歴史の宿　金具屋のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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重要文化財を堪能した旅

建物がとにかく素敵でどこを歩いても、昭和初期にタイムスリップした気分になりました。温泉すべて源泉かけ流し。様々な趣のお風呂を堪能しました。建物が古いゆえ、シャワー設備等は満足ではありませんが、お湯は最高でした。お肌の手入れ要らないくらいモチモチ肌になりました。外湯を楽しむ事ができなかったのですが、旅館だけで大満足でした
また、行きたいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

温泉に特化

歴史ある宿で、増築を繰り返していったという。そのためかなり複雑で巨大な旅館であり探検するのが楽しい。
ただやはり新しい施設ではないのでピカピカと言われるとそうではないが、清潔感はあるし清掃は行き届いてる。
ご飯は普通。
一番の魅力は館内や温泉街にいくつもある温泉なので、訪れる際は15時ちょうどにチェックインして、時間ある限り温泉を楽しむのがオススメ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

鍵がひとつだけ

約１カ月前、信州旅行のスケジュールを立てているとき、一度泊まってみたいと思っていた金具屋の空き室（多分キャンセル）を見つけて予約した。
エレベーターが無い、トイレが狭すぎるなどは仕方がないが、部屋の鍵くらい２個そろえて欲しい。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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歴史を感じて温泉を楽しむ宿

歴史の重さを感じる宿です。
温泉がたくさんあり、全て温度や雰囲気が違って風呂好きにはたまらない宿です。
宿の中は迷路のようで覚えるのに苦労しますがそれも楽しみ。
階段や段差があるので足腰弱い方にはちょっと大変かもですが、とてもいい宿です。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

4

歴史あるお宿と渋温泉　最高

憧れの金具屋さん　厳選9部屋に一室の空きがあり予約出来て、ライトアップされる正面のお部屋でとても良かったです。館内ツアーに参加してより楽しめました。温泉大好きな娘と外湯は全部制覇しました…熱いのと時間も無かったので本当にざぶんと入っては…はい次と言う感じでしたが浴衣は汗だくになって、数100円で新しい浴衣をまた借りて着替えたほどです。最後の大湯は翌朝になりましたが一番良かったです。
渋温泉の真ん中にある金具屋さん また伺いたいお宿です。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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一度は泊まりたいタイムトリップしたような宿

無料で参加出来る宿の建物ツアーと温泉ツアーはオススメです。金具屋さんに泊まった歓びが倍増します。夕食はとても美味しかったですが『よく食べる私達』でも量が多すぎました。夜の高野豆腐の煮物が朝食に付いてたらなぁなどと思いました。お風呂は足を浸しただけを含めると全箇所制覇(^^)　夜と朝では雰囲気が違う所もあり、どのお風呂も良かったです。何より９代目ご主人はじめベテランは勿論、若いスタッフの方までのとても気持ちのいいおもてなしでした。年季の入った建物ゆえ修繕とのいたちごっこかと想像しますが是非受け継いでいただきたいと思いました。お掃除はあと人頑張りかな…

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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前から泊まりたいと思っていました。

前から一度泊まってみたいと思っていました。
歴史あるホテルで夕食もお腹いっぱい。
朝食は優しい感じで良いです。
ゆっくりできました。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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情緒溢れる歴史の宿

なにせ歴史ある建物ですから現代人としては多少の不便を感じなくもないですが、古き良きものを守り通しておられるのですからそれだけで頭が下がります。館内の至るところに当時建設に関わった職人さん（その多くは宮大工だと聞きました）たちの遊び心や廃材（特に水車小屋のそれ）を無駄にしない精神が生かされているところには感銘すら覚えます。　　
　ただ、食事についてはもう少し工夫というか一捻りあるといいのになぁと感じました。また、夕食の量は多すぎますね。食事の終盤になって出てくる蕎麦など一握りもあれば十分なところ、蕎麦屋さんで注文する盛り蕎麦一人前に匹敵する量のものを出されても、とてもとても食べ切れるものではありません。
　風呂の種類の豊富さは外湯と併せとても充実していますが、特に内湯についてはそれぞれどういった特徴を持つ湯なのか、もう少し説明か有ればいいと思います。
　あと、手指消毒ボトルを殆んど見掛けなかったことにも引っ掛かりを覚えます。やはり多くの人が出入りする場所では啓蒙活動を疎かにしてほしくはないですね、新型コロナにしても完全に終息した訳ではないですし、他にも様々な感染症のリスクが有る昨今ですから。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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宿も食事も最高

