森の雫ＲＩＮ（旧大雪山白金観光ホテル）のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

バイキングがオススメ。

朝と夜のバイキングは、かなりオススメできます。最高にメニュー豊富で美味しくいただきました。スタッフの気配りも良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が良かったです。

食事会場がリニューアル、とありましたので期待していましたが夕食、朝食共に
ここのホテルならでは、というような品はなく、
ごく普通の内容、と感じました。
お風呂の泉質はとても良かったです。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

古めの宿

名前が新しくなったので期待して行きましたが、古い部屋で、畳がボコボコでした。
鍵も一つだけなので、お風呂に入る時は不便に感じました。
食事はバイキングでした。
受付の対応が悪く、忙しいので話しかけないでと言う対応でした。
季節的に虫も多く、山の中のホテルなので仕方ありませんが、露天風呂は葉っぱと虫だらけで汚かったです。
朝は5時からお風呂に入れますが、男女の交代のタイミングで掃除があるので朝は綺麗でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

穏やかな旅館

受付の外国人の方の感じがGood。スタッフさんもお客さんも年齢層が高いのか落ち着いたアットホームさが心地いい。目の前の白鬚の滝は素晴らしい。朝一で青い池まで行ったが観光バスが到着前で空いていた。食事のテイストが押しつけがましくなく暖かな食事で良い。観光地巡りで疲れた先の宿でしたが今思うと数日のんびりと宿泊するのも良いと感じています。私達は宿泊施設をオンライン決済していますが、ここは現金払いにしていて、予約は私で支払は主人でしたがお値打ち金額に驚いていました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

美瑛の自然を感じながら循環なしの掛け流し露天風呂が最高

少し古さは否めませんが、お風呂自慢の宿だと思います。
従業員の対応もとてもよく気持ちよく過ごさせていただきました。
地元で取れた野菜、果物、チーズを使った料理など全面に押した料理を期待してましたが意外にも、和食のおかずがとても美味しかったです。焚き火でマシュマロを焼いて食べれるといったイベントがあって、子どもたちには人気の様子でした。あまり大きい施設ではないので、逆に、ゆっくりとと静かに過ごせたように思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

時間ができたので宿泊しました。

お風呂は最高に良かったのですが、夕飯が朝食メニューのような感じで何とも。また部屋の暖房が効かなく寒かったです（お風呂に浸かって体を温めていましたが)この時期、暖房費を取ってもいいと思うのですが。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

静かな雰囲気のホテルで満足

ラベンダーの花が見たくての北海道旅行
そこでお世話になったのが当ホテルでした
夫婦二人旅で静かな雰囲気が非常に気に入りました
修学旅行生と同じになりましたが、騒ぐでもなく礼儀正しい生徒さんで
非常に助かりました（静かに過ごせた）
生憎の天気で残念な面もありましたが、とても満足な旅でした

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

少し慌ただしい夕食

気づけば白金温泉でここだけ新しくなってからいってないなと思い利用しました
各所新しくはなってるのですが、フロント横のトイレが古いままで、少し排水などの匂いが気になったのが食事会場横ということもあり少し残念でした
部屋は安いプランなのもあり別館の少し年季の入ったら部屋だったのでそれほど期待は少なかったのですが、まあ‥と言った感じでした
夕食は少し混雑すると補充などが間に合わなさすぎたり、ライブキッチン的なものもまとめてお肉を焼いて、他の品と一緒に大皿で並ばられていたのが少し寂しい感じを受けました
味はおおむねわりと好みでした
お風呂は各温度帯の湯船があり、露天のぬるめのそうは時間を忘れる長屋となり、夜はぐっすりでした
全体に安めのプランはむしろ割高感あるかなとは思いましたが、本館に泊まる方のプランだとそれなりなのかな？と思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

