ホテルニューアワジ プラザ淡路島のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

サプライズ

０歳児を連れての初めての旅行、部屋も広く使う事が出来、
お風呂も親子で楽しめました。館内の設備も整っており、１泊では
満喫できずもったいないくらいでした。
また、妻の誕生日祝いもホテルからの追加サービスがあり、
大変喜んでくれました、ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事と露天風呂がよかった

地元の食材を使ったディナーと、海の見える露天風呂が最高でした！
気持ちよく過ごせました。泊まってよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

みんなにおすすめ

淡路島は２度目の訪問で前回もニューアワジグループさんの宿でとても良かったので、違うところにもと思いこちらに決めました。
高台にあるので景色もよく食事もとても美味しかったです。特に温泉はトロっとしていてとても気持ちよかった♪どのスタッフの方の接客もとても丁寧で特にチェックイン時に対応してくださった女性の笑顔がとても素敵でした。
今回は娘不在の為夫婦旅行となりましたが次回は家族で訪れたいと思います。本当にお世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

お心遣いに感謝

今回、兄と主人の還暦祝いの為に別邸蒼空に宿泊しました。部屋は清潔で最高の展望と設備に感動しました。部屋の露天風呂やアメニティも良かったです。大浴場にも行ってみましたがそちらは脱衣室が狭くてビックリしました。大浴場には行かなければ良かったです。食事は天然桜鯛づくし会席で美味しい鯛をいただきましたが、お刺身の後にまたお刺身、となり、他に工夫された一品があればいいな、と思いました。配膳の方が食器類を下げる時に雑で少し嫌な感じだったので星4つにしました。他の方は素晴らしい対応でした。還暦祝いのための宿泊だと事前に伝えていたためルームサービスでシャンパンとフルーツ盛り合わせをいただき赤いちゃんちゃんこも準備下さり写真まで撮ってチェックアウトの際にプレゼントいただき大変感謝します。良い思い出になりました。またぜひ利用したいと思いました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食がおいしい

家族旅行で利用させていただきました。スタッフさんの接客おもてなし素晴らしく良かったです。部屋からの景色に家族大喜びでした。夕食に朝食バイキングとても美味しく頂く事が出来感謝の気持ちです。ありがとうございました。ただ和室に追加で敷いてもらった布団が薄すぎたのが少し残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの大好きな淡路島プチ旅行

慌ただしい､年末年始を終えて､久しぶりに､大好きな淡路島を夫婦で訪れました。
ニューアワジ系列のホテルは､三軒目になりますが､リピート対象になりそうな､ロケーションが最高なホテルでした。
露天風呂付きのお部屋で，湯船も広く､泉質も良く､ゆったりと過ごす事が出来ました。
大浴場は､内風呂の泉質がとても良かったのですが､少々狭くて､残念でした。
露天風呂は､広く､ローケーションも良かったのですが､私達が宿泊した日は､寒く､強風が吹いていたので､早々に内風呂に戻り､残念でした。
又，違う季節に訪れたいですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

両親の傘寿旅行

両親が同じ年で、今年揃って８０歳になるので、両親と高校生の娘と４人で利用しました。
部屋も広くて素敵な景観だし、お風呂からは鳴門大橋が見える絶景。夕食時もちょうど夕日が見える時間帯に見晴らしのよい席を用意していただき、綺麗な夕焼けと美味しい食事で大満足でした。
両親もとても喜んでくれてよかったです。お刺身などのお料理と、日本酒が美味しいといっていました。娘にはデザートがすごく好評でした。
朝食もメニューが豊富なバイキングで、それぞれに好きなものをたっぷり食べていたようです。
スタッフの方々も親切で、とても素敵なお祝いとなりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景色がよかった

