アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―のクチコミ・評価

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングの手作りプリンにもコメントいただけて嬉しい限りです。
ホテルの朝食バイキングでも「大阪らしさ」を楽しんでいただけるよう、たこ焼き・串カツ・肉吸いを通常メニューに加えて毎日ご提供しております。
串カツは季節によって種類も入れ替え、ソースとポン酢の２種でお召し上がりいただけます。
当ホテルは最寄り駅の長堀橋駅４番出口に隣接しており、電車でのアクセスが非常に便利です。
ホテル周辺には飲食店も多く、観光・ビジネスともに多くのお客様にご利用いただいております。
フロントにて周辺飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
この度はご宿泊後すぐのご投稿、誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際は、ご利用心よりお待ちいたしております。
アークホテル大阪心斎橋
吉田

返信日：2026/4/29

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

美奈 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたプランは朝食やドリンクコインなどが付いた室数限定の大変お得なプランでございます＾＾
朝食バイキングをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
串カツやたこ焼きといった大阪ならではのメニューは、多くのお客様にご好評をいただいております。
「選ぶのに迷うほど」とのお言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。
また、お部屋の清掃や私どもスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけることが、私どもにとって何よりの励みとなります。
「次回もまた利用したい」という温かいお言葉を糧に、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
光吉

返信日：2026/4/20

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

このたびはご宿泊、そして口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
心斎橋周辺でお食事やお買い物に便利にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。心斎橋からなんばにかけては飲食店も多く、出張の際にもご利用しやすいエリアでございます。
みず様はおすすめできる食事場所を見つかりましたか。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
り

返信日：2026/4/17

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

あかりん様
この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の清潔さ、デスクの使いやすさ、そして駅からのアクセスの良さについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。お客様が快適にお仕事に集中できたご様子、またビジネス利用に適しているとのお言葉を頂戴し、大変喜ばしく、日々の業務への大きな励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

返信日：2026/4/12

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、「長堀橋4番出口からすぐで分かりやすく便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。周辺の飲食店や、館内のマンガコーナーもご滞在中にお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
また、連泊時の清掃不要サービスに関しましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。ささやかではございますが、快適にお過ごしいただけるよう今後も工夫を重ねてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
北岡

返信日：2026/4/5

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

ともさん 様
この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
当ホテルでは和洋折衷の定番メニューに加え、大阪名物のたこ焼きや串カツ、肉吸い、月替わりの期間限定メニュー、さらに当館特製カレーなど、多彩なお料理をご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、メニューの考案とサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越し頂きますと楽しんでいただけるかと存じます。
改めましてお忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
米村

返信日：2026/3/25

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご出張でのご利用とのこと、ホテルの清潔さやスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変励みになります。
また、当ホテルの立地や周辺の飲食店につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
フロント　北岡

返信日：2026/3/6

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご出張でのご利用とのこと、当ホテルの立地やご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、朝食につきましても大阪名物をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
フロント　北岡

返信日：2026/3/6

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

ぐっさん 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の折に温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の内容にご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
熱々のたこ焼きや、大阪ならではの紅生姜の串カツ、そして肉吸いなど、
地元の味を通して「大阪」を感じていただけたことは、私共にとって何よりの喜びです。
「大阪に泊まっている実感がより湧いた」とのお言葉は、
メニュー作りに励む調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
これからも、お食事を通して旅の醍醐味を感じていただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
光吉

返信日：2026/3/2

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
くちこみご投稿にてお客様のお声が拝見でき、スタッフ一同大変励みになります。
壁紙剥がれにつきましては、確認がいたらず申し訳ございません。
清掃の際に確認・修繕できるよう徹底してまいります。
ホテル１階のコミックコーナーは話題の作品や懐かしのコミックなど幅広いジャンルで取り揃えており、定期的に入れ替えも行なっております。
お部屋へお持ちいただくことも可能ですので、お時間ございましたらぜひご利用くださいませ。
ホテルの朝食でも「大阪らしさ」をお楽しみいただけるよう、通常メニューに加えたこ焼きや串カツなどもご用意しております。
バイキング形式ですので、気になるメニューをお好きなようにお召し上がりいただけます。
今後もメニュー参考のため、感想などお寄せいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
アークホテル大阪心斎橋
吉田