落ち着いた温泉宿

受付の外国人の女の子は、説明も仕草も丁寧で好感がもてました。外に居た男性のスタッフさんは気さくにお喋りしてくれましたし、朝食会場の女性の方は、片付け等サッと動いてくれて、スタッフさん達がとても感じが良かったので、気持ち良く過ごせました。
朝夕のバイキングは何食べても美味しかったです。夜のジンギスカンと夕張メロンはお気に入りです。
露天風呂は風情があって素敵でした。たくさん歩いて疲れてたけど、温泉効果か次の朝はスッキリしてました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

１人まったりしたい旅行

のんびりできて良かったです！
とくに風呂の露天風呂はのんびり入れました！
食事も美味しく食べました！またいつかいきたいリストに入ります！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

Good location for sight-seeing in the Onsen area

The hotel is located good for sight-seeing in the Onsen area.  The decoration is decent, modern and comfortable.  Recommended to add soft drink (eg. coke) at the buffet.

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉　最高

前回は、夫婦で泊まりました。今回は、帰省してきた息子も連れて利用しました。
温泉が掛け流しで前回同様、すごくよかったです。
夜、雨が降ってしまい星空を見れなかったけどまた是非訪れない宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

優雅な滞在

お部屋・料理・温泉、いずれも素晴らしかった。唯一、残念だったのは、夕食のビュッフェ会場にて、外国の団体客と一緒の時間帯となり、カオス状態だったこと。ホテル側に何の非もないのだが、ツアコンには日本人の個人客がたくさんいるのだから、お行儀よくするよう団体客に伝えることを予約の条件にするか、団体客には別の宴会場で食事をしていただくか、今後何らかの対策・工夫が必要と感じた。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

美瑛の観光

お世話になりました。食事、温泉とても良かったです。
足の悪い両親の為にエレベーターの近い部屋にして頂けて嬉しかったです。お風呂場の床が滑るようなので（私も滑りました）怪我防止になにか改善して頂けてたらと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

大好きな白金温泉

白金温泉が大好きで、いろんな宿に泊まってます。
今回は初めてこちらの宿に来ました。
露天風呂もぬるい湯、熱い湯と分かれてて、よかったです。　週末なのに値段が安く大満足です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行に

食事は美味しい物が沢山あり、特にいくら丼が美味しいかった。レストランやフロント、大浴場がリニューアルされ、清潔感があり良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

フォレストビュースウィート部屋　お勧めです

改装され、部屋は広くてインテリアも木のぬくもりが感じられ、とても素敵です。マッサージ機もあります。大きなテレビとソファーセットでゆっくりできました。
騒音のない静かな部屋を希望しておりましたが、まさに希望通りでした。
食事会場も木のオブジェやペンダント照明など雰囲気が良かったです。夕飯のうなぎがとても美味しかったです。手作り(？)のフルーツジュースが何種類かありましたが、少し酢(？)の味がして、フルーツの味がしなかったのが残念でした。
翌朝　白髭の滝にも散歩がてらに行きました。十勝岳展岳台も近いので、観光場所をプラスしました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉がよかった

温泉が掛け流しですごく良かった。
水風呂もぬるくなくてめっちゃ冷たかった。
サウナに入らなくてもととのいました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着いたいい宿

何年かぶりに宿泊させていただきました。
以前とはかなりリニューアルされていて、ロビー、食事会場が清潔感があり、従業員の方もとても丁寧でゆっくり過ごすことができました。
また、利用させていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

色々足りない部分がありました。

チェックインの際、横にあるアメニティーの説明がなく困りました。部屋にはハンドウォッシュもなく、アメニティーの石鹸で対応。コスパが悪いと思いました。お部屋の畳はベコベコで歩くと凄くへこんでる感じでいろんな旅館には行ってますが初めてぐらいビックリしました。畳は張り替えた方がいいと思います。
大浴場露天風呂ですが、温度で分けてあり、とても良かったです。朝食も食べるものがあり、とても良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

