ＪＲ東海道本線 根府川駅下車 （送迎バス有り）
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ヒルトン小田原リゾート＆スパのよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/11/19 11:19
申し訳ございませんが、館内にATMはございません。あらかじめご自身でご用意いただきますようお願いいたします。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/11/26 11:20
抱き枕をご用意しております。ご希望の際はフロントまでお申しつけください。数に限りがございますのでご了承ください。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/1/28 15:06
本館棟B1Fアミューズメント施設内にキッズルームがございます。（無料）
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/1/28 15:06
本館棟地下1階に授乳室をご用意しております。赤ちゃんとご来館される際は、お気軽にご利用ください。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/11/26 11:10
あいにくお子様用のシャンプーのご用意はございません。普段よりご愛用のものをお持ちください。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/1/28 15:07
小学生以下のお子様は必ず18歳以上の方と同伴でご利用をお願いいたします。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2017/11/2 15:02
添い寝のお子様につきましては追加料金は発生致しません。 またベビーベットを無料で貸し出しています。 （お部屋によっては設置出来ない場合もございます）
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/1/28 15:09
小学生のお子様より大人様と同料金を頂戴いたします。 小学生未満で、大人と添い寝のお子様については無料となります。
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カテゴリ : その他更新 : 2017/11/2 15:23
VISA、JCB、AMEX、ダイナース、UCカード、NICOS、UFJカード、マスターカード、DC、TS CUBICなど各種クレジットカードを取り扱っております。
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カテゴリ : その他更新 : 2017/11/2 15:38
一括払いでお願いしております。
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カテゴリ : その他更新 : 2025/1/28 15:14
スーツケースや館内でご利用されるテニスラケットなど、宅配便でご送付いただければチェックインまでお預かりいたします。 送り状のメモ欄に宿泊日と宿泊予約者様のお名前をご記入ください。 お荷物の送付先 250-...
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カテゴリ : その他更新 : 2023/8/24 10:28
フルーツショートケーキ、チョコレートケーキ、チーズケーキの3種類をご用意しております。事前のご予約をお願いいたします。 詳細はホテルへお問い合わせください。
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カテゴリ : その他更新 : 2017/11/2 15:38
車椅子のご用意がございます。数に限りがございますので、予めご予約をお願い致します。 ベビーカーのご用意はございませんので、恐れ入りますがご持参ください。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2023/8/24 10:27
下記料金でご利用いただけます。 大人 2,500円、お子様 1,400円 ※お子様が4才～小学生の場合、お子様料金となります。（3才以下のお子様のご利用は無料） ※表記料金に入湯税（12歳以上150円）が別途加算されま...
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2017/11/2 15:38
シャンプー、リンス、ボディーソープ、ドライヤー、化粧水、乳液、メイク落とし、コットン、綿棒、冷水器のご用意がございます。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2017/11/2 15:38
温泉、スパ、バーデゾーンをご利用の際には、浴衣と備え付けのスリッパでお越しいただけます。なお、レストランなど、それ以外の公共エリアではご遠慮ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/11/2 15:28
和洋室アクセシブルルームにてバスルームに手すりを施したバリアフリールームをご用意しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/11/2 15:39
客室内でWi-Fiサービス（有料）がございます。 なお、パソコンの貸出しは行っておりません。ご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/11/2 15:29
客室は3階～12階にございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/9/14 14:58
各種貸出品をご用意しております。客室係までお申し付けください。 Blu-ray Disc(再生のみ)、加湿器、ベビーベッド、ベビーベットガード、お子様用の補助便座、車椅子がございます。 客室タイプによりお手配できか...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/11/2 15:29
備品につきましては、 テレビ（一般放送・NHK衛星放送・有料放送）、インターネット回線、アイロン・アイロン台、デスク、時計（目覚まし付）、金庫、電気ケトル、電話、保冷庫、ヘアドライヤー、洗浄機能付きトイレ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/5/17 14:59
お部屋の状況にもよりますので、予めご予定をお知らせ下さい。 15:00までは、室料金の25％ 18:00までは、室料金の50％ 18:00以降は、室料金の100％
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/11/2 15:30
深夜でもチェックインを承っておりますが、22時を過ぎる場合はフロントまでご連絡ください。 当館は24時間営業です。門限はございません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/11/2 15:30
1階クロークでお預かりします。「ベルデスク」にお声がけください。なお、フロントでの貴重品のお預かりはいたしかねますのでご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/11/2 15:39
ご来館またはお振り込みください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/28 15:19
18歳未満の方々のみでのご宿泊はお断りさせていただいております。ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ※未成年とは、ご宿泊の時点で18歳に達していない方となります。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/28 15:20
歯ブラシ、スリッパ（20cm程度）、ハンドタオルとゆかた（110cm/130cm）のご用意がございます。なお、数に限りがございますことを予めご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/11/2 15:31
お部屋により異なります。100cmｘ200cmと120x200㎝の2タイプです。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/11/2 15:40
ヒルトンホテルでは料金変動制をとっております。
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