宿番号：330257
KAZENOKUNI IWAMI RESORT&STAYSのクチコミ・評価
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女性/50代
家族旅行
せっちゃんさん
- 時期
- 2011年5月宿泊
- プラン
- 【運★活】コテージ素泊まりプラン 貸別荘・合宿にも
- その他 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/5/11
せっちゃんさんの温泉リゾート風の国(ホテル＆コテージ)のクチコミ
恒例の家族旅行、予定日が変更になり急きょ前日に予約。
子供連れの為、コテージで気兼ね無く過ごせました。
ただ、ロフトを楽しみにしていた息子夫婦は、ムカデの出現で戦々恐々！！
1部屋に全員で寝る事に・・・・
掛け布団にシーツもかかっていない状態だし、部屋の隅には虫（蛾？）の死骸・・・・
山の中だから仕方が無いかもしれないけれど・・・
クチコミで期待していなかった温泉は、思っていたよりはGOODでした。
温泉リゾート風の国(ホテル風の館)からの返信
先日は当施設をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ムカデが出て1部屋で皆様が寝られたり、虫の死骸などで大変不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫びを申し上げます。
今後は清掃の徹底をして、この様な事がない様十分気を付けて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
宜しければ、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき、貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。
返信日：2011/5/14
