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女性/40代
出張
モリゾウさん
- 時期
- 2012年9月宿泊
- プラン
- スタンダードステイ 素泊まり
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2012/9/21
モリゾウさんのホテルモントレ大阪のクチコミ
さすがモントレでした。やや古さを感じるものの、清掃が行き届き快適に過ごせました。気になった点は、エアコンの調節がうまくできなかったことです。接客の応対は完璧でした。
ホテルモントレ大阪からの返信
この度はホテルモントレ大阪をご利用頂きまして､誠にありがとうございました｡
快適にお過ごし頂けたとのこと､大変嬉しく存じます｡
しかしながら､今回のご滞在ではエアコンの不具合の為､お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした｡
今後はこのようなことの無きよう､設備点検を強化して参ります｡
また不手際がございましたにも関わらず､お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます｡
次回ご来阪のご機会にも､当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます｡
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております｡
返信日：2012/10/11
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