ホテルＷＢＦ札幌中央のよくあるお問合せ一覧

当ホテルは深夜２時〜５時までは フロント業務をお休みさせて頂いております。 上記時間帯は正面玄関も施錠されるため、 深夜帯に外出または戻られるご予定のお客様は 外出前にフロントまでご申告ください。 フ...

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申し訳ございませんが館内にコインランドリーの用意はございません。

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館内は客室、ロビー全て無料で接続できます。 有線ＬＡＮはお部屋に備え付けのＬＡＮケーブルがございますのでご利用下さいませ。 無料Wi-fiにつきましてはパスワード入力の上、ご利用頂けます。 ID、パスワード...

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ホテルより歩いて５分ほどに新千歳空港行きのバス停がございます。 新千歳空港までおよそ７０分、おひとり様１，３００円にてご利用いただけます。

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1Fフロント前にご用意しております。 24時間無料でご利用いただけますので、是非ご活用下さいませ。

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確約ではございませんができる限りご希望に添える様に、 ご対応させて頂きますのでお問い合わせ下さい。 また宿泊プラン・お部屋タイプによってはお受けできかねる場合がございますので あらかじめご了承下さい。

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◎無料サービス◎ ・おむつ（S/M/L）・キッズアメニティ(ハブラシやスリッパ等)・おむつが臭わない袋 ◎無料貸出品◎ ・お子様用パジャマ・授乳枕・補助ステップ ・ベビーベッド・ベッドガード・プレイマット・...

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申し訳ございませんが、外貨両替機はご用意がございません。 当ホテルから徒歩約３分の北海道銀行本店営業部で 外貨両替が可能です。

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ご宿泊のお客様用に貸出し用の車いすをご用意しております。 フロントにて、予約、貸出を承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 また、車椅子は館内のご利用のみとさせて頂いておりますので、ご了...

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同伴者の方が先にチェックインされる際は、 お手数ですが事前にホテルまでご連絡をお願いしております。 またチェックインの際は、ご予約者様のお名前も確認させていただきます。

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お送りいただいたお荷物は、ご到着日までホテルフロントにてお預かり致しております。 宅急便伝票には、【チェックインのお日にち】と、 【ご宿泊代表者様（またはご予約者様）のお名前】をご記入くださいますよう...

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当ホテルは、温泉・大浴場はございません。 客室のユニットバスをご利用くださいませ。 (１階フロント前にて無料で入浴剤をサービスしております) またホテル近隣に日帰り入浴施設がございます。 詳しくはフロン...

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大変申し訳ございませんが、 未成年だけのご宿泊は基本お断りしております。 試験などでお泊りを希望の方は事前にご相談くださいませ。

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札幌駅より、札幌市営地下鉄南北線真駒内方面または東豊線福住方面へ乗車。 「大通駅35番出口」を出ますと左手にダイコクドラッグやブックオフがございますので。ブックオフを通りすぎて、信号は渡らずすぐの角を...

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当ホテル最寄の地下鉄「大通り駅」の「３５番出口」を出てまっすぐ進み、 最初の角を左に曲がります。 (３５番出口の左手にダイコクドラックやブックオフがございます) ○お荷物が多いお客様には３７番出口がオ...

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当ホテルには立体駐車場がございますが、 事前のご予約は承っておりませんのでご了承ください。 立体駐車場の規格に合わないお車はご案内ができません。 ◆駐車可能サイズ 車長575cm、車幅205cm、車高205cm、...

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コンビニは当ホテルから歩いて２分のところに３店舗ございます。（ローソン・セブンイレブン・ファミリーマート） また、徒歩３０秒の場所にはドラッグストアもございますので、 ご滞在中の体調不良など急を要する...

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当ホテルは全室禁煙となっております。 喫煙希望のお客様に関しましては、1Ｆホテルの立体駐車場の入口に 喫煙所を設けておりますので、そちらをご利用頂きますよう、 お願い申し上げます。

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当ホテルには大浴場はなく、客室内のお風呂のみとなっております。 温泉をご希望の方につきましては、近隣の温泉施設をご案内させて頂いております。 女性専用温泉施設は、当ホテルから歩いて徒歩３分の 狸小路...

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当ホテルは無料Wi-Fiをご用意しております。 ご滞在中の速度制限なども心配いりません。 併せて当ホテルの全客室にはLANケーブルもご用意しておりますので、パソコンのご利用も可能でございます。

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都心からの最寄駅、地下鉄東豊線「豊水すすきの駅」まで徒歩３分、また地下鉄東豊線「大通駅」まで徒歩２分です。 ドーム最寄駅「福住駅」まで乗車時間地下鉄東豊線「豊水すすきの駅」から９分、地下鉄東豊線「大...

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○当ホテルのチェックインとチェックアウトの時間は ・チェックイン　　15：00 ・チェックアウト　11：00　となっております。 （宿泊プランごとにチェックイン時間の設定がある場合は優先されます） ○チェッ...

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数量限定ではありますが、お子様用のボディーソープ、泡シャンプーなどを貸出品としてご用意しております。ご希望のお客様はフロントスタッフにお申し付け下さいませ。 他に１階のアメニティバーには、歯ブラシ等...

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当ホテルは、前金制となっております。 チェックインのお手続の際に現金、クレジットカードをご利用いただけます。

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無料にてお貸出ししておりますが、数に限りがございますので 予めご了承くださいませ。 ご希望の場合は事前にご連絡をお願い致します。

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貸し出し品としてご用意をしております。 無料でお貸出しを行なっておりますが、数量限定ですので在庫切れの可能性がございます。 ご利用のお客様は事前のご予約をお願いしておりますので、ご宿泊前日までにご連絡...

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当ホテルは午前２時〜午前５時までフロント業務を休止しております。 上記の時間帯は正面玄関も施錠致しますので 外出・お戻りが午前２時以降になられる場合は、 開錠するための専用カードキーとお部屋の鍵を併せ...

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クリーニングはフロントにて受け付けております。 (※お盆期間や連休・年末年始は休み日あり) 料金についてはホテルフロントまでお問い合わせ下さい。

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