宿番号:329784

【26年3月別邸OPEN】絶景足湯が自慢のオールインクルーシブ温泉宿

伊豆山温泉
JR熱海駅より車で約20分/バスにて約20分/タクシーにて約20分/無料送迎あり(要事前予約)

ソラトニワ熱海伊豆山(旧ゆとりろ熱海)のお知らせ・ブログ

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    【重要】食物アレルギーに関する対応変更に関して

    カテゴリ:変更・改善 2025年9月2日(火)〜

    更新 : 2025/9/2 19:54

    平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
    このたび、食物アレルギー対応の運用方針を見直し、2025年9月1日より変更となりますことをご案内申し上げます。

    ■ アレルギーに関する基本方針
    新規のアレルギー対応(除去対応・代替メニューの提供)は、当面の間停止いたします。
    →アレルギーのご申告があった場合、原則すべての料理提供をお断りいたします。
     お食事持ち込みは可能ですので、事前にお知らせください。
    アレルギーの有無にかかわらず、厨房での調理過程において
    アレルゲンの完全除去やコンタミネーション(混入)防止は不可能 であることをご了承ください。

    今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。
    何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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