ホテル武蔵野の森（調布・府中）のクチコミ・評価

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

リピはしない

出張先が徒歩圏内だったため利用。リモコンの埃や浴室天井に髪の毛が残っていたり所々掃除が行き届いていないのが気になった。用意された部屋は冷蔵庫が故障しており、別部屋を案内されたがそこはルームキーの不具合があると。移動してエアコンを付けると汚臭とともに埃が充満した。我慢の限界でフロントに空気清浄機の有無を確認しレンタルしたが、表面に埃をかぶったフィルターも埃まみれの物が運ばれてきた。使い物にならないので返却したが、別の物を準備できるとのことで交換したが、同様に埃まみれの物で使えず返却。窓も開けられず空気が悪く地獄だった。寝付きが悪く寝不足だった。休息どころかストレスでしかなく、もう二度と利用したくない。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

朝食は良かった。

部屋の老朽化がかなり進んでる。タバコの匂いが壁に染み付いる。
想像以上に部屋は狭い。
朝食は良い。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

1.5万でこれかーという感じ

外観は良いのだけど、壁紙をもう何年も変えていないのか、掃除が行き届いて居るのに清潔感がない。また、電気も電球が切れていたのか暗い。
鶴とかアヒルをやる前に力を入れる所がある様に思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

窓が大きい

最上階のコーナー部屋でしたが、部屋の1/2は窓で、窓から見る景色は良かったのですが、隣のマンションから、近く見られ感じがあったので、カーテンは全開開けることは出来ませんでした。
それ以外は、問題ありませんでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

住宅街近くで静かな地域です。

・部屋の広さ等（シングル）
床で70リットルのキャリーバックがオープン可能でした。ベッドはシングルで狭い感じ。
・部屋の清掃
使用感ありますが綺麗に清掃されています。
・水廻り
使用感ありますが、綺麗に清掃されています。隙間は経年劣化でそれなりです。
・バス
シャワーは水量、水圧は良好です。浴槽は小さ目サイズです。
・エアコン
全館統一されているようでした。
・デスク
デスクタイプでコンセント2口ですが、照明スイッチも併設されたタイプで、コンセント使用時はスイッチが押しにくい。デスクも小さい。
・冷蔵庫
ビジホ用の冷蔵庫です。
・wi-fi
切断、フリーズなくスムーズに使用出来ました。
・エレベーター
1基で昇降スピードは普通、籠は小さ目。
・ホテル全体的
使用感ありますが全体的に綺麗にされています。
・コインランドリー
1F駐車場？にあるようです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

リーズナブル

近隣に用事があり素泊まりで利用。
予約前の問い合わせの際、対応して頂いた方がとても親切でした。
マンションの様な造りでしたが、駐車場も利用出来て助かりました。
リーズナブルで利用し易いホテルでした。また機会があれば利用します。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

京王アリーナ徒歩5分イベント利用には最適でした！

ライブ会場近くのホテルを探していたところヒットしたので予約しました！
やはりイベント時は宿泊費用がすごく高いのは仕方ないかなとは思いましたが高いお金を払ったのにも関わらずとある男性スタッフの態度だけはどうしても腑に落ちなかったのが残念でした。
キャリーケースを宿泊前に朝から預かってもらえるという素敵なサービスをお願いして僕がその際に渡された控えの存在を忘れてましてキャリーケースを受け取る際に「控えは？」と怒り気味に聞かれて挙げ句の果てにその後も怒ったような態度を取られたのでそれ以降そのスタッフさんに話すのが嫌になってしまいました、僕が控えの存在を忘れていたのが悪いのは分かっているつもりです、だからといってあの態度はないでしょう。
それ以外のスタッフさんの対応や設備、お風呂にアヒルも楽しかったし気持ちの良いサービスを受けられたのでよかったと思います！
イベントがある際はぜひまた利用したいとは思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパよし

本当はお隣を予約しようとおもったのですが、料金がこちらの方が安かったので、初めてですが、利用させてもらいました。
全体的に古さはありましたが、清掃が行き届いており、満足できました。
朝食はお隣に行くかたちでしたが、気にはなりません。
東京近郊でコスパ良く泊まるには良いです。
また、利用させて下さい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

素泊まり

お世話なります。
初めて宿泊させて頂きました。
近くの飲食店マップがあり、助かりました。
駐車場や、禁煙室へのご配慮、飲食店　を親切丁寧に教えて頂き、嬉しかったです。
教えて頂いた、居酒屋さんに伺いました。
美味しかったです。
ありがとうございました。
近くに、行くときはまた伺います。
よろしくお願い申し上げます。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

サービスはかなり良いですが、建物が古い

フロント、清掃の方、非常に頑張っています。建物が古いのでびっくりしましたが、一泊だったので大丈夫でした。清掃の方は、凄く頑張っているなと想いが伝わってきました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

全体的に満足

建物は新しくないが綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごせました。
駅からもアリーナからも近く、周辺には飲食店もあり便利でした。
朝食バイキング付きプランにしましたがおいしくいただきました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

今回の部屋は少し古め・・。

近隣のスポーツイベントのため利用させて頂きました。2回目の利用になりますが、今回は本館での宿泊で、思った以上に部屋の古さと狭さを感じました。清掃はされていましたが、ベッドの上に髪の毛が落ちていて、何とも言えない気持ちになりました。浴室のシャワーカーテンも生乾きの臭いを感じました。とは言え、イベント参加時の利便性は抜群で、泊まるだけならまあ良いかなという気持ちにもなります。フロントの方は概ね親切で、アメニティも取り揃えて頂いているので、イベント時にはまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの対応がよかったです。

