(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.4 |
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風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 3.4 |
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投稿日:2026/9/13
洞窟で食事ができると聞いて 興味本位で伺いました。部屋は創業65年の老舗旅館とあって あまり期待はしていませんでした。が部屋の畳は
ほつれ部分にテープが貼って補修のあとがよく目立ち、部屋にあるユニットバスに至っては非常に古く洗面大丈夫に割れがあったり 蛇口の錆
が目立ったりと あまり清潔とは言い難いものでした。風呂については、4〜5名程度で満員になる広さでしたが、岩風呂でそれなりに風情があり満足でした。期待の大きかった洞窟での夕食ですが、洞窟内という異空間での食事は期待大。今回は伊勢どりの網焼きを頼んだのですが、ガスコンロでの網焼きで、伊勢どりは ササミとモモが 各2人前 焼き野菜が少々、そしてフランクフルトが6本。あと手羽先唐揚げが4本、デザートに小さい梨が 2切れとご飯でした。汁物はありません。鶏肉もフランクフルトもどちらも私の好みではありませんでした。
フランクフルトが大きかったので量的には十分でしたが、非常に物足りない食事でした。値段次第ですき焼きなども頼めたみたいですが、せめて汁物と小皿でもう数品欲しいと思いました。子供なら喜んだのかもしれませんが…。確かに洞窟という異空間には見応えがありました。他朝食は焼き魚 卵焼き 湯豆腐て至って普通の食事でした。今回はお世話になりました。
投稿日:2026/8/19
前回、松坂牛すき焼きプランが良かったので、親戚を連れて宿泊しました。
夕食のプランが間違えて用意されていて取り換え準備で部屋に戻り出直す事になりましたが楽しみにしていたすき焼きに満足して貰えたので良かったです。
洞窟風呂は壁がおもちゃの様で余り喜ばれませんでした。
投稿日:2026/5/20
全く知らない温泉宿、家族から野球合宿で使用してるから行ってみたいと。なるほどな、様々な著名人のサイン。昭和へ戻りました、楽しい良い温泉宿です。
浴場は、景色無いがバナナの木。朝から無料で使用出来きた貸切露天風呂は洞窟風呂、サウナ状態で素晴らしい。
洞窟夕食のドキドキです。夜はカエルが鳴いて、朝は屋上から日の出見て。作文書ける宿、次の世代連れて行きます。
投稿日:2026/5/15
今回、初めて利用させて頂きました。
前から、洞窟温泉、洞窟内での食事が気になって
洞窟での貸し切り風呂は、なかなか楽しい時間でした。
ただ、もう少しアメニティグッズは欲しかったかな?
大浴場の温泉の泉質、湯加減は良かったですね。
ま、露天だから、虫が浮いてたりは仕方ない事ですね。
この旅館の朝食の味付けは、最高でした。
あと、スタッフさんの接客もとても良かったです。
洞窟内での食事、ほんとに楽しい経験ですので
オススメします。
投稿日:2026/5/12
夕食の量足りるかな?と思いましたが満腹になりました。
部屋にトイレがついていないプランだったのでトイレは共用でした。
部屋からトイレに行くまでに階段があるので足腰が弱い方は気をつけた方が良いです。
従業員さんのサービスが良かった。
夜に蛙の合唱団がコンサートを開催してました。
コンサート会場と近いので結構音漏れしてきます。
気になる方は耳栓用意しといた方が良いです。
投稿日:2026/4/21
お伊勢参りする為此方の宿をとりました。
ジビエ4種プランでの津の地産鹿肉と蝦夷鹿肉、蝦夷熊肉の食べ比べ夕食は臭みもなくボリュームもあり、天然洞窟内という特別なシチュエーションで面白く美味しくいただきました。スタッフの対応も良かったです。
投稿日:2026/3/31
以前もあったが何カ月も前の予約時に記入した宿からの質問欄の回答を宿泊数日前に電話してきて何のこと?っていきなり聞いてくる。覚えてるわけないし自分で事前に確認して欲しい。
晩ご飯のお弁当は21時30分到着にも関わらず準備して頂いていてありがたかった。ただ弁当箱の真ん中のくぼみにあるもずく酢はすくえないし食べにくい。味は温かいし十分に美味しいレベル。
ドミトリーは一般的なホテル・ホステルでは連泊時荷物預かりサービスやロッカーがあるが荷物保管や部屋置きは自己責任しか言わないし貴重品保管サービスがあることを教えてくれなかった。
宿の到着時にした質問は顔と間に人を小馬鹿にした雰囲気があり辛かった。いけば解る?冷たいにも程がある。バイク置くスペースを案内してくれた時やチェックアウト方法を聞いた時は柔らかかったから良かった。
