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シェラトン都ホテル東京のよくあるお問合せ一覧

宿番号:330762

都会の喧騒から離れて過ごす隠れ家ホテル

ハイクラス

東京メトロ・都営地下鉄「白金台」駅より徒歩約5分/JR目黒駅東口より無料ホテルバスを15分間隔で運行

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シェラトン都ホテル東京のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    2泊以上で使えます♪3000円クーポン!
    【クーポン額】3,000円分
    【配布期間】2024年4月26日(金)00:00〜2024年5月10日(金)23:59
    【予約期間】2024年4月26日(金)00:00〜2024年5月10日(金)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • おすすめの周辺観光スポット

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/12/29 17:33

    国立科学博物館附属自然教育園<徒歩15分> http://www.ins.kahaku.go.jp/ 東京都庭園美術館<徒歩15分> http://www.teien-art-museum.ne.jp/ プラチナストリート<徒歩6分> 外苑西通りのこの一画は「プ...

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  • 近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/12/22 17:51

    当ホテルから徒歩約5分の場所に、セブンイレブン白金台駅前店がございます。 その他、徒歩約10分の場所に、ローソン白金台二丁目店、ローソン白金高輪駅前店がございます。 マップのご用意もございますので、1階...

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  • 空港行きのバスはありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/7/7 12:08

    空港リムジンバスがご利用頂けます。 ■成田空港→(リムジンバス約120分)→ホテル  料金 大人(中学生以上)¥3,200     小人(小学生以下)¥1,600 ■羽田空港→(リムジンバス約40分)→ホテル  ...

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  • ロビーでWIFI使用できますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/1/22 12:34

    フロントにてパスワードをお渡しさせて頂き、無料にてお使い頂けます。

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  • 送迎の駐車場は利用できますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/4/11 17:04

    無料にてご利用頂けますで、駐車券をフロントにご提示ください。

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  • ビジネスセンターはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/4/11 16:59

    フロントの前に、ホテルご利用のお客様が自由にお使い頂けるlink@sheratonがございます。パスワードはフロントにてお渡しをさせて頂きます。

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  • 朝食は何時から可能ですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/5/8 12:29

    ご朝食は、『カフェ カリフォルニア』セットメニューAM7:00-10:00(※月曜休業)、『四川』ブッフェAM6:30-10:00にてご利用いただけます。 なお、ルームサービスのフルブレックファーストはAM7:00-11:00ですが、メ...

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  • 無料ホテル送迎バスの運行時刻表

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/5/8 12:33

    シェラトン都ホテル東京では以下の区間で無料のホテルバスを運行しております。 お気軽にご利用くださいませ。 ●JR目黒駅東口発 → シェラトン都ホテル東京行 10時 30分 45分 11〜21(毎時) 00分 15分...

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  • ホテルの庭園を散歩してみたいのですが?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2013/4/21 15:20

    時間がございましたら、ぜひ緑豊かなホテルの庭園を散歩してみてください。 都会の喧騒を忘れてしまうでしょう。ホテルの地下1階に庭園への入口がございます。 なお、悪天候の際は安全上の理由で閉鎖しますので、...

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  • 最寄りの地下鉄駅を教えてください?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/4/21 15:23

    東京メトロ南北線・都営三田線[(N-02) (I-02)] 白金台駅 2番出口より左へ 徒歩約4分 東京メトロ南北線・都営三田線[(N-03) (I-03)] 白金高輪駅 1番出口より左方面 徒歩約5分 都営浅草線(A-06) 高...

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  • お部屋でインターネットは利用できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/1/22 12:36

    全室にWi-Fiを完備しています。ご利用は無料です。LANケーブルをご用意しています。 Wi-FiのSSIDやパスワードは、各客室内にご用意しております。

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  • 宿泊日前に荷物を送りたいのですが

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/4/21 18:16

    事前にお送りいただければ、ご到着までお預かりいたします。 お荷物をお送りいただく場合は、ご宿泊日・ご宿泊者名を記載の上、下記の住所宛てにお願いいたします。 【送り先見本】 〒108-8640 東京都港区白金...

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  • 当日のチェックイン前に荷物を預けたいのですが?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2013/4/21 18:56

    お預かりいたします。正面玄関を入ってすぐ右手にあるベルデスクにお申し付け下さい。 その際お預かりチケットをお渡し致します。 チェックアウト後のお預かりも可能ですので、観光などへ行かれる前にとうぞお立ち...

