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東横INN池袋北口1

JR(山手線、埼京線)・地下鉄(丸ノ内線、有楽町線)・西武池袋線・東武東上線池袋駅20a出口から徒歩4分

東横INN池袋北口1のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.6
料理(朝食) 3.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 一人旅

なかおさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

豪雨の夜に安心しました

お盆休みの豪雨の夜。自宅に戻るのが困難になり宿泊しました。
駅からも近くて、とても便利で助かりました。
シングルルームが思ったより広くて快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

東横INN池袋北口1からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて、清潔感にも細心の注意を払い維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/8/18

女性/50代 一人旅

はなさんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利でリーズナブルなホテルです

池袋駅に近く、便利です。ホテルの方はとても親切です。コインランドリーもあって連泊にもお勧めです。今回は一人旅でしたが、家族と一緒では少し難しいかな、と思いました。

東横INN池袋北口1からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またのご利用お待ちしております。

返信日:2026/8/1

女性/70代 夫婦旅行

エルちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】無料の元気朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

便利な場所にあった

駅近く、便利。
夕食も、近くにお店が沢山あり、選べた。
朝食サービスがつくので、コスパが良いと感じた。

東横INN池袋北口1からの返信

お世話になっております。
この度は当館にてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケート調査にもご協力いただきましたこと、合わせてお礼申し上げます。
これからも変わらぬご愛顧のほど賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
東横INN池袋北口1

返信日:2026/7/14

女性/40代 一人旅

fu-yuanさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近で便利

北口という名前ですがほぼ西口エリアなので、夜のチェックインが不安でしたが思ったより静かでした。東口の方からはウイロードを通れば行きやすいです。近隣にはファミマ、ローソン、ドンキもあって便利。設備はよくある東横INNなので可もなく不可もなく。駅近でこの値段で泊まれるのは今時ありがたいのでまた機会があれば利用したいです。

東横INN池袋北口1からの返信

お世話になっております。
この度は当館にてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケート調査にもご協力いただきましたこと、合わせてお礼申し上げます。
これからも変わらぬご愛顧のほど賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
東横INN池袋北口1

返信日:2026/7/14

女性/40代 夫婦旅行

itsukiさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地とホテルが噛み合っているのにお値段が安価で助かりました!

好きなコンテンツのリアルイベントで池袋に行った時に夫婦で利用させて頂きました。ご飯が美味しくスタッフの方が丁寧で何も不満に感じることがなかったです。
このお値段で朝食もついていてこんなに充実してるのが嬉しかったのでまた利用したいです。
朝食スペースは、席が少なめに感じる方も居るかもしれませんが池袋という場所とホテルの立地状況でここまでして貰える事の方がびっくりします!なので星は5です☆

東横INN池袋北口1からの返信

itsuki 様
この度は東横INN池袋北口Tをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また口コミにご回答ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく、
そして今後の励みになります。
快適にご宿泊いただけるようなおもてなしの心がけと、お客様のご出発を応援するホテルとして、気持ちよくご朝食を召し上がっていただけるように努力しております。
これからも少しでもお客様におくつろぎいただけるよう、スタッフ一同、頑張って参ります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
東横INN池袋北口Tスタッフ一同

返信日:2026/7/12

男性/50代 一人旅

テツジさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】無料の元気朝食付★ いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

廊下からの声

廊下からの話し声が聞こえてこました、それがなければよかったです。もう少し 扉を暑くしてもらうといいかな。

東横INN池袋北口1からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

返信日:2026/7/4

男性/50代 その他

あきらさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
スタンダードプラン
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

今回ちょっと残念です

客室の浴槽に入るとすぐに臭いを感じ、よく見ると排水口からの、嫌な臭いでした。 風呂やトイレ利用の度に、臭いがして 少し不愉快な思いをしました。

東横INN池袋北口1からの返信

あきら 様
この度は東横INN池袋北口Tをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また口コミにご回答ありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、
ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
清掃につきまして、汚れや臭いなどが残っていることのないように清掃を徹底し、気を引き締めて参ります。
お客様からの声は、真摯に受け止め店舗の改善をして参りたいと存じます。
これに懲りず、またのお越しいただけましたら、幸いです。
よろしくお願いいたします。
東横INN池袋北口T スタッフ一同

返信日:2026/6/21

女性/40代 一人旅

あさかさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お得なホテル

悪かった点は、部屋のホテルのロゴ付き壁掛けのアナログ時計がとにかくカチカチと秒針がうるさい
これは眠れない人もいると思う
あと、部屋にもロビーにもクシが見当たらなかった
良い点は駅からも割と近くて、金額は安く朝食が付いていることです
フロントの方たちも接客がとても丁寧でよかったです
部屋もシングルで広さも十分でした
綺麗な方だと思います

東横INN池袋北口1からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/6/12

女性/20代 恋人旅行

tttさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】無料の元気朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食付きで良かった!!

