交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテル

JR湯沢駅下車徒歩4分、秋田自動車道湯沢ICから車で5分、無料駐車場完備

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルのクチコミ・評価

総合
3.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.7
風呂 3.2
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 3.7
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女性/60代 家族旅行

みんちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付きプラン
その他 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

こんなに素敵な部屋が当日予約でリザーブ出来たなんて嘘みたい。

西馬音内に行く予定があったのですが、当日急遽じゃらん検索で当日クーポンとポイントを使ってグランドキングスィートルームを予約できました。価格安め素敵に利用しやすい立地場所でストレスなく自宅みたいに過ごせたので良かったです。朝食バイキング美味しくて、コーヒー持ち帰りOKでホテルロビーでゆっくり本を読んで充実じた時間ごせました。端縫いの道の駅の蕎麦も美味しくて当日の予約で素敵な時間をありがとうございました。

女性/70代 その他

びりのんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食の品数  味付けが最高です。

毎年  妹夫婦と一緒に4人〜6人でお世話になっています。駅から近くて便利ですし ホテルスタッフの方もとても感じ良いです。そして なんと言っても朝食がとても美味しいです。品数も多く どれも外れなし。少しずつ  いろんなものを頂いてます。

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

びりのん様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また滞在時はホテルスタッフ、朝食とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ皆嬉しく喜んでおります。
ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。
びりのん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/18

男性/40代 一人旅

うすちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地は最高 長く続いてほしい

ところどころ古さを感じさせる部分がありましたがホテル内は清潔に保たれていました。
フロントさんに分からないことがあって聞いてみたら笑顔で接客してくれて好印象。
朝食のバイキングもお値段以上に頑張ってくれている感じがしました。

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

うすちゃん様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は当館へご予約下さいませ。
うすちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/18

男性/40代 出張

かずさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

過ごしやすい

机のほかに窓際にテーブルがあるのが良いです。晴れていれば鳥海山が見えます。
湯船は広く快適でした。
ひとつ希望を言うとコインランドリーがあると良いな。

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

かず様
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
ありがとうございました。
コインランドリーに関しては今後の検討課題と致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
かず様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/6/20

女性/70代 夫婦旅行

みとさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

静かでくつろげました。

久しぶりの里帰り(法事)で利用させていただきました。
駅からも近く、チェックインカウンターの方もとても感じよかったです。

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

みと様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
ありがとうございます。
また湯沢へお越しの際は当ホテルへご予約下さいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/6/20

女性/50代 出張

ぷらし〜ぼさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

残念でした。

以前に1度泊まったことがあったので今回も湯沢グランドホテルに決めました。ユニットバスを開けた瞬間、臭くてゲンナリしました。床に染み付いた臭いのようでした。連泊だったので次の日は部屋を替えてもらうよう一旦はフロントにお願いしたのですが、広げた荷物を片付けるのが面倒だったので部屋を替えてもらわなくていいです、とすぐに言いに行くと、「では水回りの掃除をさせていただきます」、と次の日の外出の間に清掃してくれました。臭さは無くなっていましたが、あまり気持ちのいいものではありませんでした。ただ、臭いのことを言いに行った時のフロントの方の対応はとても感じが良くて救われました。

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

ぷらし〜ぼ様
今回もご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またユニットバスの臭いに関しては、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いように、清掃を徹底致します。
また湯沢へお越しの際は当ホテルへご予約下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2026/6/20

男性/50代 出張

HEさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

落ち着いたホテル

初めて宿泊しました。最近の宿泊特化型ホテルとは違う地方の顔となるフルサービスホテルの赴きがあります。朝食はもう少し豪華な内容を望みます。

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

HE様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また朝食に関しては満足頂けなかったご様子で、大変失礼致しました。
今後検討し、内容を改善していきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/22

女性/30代 出張

あやさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

湯沢駅から直ぐ!

前回、湯沢グランドホテルさんに宿泊してから
2回目の利用になります♪
前回、入口が分かりにくかったですが、2回目なのでスムーズに入れました♪素泊まりプランでしたが、前回朝食が美味しかったので、追加で朝食付きにしました♪お部屋も綺麗に清掃されているので、古さなど気になりません♪禁煙ルームに変更して頂きありがとうごさいました♪また近々、お伺いします♪

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

あや様
この度も湯沢グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
ありがとうございます。
『また近々お伺いします』という嬉しいお言葉が私達スタッフの励みになります。
次回はさらにご満足頂けるよう精進して参りますので、ご期待下さいませ。
あや様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/7

男性/60代 出張

でんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

湯沢出張時は毎回利用

タイトル通り年数回の出張の時には駅からも近く、ご当地の食材等も味わえる店舗が近くにあって、毎回利用させて頂いてました。が、今回朝食後歯磨きタイムに湯船の栓を抜いていると、数秒後排水が悪く靴下までびしょ濡れ、代わりがあったのでセーフでしたが、次回は・・・。