家族旅行で行きました。
7階のお部屋だったので、景色最高でした。
ただ夜は真っ暗で何も見えずでした。
温泉は露天風呂が最高でした。
目の前は一面の海、空にはトンビ（？）が飛んでて寝転びながらお湯に浸かることができて、とてものんびり過ごせました。
夜は淡路島３年とらふぐをフルコースで味わうふぐづくし会席をいただきました。
とても美味しくお腹いっぱいになりました。
スタッフの方もとても親切でした。
息子の誕生日でサプライズにケーキのお願いをしていたので
お部屋までケーキ届けてくれました。
フルーツやシャンパルまで持ってきてくださり、記念撮影もしてくれ
素敵な誕生日のお祝いができました。
帰りにメッセージカードに写真をつけてくださり、良い思い出になりました。
チェックアウトも11時でゆったり過ごすことができました。
とても素敵な家族旅行になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

絶景の露天風呂

家内お気に入りの露天風呂。
二度目の訪問でしたが好天にも恵まれて
正面に飛島を眺めながらのインフィニティバスで癒されました。
ふぐコースも高齢の私たちには丁度良い量でした。
見晴らしも採光もよい最上階のお部屋でしたが、
夜間の照明は今少し明るい方が助かります。
EVの充電設備があればありがたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

母との旅行

先日は母と初めて宿泊させて頂きました。
玄関からお花が素敵で綺麗な清潔感があり気持ち良かったです。
ご飯も美味しく、お部屋でもまったり寛げて綺麗で
最高の時間になりました。
誕生日だったので
ウェルカムシャンパンのプランをお願いしたのですが
美味しく、とても癒されました。
帰ってからも良かったねと母とずっと言ってます。
また行かせて頂きたいホテルでした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ベランダからの景色は良かったです

お部屋も広くてくつろげました。主人の誕生日祝いで行ったので、ホテルからもお祝いしていただきありがとうございました。
夕食もカウンターで板前さんの仕事を見ながら食事ができて楽しかったです。是非また行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

高齢母のアニバーサリープラン

高齢母が3月誕生日なので、お祝いがてら宿泊
電話で、母のきざみ食への変更などもでき
何より接客が最高でした
お風呂への階段の多さなどは残念ではありましたが、楽しい旅行になりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゴルフ旅行のあと

ゴルフ旅行のあと、利用しました。
露天風呂は少し遠くて、露天風呂は寒かったです。
部屋のTVで、お風呂の混雑状況がわかるのは良かったです。
布団や枕が臭かったのが気になりました。
ファブリーズがあると助かります。
夕食の量はちょうど良かったのですが
説明して下さる方の声が小さすぎて良く聞こえませんでした。
就寝時、エアコンを自動にして寝たところ、送風になっていて、
夜とても寒かったです。
朝食バイキング、主人は、ご飯柔らかめが好みですが、
ご飯が硬いので、のどにつまると、パンを選んでいました。
年齢が高くなると、咀嚼力が落ちたり、のどにつまる面からも
柔らかめのゴハンや、おかゆがあると、喜ばれるのかもしれません。
総じて、リーズナブルに宿泊できて、満足しています。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付のお部屋が最高

部屋に付いている温泉の露天風呂が最高でした。いつでも入れてゆったりできました。個人的には部屋食よりレストランの方が好みなので、今回はレストラン食となる部屋に宿泊しました。夕食、朝食はとても美味しく接客も良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

どの年代にもオススメ

今回夫婦での旅行に利用しました。
ホテルニユーアワジグループは何度もリピートしていますが、ここは初めてでした。
お風呂から見える夕陽がとても良かったです。
三年フグも素晴らしく美味しかった。
朝食も種類も多くて新鮮な食材ですね、淡路島牛乳も美味しい
接客も皆さんとても素晴らしい。
また来たいと思えるホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗な宿！美味しいご飯！

