アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―のクチコミ・評価

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

慶ちゃん 様
いつもアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミ満点の評価大変うれしく存じます。
お部屋のアップグレードをお喜びいただけたようで、そのようなお言葉をうかがえたことが何よりも光栄に存じますし、スタッフの励みとなります。
お客様がご予約したプランには朝食がついております。当ホテルの朝食は和洋折衷のバイキング形式でございまして、その他大阪名物であるたこ焼きや肉吸い、串カツ、月ごとの期間限定メニュー、アーク特性カレーなど種類豊富でお客様よりご好評いただいておりますがご満足いただけましたでしょうか。
改めましてこの度は口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
アークホテル大阪心斎橋
米村

返信日：2026/8/5

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度は、アークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、★5点満点の高評価とお褒めのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変感激しております。
地下鉄長堀橋駅の出口に隣接する当ホテルの立地が、お客様のお役に立てたようで大変嬉しく存じます。お部屋も綺麗で問題なくご使用いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
また、朝食バイキングの大阪名物もお気に召していただけたようで何よりでございます。当ホテルでは常時30種類以上のメニューをご用意しており、季節や日替わりで様々な味をお楽しみいただけるよう工夫しております。食後のテイクアウトコーヒーも多くの方にご好評いただいており、お客様の1日の活力となりましたなら幸いです。
さらに、スタッフの対応につきましても「丁寧」とのお褒めの言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう努めてまいります。
「また大阪に滞在することがあればお世話になりたい」という温かいお言葉に恥じぬよう精進してまいりますので、次回大阪へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご指名くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
パゼ

返信日：2026/7/29

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度は、数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋にて1週間のご連泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわらず詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングにつきまして、大阪名物の串カツやたこ焼きをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。特にもつ鍋がお気に召したようで何よりでございます。当ホテルでは常時30種類以上のメニューをご用意しており、連泊のお客様にも飽きずにお召し上がりいただけるよう日替わりメニューや季節の料理を提供しております。食後のテイクアウトコーヒーも多くの方にご好評いただいており、お客様の1日の活力となりましたなら幸いです。
また、客室の水回りや、エレベーターの利便性、駅隣接という立地につきましても「便利」とのお言葉を頂戴し、ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。建物自体は新しいものではございませんが、お客様に少しでも心地よくお過ごしいただけるよう、引き続き設備の維持・向上に努めてまいります。
今回頂戴した温かいお言葉と星4つの評価を励みに、次回は満点の評価をいただけるようなホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
「また出張等の際は利用したい」とのお言葉に恥じぬようお迎えいたしますので、次回大阪へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご指名くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
パゼ

返信日：2026/7/29

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食バイキングではご満足いただけご様子、大変嬉しい限りでございます。
朝食バイキングは私どもが力を入れている一つでございまして、その様な中でのお客様からのご感想は大変大きな励みとなります。
和洋30種類以上をご準備しており、定番のサラダバーから日替わりのおかず、焼きたてのクロワッサン、大阪ならではの串カツやたこ焼き・肉吸いをご用意しております。
ぶる様の仰る通り、当館から心斎橋やなんば・道頓堀など繁華街へのアクセスも徒歩圏内にございますので、観光からビジネスまで幅広いお客様にご利用いただいております。
また、当館は地下鉄長堀橋駅4番出口と隣接しており、各方面へのアクセスにも大変便利でございます。
貴重なお時間の中、ご投稿くださりありがとうございます。
ぶる様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
岩下

返信日：2026/7/24

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

Kazuki様
この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
禁煙ルームであるにもかかわらず、お部屋のにおいによりご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を受け、該当のお部屋を確認いたしましたところ、におい残りがあることを確認致しました。今後は清掃時および点検時の確認をより徹底し、快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供に努めてまいります。
また、コンセントにつきましてもご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
確認の結果、ベッドボードにございますUSBポートに不具合があることが判明し、現在修理を手配しております。ご滞在中にご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
一方で、お部屋の広さやシャワーの水圧、ウェルカムドリンク、朝食、スタッフ対応、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
「また利用したい宿」とお客様から仰って頂き、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、設備点検および客室管理の改善に努めてまいります。
改めまして、この度はお忙しい中貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
米村

返信日：2026/7/20

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
スタッフの対応と朝食についてお褒めいただき、大変光栄です。
串カツやたこ焼き、カレーなど、朝食の内容までご評価いただき、嬉しい限りです。
小鉢の一品料理も多数ご用意させており、様々なお客様にお楽しみいただけるよう心がけております。
次回のご利用の際も、同様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
アークホテル大阪心斎橋
り