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

でん様
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回はバスルームの排水の流れが悪く、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようにメンテナンスを行い、皆様にご満足して頂ける客室を造って参ります。貴重なご指摘、ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は当ホテルへご予約下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/2/28

男性/60代 一人旅

kojiさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

一人旅での利用には良いホテル

秋田湯沢に住んでいる大学時代の友人と30数年ぶりに会うためにこちらの宿を利用しました。湯沢には宿が少ないので、駅に近いこちらの宿は便利です。平日に利用したので、もう少し料金が安いと評価は上がるのですが、一人旅には良いホテルだと思います。

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

koji様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
料金に関しては割高に感じられたようですので、今後の検討課題に致します。貴重なご意見ありがとうございました。
また立地・客室等快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。
koji様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/25

女性/40代 出張

おけいちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食付】じゃらん限定ポイント10%♪宿泊プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感があって良かった

部屋、食事、サービスとても良かったです。
温泉を探していたら丁寧に説明してくれて、無事に温泉に入って満足して帰ってきました。

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

おけいちゃん様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。
おけいちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/25

女性/50代 一人旅

fuwafuwaさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

一番安いプランに朝食が付いていました

用事があり2度目の宿泊です。
今回は一番安かったプランに朝食ビュッフェが付いていました。
品数は少なかったですが、郷土料理が味わえて嬉しかったです。
いつも朝食は食べないので、ビュッフェを楽しんでほんの少しずつ頂きました。
部屋は1人なのにツインの部屋だったので
広々と贅沢に使わせてもらえました。
水ボトルのサービスがとても助かりました。
ただ、窓の外側(下の階の屋根?バルコニーみたいな所)がもう少し綺麗になっていれば氣持ち良いなぁと思います。
こちらのホテルはスタッフの方がとても感じ良かったです。
ロビーもゆったりくつろげるし、また機会があれば利用したいと思います。

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

fuwafuwa様
今回も湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また滞在時は客室・朝食と全般的に満足して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
ご指摘頂きました窓の外側下の屋根に関しましては、今後清掃作業を行います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非ご予約下さいませ。
fuwafuwa様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/25

男性/60代 夫婦旅行

たかおさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

暗い

客室の照明が暗すぎる。
今時のホテルはもっと明るい。
改善が必要だね!!
朝食は美味しくいただきました。ご飯が多分新米でとても美味しいです!!

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

たかお様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また照明が暗くご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後改装を行う機会がありましたら、この意見を取り入れ解消したいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
朝食は美味しくお召し上がり頂けたご様子で安心しております。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。
たかお様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/24

女性/50代 一人旅

おけいさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が贅沢

高級感のあるホテルの割に割安で贅沢な時間を過ごせました。
朝食はメニューが豊富で、朝の時間に余裕のある宿泊でしたら断然朝食付きをお勧めします!

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

おけい様
この度は数あるホテルの中から湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在中はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
また『断然朝食付きをお勧めします』という嬉しいお言葉を頂戴しまして、レストランのみならずホテルスタッフ皆喜んで拝読させていただきました。ありがとうございました。今後さらにご満足頂けるよう精進して参りますので、ご期待下さいませ。
また湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。
おけい様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/24

男性/50代 出張

しばさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食付】じゃらん限定ポイント10%♪宿泊プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張で利用しました。

秋田の郷土料理が朝食であったのでとても美味しく頂きました。昭和時代に賑わった様子が見られる館内でした。スタッフが少ないせいか朝食等の案内待ち、補充待ちがみられました。

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

しば様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食時お待たせしてしまう場面があったようで、大変申し訳なく感じております。
お詫び申し上げます。早急に改善し、皆様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また次回も湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。
しば様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/24

男性/60代 一人旅

progrekoさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝食付きプラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

朝食が美味しく部屋は綺麗だが、スタッフが少ないのでは?

ビジネス宿泊、食事付きで12,000円程度です。
商店街にも近く、湯沢の真ん中あたりという利便性は良かったです。
駐車場は敷地内にゲート付き(壊れていましたが)でありました。
朝食は地元の料理もあり、美味しく頂けました。ご馳走様でした。ただ、料理のお皿が空なのに補給無しとか、あとで廻ったら追加してあったので、単純にスタッフさんが足りていないのかなと思いました。フロントも1人体制だったし(´┐`)。。
部屋は広めでUBも広いでしたが、設備は昭和な感じでした。サービスの質と量が少なかった気がします。

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

progreko様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食時の料理の補給に関しましては対応が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の改善に努めて参ります。
また次回も湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。
progreko様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/24

男性/20代 出張

ゆーちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋が普通だむた。

エアコンがちょっと良くなかったけど、他はすべて良かった!
出張とかで使うにはいいと思います!
周りに居酒屋結構ありました!

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

ゆーちゃん様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
エアコンに関しましては不便な思いをさせてしまい、大変心苦しく感じております。
申し訳ございません。
また次回も湯沢へお越しの際は当ホテルへご来館下さいませ。
ゆーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/24