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  • 子供料金を教えてください?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2013/4/21 18:19

    ベッドをご利用にならない添い寝のお子様は、無料でご利用いただけますので、人数に含めずご予約ください。ベッドをご利用の場合は、大人料金となりますので、人数に含めてご予約ください。

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  • 利用可能なクレジットカード

    カテゴリ : その他更新 : 2013/4/21 17:58

    DINERS, VISA, JCB, MC, UC, DC, AMEX, NICOS, アプラス, セントラルファイナンス, ORIENT, SUNTRY, 銀聯, 楽天, JAL, バンク, 共同, クレディセゾン, 高島屋クレジット, イオン, トヨタ, JR西日本, ジャックス, JTB...

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  • キャンセルポリシー(お取消し料)について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/4/21 18:14

    <キャンセルポリシー> キャンセルの連絡はご宿泊の2日前までにお願いします。 ご宿泊予約のお取り消しはホテルの規定に従い、 ご到着日の前日18:00以降は20%、ご到着日の当日は80%、 ご到着日当日の24:00以降...

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  • 「チェックイン時間」について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/3/30 16:28

    チェックイン時間は原則として午後3時からとなります。お申込みのプランによりチェックイン可能時間が異なりますので、各プランの詳細にてご確認ください。 アーリーチェックイン(午後3時以前にご到着)ご希望...

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  • 「チェックアウト時間」について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/4/21 18:53

    チェックアウトは原則として正午12時までとなります。プランによってはチェックアウト時間が異なりますので、各プランの詳細にてご確認ください。 レイトチェックアウトをご希望の場合、下記の追加代金にてお受け...

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  • 貸し出しアイテム≪無料≫

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/1/22 12:46

    電気スタンド、アイロン(+アイロン台)、加湿器、温風器、扇風機、ランチャージャー、モジュラーコード、携帯電話充電器、アダプタソケット、電源延長コード、三又タップ、変圧器、ヘルスメーター、体温計、アイス...

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  • 貸し出しアイテム≪有料≫

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/1/22 12:45

    ・ノート型パソコン=料金1泊 ¥1,000(税込) ・DVDプレイヤー(再生専用)=1泊¥520(税込) ※台数に限りがありますので、お問い合わせください。

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  • ベビーベッド、ベッドガードはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2019/1/22 12:44

    無料でご用意致しております。 数に限りがございますので、事前のご連絡をおすすめ致します。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/4/1 17:00

    はい、ございます。ご予約は必要ございません。約150台駐車可能です。ご宿泊のお客様はチェックインからチェックアウトまでのご利用で¥2,000円となります(通常利用は¥400円/30分)。駐車場へ入る際にチケットを受...

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2010/9/12 16:37

    館内に製氷機は設置しておりません。ルームサービスにお申し付け頂ければ、係りがお届けにまいります。

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  • 外で食事のできるレストランはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2019/1/22 12:43

    カフェ カリフォルニア【1F】では、テラス席をご用意しております。気持の良い新緑の季節におすすめです。 例年、初夏〜秋にオープンテラスで楽しめるバーベキュープランをご用意しております。

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  • 子供のプールの利用は何才以上?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2019/1/22 12:42

    お子様のプールのご利用は、大人同伴で小学生以上のお子様がプールのご利用が可能でございます。

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  • 個室があるレストランはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2019/1/22 12:41

    シェラトン都ホテル東京内【カフェ カリフォルニア】では、個室をご用意いたしております。 ・10名様まで オープンテラスに面しており、ご家族や親しい方とのご会食に最適です。 ・立食30名様まで 三方窓に囲ま...

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  • 桜の見えるところはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2019/1/22 12:39

    【1F】カフェ カリフォルニアのテラス席から桜をご覧いただけます。開花時は必見です! また、目黒駅からは、桜並木で有名な目黒川へ歩いて行けます。ホテルから目黒駅へは無料のシャトルバスを運行しております...

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  • 周辺観光の相談をしたいのですが?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2019/1/22 12:37

    各種観光案内や地図等をご用意しております。お気軽にフロントデスク、コンシェルジュデスク、ベルデスク、アススタントマネージャーデスクにお立ち寄りください。

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