宿番号:329419
アパホテル〈大阪天満〉のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/5/7
大阪に家族で行く事が有り初めて泊まったアパホテル大阪天満!JR天満駅から改札口は1つで迷わず真っすぐ行く感じでした。徒歩6分くらい。大浴場付きのアパホテルでツインの朝食付きを予約しました。早くから予約したので安く泊まる事が出来ました。アパホテルのマークが付いたシッカリした紙コップを利用してインスタント珈琲が飲めたり歯磨き用のコップもアパホテルのマークが付いた紙コップを利用です。これは印象的でした。電子レンジは2階に置いて有ります。朝食付きを予約しましたがバイキングでオカズの種類がとても多くカレーも何種類か有りました。とても美味しかったです。良い感じのホテルでしたよ。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての大阪での旅行で当館をお選びいたたき大変嬉しく存じます。
当館は最寄り駅から徒歩約6分の場所に位置しており、少し駅から離れているため静かな空間でお過ごしいただけるかと存じます。
また、お部屋にはアパホテルオリジナルのアメニティを数多くご用意しております。
お客様より「印象的」とのお声をいただくことができましたこと、大変嬉しく存じます。
2階電子レンジ以外にも1階・2階・8階に自動販売機、7階に製氷機などご準備しております。
ご気軽に、ご利用くださいませ。
ご朝食に関しましては、和洋印のビュッフェとなっております。日替わりカレーの他にも、多くの種類のカレーを味わうことができます。
またのご宿泊の際も、ご朝食をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/6
サウナや露天風呂もあり、大浴場にとても満足しています。
今回利用させてもらったプランは長く滞在できるプランで、それもありがたかったです。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館には13時から翌日の13時までの24時間滞在できるプランも販売しておりますので、朝の混雑を避けてお寛ぎいただくことが可能でございます。
また、当館2階の大浴場は15時から深夜1時までと朝は6時から10時まで営業しておりますので、ご滞在中にまたぜひご利用くださいませ。
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/5/6
コスパ良く安心感や清潔感のあるホテルに泊まれて、大浴場も満喫できるのでよく利用させていただいています。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在に満足いただくことができ大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は15時から深夜1時までと朝は6時から10時まで営業しております。男女ともにサウナや水風呂も完備しておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただくことが可能です。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/5/1
友達と2人で、宿泊しました、
駅から近く、繁華街に近く、
コンビニも近くで、
凄く便利でした、
お風呂も露天風呂も有り、
部屋も角部屋で、ちょうど、良い広さでした、
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただくことができ大変嬉しく存じます。当館は、駅からも近く徒歩7、8分の場所に位置しており、駅周辺にはご飯屋さんが多く賑わいのある場所となっております。
また大浴場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりと日頃の疲れを癒すことはできましたでしょうか。
またお近くに来られた際には是非当館をご利用していただき、最高のサービスとおもてなしをいつも通りにお客様にご提供いたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 秋本
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/29
万博に行くのに利用させてもらいました。
どこに行くにもアクセス良いところにありとても便利です。
乗り換えの情報なども調べてくださって助かりました!
大浴場もゆっくり足を伸ばして入れる為、きもちよく過ごせます。また、サウナもあるので旅の疲れをリフレッシュできます。
一階がカレーの匂いがすごいのが少し残念です。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在に満足いただくことができ大変嬉しく存じます。
当館はJR大阪環状線の天満駅が最寄り駅でございます。大阪市の中心街の梅田までも1駅とアクセスが良い場所にございます。また、大浴場も15時から深夜1時までと朝が6時から10時まで営業しておりますので、ゆっくりとおくつろぎいただくことが可能です。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/4/30
ガクさん
投稿日:2025/4/23
こちらの宿泊は久しぶりでした。いつも通りチェックイン機でスムーズにルームキーを受け取ることができ、今回アップグレードしていただけたので部屋もベッドも大きくて嬉しかったです。また、日曜の夕方の大浴場は空いていたため気持ち良く入浴できました。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在に満足いただくことができ大変嬉しく存じます。
客室のテレビ画面には大浴場の混雑状況をリアルタイムでご案内しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/20
万博が始まったからか、通常の値段よりも倍以上したと思います。部屋も狭くて、喫煙室だったため、エレベーターを降りてから臭くていられませんでした。大浴場は、おもったより狭く、露天風呂といっても、囲いがあって外の景色が見えるわけでもなく、この値段では納得できませんでした。スタッフの対応、よかったです。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフに対しお褒めの言葉をいただくことができ大変光栄に存じます。
当館はJR線沿いにあり人通りや周辺にビルも多いことから、露天風呂の壁を厚く設置しております。また、大阪万博などの関係でご宿泊料金が高騰している日もございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/20
ホテル内に設置無く、駅まで行かなければならないのは、駅前とは決して言えないホテルのサービスとしては再考の余地があるのでは?
