ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・評価

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
フロントでの案内も徹底しておらず、この場をお借りいたしまして重ね重ねお詫び申し上げます。　
朝食のご案内方法につきましては、スタッフ間で一度共有いたしまして改善に努めて参りたい所存でございます。
朝食自体には、ご満足いただけましたようで安堵いたしました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/11/7

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにつきましては、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
ご満足いただけましたようで安堵いたしました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/11/7

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、２食付きプランをご利用とのことで、お食事もお楽しみいただけましたようで
私共も大変、有難い限りでございます。
お褒めの言葉も頂戴いたしまして、恐縮でございます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけましたようで、安堵いたしました。
ドライヤーとパジャマの件につきましては、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
ドライヤーの埃につきましては、改善に努めて参りたい所存でございます。
パジャマにつきましては、今後のサービス向上の参考にさせていただきたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/11/7

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
観光でのご利用とのことで、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、大変光栄でございます。
別館の客室は、バスとお手洗いがセパレートタイプとなっておりますので、
使い勝手の面では、不便さがあまり感じられないかと存じます。
快適にご利用いただけましたようで安堵いたしました。
朝食ビュッフェにつきましても、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ね重ねお礼申し上げます。
次回、秋田にお越しの際にもご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/11/7

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早朝のご出発が決め手とのことで、当ホテルをお選びいただきまして私共も大変有難い限りでございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/11/7

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は私共の都合でお広めの客室にアップグレードいたしましたが、ごゆっくりとお休みいただけましたようで安堵いたしました。
朝食ビュッフェも、満喫していただけましたようでなによりでございます。
お褒めの言葉も頂戴いたしまして、恐縮でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/11/7

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
客室もお気に召していただけましたようで、有難い限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/11/7

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、秋田駅に隣接しておりますので、立地面でも大変ご好評をいただいております。
快適にご利用いただけましたようで、なによりでございます。
朝食ビュッフェもお褒めの言葉を頂戴いたしまして有難い限りでございます。
次回もぜひ、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/31

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、秋田駅前の観光をはじめ、客室でもごゆっくりとお過ごしいただけましたようで
私共も大変有難い限りでございます。
客室備品のキズにつきましても、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
キズ以外の部分はご満足いただけましたようで安堵いたしました。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴いただき光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/31

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけましたようで、私共も大変有難い限りでございます。
今回は、別館ノースウイングトリプルのお部屋をご利用いただきましたが、不自由なく
お過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂戴いたしまして、重ね重ねお礼申し上げます。
次回も是非、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/31

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
朝食ビュッフェも大満足いただけましたようで、なによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/31

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は大雨のところ足をお運びいただきまして、大変恐縮でございます。
雨に濡れずにお越しいただけましたようで、安堵いたしました。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂戴いたしまして、重ね重ねお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/24

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、私共の都合で少し広めのお部屋にアップグレードをさせていただきましたが
お気に召していただけましたようで、嬉しい限りでございます。
窓からの電車の眺めもお楽しみいただけましたようで、なによりでございます。
駅ビルのでのご夕食付きもご満足いただけましたようで、安堵いたしました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/24

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
ぜひ、全国各地のグループホテルもご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/24

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全てにおいて大満足と仰っていただきまして、大変恐縮でございます。
これからも気持ちよくご利用いただきますようで、サービスの向上に努めて参りたい所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/24

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族からのお勧めとのことで、当ホテルをご利用いただきまして私共も大変有難い限りでございます。
別館の電車が見えるお部屋タイプのみ、ホテルオリジナルの時刻表をご用意しておりますが、
ご活用いただけましたようでなによりでございます。
朝食ビュッフェもご満足いただけましたようで安堵いたしました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/24

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェをお気に召していただけましたようで、私共も大変有難い限りでございます。
励みになるお言葉を頂戴いたしまして、恐縮でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/24

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

いつもホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
秋田にお泊りの際の定宿にしていただいているとのことで、私共も大変有難い限りでございます。
スタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。
これからも安心してご利用いただけますよう、サービス向上に努めて参りたい所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/24

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
朝食ビュッフェにつきましても、３泊とも美味しくいただけましたようで安堵いたしました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、恐縮でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/17

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました別館ノースウイングのバスルームは、全室バス・トイレがセパレートになっておりますので、ごゆっくりと湯舟につかれる仕様になっております。
大浴場がなくガッカリされたとのことですが、大満足いただけましたようで安堵いたしました。
チェックイン時の対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。
レストランでのお食事もお褒めの言葉をいただき有難く存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/17

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを常宿として、ご利用いただきまして私共も大変有難い限りでございます。
秋田駅に隣接しておりますので、ご出張の際の交通の拠点としてもご利用いただきやすいかと存じます。お役に立て光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/13

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
9月のご利用に引き続き、再度当ホテルをご利用いただきまして私共も大変有難い限りでございます。
別館の客室で快適にお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
第２駐車場が満車の場合は、秋田駅西口側にもう一つ提携の駐車場がございますので、
ご不便をお掛けいたしますが、第一駐車場もご利用いただけましたら幸いでございます。
朝食時のレストランスタッフの対応につきましては、不快な思いをされましたようで
この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。
レストランスタッフと情報を共有いたしまして、改善に努めて参りたい所存でございます。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/13

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
客室のバスルームもごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、なによりでございます。
大浴場につきましても貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/10

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

いつもホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洗い場付きのバスルームをお気に召していただいていらっしゃるとのことで、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参りたい所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/10

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン早々、ご案内の配慮が欠けておりましてこの度は、大変申し訳ございません。
本来であれば、早めのご到着でロビーでお待ちいただく場合でもご到着順にチェックインのご案内をさせていただいておりますが、当日は私共の配慮が足りず、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。また、重ねて消臭する機械の回収忘れの件につきましてもご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
以後、このようなことが起こりませんようスタッフ間の教育・情報共有など、一層気を付けて参りたい所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/5

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の説明が分かりづらいとのことで、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ご宿泊されるお客さまにつきましては、仰る通りチェックイン当日13時から翌日13時までご1泊1,000円でご利用いただけます。同じ日に何度かお車を駐車場から出し入れされる場合はフロントで駐車券自体を無料でご出庫出来ますようご設定をさせていただいております。駐車料金のお支払いがある場合は、フロントで駐車料金の設定を駐車券に行ってから、駐車場の精算機でお支払いをお願いしております。
駅ビルの飲食店やお土産屋さんでの駐車料金のご案内につきましても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後のサービス向上の為、スタッフ間で共有いたしまして改善に努めて参りたい所存でございます。
駐車場以外は、快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/5

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅と隣接しておりますので、周辺の観光の拠点としてのご利用やショッピングなども
お気軽に足をお運びいただける立地となっております。
ご夕食も無事に秋田の郷土料理をご堪能いただけましたようで安堵いたしました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/3

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
ご予約状況によっては、高めの料金設定のお日にちもございますが、何事もなくお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/3

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
フロントにスタッフに対するお褒めの言葉も頂戴いたしまして、恐縮でございます。
秋田の郷土料理もお気に召していただけましたようで安堵いたしました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/26