リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション IHG Hotelのよくあるお問合せ詳細

予約申し込み時に事前カード決済をお選びいただいた場合、領収書はじゃらんnet上よりお客様ご自身で発行いただけます。
ホテルでの発行はお承り致しかねますのでご留意くださいませ。

【発行手順】
オンラインカード決済サービスをご利用の場合には、チェックアウト日の正午以降に「マイページ」から領収書データを表示することが可能です。
※領収書は、電子的に保持されている領収データを画面表示し、HTMLファイルにて発行いたします。
あらかじめ、HTMLファイルが表示できるかどうかをご確認のうえ、発行ください。
また、印刷した帳票が経費精算等にお使いいただけるかどうかは、事前にお客様自身でご確認ください。
※クレジットカードで請求されたキャンセル料の領収書データは、宿泊施設から請求が行われたタイミングで表示可能です。
※宿泊施設に直接申し出た予約内容変更など、じゃらんnet上でお客様が予約変更操作されなかった予約については、正しく領収書額が表示されない場合があります。
領収書データは、オンラインカード決済サービスを提供する「ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社」名での表示となります。再表示の場合、｢再発行(＊)｣(＊には再発行回数を記載)と表示されます。また、領収書データの金額は予約単位に決済された代金の総額となります。ひとつの予約の総額を分割したり、複数の予約の総額を合算して表示することはできません。