宿番号：330402
美ビーチで過ごす休日♪海一望の露天風呂付客室は全22室！
伊豆の美ビーチ多々戸浜を一望 下田大和館のお知らせ・ブログ
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2/13のブログに続いて・・・【見直す】という言葉
更新 : 2010/2/23 23:26
2/13のブログでも書きましたが・・・
2/12じゃらんnetのセミナーに参加してきました。
その中で【口コミ返信の対処術】の講演などもありました。
その中でyamaが一番印象に残ったのは
【今後見直すという言葉は書いて頂いたお客様には解決してない】
という言葉でした。
正直yamaも口コミ返信の時によく使う言葉です。
もちろん失敗や不手際・粗相などがありそれに対し
見直すという言葉を使う事は、間違いではないと思いますが
そうではない部分で使ってしまう事もあります。
その言葉に限らず今後も返信等でも、言葉・文章には気をつけ
かつ自分らしい言葉で返信なども行っていきたいと思いました。
2月23日 火曜日 天気晴れ 気温11℃（23：00）
多々戸浜/波の高さ1〜1.5ｍ（0：00予想）風向北 風速2ｍ/ｓ（23：00）
担当 いよいよ明日のブログから遅くなりましたが
2010年桜シリーズ（と言っても2回）をはじめます！ yama
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