天神橋の商店街は徒歩圏内、大浴場もあり、部屋も広かったのでこの一点は残念でした。今回梅田のアパホテルがツイン満室で予約出来なくてこちらを利用させていただきましたが、喫煙者の夫は食事も付けないでこのお値段で喫煙スペース無いのにかなり不満で次回は利用はちょっと避けたいです。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館は未成年のお子様や学生のお客様も多くご宿泊されるため、館内は全面禁煙とさせていただいております。また、当館には喫煙室のご用意もございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいませ。当館は最寄り駅のJR大阪環状線の天満駅から徒歩約6分と少し距離はございますが、静かな環境でご滞在いただけるかと存じます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/16
大阪でライブがあり周辺ホテルで金額と大浴場に惹かれて予約しました
セミダブルでしたので大人2人ちょっぴり狭かったけど我慢できます
タオルが1人分しかないのは普通なのかな?持参のタオルを使用しましたが。
疲れたあとのゆっくり広いお風呂癒されました
アパカレーお土産に買いました!
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館には2階に大浴場がございまして、当館をお選びいただく魅力のひとつかと思います。
おくつろぎいただけたこと大変うれしく思います。
また、お部屋のタオルがお一人分しかなかったことに関しましては、当館の不手際でございます。
ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 安井
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/14
2泊したが初日、風呂用バスタオルがなかった。
女性用の大浴場、湯温が熱かったと見解。男子用のお湯温度は良好。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきありがとうございます。
チェックイン日のアメニティ不備に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し再発防止に努めて参ります。
また、大浴場の温度は男女ともにおおよそ42度を保つよう機械で制御しております。お客様に快適にお過ごしいただけるように温度管理の徹底を行います。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/4/10
大浴場の混雑具合が見れること、またお風呂は露天スペースもあり良かったです。コインランドリーが女性用と男性用で場所を分けて置いてあるためか、比較的空いていて使いやすかったと思います。
お部屋は広めのお部屋にしていただき嬉しかったです。とても快適で、また荷物が広げやすく助かりました。
朝ごはんはカレービュッフェもあり、大変美味しかったです。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきありがとうございます。
ご朝食に満足いただくことができ大変光栄でございます。当館の朝食はご宿泊者様以外でも利用可能ですので、また近くにご来館の際はぜひご賞味くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロント 岩元
返信日:2025/4/12
投稿日:2025/4/4
今回は、広い部屋に案内していただきました。
いつもゆったりと滞在でき、満足しています。
お風呂の混雑状況も部屋のテレビに表示されるので、空いてる時に行くことができ、のんびりと疲れを癒やすことができました。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
いつもアパホテル〈大阪天満〉をご利用頂き誠に有難うございます。
当日は、お部屋の空きがございました為、広めのお部屋でご案内致しました。
快適にご利用頂く事ができ、大変嬉しく感じております。
またお近くへお越しの際は当館をご利用くださいます様スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺下
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/3/28
思ったよりも駅から近く、コンビニも近くにあり利用しやすかったです。お風呂も清潔で気持ちよく、スタッフの方も丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当館は大阪環状線「天満駅」から徒歩7、8分の場所に位置しており、ホテル周辺・駅周辺には商店街もあり飲食店やコンビニもたくさんあります。
お客様には数あるアパホテルの中から当館にご宿泊していただいたこと、ご滞在中にご満足のいただることが出来大変嬉しく存じます。また当館は1階にレストランがあり、インド人が作るカレーがとても美味しい料理となっております。和食、洋食色とりどりのご飯がバイキング形式でご用意しております。次回ご宿泊していただいた際やフラッと近くを通りかかった際にもレストランをご利用いただけますので是非ご利用くださいませ。