主人がぜひ泊まりたいといって探してくれた宿です。こういう歴史の詰まった宿 大好きなので最高でした。部屋は昔の間取り(？) で夫婦二人とまるには広いくらい。窓際に鏡台がおいてある小部屋がありちょっと怖かった(笑) 8つの温泉巡りは5湯入る事ができました。どれにしろ熱いので水で薄めなが満喫しました。昔ながらなのでシャワーがあるところとないところがありましたがそれも良きです。貸し切り風呂でただ内鍵をするだけなので入浴中 ドアノブをガチャガチャしてくることもあり、外側から解るように入浴してますよ〜的なシステムがあればいいのにねって主人と話ました。館内は最初迷路のように感じましたが滞在するうちになれました。陳列されてる歴史的なものもよかったです。大広間での食事は大きな扇風機がたくさん稼働しており、この時期でも涼しく過ごせました。食事内容はとてもおいしく、量も充分満足いくものでした。夜は千と千尋の神隠しごとく 灯りに照らされた旅館を写真に納めホントに来た甲斐があったな〜と感動しました。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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温泉効能効果

とてもよかった。温泉好きな、私たちには最高でした。外湯巡りもよかったですよ？案内ばんもう少し分かりやすく見やすかったら尚よかったですよ。建物は立派です。見る価値はありです。大切に維持保全され感服しました。日本文化の美ですね
子供達と是非宿泊したいものですね？
有り難うございました。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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夜は、宿がライトアップされてキレイ

宿自体が文化財に指定されてるので、夕方には文化財ツアーも開催されて、宿の歴史を知れるのも嬉しいポイントです。ご飯は、夕食も朝食もボリュームがあって、大満足です。夏場は、近くに蛍が見れるスポットがあって、夕食後に散歩がてら蛍を見に行くのもオススメです。
温泉も、貸切風呂があるので、他の人と一緒に入るのに抵抗がある人でも安心して入れます。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

4

温泉がとてもよかった

とにかく温泉が素晴らしかったです。掛け流しで熱い湯が出ており、水を足して入りました。8種類すべて違った雰囲気で楽しめましたし、とてもよかったです。
建物も凝ったつくりでこだわりを随所に感じました、館内ツアーも面白かったです。レトロ好きな方や温泉好きな方におすすめです。
楽しみにしており期待値も高かったですが、実際は期待を超えるお宿でした。ありがとうございました。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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90年前の建物がそのまま保存されていて今でも現役で泊まれるのは奇跡でしょう！

アニメ「千と千尋の神隠し」の宿のモデルとなったと噂される重要文化財に実際に泊まれると言うのが全てです。歴史的な建物の中を案内、解説してくれる40分ほどのツアーは参加する価値がありました。但し、部屋は古くて設備も貧弱で段差が多いのは90年前の建物としては致し方ないところでしょうが現代の便利な宿泊施設に慣れているとちょっと戸惑うかもしれません。私は個人的に最も不満だったのは、源泉掛け流しのお風呂のお湯が熱過ぎてゆっくり浸かっていられなかったことです。各階にある貸切の個室風呂は水でなんとか温度調節できましたが大浴場はそれも叶わず全く浸かれませんでした。ここだけは改善しないと温泉宿として成立しないと思います。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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貸切風呂の雰囲気が最高

貸切風呂の種類が多く、いろんな泉質を楽しめました。
夕飯は郷土料理もありヘルシーでしたが品数が多く大満足でした。
歴史の宿という名の通り、館内の造りが古き良き雰囲気で素敵でした。
可愛い猫ちゃんにも出会えました。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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ずっと気になっていたお宿

いつか行ってみたい…
やっと予約柄取れまして初訪問、お部屋に案内されて直ぐに、お宿の貸切風呂→外湯→建物ツアー→お食事→外湯→お宿の貸切風呂矢じるし大浴場と張り切りすぎてクタクタになってしまい爆睡。
素晴らしい温泉の効果か、目覚めると疲れは取れてスッキリでした。
朝からお宿のお風呂をゆっくり浸かり朝食食べてから金具屋が所有する源泉を案内してもらい、すごく勉強なり楽しかったです。
一泊2日で、お宿のお風呂と外湯で合計１９回も入ってました（笑）
全てが大満足の金具屋さん、またすぐにでも訪れたいと思わせるお宿でした。

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接客・サービス

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清潔感

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一度は訪れてみたかった宿です

いい体験をさせて貰いました。夜と朝の無料のツアーは、とても良かったです。今後の勉強になりました。温泉表の意味も楽しく説明してもらいました。接客もとても良かったし、不足している物もありませんでした。駐車場まで歩くとかなり遠いので、チェックインの際の忘れ物には要注意です。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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ライトアップ素敵！

やっと念願叶い泊まりました　
温泉街は狭くたどり着くのが大変で迷ったので電話をかけると金具屋専用駐車場がありそこから車で迎えに来てくれました
接客も良く貸切風呂が沢山ありました
混む時間を避けて朝方、ゆっくり入りました　夜のライトアップは最高です

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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ツアーが楽しかった