部屋は普通のホテルでした!朝食付きで、バイキングのようなスタイルでした!!メニューはそこまで多くはありませんでしたが、美味しかったです!

東横INN池袋北口1からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

返信日:2026/5/23

女性/40代 家族旅行

ぷりんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】無料の元気朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントスタッフの対応がとても良い

宿泊前後のキャリーケースの預かりを快く受けて下さり大変助かりました。事前の電話での問い合わせ、当日の対応、別の方でしたがどのスタッフにおいても対応が大変良かったです。
お部屋の清潔感良い、すぐそばへコンビニ有り、とても満足でした。ひとつマイナス点は、無料の朝食にヨーグルトやシリアル、フルーツなどがあればなお良かった。
お部屋へ忘れ物をし、気づかず後日連絡をいただき大変助かりました。
やはりスタッフの対応の良さが、宿泊して良かったと思う1番の理由になりました。また機会があれば利用したいです。

東横INN池袋北口1からの返信

この度は、東横INN池袋北口1にご宿泊いただきありがとうございます。
また、アンケートへの投稿もありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、
お客様に寄り添った接客に精進してまいります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
東横INN池袋北口1

返信日:2026/5/12

男性/40代 その他

たっちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

イベント参加のため利用

急な利用条件の変更にも対応していただき、本当に助かりました。
イベント会場にも近く、コンビニや駅も近くて立地は最高でした。
フロントの方の接客もとても良かったです。
ありがとうございました。また利用させていただきます。

東横INN池袋北口1からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/5/1

女性/70代 その他

タカチャンさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

連泊しましたが連日の朝食に大満足しました。

東横インで連泊したのは初めてで二日続きの朝食はどうかなと思っていましたがほとんどのメニューが変更になっていて杞憂でした。
ジュースも前日とは別で無料朝食でありながら力を入れてくださっているのを実感しました。とても満足でした。ありがとうございました。

東横INN池袋北口1からの返信

この度は、東横INN池袋北口Tへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
そして、口コミへのご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。
お客様からの声は、今後の改善に役立てていきます。
そして少しでもお客様にご満足いただけるよう、
これからも頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。
東横INN池袋北口T スタッフ一同

返信日:2026/5/1

女性/20代 夫婦旅行

ゆんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食がよかった

初めて東横インに泊まったのですが、朝食が無料で付いていてとても良かったです。近くにコンビニ、スギ薬局などの買い物できる場所もあるので何かあっても大丈夫だと思います。

東横INN池袋北口1からの返信

ゆん 様
この度は、東横INN池袋北口Tへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
そして、口コミへのご投稿ありがとうございます。
少しでもお客様にご満足いただけるよう、
これからも頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。
東横INN池袋北口T スタッフ一同

返信日:2026/4/26

男性/40代 夫婦旅行

いっち〜さん

時期
2026年4月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

全てが普通

部屋、朝食、ユニットバス。全てが良くも悪くも「普通」でした。フロントの接客は、明るくて、素敵でした。

東横INN池袋北口1からの返信

いっち〜 様
この度は、東横INN池袋北口Tへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
そして、当ホテルをご評価くださりありがとうございます。
これからも少しでもお客様にご満足いただけるよう、
スタッフ一同、頑張って参ります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
東横INN池袋北口T スタッフ一同

返信日:2026/4/26

女性/40代 家族旅行

みいさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの方々の対応がとてもよかった

ライブ参加のため予約させていただきました。
チェックイン前の荷物預かりが可能か、前日にお電話したときに対応してくださった方も、当日荷物を預けに行った時に対応してくださった方も、チェックインの対応してくださった方も、チェックアウトの時も、それぞれ対応してくださった方は別の方でしたが、皆さんとても気持ちの良い対応でした。人との関わりを大切にしてらっしゃるんだなと感じるステキなホテルでした。
客室は思っていたより広く、ベッド幅も広く、娘と2人で利用しても充分でした。
また機会があれば利用したいです。

東横INN池袋北口1からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/21

男性/40代 出張

かずやさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

蚊もなく不可もなく

題名の通りです。
ごく普通のビジネスホテル。
また急な出張の際は利用するかもしれませんが、宜しくお願いします。

東横INN池袋北口1からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/4

女性/50代 一人旅

かじゅかんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

推し活!

