天成園をいつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの感染予防対策として、当館では下記施設ごとに
対策・衛生強化を行い、館内は24時間、空調設備による換気を実施しております。

【フロント】
・周辺の空調設備の換気に加えて、時間によって場所を変え庭園側の窓を開けて換気を実施(※1)
・カウンターは、常時、微酸性次亜塩素酸水で拭きあげ除菌を実施

【客室】
・設備・備品（扉、蛇口、リモコン、ドライヤーなど）を微酸性次亜塩素酸水で拭き上げ除菌
・空気清浄機を完備

【大浴場】
・空調設備の換気に加えて、定期的に窓を開けての換気も実施（※1）
・設備・備品（ロッカー、扉、水道水蛇口、ドライヤー）を微酸性次亜塩素酸水で拭き上げ除菌

【お食事処】
・夕食・朝食時（バイキング）のトングは常時アルコール除菌を実施
　また、30分毎に1度すべてを洗浄済のものへ交換
・空調設備の換気に加えて、16：00のオープン前に窓を開けて換気を実施
・机、椅子、ドリンクバーなど手に触れる部分は常時アルコール除菌を実施
・お子様イスはアルコール除菌を実施し、除菌済のイスは札を貼って明示

【リラックスルーム】
・空調設備の換気に加えて、30分毎に窓を開けて換気を実施（※1）
・備品（タオルケット）はすべて午前10時に微酸性次亜塩素酸水を使用し洗濯
・使用済の備品（タオルケット）は微酸性次亜塩素酸水を使用して洗濯
・30分毎にリクライニングチェアはアルコール除菌を実施（※2）
・空気清浄機を完備

【廊下/エレベーター/ゲームコーナー】
・定期的に微酸性次亜塩素酸水で拭き上げ除菌

※1　防犯上の観点から、夜間は適宜実施
（24時間換気システムは常時運転中）
※2　スタッフの人数に限りがある為、夜間は適宜実施

除菌液として使用しております次亜塩素酸水は新型コロナウイルスの不活性化に効果があるとして厚生労働省の結果が報告されております。
（次亜塩素酸水は強酸性・弱酸性・微酸性に分けられ、なかでも微酸性次亜塩素酸水が最も人体に安全で殺菌効果が高い事が厚生労働省に検証されております）

加えて、館内共用スペースのアルコール消毒液の追加設置と全ホテルスタッフのマスク着用と手洗い・うがいの実施を徹底しております。

皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。