初めて行く土地でしたが、飛田給駅から迷わず歩いて到着できました。フロントの女性スタッフの対応が丁寧でとてもよかったです。
アメニティも沢山ありました。
お部屋にはお手紙や、お風呂場には可愛いアヒルまでありました！
連れて帰っていいと書いてあったのでもちろん一緒に帰りました！笑
また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

コスパがかなり良い。　

コスパが良。
Wi-Fiパスワードを分かり易く提示して貰えたら
ベター。
あと、枕が2個あれば助かります。
接客はかなり親切でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ライブ

ライブのために宿泊したけど場所が近くで泊まりやすかった。駅も近くコンビニあったので便利だと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

飛田給2泊目

天皇賞・秋観戦のため前日から来ており、荷物を預けて競馬場に向かいました。部屋は新館で、スタジアム向かい側の位置で眺望も良く、お部屋もきれいで良かったです。以前千歳烏山に住んでいたのですが、飛田給は高層マンションが無くて、気に入りました。また東京競馬場に来る時に利用したいです！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

新館きれいでした。

新館に泊まりましたが、とてもきれいでした。
ちょうど紅葉のタイミングでもあり、
公園が部屋から見えて眺めがよかったです。
駐車場も予約できて助かりました。
コスパもよいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家のよう

ベランダのあるお部屋は初めてでしたが閉塞感なく空気も入れ換えできて快適に過ごせました。また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駐車場が予約できるので安心

基本的に車移動なので駐車場が予約できるのは安心します
お部屋は明るく1人なら充分の広さです　窓も大きくて開放感があり閉塞感を感じません　味スタにイベントがあり宿泊しましたが徒歩でもすぐ近くで便利です　精算も自動になり以前より便利さ増しました　また味スタにイベントの際はご利用させていただきたいです　ありがとうございました

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

リピーター５回目

お風呂のシャワーヘッドが新しくなって、とても快適に過ごせました。スタッフも笑顔で対応してくれてよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

心遣いが感じられる部屋

正直新しく綺麗な感じではなかったが、清潔感はしっかりとあり、掃除も行き届いていると感じた。
ベランダ喫煙なので部屋のタバコの臭いも無く快適でした。
デスクには手書きで手紙が置いてあり、「おかえりなさい」等書かれており、心遣いを感じました。
また「アヒルちゃん」がお風呂で出迎えてくれてほっこりしました。
また機会が有れば宿泊したいです。
ありがとうございました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

1

試験会場が近くだったので、今回も宿泊しました！

試験会場が近所だったので、久しぶりに予約して宿泊しました！毎回もフロントの方の接客が良きです！
今回は少し残念な部分もありました…
前回、本館を利用させてもらったときは、とても清掃がいきとどいてる感じでした。でも、今回は残念でした。
何ヶ月も前から禁煙の部屋で予約したのにも関わらず、部屋に入った瞬間、タバコのようなきつい匂いがしました。備え付けの無臭スプレーを何回かけても匂いは取れず悲しくなりました。フロントに伝えれば何かしら対策はしてもらえたと思うのですが、伝える勇気が出ず、我慢してしまいました。
次に、部屋に置かれてるお茶セット(トレーにのってるコップ2つ)も新しいものにされていませんでした。トレーとお皿とセットのコップは、結構黒い粉のようなものが付着しており、タバコの粉なのかなって思ってしまいました。洗えば使用できるかなと思って洗ってみたけど不快でした…
もう一つ袋に入れられたコップはもっと酷くて、一度使われたコップが水で洗われて、濡れたコップがそのまま袋に入れられた感じでした。これはとても恐怖を感じてしまい、フロントの方にトレーごと全て交換をお願いしました。
とても歓迎されてないなって今回強く思ってしまいました。いつも丁寧に清掃されていたので、残念な気持ちです。できれば、使用してる使用していない関係無しで、全部、清掃のときに一斉交換していただきたいです。その方が安心して使えると思います。
辛辣なコメントになってしまい申し訳ございません。
今後もこのホテルを利用したいと思っていますので、改善を宜しくお願いいたします。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

本館、新館の差はあるけどきれい

以前新館の方に宿泊したことがあり、値段の割に綺麗だったのでまた利用させていただきました。今回は本館に宿泊させていただいたのですが、築年数なども相まって新館に比べると若干「うっ…」となる汚れが多かったです。私が神経質な方なので、あまり気にならない方は快適に過ごせると思います。
あとベットサイドにコンセントがないのが少し不便かな…と思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

雨天時の対応に感謝

近くの体育館のイベント参加のため初めて宿泊させていただきました。駅からは少し歩きますが、体育館等会場から近くありがたかったです。
新館に宿泊でしたが部屋綺麗でゆっくり休むことができました。
またチェックイン当日は雨が降っていたのですがフロントにご自由にお使いくださいとタオルが置いてあり、助かりました。
また機会がありましたら利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

また、お世話に！

急遽、1泊することになってサイトで予約してお世話になりました。渋滞はまって連絡して遅れてチェックインでしたが駐車場も案内してくれて対応感謝でした。