東府やＲｅｓｏｒｔ＆Ｓｐａ−Ｉｚｕのよくあるお問合せ

ご宿泊者様専用ラウンジ「大正館芳泉（1階）」では、コーヒー、各種お茶、ソフトドリンク、生ビール、ワインなどをフリードリンクでご利用いただけます。大正時代の趣きを残すアンティークな空間とともにお楽しみく...

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東府や公式ウェブサイトからご宿泊予約をする際に会員登録されますと、会員割引料金でご予約いただけます。また、ご予約金額1,000円につき50ポイントが付与されます。 チェックアウト日の翌日に付与され、次回ご予約...

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食物アレルギーにつきましては、特定原材料8品目に関してはできる限りご対応させていただきます。必ず事前にご相談ください。下記をご参考に詳しくご連絡いただければと思います。 ・生魚が不可の場合は、焼き魚の...

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ベジタリアンのご対応は承っておりません。

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敷地内（屋内・屋外）、客室（テラスを含む）はすべて禁煙とさせていただいております。喫煙場所は下記の2か所にございます。電子タバコ、アイコスのご利用も喫煙場所でお願いいたします。 ・玄関棟奥のデッキ（自...

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バリアフリーにご対応できていない箇所が多くございます。館内には多くの段差や階段があり、エレベーターがない場所も多くございます。できる限りお手伝いさせていただきますので事前にお電話でお問合せください。 ...

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全客室および館内のほとんどの場所では、無料Wi-Fiをご利用いただけます。

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お車：新東名高速 長泉沼津I.C、または東名高速 沼津I.Cから伊豆縦貫道 月ヶ瀬I.C経由で約45分（約38km） 電車：東海道新幹線「三島駅」から伊豆箱根鉄道で約35分の「修善寺駅」へ。修善寺駅からは無料送迎バス（...

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無料の屋外駐車場がございます。台数は十分ございますのでご予約は必要ございません。 「Bakery & Table 東府や 足湯カフェ」をご利用の場合は、日帰り用駐車場がございます。

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電気自動車の充電スタンドはご用意しておりません。

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タクシーのご手配はフロントで承っております。到着までに15分以上かかる場合もございますのであらかじめご了承ください。観光タクシーをご希望の場合はお電話でお問合せください。 TEL　0558-85-1000（東府やフロ...

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レンタカーのご手配は承っておりません。車で20分ほどの修善寺駅周辺にレンタカー店がございます。なお、タクシーのご手配はフロントで承っております。 日産レンタカー　修善寺駅前店 住所　静岡県伊豆市柏久保...

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通常のチェックインは15:00からとなっております。ただし、ご宿泊プランによっては異なる場合もございますので、詳細はご予約されたご宿泊プランをご確認ください。 19:00までにチェックインしていただくようにお願...

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お送りいただいたお荷物はフロントでお預かりいたします。事前にご連絡いただきますようお願いいたします。 【送り先】 東府や Resort & Spa-Izu 〒410-3208 静岡県伊豆市吉奈98 TEL　0558-85-1000 ※発送伝...

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宿泊料金のお支払いは、現金または下記のクレジットカードで承っております。（銀聯カードもご利用いただけます。） American Express、Diners Club、JCB、Mastercard、Visa 銀行振込による事前決済も承っており...

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ご宿泊予約は当日まで承っております。ただし、ご利用内容によってはご手配できないものもございますのでご了承ください。詳細はお電話でお問合せください。 TEL　0558-85-1000（東府やフロント）

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ご宿泊プランによって異なりますので、お電話でお問合せください。 TEL　0558-85-1000（東府やフロント）

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お電話でお問合せいただきますと、空室がある場合もございます。空室がない場合もございますのでご了承ください。 TEL　0558-85-1000（東府やフロント）

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総客室数は30室です。内訳は、温泉露天付離れ「ヴィラスイート」10室、温泉半露天付客室13室、シングルルーム3室、その他4室となります。

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お部屋のご希望は承っております。詳細はお電話でお問合せください。 TEL　0558-85-1000（東府やフロント）

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2部屋以上のご予約の場合は、隣どうし、もしくはお近くのお部屋をご用意いたします。ただし、お部屋タイプやご予約状況によっては離れたお部屋になる場合もございます。詳細はお電話でお問合せください。 TEL　0558...

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1名様でのご宿泊を承っております。シングルルームのご用意もございます。1名様でご利用いただけるご宿泊プランをご用意しております。

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記念日などでのご利用の際にはできる限りお手伝いいたします。ケーキや花束のご手配（有料）を承ります。その他のご希望などはお電話またはメールでお問合せください。 TEL　0558-85-1000（東府やフロント） MAIL...

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お子様もお泊りいただけます。ご宿泊料金は下記のとおりです。 ■未就学のお子様 添い寝無料（寝具をご希望の場合は6600円） お食事をご希望の場合：ご夕食3960円／ご朝食2200円 ■小学生 各宿泊プランの大人料...

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お子様用のアメニティは、歯ブラシと浴衣をご用意しております。浴衣は下記のサイズがございます。 S（身長90〜100cm）、M（身長100〜110cm）、L（身長120〜130cm）、LL（身長140〜145cm） お子様の浴衣、草履をご...

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お部屋にベビーベッドをご用意できますので、事前にご連絡ください。 TEL　0558-85-1000（東府やフロント）

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未成年のお客様のみでのご宿泊は承っておりません。

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ペットとご一緒でのご利用は承っておりません。

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お部屋にご用意しております主なアメニティは下記のものとなります。 浴衣、パジャマ、バスタオル、フェイスタオル、ボディタオル、シャンプー、トリートメント、ボディソープ、ホテルオリジナル女性用基礎化粧品（...

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