返信日：2026/7/17

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉、スタッフの対応についてのご指摘も、今後のサービス向上に向けて大変励みになります。
次回ご来館の際には、さらに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心がけて参ります。
ご利用いただきありがとうございました。
アークホテル大阪心斎橋
り

返信日：2026/7/17

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
イベント遠征の宿泊先としてお選びいただけて光栄です。お得なプランでのご宿泊となりましたが、ご満足いただけたようで何よりです。
ご指摘の通り、当ホテルは歴史ある建物で、昭和の懐かしい雰囲気を今も大切にしております。二階のレストランや催し物の会場は、旅館のようなアットホームな空間として多くのお客様にご好評いただいています。
朝食では大阪名物をご用意させており、地元の味をお楽しみいただけたようで幸いです。
また、マンガコーナーもご利用いただきありがとうございます。かつての喫茶店の面影を残しながらも、リラックスできる空間として皆様にご愛用いただいております。
次回ご来阪の際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
り

返信日：2026/7/17

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき、また心温まるご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
毎月のご出張の際に当ホテルをご利用いただいておりますこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。また、お部屋の清潔さやスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。
「今後も毎月利用させていただきます」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。これからも快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上と館内の維持管理に努めてまいります。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
北岡

返信日：2026/7/11

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

> この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
>
> 奈良や道頓堀、住吉大社、四天王寺、通天閣など、関西でのご旅行をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。あいにくのお天気だったとのことですが、当館の立地がお出かけや休息の拠点としてお役に立てたようで何よりでございます。
>
> また、お部屋の広さや明るい照明、周辺の飲食店・コンビニなどにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を励みに感じております。
>
> 一方で、天井の高さや空調につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として今後の設備・サービス向上の参考にさせていただきます。
>
> 「期待以上に楽しい旅行になりました」「来年また来ます」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。次回お越しの際も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またお迎えできます日を心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
北岡

返信日：2026/7/4

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、クチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様がご宿泊されたお日にちは部屋に余裕がございましたので、広めのお部屋をご用意させて頂きました。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルの朝食を気に入って頂けて嬉しく感じます。大阪名物たこやき、串カツ、スクランブルエッグ、焼きたてのパンなど、日替わりではありますが多くのお料理を取り揃えております。また、季節を感じて頂けるようなメニューも取り入れておりますので、当ホテルの朝食は1年中飽きることなくお召し上がり頂けます。次回のご宿泊の際も当ホテルの朝食をご利用頂けますと幸いです。
清掃に関してもお褒め頂きましてありがとうございます。
お客様にご記載いただいております通り、当ホテルは歴史が長いホテルでございますので、
客室清掃は特に力を入れております。このようなお言葉を頂き、大変励みになります。
今後もお客様のご期待にお応えできるように尽力して参ります。
再度になりますが、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
次回も、出張に限らずご旅行などの際に、アークホテル大阪心斎橋を宿としてご検討頂けますと幸いでございます。
アークホテル大阪心斎橋

返信日：2026/7/4

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

えだ様
この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ満点の評価大変光栄です！
朝食にご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は和洋折衷のビュッフェ形式でございます。その他たこ焼きや串カツ、肉吸いなどの大阪名物や、当ホテル特性のカレー、月毎の期間限定メニューがございましてお客様よりご好評いただいております。
また大阪にお越しになる際にはご利用して頂き、朝食も召し上がっていただけたら嬉しく思います！
改めましてクチコミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
米村

返信日：2026/6/28

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ゆったりとした客室の雰囲気や、充実した漫画コーナーをお楽しみいただけたこと、また朝食についてもご満足いただけたようで何よりです。
焼き立てのクロワッサンや穴子飯、串カツなど、こだわりのメニューをご堪能いただけ、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。
スタッフの接客についてもお気に召していただき、ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
アークホテル大阪心斎橋
北山

返信日：2026/6/23

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきありがとうございます。
また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
雨の日にもかかわらず、駅からほとんど濡れることなくお越しいただけたとのこと、当館の立地がお役に立てたようで嬉しく存じます。
また、フロントスタッフの対応や客室のドリップコーヒーにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
小川珈琲をお気に召していただけたとのお言葉も大変励みになります。
一方で、お部屋のにおいにつきましてはご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごしいただけるよう、清掃や換気の強化に努めてまいります。
朝食にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
北山