返信日：2026/3/1

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での大阪旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
和室は部屋数が少ないですが、お子様とのご宿泊で多くご利用いただいております。
駐車場につきましては、ホテル周辺にコインパーキングもございますので、ご料金・場所などをフロントにてご案内いたしております。
ホテル周辺には飲食店も多く、心斎橋・道頓堀も徒歩圏内にございます。
フロントにておすすめの飲食店の地図をご用意しておりますので、ご希望の際はお声かけくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
アークホテル大阪心斎橋
吉田

返信日：2026/3/1

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や、ベッド・枕の寝心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「熟睡できた」とのお言葉をいただき、日々の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
今回は素泊まりでのご利用でしたが、当ホテルの朝食も多くのお客様からご好評をいただいております。
次回お越しの際は、ぜひ朝食付きのプランもお試しいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
寺西

返信日：2026/2/21

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

ちびうさ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ライブイベントでのご滞在とのこと、充実したお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の広さに関しまして、お一人様でのご利用で不自由なくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、安堵いたしました。
また、ウェルカムコーヒーのご要望やコミックコーナーについても貴重なご意見をありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
当ホテルは地下街「クリスタ長堀」からもすぐの場所にあり、お食事やショッピングには大変便利な立地となっております。上手くご活用いただけたようで何よりでございます。
「お値打ちに泊まれて満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
光吉

返信日：2026/2/17

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

イシカワ様
この度はご宿泊ならびにクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
清掃面やスタッフのご案内にご満足いただけたとのこと、さらに全ての項目で５点評価をいただけ大変嬉しく拝読いたしました。
漫画のラインナップもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アークホテル大阪心斎橋
光吉

返信日：2026/2/17

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はアークホテル大阪心斎橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の広さや浴室の清潔さ、ご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、ウェルカムドリンクサービスやお部屋のミネラルウォーターにもお気づきいただき、ありがとうございます。
こちらはご宿泊プランの特典としてご用意しておりますが、ご活用いただけたこと、大変嬉しく思います。
「また利用させていただきます」とのお言葉が何よりの励みでございます。
次回お越しの際も、変わらぬおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
北山

返信日：2026/1/30

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

Shin様
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大阪での1日を大変楽しまれたようで、そのお手伝いができたこと、私どもも大変うれしく思います(^^)☆
飲み歩き、その土地の味や雰囲気はもちろん、興味深いローカルな話を聞けたりと、良い旅の過ごし方の一つですよね。
拝読しながら、Shin様とお連れ様の素敵な旅が目に浮かぶようでした。
当館のフロントでも、スタッフ選りすぐりのおすすめ飲食店を紹介しておりますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
お部屋の清潔感やご朝食、立地に関しましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
特に朝食は、当ホテルの自慢でございまして、月替わりの限定メニューや大阪の人気の味もご用意しております。
ホームページやSNSでも紹介しておりますので、次の機会の楽しみにしていただけますと幸いです☆
最後にはなりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
次回道頓堀に行かれる際もとぜひ当ホテルをご利用くださいませ。Shin様のまたのお越しをお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
瀬良

返信日：2026/2/4

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が窺え大変嬉しく拝見しました。
また空調についても、ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、安心しました。
朝食では、大阪名物の串カツやたこ焼き、肉吸いなど約30種類のバイキングメニューをご用意しており大変ご好評いただいております。
大満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います＾＾
是非また大阪へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
北山

返信日：2026/1/30

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

ひで様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや、スタッフからのメッセージにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、アメニティにつきましてのご感想もありがとうございます。綿棒のご用意が行き届いておらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。通常はフロント横のアメニティバーにご用意しておりますが、今後は補充・ご案内の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
光吉

返信日：2026/1/14

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また大変嬉しいクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
京セラドームでのライブのご滞在先として当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
当日は雨の中だったとのことですが、地下鉄出口からご案内通り濡れずにお越しいただけたこと、さらに空港まで迷わずご移動いただけたと伺い、私どもも安心いたしました。
また、朝食バイキングではたこ焼きや串カツなど大阪名物もお楽しみいただき、「どれも美味しい」とのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。スタッフの対応やお部屋のアップグレード、清掃・アメニティ、ワンコインのドリンクサービスまでご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
建物につきましてはご指摘の通り年数を重ねておりますが、その分、清潔さと快適さでご期待に添えるよう、今後もより一層努めてまいります。
ぜひまた大阪へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様の再来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
寺西