夜の館内のツアー、朝の源泉のツアーが楽しかったです。ツアーに参加すると宿の楽しみ方、温泉の楽しみ方が増すのでお勧めします。
設備的には、お部屋のランクのせいなのかもしれませんが、鍵が1つしかないのが3人で泊まったので不便でした。外湯巡りの後、冷水を飲みたかったのですが部屋には冷水のポットがなく、戻った際にフロントでお願いしたら、お届けいただくのではなくてその場で待って自分で持っていくことになり、部屋が遠かったのでがっかりしました。
泊まる価値のある宿という点でのお値段と思いますが、持ち帰りのケーキを冷蔵庫に入れていただいてお持ちいただいたりと、よくしてくださる点もありながらも、サービスは少し物足りなく感じました。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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大満足

外観に惹かれて行ってみたのですが、お宿の説明ツアーや、源泉巡りなど大変面白かった。食事も食べきれないくらい！強いて言うなら、晩御飯で初めに土瓶蒸しと鍋にまとめて火をかけるので、時間差があった方が良かったかも。冷めてしまうので。源泉巡りで、源泉毎の効能を知り、大変興味深かった。温泉の維持管理大変かと思いますが頑張って欲しい。接客も人が温かくて良かったです。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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お風呂　最高

憧れの金具屋さんにやっと行く事が出来ました　館内ツアーも良かったけど朝食後の源泉ツアーもなかなか楽しかったのでオススメです　宿の大浴場に貸し切り風呂に外湯　たくさんあって制覇しようと頑張ったけど無理でした　10カ所ほど入ったのですが疲れました　　入りたい風呂を絞った方が良かったです　館内は古いけど清潔感があり迷路のようで楽しいです　オススメします

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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重要有形文化財認定の宿

歴史的建築の宿で有名な、こちらの宿に泊まってみたいと思い口コミも良かったので、予約しました。確かに建物は素晴らしく、文化財巡りのツアーもあり、勉強になりました。夜のライトアップも幻想的で、みる価値はあると思います。しかし、宿泊した部屋は、一番安い部屋だったようで、隣、上の部屋の物音や声がよく聞こえ、道路沿いの部屋で、車が通るたびに、道路のガタガタと言う音がひどく、トイレの戸も、開けしめのたびに、ガタガタうるさく、騒音がひどかったです。洗面台の下やトイレの隅など、ホコリだらけだし、布団はペタンコで体が痛くなるし、せっかくの歴史的文化財の宿と言うのに、残念でした。部屋によって、それなりの金額ならまだしも、料金が見合って無いと思います。お風呂も、大浴場と貸し切り風呂とたくさんありましたが、それぞれの階に分かれていて、階段を上ってからエレベーターに乗って、また階段でと、複雑な構造でたどりつくのに迷子になりそうでした。アメニティも最小限で化粧水や乳液、洗顔石鹸などありません。大浴場にドライヤーもなく、部屋に帰って乾かしました。部屋にお水の用意も無く、外の自動販売機で買って下さいと言われましたが、他の方にお願いしたらポットに氷水を持ってきてくれました。とにかく、サービスも最小限です。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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歴史感じる素晴らしい旅館

歴史ある建物だが、改修や清掃のおかげで快適であった。部屋は広く和の趣が尽くされていた。食事も必要十分な量で信州牛もおいしく大満足でした。旅館の歴史について説明するツアーはとても楽しかった。ただ、渋温泉全般に言えることですが、熱すぎてお湯に浸かることすらできません。外湯は仕方ないにしてもせめてホテル内では適温のお湯でゆっくりしたかった。他が全て完璧なだけにどうにかならないものでしょうか…

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接客・サービス

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清潔感

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ライトアップ　綺麗でした

歴史の宿そのもので、昭和を堪能出来ました。貸し切り風呂に外湯巡り、街歩きとゆっくり出来ました。良かったと思います。

部屋

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接客・サービス

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清潔感

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受け継いでいってほしい宿

まず、残念だったことをひとつ。
チェックインが遅れたためか、向かってる最中にお電話を頂いた。ナビの到着予定時間を伝えると、電話を切る直前「ナビであと○分やって！」とスタッフ間への伝達が聞こえてきってしまった。まだ着いてない時点で不安になった。(その不安は払拭されますが)
お部屋は不満なく、いたって普通。そして、それ以外のことがとても良い！ 時の流れを感じる建物で、スタッフさんに心使いをして頂いきながら過ごす時間は非日常というか別世界。安めなプランでしたが、お食事はおいしく満足できましたし、温泉は、大浴場・貸し切り・外湯と、楽しみ方は自由自在で気分次第。
古いし、広くはないし、きれいでピカピカでもないので、「ホテルとはこうでないと！」とこだわりがある方は不満がでるかも。今回のお部屋は、過去の口コミであった、鍵の開け閉めしづらい問題のお部屋だった気がするが、そういうことも含めての金具屋さんです。
雰囲気を楽しむ。そんなお宿かと。
是非、誇りをもって受け継いで頂きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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歴史感じるお宿

歴史の宿の名の通り、歴史を感じるお宿でした。
夜の外観が有名ですがそれ以外も見応えあり。宿自体は古いはずなのに、館内やお風呂は清潔で、全然不潔感や廃れた感じはないです。
接客も大変満足で、チェックアウト後もバスを待っている間に写真を撮っていただきました。