返信日：2026/6/23

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

たまご様
この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客やお部屋、朝食に関しましてお褒めのお言葉頂き光栄に存じます。
お客様にとってより快適に安心して過ごして頂けるよう接客サービスの向上と部屋での快適な空間造りをお届けできるように努めて参ります。
朝食に関しては、お客様が仰る通り、和洋折衷のビュッフェスタイルでございまして、他にも串カツやたこ焼き、肉吸い等の大阪名物や、月毎の期間限定メニュー、アーク特性のカレーなど種類豊富でお客様からご好評いただいております。
またお越しの際にもぜひ朝食召し上がっていただけたら嬉しく思います！
改めましてお忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
米村

返信日：2026/6/20

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。チェックイン時にアメニティについてのご説明が不十分であったこと、大変失礼いたしました。
お部屋に基本的なアメニティをご用意させておりますが、紙面でのご案内だけでなく、チェックイン時に口頭でもしっかりご説明すべきでした。
貴重なご意見として、スタッフ一同で共有し、今後のサービス向上に活かさせていただきます。
次回ご利用の際は、より丁寧な対応ができるようスタッフ一同各々のスキルアップに努めてまいります。
またのご利用をお心待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
光吉

返信日：2026/6/19

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足いただけた様子が伝わり、大変嬉しい限りです。
ホテルの朝食でも「大阪らしさ」をお楽しみいただけるよう、たこ焼き、串カツ、肉吸いを通常メニューに加えて毎日ご提供しております。
もつ鍋は期間限定メニューですが、気に入っていただけた様子でホッとしております。
ご連泊の方でも飽きることなくご利用いただけるよう、日替わりメニューなども含めて種類豊富にご用意しております。
せっかくのバイキングですので、たくさんのメニューをお楽しみいただけるよう、少しお時間に余裕をもってお越しいただければ幸いです。
当ホテルはホテル周辺に飲食店も多いエリアです。様々なジャンルのお店が揃っており、お一人様でも入りやすいお店ばかりです。
お店選びに迷われた際は、スタッフお勧めの飲食店マップをご用意しておりますのでお気軽にお声かけくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際は、お会いできるのを楽しみにお待ちいたしております。
アークホテル大阪心斎橋
吉田

返信日：2026/6/20

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
立地やサービス、お部屋の快適性についてお褒めいただき、大変嬉しくお思います。また当日は空きがございましたので少し広めのお部屋にご案内いたしました。快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
次回のご来館の際も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
光吉

返信日：2026/6/19

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

みぃ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの利便性についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
駅との直結により、天候に左右されずアクセスしていただける点は、
多くのお客様からもご好評をいただいております。
また、連泊時の客室清掃なしのご選択についても、
お客様のご希望に沿ったサービスをご提供できていたようで何よりです。
このようなサービスが、より快適なご滞在につながれば幸いです。
次回ご来館の際も、同様にご満足いただけるよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
アークホテル大阪心斎橋
光吉

返信日：2026/6/19

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度は数あるホテルの中より当ホテルのご利用をいただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の朝食をお楽しみ頂けたようで本当に嬉しく思います！
お気に入りのメニューはございましたでしょうか？食べ過ぎになるほどお召し上がり頂けて嬉しい限りでございます。
朝食は月替わりで限定メニューも出しておりますので、次回ご利用の際にはぜひ楽しみの一つとして頂ければと存じます。
また、お部屋の項目につきましても満点を頂きありがとうございます。
当ホテルは歴史の長いホテルではございますが、日ごろの点検と内装のリニューアルを随時行っております。今後もお客様に快適なお部屋を提供できるように努めて参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
ゆうちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
瀬良

返信日：2026/6/13

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
長堀橋駅からのアクセスや、お部屋のアップグレードにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフや朝食会場スタッフの挨拶につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みになります。
ご朝食では、大阪らしい串カツやたこ焼きをはじめ、デザートのヨーグルト・フルーツ・プリンまでお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またご利用いただける機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ひで様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/13

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
朝食をお気に召していただけて嬉しく思います。
一方で、客室の臭いと天井の不具合につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた問題につきましては、施設管理チーム と共有させていただき、早急に改善するよう取り組んでまいります。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
次回のご来館の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/6/13

