湯沢グランドホテルのクチコミ・評価

湯沢グランドホテルからの返信

たかお様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は快適にお過ごし頂き、さらには朝食もご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。ありがとうございました。
温泉や大浴場の設備面は今すぐに変更するのは難しいのが現状であります。
この部分はご不便をおかけし、申し訳ございません。
また湯沢へお越しの際は是非ご予約下さいませ。
たかお様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/12

湯沢グランドホテルからの返信

ルミオン様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「間違いない心配ないホテル」との大変ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
観光の拠点としての立地、そして朝食バイキング等ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
一方で、客室やトイレの広さ、設備の仕様等、今回お泊り頂きましたお部屋よりワンランク上の部屋タイプがございますので、次回ご利用頂けるのであれば是非そちらをご予約頂ければと思います。
また湯沢へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご予約下さいませ。
ルミオン様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/5

湯沢グランドホテルからの返信

Ko様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またスタッフの対応やお部屋の清掃についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。快適にお過ごし頂けるようお手伝いが出来たのであれば、私共にとってこれ以上の喜びはございません。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルへご予約下さいませ。
Ko様またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2026/10/5

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

さらちゃん様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また三連休という混雑する時期に、無事にお部屋をご用意でき、ご家族の皆様が快適にお過ごし頂けたようで大変安心致しました。当日は3名様用のお部屋でのご案内となり、少々手狭に感じられた部分もあったかと存じますが、皆様にご満足頂けて私共も嬉しく思っております。ありがとうございます。
しかしながら朝食の際、楽しみにされていた「だまこ鍋」をご提供出来なかった事が大変心苦しく、残念に思っております。当日の追加ですとご用意が難しい場合があり、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。それでも、当館自慢の美味しいお米をお気に召して頂き大変嬉しく喜んでおります。
また次回も湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。
さらちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/14

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

未完様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在中はホテルサービス全般にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は是非ご予約下さいませ。
未完様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/14

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

タケちゃん様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また駅からのアクセスや周辺環境（ファミリーレストラン、スーパー）の利便性にご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。また、「朝食が美味しい」「部屋の掃除が行き届いている」とのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございました。
しかしながら、お風呂のカビにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はより一層、バスルーム内の清掃とチェックを徹底し、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
また湯沢へお越しの際はご予約下さいませ。
タケちゃん様のお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2026/9/14

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

ちかちゃん様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ロングドライブの疲れを癒やして頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
「秋田割」でお得に、そして快適にお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。
また次回も湯沢へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
ちかちゃん様と再びお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/14

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

ちかちゃん様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔感にご満足頂き、気持ちよくお過ごし頂けたとの事で、
私共も大変嬉しく思っております。
また、朝食バイキングでお出ししている秋田の郷土料理「だまこ汁」をお気に召して頂き
光栄でございます。
また湯沢へお越しの際は当ホテルへご予約下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/14

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

みんちゃん様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的に満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
次回も湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへご予約下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/14

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

びりのん様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また滞在時はホテルスタッフ、朝食とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ皆嬉しく喜んでおります。
ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。
びりのん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/18

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

うすちゃん様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は当館へご予約下さいませ。
うすちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/18

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

かず様
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
ありがとうございました。
コインランドリーに関しては今後の検討課題と致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
かず様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/20

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

みと様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
ありがとうございます。
また湯沢へお越しの際は当ホテルへご予約下さいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/20

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

ぷらし〜ぼ様
今回もご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またユニットバスの臭いに関しては、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いように、清掃を徹底致します。
また湯沢へお越しの際は当ホテルへご予約下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/20

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

ＨＥ様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また朝食に関しては満足頂けなかったご様子で、大変失礼致しました。
今後検討し、内容を改善していきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/22

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

あや様
この度も湯沢グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
ありがとうございます。
『また近々お伺いします』という嬉しいお言葉が私達スタッフの励みになります。
次回はさらにご満足頂けるよう精進して参りますので、ご期待下さいませ。
あや様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/7

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

でん様
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回はバスルームの排水の流れが悪く、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようにメンテナンスを行い、皆様にご満足して頂ける客室を造って参ります。貴重なご指摘、ありがとうございました。
また湯沢へお越しの際は当ホテルへご予約下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/28

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

koji様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
料金に関しては割高に感じられたようですので、今後の検討課題に致します。貴重なご意見ありがとうございました。
また立地・客室等快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。
koji様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/25

交通立地最高の宿 秋田県湯沢グランドホテルからの返信

おけいちゃん様
この度は湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また滞在時はホテル全般的にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。
おけいちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/25