投稿日：2024/1/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
立地良く清潔感あるやど
繁栄街に近く利便性良き宿、館内は清潔感ありホットします。
駐車場も良心価格でした。無料朝食の味噌汁おいしくて朝から元気になれます。
東横ＩＮＮ熊本桜町バスターミナル前からの返信
この度は、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東横INN熊本桜町バスターミナル前を何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日：2024/1/26
- 総合
-
3.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
クチコミ469件
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 3.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
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東横ＩＮＮ熊本桜町バスターミナル前
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- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2023/6/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 4
出張でお伺いしました。
部屋は清潔感があり良いのですが、到着時に満車で違う駐車場を女性スタッフより案内されました。
「ここは満車ですので提携駐車場に移動してください！」と案内のされかたも非常に上から目線で紙だけ渡され駐車券を提示等なにも言われません。
チェックアウト時に同じ女性スタッフに駐車券を渡し貰いました。
ただ、納得いかないのが駐車場の自動精算機に入れると500円ではなく1,100円と表示が出てました。
時間もなくホテルに帰るのも歩いて5分ほどかかるので満額払って帰りましたが納得いかないです。
この時期はインバウントや観光客でお忙しいのは重々と承知していますが、もう少しご案内を心ある接客に見直されてはいかがでしょうか？
東横ＩＮＮ熊本桜町バスターミナル前の宿泊プラン
料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です（消費税・サービス料込み）
![出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]のイメージ画像](https://cdn.jalan.jp/jalan/images/pictM/Y8/Y330258/Y330258174.jpg)