これからも当館はお客様の為に、最高のサービスとおもてなしをいつも通りに提供させていただきます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 秋本
返信日:2025/3/31
投稿日:2025/3/26
出張で泊まりました。ホテル代が高騰している中、リーズナブルなお値段なのに大浴場付き。さすがアパホテルだなぁと思いました。受付の自動チェックインも隣に係の方がついていらっしゃいますので手早くできました。天神橋筋商店街に近いのも嬉しいところです。
アパホテル〈大阪天満〉フロント 谷口からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご投稿からご満足いただけたことが伺え、大変嬉しく存じます。当館の大浴場は、15:00~25:00/6:00~10:00まで営業しており、内湯・露天風呂・サウナを完備しております。多くのお客様にご好評いただいており、疲れを癒やすのに最適でございます。またお越しの際はぜひご利用くださいませ。天神橋筋商店街は日本一長い商店街と言われており、多くの飲食店が立ち並んでおります。当館でも飲食店のご案内をしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 谷口
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/25
シングルの予約だったのですが、ツインの広い部屋にしていただき
翌日もチェックアウトまでゆっくり過ごせました。
部屋の清掃でホコリが少し気になりました。
早朝電車の音が気になって目覚めてしまいましたが、おかげで早朝の大浴場貸切状態で入浴できました。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご指摘を事後同じことが起きないようスタッフに周知してまいります。
また当館は線路の真横に立地しているため電車の音が聞こえてまいります。音が気になるということでございましたら、お部屋の空き状況にもよりますが、線路と反対側のお部屋にご案内させていただきます。お客様がリラックスしてお過ごしができるように全力でサポートいたします。
またお近くに来られましたら是非当館をご利用していただき、最高のサービスとおもてなしをいつも通りにご提供させていただきます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 秋本
返信日:2025/3/26
投稿日:2025/3/23
長期出張で利用していました。
朝食のカレーのにおいがホテルロビーいっぱいにひろがっていたのが毎回つらかったですが、それ以外はいいホテルでした。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館1階のレストラン「マドラススパイス東京」では、アパ社長カレーやインドカレーをはじめとしたホテル朝食では珍しいインド料理を提供しております。
匂いに関してご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有をおこない、館内の喚起に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/3/23
部屋もキレイで接客も満足のご対応でした。一点気になるとすれば、朝の朝食のカレーのにおいが一階全般に広がっているので、利用しない人にとっては…でした。それ以外は非常に過ごしやすかったです。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋設備やスタッフにお褒めの言葉をいただけたこと、大変光栄でございます。
当館1階のレストラン「マドラススパイス東京」では、ホテルの朝食には珍しいアパ社長カレーやインドカレーをご用意しております。匂いに関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。スタッフ間で共有し館内の喚起に努めて参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/3/23
今回数ヶ月ぶりに宿泊しました。部屋の風呂がリフォームされており大変綺麗になっていました。長期出張の時利用しているのですが今回も有意義に過ごす事ができました。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館は2025年1月ごろに浴室の簡易リニューアル工事を行いました。お客様が快適にご滞在いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/3/13
天満で最後飲みたいので今回は天満にあるこちらのホテルへ。駅からも近く繁華街のど真ん中でもないので立地的にはちょうどいい場所でした。
良かった点は、ベットの広さ、大浴場が付いてる所。
悪かった点は、セキュリティがない。
部屋はアパならよくある部屋ですが、あまり掃除が行き届いてない感じ。ホコリ、ゴミが気になりました。
そして、このホテルで1番嫌だったのが、朝食がインドカレーのバイキング?全館カレーの匂いが凄い!!!