源泉掛け流しの露天風呂が良い！

宿泊客が少なかったためか、ホテルサイトで紹介されていた夕食の海鮮のグリルは無く、牛肉もすでに焼かれていたのでやや硬めで、全体的に品数も少なめでした。食事時間の制限は無く、テーブルも広いので、ゆっくり食事はできました。露天風呂は岩風呂で湯温も適温であり、のんびりくとつろげました。車だと青い池からに近く、白ひげの滝は歩いて見に行けます。5月半ばでしたが敷地内にはまだ雪が残っていました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

温泉も朝食も立地も最高

朝食は色々選べてすごく良かった！！
立地も青い池や白ヒゲの滝もすぐ近くにあるので人混みなく見ることができた！
温泉もお湯はすごく良いのですが露天風呂に虫がすごく浮いていた。浮いているのはしょうがないのですが網ぐらいは用意しておいて欲しかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

白金温泉

白金温泉につかりたいなら、絶対おすすめです。温泉の湯量温度濁り湯全てにおいて大好きな源泉掛け流しの温泉でした♪お部屋も、ゆったりとした空間でした。夕食はブッフェでした〜ご飯に合う料理の数々の美味しさに釣られて、ついつい食べ過ぎてしまいました。朝食も洋食和食と好みに合わせていただきおいしかったです｡また機会があれば泊まりに来たいなぁ〜って思える宿でした

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とても良かった

・宿泊料金は後払い
・受付スタッフは外国の方で丁寧親切に説明してくれた
・部屋は掃除が行き届き綺麗だった
・夕食はブュッフェ形式で種類が豊富でどれも美味しかったので大満足
　全ての料理を食べたかったが胃袋の許容範囲を超えていた
・お風呂は清潔に保られており気持ち良かった
　湯加減、泉質ともに最高でした
・朝食も種類豊富でこちらも美味しくいただきました
・また来たいと思わせるお宿でした

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂はとても良い

夕食は少し期待外れでした。
ステーキは焼いて切り分けられたものが時間が経っていたこともあって、冷めて固くなっていました。常時加熱タイプのもので提供するなどの改善が必要かと思います。
サラダの野菜は夕食と翌日朝食がほぼ同じものなのでもう少し工夫して頂きたいです。
季節がら地元のアスパラが出るのかなと期待していましたが、ありませんでした。残念

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

2

笑顔に癒されました^_^

インドネシアからインターシップでいらしているスタッフさんが数人接客係として対応して下さいました。
皆さん笑顔がとても素敵でした(*^^*)
施設は古めで、お料理も普通に感じましたが…笑
海外から来てお仕事をされ大変な中、とても一生懸命に頑張られていて。丁寧に親身に接して下さり。素敵な笑顔や会話に癒された時間でした。
皆さんの笑顔に癒されて^_^のんびり、ゆっくり快適に過ごせました。有難う御座いました。
また、伺いたいと思いました^_^

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ご飯が美味しい

リニューアル前を含めると何十回利用させて頂いたかわかりません。
リニューアル後はご飯が大変美味しくなりました。
イクラもたくさん食べられてサラダドレッシングもたくさんあり小ぢんまりしたビュッフェですが美味しく頂きました。
温泉も利用しやすいサイズで個人的にはこの宿が一番落ち着きます。
また利用されて頂きます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ここの温泉が好きです

何度か利用させてもらってます。リニューアル後は2回目です。前回より夜のビュッフェが美味しかったです。ステーキもとても美味しかったです。
スタッフの方たちはとても感じのよい方達でした。
また、行きたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お部屋が広くて綺麗で大満足

お部屋が綺麗・オシャレ・広くて大満足でした。
その他サービスに関しては、可もなく不可もなく、
標準的と感じてしまいました。
お部屋が良かっただけに、勿体ない評価です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

久し振りのリピーターです。

今回は知床から向かったのですが、前日の降雪で知床横断道路が通行止めで夕食最終ギリギリのチェックインでしたが、親切に対応して頂きありがとうございました。