宿番号:330143

ハイクラス

JR「大阪」駅(桜橋口)高架下より無料シャトルバス運行 / 京阪「中之島」駅直結。

リーガロイヤルホテル大阪 ヴィニエット コレクション by IHGのクチコミ・評価

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男性/40代 恋人旅行

しんぺんさん

時期
2017年6月宿泊
プラン
【満福の2食付】大満足ディナービュッフェ♪<オールデイダイニング リモネ>
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)

ハイクラスなホテルでした。

今回で、2回目の利用でした。前回も部屋のランクアップをして頂き、今回もワンランク上の部屋に宿泊させて頂きました。今回は朝夕食付でした。夕食はビュッフェでしたが、メインとなる食材が無く、料理もハイクラスホテルにしては残念感がありました。朝食も同じリモネで頂きました。野菜は種類が多く良かったですが後はもうひとつって感じでした。ホテル利用者は外国の方が多く落ち着いてご飯を食べたいところでしたが、ことらも残念でした。エリア分けをして欲しかった感がありました。部屋の清潔感は抜群でした。古めかしい中にも高級感があり、良かったです。また利用させて頂きます。

リーガロイヤルホテル(大阪)からの返信

しんぺん様
この度もリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
「部屋の清潔感は抜群」とのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、オールデイダイニング リモネでの夕食、朝食ではお料理がご期待に添えませず、申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見はレストラン責任者と共有し、今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。
しんぺん様の次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人

返信日:2017/6/28

リーガロイヤルホテル大阪 ヴィニエット コレクション by IHG

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