お風呂に入って上がっても、部屋に入るまで臭いので匂いがカラダに付くんじゃないかと思うくらい、どこいっても凄い匂い…
最初は気にしないようにしていたが、ここまで臭いと時間が経つにつれて気持ち悪くなってきた。
当然、朝食なんて食べたいとも思わない。
食べてないけど、既に食べたような気分になるくらい強烈だった。インドカレーもスパイスカレーも大好きだけど、ゆっくりしたいホテルが全館カレーの匂いだと嫌になる。
少し度が過ぎてると思います。
朝食会場が上の階ならまだしも、1階で2階のお風呂の階まで吹き抜けだから、余計1階のカレーの匂いが上がってくる。。
立地も良く、ホテル自体はそんな悪くないのに
匂いが気になるのでリピートはないですね…
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足いただくことができ、大変嬉しく存じます。
当館はJR大阪環状線 天満駅から徒歩6分ほどの場所にございます。周辺には大阪城やユニバーサル・スタジオ・ジャパンなどの観光名所などが多くございます。また、当館の近くには日本一長い天神橋筋商店街がございますので、ご滞在中に1度立ち寄ってみてはいかがでしょうか。
また、当館の2階に大浴場がございます。内湯・外湯・サウナを完備しておりまして、旅の疲れを癒すのに最適かと存じます。ご滞在中何度でもご利用が可能でございますので、ぜひご利用くださいませ。営業時間は朝6時から10時までと夕方15時から25時まででございます。
また、当館1階のレストラン「マドラススパイス東京」はアパ社長カレーをはじめ、インドカレーやナンなどのビュッフェ形式で提供しております。匂いに関して、ご不便とご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。フロントスタッフや清掃スタッフと共有し、換気や館内美化に努めて参ります。
お忙しい中恐縮ですが、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/3/10
ツインで予約し、広めのツインへ変更して頂きました。朝食はユニバに行く関係でなしで、天満駅からユニバに行くのにも直通で20分かからず、ユニバに行く宿にもおすすめです。大浴場もすごく良かったです。また泊まります。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足いただけることができ大変嬉しく存じます。
当館はJR大阪環状線 天満駅から徒歩6分ほどの場所にございます。周辺には大阪城やユニバーサル・スタジオ・ジャパン、京セラドームなど多くの観光スポットがあり、移動のしやすい場所となっております。また、当館から徒歩10分ほどの場所には日本一長い天神橋筋商店街がございますので、次回宿泊時に一度立ち寄ってみてはいかがでしょうか。
ご朝食に関しまして当館の1階レストランにて和洋印のビュッフェ形式でご提供しております。和食・洋食だけでなく本格的なインド料理もお楽しみいただけますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。
当館の2階に大浴場がございます。内湯・外湯・サウナを完備しておりまして、旅の疲れを癒すのに最適でございます。営業時間は朝6時から10時と夕方15時から25時までで、ご滞在中は何度でもご利用が可能です。
今後ともお客様にお選びいただけるホテルとなれるよう日々精進してまいります。またお近くへお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 手塚
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/3/8
可もなく不可もなくだが、大阪でこの値段は安い。
天満駅前に飲みにいってすぐ帰れるし、悪くはないけど少し電車の音が気になった。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在に満足いただくことができ大変嬉しく存じます。また、当日の空き状況にもよりますが線路とは反対側のお部屋のご案内も可能ですので、お気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/3/7
出張でお世話になりました。
驚いたのは朝食ビュッフェに6種類のカレー&ナンがチョイスできること!私は3種類試して、バターチキンーのお替りで満腹になりました。
プライス的にも良いと思いますが、ナンが温かかったらなおGOODでした。あとサウナも入りましたが、もう少し熱めでも良いかもです。
ちなみに来週もお世話になります!
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食は和食・洋食・インド料理のビュッフェ形式となっております。お客様にお喜び頂けた様子が伺え、大変光栄でございます。
今後ともより良いホテルを目指して日々邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/3/4
駅からも至近距離で、大阪駅も1駅なので、利便性は高いです。サウナと大浴場が、あるのでありがたいです。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、当館の最寄り駅のJR大阪環状線「天満駅」より「大阪駅」は、1駅でございまして、
便利な所にございます。
また、当館はご宿泊者様が無料でご入浴可能な大浴場が有り、ご好評を頂けております。
快適にご利用いただく事ができ、大変嬉しく感じております。
またお近くへお越しの際は当館をご利用くださいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺下
返信日:2025/3/5
投稿日:2025/3/3
駅から比較的近く、天満飲みしてからホテルまでの道も分かりやすくて利用しやすかったです!また利用します!