推し活の為初めての東京池袋で泊まりいろいろ相談させていただきました。
数ヶ月前からの電話対応、当日の荷物預かりチェックインなど力になっていただきありがとうございました。
慣れない土地だと交通機関、ホテルなど不安もありましたが…
娘との合流もすんなりできて楽しく素敵な親子推し活旅行ができました。
また、東京に行く時は利用したいと娘とも話してます。
その時はよろしくお願いします。

東横INN池袋北口1からの返信

この度は、東横INN池袋北口Tへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
そして、口コミへのご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。
お客様からの声は、今後の改善に役立てていきます。
そして少しでもお客様にご満足いただけるよう、
これからも頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。
東横INN池袋北口T スタッフ一同

返信日:2026/3/26

男性/30代 一人旅

秋刀さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近という好立地の割にリーズナブル

イベントに参加するために宿泊しました。池袋駅から徒歩10分足らず、近くには居酒屋、飲食店が多く並んでいるという好立地。

東横INN池袋北口1からの返信

秋刀 様
この度は、東横INN池袋北口Tへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当店は、駅から賑やかな道を通ってきますが、駅には百貨店があり、飲食店もたくさんあり、お買い物に、お食事に困らない立地となっております。
都内、他県へのアクセスも大変よく、コンビニも多数あります。
快適にお過ごしいただけたら幸いです。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
東横INN池袋北口T スタッフ一同

返信日:2026/3/2

女性/50代 友達旅行

ゆきさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン[朝食無料/無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が美味しかったです。

友人と東京で待ち合わせして遊ぶために利用しました。
東横インはいろんなところで良く利用させてもらっています。
コチラは駅チカで立地もよく、特に朝食に温かいお赤飯が出てきてとても美味しくて嬉しかったです。
また東京に行くときは、ぜひ利用したいと思います。

東横INN池袋北口1からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/2/20

男性/50代 その他

かぶとむしさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン[朝食無料・無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ありがとうございました。

受験のため利用しました。受験会場まで徒歩まで行けて便利でした。朝食付きでコストパフォーマンスに優れていると思います。周辺は夜の街という感じで女性の一人歩きは少々怖いかもしれません。

東横INN池袋北口1からの返信

この度は、数ある宿泊施設から東横INN池袋北口Tをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
心より厚くお礼申し上げます。
ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
駅からホテルまでの比較的お店の少ない経路は下記となりますので、次回お越しの際には、こちらの経路をお試しいただくことも、お考えいただけたらよろしいかと存じます。
池袋駅西口(北)の20a出口から地上に出た後、線路沿いにお進みになり、一つ目の信号機を左斜めに進まれるとドン・キホーテが見えてまいります。向かいの巣鴨信用金庫の方へ信号を渡っていただき、すぐのT字路を左折、交差路を二つ過ぎますと、右手に当店がございます。
ご不明点ございましたら、ご遠慮なくお問合せくださいませ。
受験勉強お疲れ様でございます。これまでの努力が実を結ぶことを願っております。
東横INN池袋北口T スタッフ一同

返信日:2026/2/16

男性/50代 その他

かぶとむしさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン[朝食無料・無料Wi-Fi]
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

加湿器あります

子供の受験のため利用しました。受験会場まで徒歩まで行けて便利でした。朝食付きでコストパフォーマンスに優れていると思います。

東横INN池袋北口1からの返信

この度は、数ある宿泊施設から東横INN池袋北口Tをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
心より厚くお礼申し上げます。
ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様のご満足いただけるよう、精進して参ります。
受験勉強お疲れ様でございます。これまでの努力が実を結ぶことを願っております。
東横INN池袋北口T スタッフ一同

返信日:2026/2/16

男性/40代 一人旅

いぬすけさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から近くて、部屋はとても綺麗で快適でした

池袋に遊びに行くのに一人で利用しました。
フロントは少し混んでましたが、部屋は広々したレイアウトで、かなり快適に過ごせました。
駅からも近くて、とても便利でした。
また利用したいと思います。

東横INN池袋北口1からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日:2026/2/10

女性/20代 一人旅

にかちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
一人旅・女子旅にも安心♪
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

荷物預かり

ロッカータイプで安心でした!キャリーの他にトートバッグを預けようとしたのですが、通常の預かり方だったらご迷惑をお掛けするなと思っていたので、非常に助かりました!