今回友人とともに4人で初めて利用しました。まず、お部屋の部屋数が多くてビックリしました。たくさんの部屋にそれぞれ合計３つのテレビが置いてあったので好きな番組を見ることができました。部屋付きのお風呂からの景色もとても綺麗でした。
夕食は大満足のボリュームと美味しさでした。カワハギのお刺身と肝は特に最高でした。朝食のビュッフェも美味しかったです。ラウンジには飲むヨーグルトとプリンや飲み物が好きな時に頂けるようになっていて嬉しかったです。
あと、小さな事ですか大浴場にバスタオルが置いてあって使い放題なのも嬉しいポイントでした。
1つだけ言うならお湯が肌に合わないのかちょっとピリっとしたことが残念でした。（これは個人差があるので人によっては気にならないと思います。）
1泊2日で利用させて貰いましたが、また家族でも利用したいと思うぐらい素敵なお宿でした。おススメです！

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

3年とらふぐ最高でした

以前から3年とらふぐの事は気になっていましたが、中々出会いがなく、こちらのホテルのコース料理に入っている事を期に予約させて頂きました。
結論から言うと大満足の料理でした。
一緒にオーダーしたひれ酒共に妻と美味しいねと言いながら堪能させて頂きました。
又、機会あればリピートさせて頂きます。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

5

久しぶりのニューあわじ

10年くらい前にニュー淡路のグループに泊まってよかったので、ふぐも食べたいということで今回はプラザを利用しました。
お部屋、御料理、御料理の時の接客かなり良かったです。
お風呂の大浴場は　そこに行くまでにさらに階段を上らなければならず足の悪い母はきつそうでした。。
お部屋から大浴場まで距離があり、さらに階段はシニアの方にはきついかもしれないなぁと思いました。
お風呂は開放感もあってよかったです。
不満はなかったですが、帰りにホテルからのバス停までの送迎があるのを　確認した時はうずループしかないと言われたのに　その時間になって乗らなくていいんですか？と部屋に電話がありびっくりしました。
バスで来ているのだからバスで帰ると思うと思うのに　教えてくれなかったこと、うずループに乗るのにチェックアウトしてから40分も無駄に待たなければならなかったことですごく残念な気持ちになりました。
チェックアウトの時に　すみませんと言われればまだよかったですが　また利用したいとは思わなかったですね
このことを除けば　母も御料理も喜んでいたのでよかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事もお風呂も大満足でした。

友達2人と3人で、食事と温泉を満喫しました。ディナーの1品1品はどれもが美味しく、最後のデザートまでシッカリいただきました。友達は美味しさのあまり、鯛しゃぶのポン酢まで飲み干してしまいそうな勢いでした。お風呂ではユックリ身体のコリをほぐす事ができました。お風呂から出ると肌が、表面にまるで薄くパラフィンを貼った様にピカピカになっていました。また次、伺う時が楽しみです。お世話になりました、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

とても良いホテルでした

家族の還暦の記念旅行で利用させて頂きました。赤いちゃんちゃんこをご用意して下さり記念写真も撮って頂いて記念になりました。施設は少し古い感じでしたが清潔にされていて、丘の上にあるホテルなので部屋からの眺望も素晴らしかったです。夕食はテーブルで給仕して頂くコースを選び美味しかったです。ただ、食卓のそばの通路をスタッフの方がウロウロしていて、少しでもお皿があくとすぐに回収されて、少し慌ただしい感じがしました。もう少し間をおいて欲しかったかなと思います。お風呂は当日ものすごい強風で露天風呂は早々に退散したので残念でしたが、平日だった為か２０時頃に行ったらとても空いていてゆっくり入れました。朝食はバイキングで色々選べて美味しかったです。寒い中、最後の見送りもしてくださり気持ちよく帰路につきました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした。

お部屋を担当してくれたスタッフの方の対応がとても
丁寧で感動しました。
家族旅行だったので6ヶ月の孫も一緒でしたがトイレ
にオムツ入れや部屋食で使う子どもイスがありとても
助かりました。お食事も美味しく頂いた後にはお部屋
にある露天風呂を堪能しました。
大浴場も展望風呂から見える鳴門大橋の眺めが最高！
家族でゆっくりと過ごすことができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

