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指宿フェニックスホテルのよくあるお問合せ一覧

宿番号:329490

全天候型なので雨でも安心♪名物の砂蒸し温泉を館内で楽しめます!

指宿温泉
九州自動車道谷山ICから車で50分指宿駅よりタクシーで5分

指宿フェニックスホテルのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらん】3000円クーポン★全プラン利用可!
    【クーポン額】3,000円分
    【配布期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月30日(日)23:59
    【予約期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月30日(日)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • チェックイン・アウト時間は何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/12/29 11:03

    チェックインは16:00〜、 チェックアウトは〜10:00 です。 ※プラン毎に時間指定がある場合はそちらが優先されます。

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  • 指宿駅からの送迎はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/3/25 9:46

    ホテル→指宿駅の送りのみございます。 2便ございます。 ホテル発時刻 @9:00  A10:20 上記以外のお時間はタクシーのご利用をお願い致します。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2014/4/28 17:41

    敷地内に無料の駐車場がございます。 ご安心下さいませ。(屋外・100台収容)

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  • 近くにバス停はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/4/2 15:11

    はい、ございます。 鹿児島交通 【フェニックスホテル前】で下車後すぐ目の前

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  • 禁煙室はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/24 17:16

    はい、ございます。 当館は2018年3月1日より【全館禁煙】となっております。 喫煙スペースは玄関の外に1つ、ラウンジの外に1つございます。 ※どちらもロビー階です。

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  • 喫煙できるお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/3/20 16:08

    ございません。 当館は2018年3月1日より【全館禁煙】となっております。 喫煙スペースは玄関の外に1つ、ラウンジの外に1つございます。 ※どちらもロビー階です。 喫煙されるお客様へはご不便をおかけいた...

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/5/5 12:42

    チェックイン後は特に門限はございませんが、一度、玄関は夜12:00に閉まります。

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  • 夕食の時間を教えて下さい。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/8/15 16:39

    開始時間は18:00〜20:00(最終受付)、21:00営業終了となっております。 ご到着時に開始時間をお決めいただきます。 ※状況により、希望のお時間をお取りできない場合がございます。 お時間を過ぎますとお食事...

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  • 朝食の時間を教えて下さい。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/6/27 15:47

    朝食は07:00〜08:30(最終受付)、9:00営業終了となっております。 ※ご宿泊様人数やお時間によっては大変混雑致します。 ご利用の際にはお時間に余裕を持ってお越し下さいませ。

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  • 予約なしで、館内で食事ができる場所がありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2020/12/29 9:58

    館内お食事会場はすべて事前予約制となっております。 ご夕食内容は会席料理でございます。 ※当日お申し込みの場合は、ご対応できない場合がございます。

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  • アレルギーや苦手な食べ物の要望は受けていますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2014/4/28 17:17

    はい。お受け致します。 苦手な食べ物やアレルギーなどある方は 予約時にお申し付け下さいませ。 一部、お料理内容を変更致します。 その他、お料理に関するご希望がありましたら、出来る限り (出来ない場合も...

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  • お部屋からの眺望を教えて下さい。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/5/19 17:14

    全室オーシャンビューで錦江湾や山川港、大隅半島など望めますが、階数により眺望は異なります。

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  • 館内に砂むし温泉はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/5/7 17:21

    館内に、指宿名物「砂むし温泉」がございます。 @大浴場前の受付にて、専用の浴衣&タオルを受け取る。 A浴衣を着て、タオルを持って、大浴場奥の砂むし温泉へ。 B係りの者が砂をかける。 C入浴。目安は10...

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  • 日帰り入浴は出来ますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2023/4/21 16:33

    現在、日帰り入浴についてはお断りしております。 大浴場・露天風呂・家族風呂 営業時間は15:00〜18:00 砂むしは16:00〜20:00の営業です。 大浴場・露天風呂 お一人様 大人¥550(税込)・小人¥275(...

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  • 貸切家族風呂について教えて下さい。

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2022/4/7 17:05

    1室5名まで入浴可能な広々とした貸切風呂です。 ▼料金…1室1時間 2,200円(税込) ※延長の場合…30分あたり 1,100円(税込) ▼営業時間…15:00〜20:30受付 小さなお子様連れのご家族やカップルにオス...

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  • 露天風呂付客室はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/7 17:04

    温泉の露天風呂付客室がございます。 1階にあり、海は見えませんが庭園を眺めながらプライベート露天を満喫頂ける人気のお部屋です。館内に咲く花々を専用露天風呂に浮かべてお楽しみ頂けます。 ※1階のため海は...

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  • 大浴場の利用時間は?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2023/5/31 15:43

    大浴場は夜〜23:00(最終受付 22:30)、 朝06:00〜9:00で毎朝、男女入替えとなっております。 併設の露天風呂も同様です。

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  • 学生団体でお風呂が使えないことがありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/12/29 9:57

    はい。 当ホテルでは学生団体がご宿泊の際、 浴場での混雑等を避けるため 学生団体による貸切の時間を設ける場合がございます。 ※貸切の時間は規模によって異なります。 また、場合によっては直前にならな...

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  • 売店について教えて下さい。

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/5/26 13:31

    ロビー階、フロント前に売店がございます。 人気1の指宿フェニックスホテルオリジナルお菓子『ガゼボの恋人』をはじめ 鹿児島の特産品、焼酎等も販売しております。 営業時間 07:00〜10:00、16:00〜21:0...

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  • インターネットの接続は出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/5/7 17:18

    館内ロビー・ラウンジにてwifi接続可能です。 客室内でもご利用可能です。

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  • 敷地内のグランドゴルフについて教えて下さい。

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2014/4/29 17:35

    敷地内に認定コースがございます。 1人¥300にて利用可能でございます。 (上記料金は道具の貸出料込みです。) ※パターゴルフもございます。

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  • プールについて教えて下さい。

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/5/7 17:17

    【注意!!】日帰り利用をお断りしております。 ※ご宿泊のお客様のみ 夏季限定で敷地内プールを開放しております。 ご宿泊の方は無料です。 今年は7/14〜8/31まで営業! ※※※※※注意!!※※※※※ ...

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  • 貴重品の保管について教えて下さい。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/24 17:16

    各お部屋に無料の金庫がございます。 温泉に行かれる際、大浴場入口付近に鍵付きロッカーがございます。 どうぞ、ご利用下さい。 また、フロントでもお預かり可能です。

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  • 現地で支払う際、利用できる決済方法を教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/11/19 17:03

    ●当ホテルでご宿泊の際、お使いいただける決済は以下の通りでございます。 【売店】クレジットカード Visa・Master・JCB・UFJ・Diner's Club・NICOS・DCカードなど 【フロント】 フロント会計の場合は上記の...

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  • 館内のエステについて教えて下さい。

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/7/3 14:42

    館内2階にエステルームがございます。 営業時間16:00〜22:00(受付21:00迄) (不定休) ※お日にちによっては19:00まで ●料金● タラソお顔パック(in 砂むし施設)¥990(税込) フェイシャル30分¥5390(...

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  • カラオケは出来ますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/12/29 11:02

    【現在、宴会場でのカラオケ・クラブは営業しておりません】 カラオケボックスはございません。 1階、クラブにて1曲200円にて利用可能でございます。 (営業時間 20:30〜24:00 貸切は出来ません。)

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  • ペットと一緒に泊まることは出来ますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2015/5/5 12:40

    申し訳ございません。 ペット入館はお断りさせて頂いております。 近くのペットホテルをご紹介させて頂いております。 予約時にお尋ね下さいませ。 (介助犬、盲導犬は受入可能です。)

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