返信日：2025/12/27

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

このたびはご宿泊いただき、またクチコミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、また長堀通り側からの夜景をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。夜景につきましては、仰るとおり周辺工事の影響により、今後景観が変わる可能性もございますが、そのような中で「2025年最後の夜景かも」と感じていただける特別なひとときをお過ごしいただけたことを、私どももありがたく思っております。
これからも、お部屋での眺めだけでなく、滞在そのものが心地よい思い出となりますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
北岡

返信日：2025/12/19

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、快適なご滞在について温かいお言葉をお寄せいただき、
従業員一同、心より嬉しく拝読いたしました。
駅から近く、心斎橋や難波、道頓堀といった観光地へもスムーズにアクセスできます。
当ホテルの立地が雨の日でも濡れることなく、お客様の旅をより一層楽しいものにできたと伺い、
私どもも大変喜んでおります。
大阪にお越しの際は、いつも私どものホテルを選んでくださるとのこと、
本当にありがとうございます。
これからも、お客様が「またここに泊まりたいな」と思っていただけるような、
温かいおもてなしを心がけ、スタッフ一同、心を込めて努めてまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
李（り）

返信日：2025/12/14

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

よっちゃん様
長年にわたり当ホテルをご利用いただき、また心温まるクチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフがお客様のご出張の予定に合わせてご案内でき、安心してお仕事に向かわれるお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。「プロのサービス」とのお評価は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。対応したスタッフにも共有させていただきます＾＾
今後もお客様のご予定やお気持ちに寄り添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。よっちゃん様もお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。また今月のご来館を心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
光吉

返信日：2025/12/3

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は地下鉄長堀橋4番出口からすぐそばにあり、道頓堀や心斎橋など、観光地にも訪れやすい場所に立地しております。
また、朝食に関してもお褒めのお言葉を頂き光栄です。
お客様から当館の朝食は和洋折衷のバイキング形式でございます。その他大阪名物である串カツやたこ焼き、肉吸い、また月毎に替わる期間限定メニューもございましてお客様からもご好評でございます。カレーに関しては当館おすすめでございます！
お部屋に関しまして、お部屋の構造上お客様の負担にさせてしまい大変申し訳ございません。今後も皆様に快適な空間づくりを目指してよりお部屋の清潔感に細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
最後にはなりましたがお忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
米村

返信日：2025/11/8

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は立地の利便性を重視した造りとなっており、客室はコンパクトな設計でございますが、その分、清潔で快適にお過ごしいただけるよう努めております。
いただいたご意見を参考に、今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組んでまいります。
これからも皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
このたびはお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
アークホテル大阪心斎橋
米田

返信日：2025/10/11

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、また立地の利便性につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
料金に関しましては、イベントやシーズンによって変動が生じる場合がございますが、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス面でより一層の向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
光吉

返信日：2025/10/9

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅出口すぐという立地の便利さをご実感いただけたこと、そしてフロントスタッフの接客に対し「丁寧で素敵」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一人ひとりの大きな励みでございます。
今後も快適に安心してお過ごしいただける空間づくりと、温かみのあるサービスの提供に努めてまいります。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
中田

返信日：2025/9/29

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
大阪観光の拠点として当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
お部屋や浴室についてもお褒めいただき、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
また、駐車場やエレベーター混雑についての貴重なご意見もありがとうございます。
今後のご案内や運営の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
スタッフにつきましても温かいお言葉を賜り、今後の励みとなります。
次回大阪へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
中田

返信日：2025/9/29

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

よっち様
この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは都会の中心でありながらほっと一息付ける、落ち着いた時間を提供できるホテルを目指しております。長堀橋駅4番出口からすぐのところにございまして、雨に濡れることもございません。お客様の仰るとおり、心斎橋や道頓堀までも徒歩圏内にございますので、観光・ビジネスにもご利用頂けるかと存じます。ご満足いただけたことをお伺いし、大変嬉しく思っております。
一方、朝食に関しては今後ともお客様にご満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミにご投稿下さいまして、有難うございます。
お客様のまたご来館下さる日を心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
李

返信日：2025/9/19