今治港より送迎車での無料送迎/今治駅より路線バスで約16分 馬島バスストップ下車徒歩10分
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| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2026/7/30
子どもとドーム型の部屋に泊まりました。
なかなかない経験だったので子どもも大喜びでした。
ただ外にある部屋だからか就寝前に大きな蜘蛛が出て、大騒ぎでフロントに行き声をかけましたが誰もいなくて大変でした・・・
その他はすべて満足です。
お料理も贅沢で最高でした。
現実逃避できました。ありがとうございました。
GLAMPROOKしまなみからの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在をお喜び頂けたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。
お料理につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
一方で緊急時、フロントにスタッフがおらず、すぐに対応できなかった事を深くお詫び申し上げます。
自然に囲まれた施設ではございますが、害虫対策やスタッフの連絡、対応体制を見直し、安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/2
投稿日:2026/4/16
3世代で利用しました。何をとっても最高なホテルでした。お迎えはクルーザーをお願いしました。とても楽しかったです。お料理も最高で、お酒や飲み物もクオリティが高くて素晴らしかったです。ありがとうございました。
GLAMPROOKしまなみからの返信
この度は、大切なご家族3世代でのご旅行にGLAMPROOKしまなみをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変素晴らしい満点の評価と温かいお言葉を寄せられましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お迎えのクルーザーから皆様で楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。海を渡る特別なひとときが、素晴らしい旅の幕開けとなりましたなら幸いでございます。
返信日:2026/7/13
投稿日:2026/1/4
料理がひとつひとつ手の込んだ味40さいぐらいすたッふ男性も爽やか系で優しかった。
料理バイキングではなく足りるか心配でしたがお酒飲み放題や夜の夜食ポテトサラダや牛すじもあり大丈夫でした
またお願いします
GLAMPROOKしまなみからの返信
この度はGLAMPROOKしまなみにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お料理を「美味しい」とお褒めいただき、本当に嬉しく励みになります。
夜食の牛すじやポテトサラダ、お酒の飲み放題も含めてしっかり楽しんでいただけて何よりです。
対応いたしました男性スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。爽やかな笑顔を絶やさず、これからもお客様をお迎えしてまいります。
返信日:2026/7/13
投稿日:2025/9/30
チェックイン直後から、ラウンジでオールインクルーシブサービスのお酒を堪能。夜は瓶ビールや缶の飲み物を部屋へ持ち帰ることが可能。
グランピングテントにトイレがなく、雨の中外を歩いてトイレに行くのが大変。
GLAMPROOKしまなみからの返信
りか様
このたびはGLAMPROOKしまなみにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン後のラウンジでのオールインクルーシブサービスや、お部屋でのお飲み物をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、グランピングテントにトイレが備わっておらず、あいにくの雨の中ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重な感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。
返信日:2025/10/20
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