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が天満周辺での飲食店でご満足いただけて私たちも大変嬉しく存じます。お部屋ではゆっくり過ごすことは出来ましたでしょうか。当館は駅やコンビニも近くアクセスには最高の場所となっております。またお近くに来られた際には是非当館をご利用していただき、お客様を明るく元気よくお迎えいたします。そして、最高のサービスとおもてなしをいつも通りにご提供させていただきます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 秋本
返信日:2025/3/5
投稿日:2025/2/28
いつも利用する都内のアパと違い、少し部屋が狭かったです。2人の利用だとすれ違えない感じて窮屈でした。事前に2人の予約としていましたが、着替えが1人分だけだったのでフロントで追加してもらいました。対応は良かったですが、準備とかチェックは大丈夫なのかな?と不安が残ります。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては、当館の立地上狭く感じてしまう部分がございますが、事前にお伝えすることができず申し訳ございません。また人数分のアメニティ類をお部屋に準備がされてなく、私たちの確認不足でお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
事後同じことが起こらないように清掃スタッフ、フロントスタッフ共々周知・徹底していく所存です。
またお近くに来られた際には是非当館をご利用くださいませ。
お客様に最高のサービスとおもてなしをいつも通りにご提供させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 秋本
返信日:2025/3/5
投稿日:2025/2/23
スタッフの方も親切で気持ちよく対応してくれました!!朝ごはんのカレーも美味しくて何度もおかわりしちゃいました。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきありがとうございます。
ご朝食に満足いただくことができ大変光栄でございます。ごしょうみ
当館の朝食はご宿泊者様以外でも利用可能ですので、また近くにご来館の際はぜひご賞味くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/2/26
投稿日:2025/2/16
夜中のチェックインで寝るだけの利用でしたが、他のクチコミにあるような不潔感はあまり感じませんでした。
ただ、冷蔵庫が臭い!庫内がニンニク臭く、入れていた牛乳にニオイが付いて台無しになってしまいました。あまり清掃が行き届いていないのかも。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で当館をお選びいただいたのにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋の清掃に関しまして清掃スタッフにも共有させていただき、今後このようなことがないよう客室チェックを強化してまいります。
今後ともお客様にお選びいただけるホテルとなれるよう日々精進してまいります。またお近くへお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント 手塚
返信日:2025/2/19
投稿日:2025/2/14
下調べせずに行ったら、駅の回りにアーケードが迷路のようにあり、迷ってしまいました。方向を確認して向かった方がよいです。部屋はシングルからツインに変更されていて広く、清潔でした。ベッドマットと低めの枕があり、良く眠れました!小さいながらお風呂があり、寒波で冷えた身体がぽかぽかに暖まり最高でした。洗い場が4つしかないので、混雑時に入り口で数人の方が並んでしまっていたのが気になりました。部屋からテレビで混雑状況が確認出きるので、見てから向かったほうが良いです。商店街に様々な食べ物もありおもしろかったです。また利用したいです。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご予約いただきありがとうございます。
ご滞在に満足いただくことができ大変光栄でございます。
当館はJR大阪環状線の天満駅から徒歩約6分と少し距離はありますが、閑静な場所に位置するため静かな環境でご滞在いただくことができます。また、近くの天神橋筋商店街は
日本一長い商店街のため、ご滞在中の飲食などにもおすすめでございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 千山
返信日:2025/2/15
投稿日:2025/2/12
常宿にしています。金額的に安いのでありがたい。
天満駅には居酒屋もあり楽しんでいます。
安い時しか予約できませんが、今後とも宜しくお願い致します
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足いただくことができ、大変嬉しく存じます。当館の最寄り駅・天満駅周辺には多くの飲食店が立ち並んでおります。また、日本一長い天神橋筋商店街も近くにございますので、ご滞在中に立ち寄ってみてはいかがでしょうか。
今後ともお客様にお選びいただけるホテルとなれるよう日々精進してまいります。またお近くへお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 手塚
返信日:2025/2/14
投稿日:2025/2/10
チェックイン機でチェックインを勧められたがチェックイン方法がわからず、それを見ていたスタッフの方がすぐに駆け寄ってきて丁寧に教えていただきました。
また部屋もコンパクトで広くはないが綺麗だし寝るだけの自分には満足でした。
大浴場も利用できて満足でした。
アパホテル〈大阪天満〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪天満〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足いただくことができ、大変嬉しく存じます。
当館の2階に大浴場がございます。内湯・外湯・サウナを完備しておりまして、旅の疲れを癒すのに最適でございます。ご滞在中何度でもご利用が可能でございますので、ぜひご利用くださいませ。営業時間は朝6時から10時までと夕方15時から25時まででございます。
スタッフの対応に関しまして、お客様にお褒めいただくことができ大変光栄でございます。今後ともお客様に寄り添ったご対応が出来るよう日々精進してまいります。
またお近くへお越しの際は当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 手塚
返信日:2025/2/12
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