な思いをさせてしまったこと、心苦しく思います。大変申し訳ございません。ご不快な時間を過ごさせてしまったのかを、より厳しく追及し指導し、私ども一人一人が気を付けることで今後二度とそのようなことがないように努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見を糧にして、スタッフ全員で快適に過ごせる雰囲気つくりに努める所存でございます。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/8

ホテルパームスプリングからの返信

coral様
この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様の立場になった接遇ができるよう、従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/8

ホテルパームスプリングからの返信

りん様
いつも当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
「癒された」というお言葉はホテルマン冥利に尽きます。
是非、機会がございました夕食をお召し上がりください。
使い捨てスリッパに関しては、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もご利用される全ての皆様に愛されるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努め、快適な
お時間をご提供して参りたい所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/8

ホテルパームスプリングからの返信

昌待夢様
ホテルパームスプリングをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事を楽しんでお召し上がり頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。
又、お風呂に関しまして、ご投稿にもあるように当館の温泉は定員10名程度の小さめの温泉でございます。
お時間帯によっては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう場合があり本当に申し訳ございません。
心ばかりの対策にはなりますが、チェックインの15時から翌朝9時まで長い時間でご入浴頂けるよう利用時間を設定しております。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/8

ホテルパームスプリングからの返信

ゆーきゃん様
この度はホテルパームスプリングをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やお風呂にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
お食事の配膳方法に関しましては、レストラン部門と相談の上検討課題とさせていただきます。
ゆーきゃん様から頂きましたお声を参考に、より一歩進んだサービスの向上に努めて参ります。
また機会がご会いましたらホテルパームスプリングをご利用頂ければと思います。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/8

ホテルパームスプリングからの返信

ともちん様
この度はホテルパームスプリングにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたことも重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食と源泉かけ流しの檜風呂にご満足していただけたご様子で私共も嬉しく思います。
今後も、ともちん様から頂きました温かいお言葉を糧にサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/2

ホテルパームスプリングからの返信

あや様
この度はホテルパームスプリングをご利用頂き誠にありがとうございます。
「大満足のご飯とお風呂でコスパ最高」とのお声を頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上と快適な空間を提供できるよう精進して参ります。
温かいご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/2

ホテルパームスプリングからの返信

ぐっさん様
この度はホテルパームスプリングをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのメインプランである仙台牛食べ比べでご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
ご投稿にもいただきました仙台牛食べ比べの陶板焼きは、旨味のバランスが良いと評判の仙台牛の部位3種の食べ比べができると大変ご好評いただいております。
今後もぐっさん様の温かいお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
またいわきにお越しの際はホテルパームスプリングをご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/1

ホテルパームスプリングからの返信

りーちゃん様
この度はホテルパームスプリングをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様ひとりひとりに合わせたおもてなしと、安心してゆっくりとお過ごし頂ける、居心地の良い滞在をご提供出来るよう心がけて参ります。露天風呂に関しては…、今後の課題とさせて頂きます。
季節ごとにお料理も変わりますので、またいわきにお越しの際はホテルパームスプリングをご利用頂ければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/1

ホテルパームスプリングからの返信

清香様
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのおもてなし対応、接遇においてのお声を頂戴する事ができまして、スタッフ一同大変感謝致しております。
当ホテルではスタッフ一人一人がおもてなしの気持ちを持ち、いかにご満足していただけるかを常日頃より考えながらお客様に接しております。「癒されたました」のお言葉が最高の励みになります。
今後もご利用される皆様に愛されるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努め、快適な時間をご提供して参りたい所存です。
またのお泊りを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/1

ホテルパームスプリングからの返信

Trinity様
この度はホテルパームスプリングをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
当館は湯本ICやスパリゾートハワイアンズまでお車で5分、アクアマリンふくしまやいわきララミュウなどのある小名浜方面までは車で20分程度と、いわきの主要観光地へのアクセスも便利の立地にございます。
またいわきにお越しの際はホテルパームスプリングをご利用頂ければと思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスと快適なご宿泊をご提供出来るよう、日々精進に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ご宿泊ありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/1

ホテルパームスプリングからの返信

はまちゃん様
いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
はまちゃん様より「安心して宿泊出来ます。」とのお声を頂戴することができまして、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、はまちゃん様のお声やご提案、ご利用されるお客様からのご感想、ご意見にも寄り添いながら、さらに寛げる空間をご提供して参りたい所存です。
はまちゃん様のまたのお泊りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/1

ホテルパームスプリングからの返信

シゲちゃん
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
お食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニューでお楽しみいただいております。
お客様のご希望にも可能な限り対応させて頂きます。
今後も、皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/3/1

ホテルパームスプリングからの返信

けまにゃん様
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
お食事、温泉ともご満足いただけたご様子、うれしく拝見致しました。
お食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおります。
温泉は決して広くはありませんが、硫黄泉とヒノキ香り漂う源泉掛け流しで、朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。
豊かで湯加減もよくとのお言葉、ゆっくりとお身体を癒していただけたのなら幸いです。
今後も、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/1

ホテルパームスプリングからの返信

シンシン様
この度はホテルパームスプリングをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しましてはご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
当館のお食事は料理長が手作りにこだわり、旬の食材や地元の食材をつかった大変自慢のお料理でございます。
今後もお客様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう精進して参ります。
シンシン様のまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。
ホテルパームスプリング

返信日：2025/3/1