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅の地下鉄長堀橋駅４番出口に隣接しております。
急な雨でも傘なしでお越しいただけます。
ホテル周辺は飲食店も多く、気軽に「大阪らしさ」を感じていただけるエリアです。
心斎橋･道頓堀が徒歩圏内のため、ビジネスだけでなく観光でも多くご利用いただいております。
ホテル周辺の飲食店マップや路線図など、ロビー･フロントにてご用意しております。
ご希望の際はフロントスタッフへお気軽にお声かけくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回、ご利用を心よりお待ちいたしております。
アークホテル大阪心斎橋
吉田

返信日：2026/6/1

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

この度は数あるホテルの中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
初めての大阪旅行とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
当館は長堀橋駅4番出口と隣接しており、各方面へのアクセスが良好なため、梅田・臨海エリア・ユニバーサルスタジオジャパンなど大阪観光の拠点として、多くのお客様にご利用いただいております。さらに、心斎橋や難波なども徒歩圏内にあり、観光はもちろん、ビジネスで利用される方まで幅広くご好評をいただいております。
また、関西空港からのリムジンバスも便利にご利用いただけたとのことで、荷物をお持ちでも快適にお越しいただけたようで安心いたしました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
岩下

返信日：2026/5/18

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけた様子が伝わり、大変嬉しいかぎりです。
お客様からの「また利用します」とのお言葉が大変励みになります。
当ホテルは心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございます。
ホテル周辺は飲食店も多く非常に便利です。
お一人様でも気軽にご利用いただけるお店がたくさんございます。
お仕事終わりにお時間ございましたら、ぜひお気に入りのお店を探してみてください。
お店選びにお困りの際は、周辺マップをフロントにてご用意しております。
春らしく温かい日々から、だんだんと気温も上がり夏が近づいております。
季節のかわりめですので、体調くずされることのないようご自愛くださいませ。
また大阪へお越しの際は、お会いできるのを楽しみにお待ちいたしております。
アークホテル大阪心斎橋
吉田

返信日：2026/5/17

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

いつも当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして、価格改定後もご満足いただけたようで安心いたしました。
居酒屋メニューのように豪華とのお言葉も大変嬉しく拝見しております。朝食は当ホテルが特に力を入れているサービスの一つでございまして、そのようなお言葉を頂戴でき、大変励みになります。
料飲スタッフにも、是非、キリンマロ様のご投稿を共有させていただきます。
また、コーヒースプーンのご案内表示につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。外国のお客様にも分かりやすい表記やご案内方法について、今後の改善の参考にさせていただきます。衛生面に関してご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
次回は夏にお越しいただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
岩下

返信日：2026/5/14

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングの手作りプリンにもコメントいただけて嬉しい限りです。
ホテルの朝食バイキングでも「大阪らしさ」を楽しんでいただけるよう、たこ焼き・串カツ・肉吸いを通常メニューに加えて毎日ご提供しております。
串カツは季節によって種類も入れ替え、ソースとポン酢の２種でお召し上がりいただけます。
当ホテルは最寄り駅の長堀橋駅４番出口に隣接しており、電車でのアクセスが非常に便利です。
ホテル周辺には飲食店も多く、観光・ビジネスともに多くのお客様にご利用いただいております。
フロントにて周辺飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
この度はご宿泊後すぐのご投稿、誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際は、ご利用心よりお待ちいたしております。
アークホテル大阪心斎橋
吉田

返信日：2026/4/29

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

美奈 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたプランは朝食やドリンクコインなどが付いた室数限定の大変お得なプランでございます＾＾
朝食バイキングをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
串カツやたこ焼きといった大阪ならではのメニューは、多くのお客様にご好評をいただいております。
「選ぶのに迷うほど」とのお言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。
また、お部屋の清掃や私どもスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけることが、私どもにとって何よりの励みとなります。
「次回もまた利用したい」という温かいお言葉を糧に、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
光吉

返信日：2026/4/20

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

このたびはご宿泊、そして口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
心斎橋周辺でお食事やお買い物に便利にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。心斎橋からなんばにかけては飲食店も多く、出張の際にもご利用しやすいエリアでございます。
みず様はおすすめできる食事場所を見つかりましたか。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
り

返信日：2026/4/17

アークホテル大阪心斎橋―ルートインホテルズ―からの返信

あかりん様
この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の清潔さ、デスクの使いやすさ、そして駅からのアクセスの良さについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。お客様が快適にお仕事に集中できたご様子、またビジネス利用に適しているとのお言葉を頂戴し、大変喜ばしく、日々の業務への大きな励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

返信日：2026/4/12