料理が美味しい

三年トラフグ美味しかったです　夕食の時他の事に気を取られていて鍋を噴きこぼしてしまったのですがすぐに対応していただき嫌な顔一つなく心配までしていただきました　有難うございました　他のスタッフの皆さんも丁寧で気持ちよく過ごせました

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋からの眺め

ニュ−アワジグル−プのホテルなので設備の充実度は十分。食事も朝夕ともに満足できる内容でした。特筆すべきは部屋からの眺望。最上階の部屋からはすばらしい景色が見れます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

リラックス＆リフレッシュ

とにかくスタッフの人達の対応がプロでした。
もちろん部屋、食事､温泉も最高でした。
余談ではありますが、
喫煙者である私にとって､あれほど落ち着く喫煙ルームは
初めてでした。
至れり尽くせりでした♪
ありがとうございました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

還暦祝い旅

昔からＣＭで聴き慣れたホテルに宿泊したいと思い予約しました！
部屋も綺麗で景色も良かったです。
温泉から見える夕日も最高でした♪
料理は新鮮なお魚とお肉はとろける甘味のある牛肉は最高でした！
また泊まりたくなるホテルでした。
良い思い出になりました！ありがとうございます♪

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

至れり尽くせりでした

「３年とらふぐ」を目的に年に一回娘と淡路島に行っています。ほぼ毎回ホテルニューアワジグループを利用しており、今回は以前行ったことのある娘おすすめのプラザ淡路島をチョイス。ホテルに行くまでの山道は途中でどきどきすることもありましたが、その分高台にあり大鳴門橋まで見える景色は絶品でした。お風呂も露天風呂で景色を見ながらゆったりさせていただきました。個人的には、段差におびえながらの移動になってているので、なにか目印があれば助かります。
そして目当ての三年とらふぐ！白子が食べたいがための「丸ごと一本コース」！やっぱり、てっさは最高ですよね！てっちりもここは白菜、ネギ、しいたけなど王道の具。いくら淡路島といえどてっちりに玉ねぎは…と思っていたのでよかったです（玉ねぎは嫌いではないのですが、やはり甘くなるのであわないかなと）。〆の雑炊もスタッフの方に作っていただき、至れり尽くせりの夕食でした。
最初から最後までスタッフの方に丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

今回も大満足でした。

今回は初めて、朝ご飯付きのプランで宿泊させてもらいました。晩御飯は食べられませんでしたが、ユックリ温泉に浸かったりおしゃべりをしたりで、とても良い時間を3人で過ごす事ができました。次回の2食付きのプランがとても楽しみにホテルをあとにしました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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オススメ！

みんなにオススメしたくなるホテル！ステキなお部屋、美味しいお料理で楽しく過ごせました。特に、お部屋からの景色が最高でした。
満点まで、少し改善してほしい事あります。露天風呂客室予約しましたが、部屋の入り口が分かりづらかったです。残念だったのは、夕食のメニューに記載されていたスープが出なかった事。従業員さんに無い事伝えましたがすみませんで終了。その後誰一人からもお詫びなし。到着時ホテル入り口の人の対応に驚いてた。いらっしゃいませ感ゼロ。周辺の事尋ねても、そっけない返事。チェックインした時少し嫌な気分になりましたが、それを跳ね除ける景色と温泉、料理でしたので、また行きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋のロケーションが最高です！

10年程前にも一度利用したことがあり、その時の印象がとても良かったため、今回も楽しみにしていました。お部屋からは鳴門大橋を一望でき、時間帯によって表情を変える景色は本当に素晴らしかったです。また、お部屋付きの露天風呂も海風が心地よく、ゆったりとした贅沢な時間を過ごすことができました。
お食事の際に担当してくださったスタッフの方の対応もとても丁寧で心地よく、より一層満足度の高い滞在になりました。久しぶりの訪問でしたが、改めて「また来たい」と思える素敵なお宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高

お部屋もお風呂も最高によかったです
接客も対応良く　お話下さいました
お部屋からも大浴場からも　鳴門大橋がみれて
とてもきれかったです