東横INN池袋北口1からの返信

この度は、ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
そして、口コミへのご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。
これからも、少しでもお客様にご満足いただけるよう、
これからも頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2026/1/7

女性/50代 一人旅

ともちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン<朝食無料・無料Wi-Fi>
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅から近くコンビニも便利

フロントスタッフさんは対応が良かったです。
朝食は部屋に持って行けるけど、会場は混み合っていて席を見つけるのも一苦労しました。

東横INN池袋北口1からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日:2025/12/7

男性/40代 出張

wasonさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

寝るだけなら十分

建物は古いですが清潔です
必要最低限の施設なので寝るだけなら十分です
朝食会場はとても混んでいました
スタッフさんは感じが良かったです

東横INN池袋北口1からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/12/2

男性/40代 夫婦旅行

ゆうさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

東京観光

今回は、初めて東横インに泊まりました。
夜寝ていると隣りの部屋から、イビキの音が良く聞こえ目が覚めなかなか寝付けませでした。
でもスタッフの接客が良く満足でした。

東横INN池袋北口1からの返信

この度は、東横INN池袋北口Tへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そして、口コミへのご投稿ありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、
ご不便並びに、不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からの声は、真摯に受け止め店舗の改善に役立てていきます。
これに懲りず、またのお越しいただけましたら、幸いです。
よろしくお願いいたします。
東横INN池袋北口T スタッフ一同

返信日:2025/11/27

男性/40代 出張

フージーさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

安定のクォーリテイ

清潔感あり、池袋の飲み屋にも近い。渋谷近郊の宿泊費が爆上がりしているなかで、大変助かる良心的な価格でした。

東横INN池袋北口1からの返信

この度は、東横INN池袋北口Tへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
そして、口コミへのご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。
これからも、少しでもお客様にご満足いただけるよう、頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。
東横INN池袋北口T スタッフ一同

返信日:2025/11/24

男性/60代 その他

先生さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

一人旅特化型宿

立地よくリーズナブルな宿、朝飯もそこそこ、清潔感も
そこそこ、値段もそこそこということでカプセルに泊まる
ぐらいならこちらをお勧めです

東横INN池袋北口1からの返信

この度は、東横INN池袋北口Tへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
そして、口コミへのご投稿ありがとうございます。
少しでもお客様にご満足いただけるよう、
これからも頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。
東横INN池袋北口T スタッフ一同

返信日:2025/11/6

男性/30代 一人旅

アルコさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅からちょうど良い距離のホテルです

池袋エリアのおすすめ一覧では下の方なので、よくないのかと思いましたが、駅から到着するまで、コンビニもあり、周りは静かで、充分過ごせるホテルです。

東横INN池袋北口1からの返信

この度は、東横INN池袋北口Tへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当店は、駅から賑やかな道を通ってきますが、駅には百貨店があり、飲食店もたくさんあり、お買い物に、お食事に困らない立地となっております。
都内、他県へのアクセスも大変よく、コンビニも多数あります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
東横INN池袋北口T スタッフ一同

返信日:2025/11/6

女性/60代 一人旅

なおなおさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

東京一人旅でもコスパ安く安心

急に決めた一人旅で三連休の中、広々としたベットでゆっくり安く泊まれて良かったです。隣の物音より廊下での会話がよく聞こえたので人が行き来するのがよく分かったです。前に泊まった東横INNで朝食の内容や勝手が分かっている上で朝食の状態を変えて欲しいです。まず、混んでいない時間と思い8時過ぎに行ったのですが、それでも満員でした。私は、サラダとパンとスープだけで良かったのですが、壁に沿ってコの字で食べ物が配置され混んでいる中、順番で行くしかありませんでしたが食べ物が無くなり補充するのに流れがストップししました。客の背と壁で無くなっているのが気付きにくい感じがしてお盆も枚数ないのか置いてなく要求しないと出てこないのに汁物をどう持っていくのかと思いました。多くのお客様に対して従業員がいつもの人数で大変だったのかと推測しますが、効率性を考えて欲しいと思います。例えば、反対側からも食べ物を取れたり従業員が割り込まずに食べ物を補充できる机の配置やお盆の配置、補充のタイミングを従業員が見やすい分かりやすいシムテムなど考えれば出来そうです。チェックインアウトなどデジタル化しているのに食事提供はアナログ的で時代についてきてない感じがしました。朝食で嫌な思いをしなければまた利用したいです。

東横INN池袋北口1からの返信

この度は、東横INN池袋北口Tへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そして、口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様からの声は、真摯に受け止め店舗の改善に役立てていきます。
これに懲りず、またのお越しいただけましたら、幸いです。
よろしくお願いいたします。
東横INN池袋北口T スタッフ一同

返信日:2025/11/6