電源は布団から届くはずのない所にあり、通常目覚ましはスマホ=枕元に置くもの、充電できれば良いってものではない。
お風呂は朝7時から、部屋が寒くてくしゃみしてる人や寝不足な人がいるなか朝入浴できずに出発した人達がほとんどだった。自分はバイクだしレースに間に合えば良かったから入浴できたが、車や早く出たい人には不便極まりない。まだトイレの水がお湯ならましだった。
鈴鹿サーキットまでは渋滞込みで45分見込めば十分だし車を出せれば津市街地まで10分で行け、周辺の鬱蒼とした森林的神秘的な雰囲気含めて立地は良い。
宿設備は昭和前半って感じでドミトリーフロアのトイレは和式だし歴史ある趣がいい感じなものの現代的な便利さはない、、、ただお風呂場の隣のトイレは1つだけだが洋式ウォシュレット付きなのは良かった。
ただ、安さ(比較的)に飛びついて利用したものの、もうちょっとお金を出して桑名や伊賀のホテル(半年前でも予約できた)にすれば良かったなと思いました。
金をケチるなってこの歳で勉強できたのは良い経験でした。
投稿日:2026/3/25
洞窟BBQが小学生の子どもが喜ぶかと思い、こちらのホテルに宿泊しました。洞窟BBQはどれも美味しくて、みんなお腹いっぱい大満足でした。洞窟は探検できるエリアもあり、子どもたちはとても喜んで散策していました。従業員の方も気さくで優しく、デザートを出し忘れてしまったそうなのですが、お部屋まで持ってきて頂きお風呂上がりに美味しく頂きました。お風呂は洞窟風呂を予約したのですが、普通のお風呂もほぼ貸し切り状態で、何度も入れました。トイレは別でしたが、他の宿泊客と鉢合わせることもなく、気兼ねなく使えました。ホテルの作りが面白く剥製なども飾ってあったため、子どもたちは大喜びでした。また是非利用したいです。
磨洞温泉 涼風荘からの返信
この度は磨洞温泉涼風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族皆様での大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
洞窟BBQをはじめ、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お子様にも洞窟の探検や館内の雰囲気をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
また、デザートの件につきましては失礼いたしました。そのような中でも温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お風呂や館内のご利用につきましても、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
今後もお子様から大人の方まで、皆様に楽しんでいただける宿を目指して努めてまいります。
「また是非」とのお言葉を励みに、スタッフ一同お待ちしております。
磨洞温泉涼風荘
返信日:2026/3/30
投稿日:2026/2/14
温泉に関して、ぬるぬると泉質は良かったですが、熱すぎでした。私だけでなく、他の人も言ってました。もう少し温度が低ければ長湯できたのに。食事は洞穴で食べる現実離れした空間が良かったです。料理も良かったです。
磨洞温泉 涼風荘からの返信
この度は磨洞温泉涼風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉の泉質や、洞窟でのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。非日常の空間とお料理にご満足いただけたこと、何よりでございます。
一方で、温泉の温度につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、長くゆっくりお入りいただける温度管理は大変重要と考えております。今後はより多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、温度管理の見直しを進めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひゆっくりと温泉とお食事をお楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
磨洞温泉涼風荘
返信日:2026/3/30
投稿日:2026/1/15
大家族で利用させてもらいました。
建物は古いですが、掃除が行き届いてました。
部屋にトイレがないのはいいのですが、2階の共同トイレには手洗い場所がほしかったです。
タンク式トイレ 手洗い付きがあればよかったかな…って思いました。
夕食の時のスタッフさん達はよく気がきいて、とても対応がよかったです。
朝食の内容は、少しさみしかったです。
磨洞温泉 涼風荘からの返信
この度は磨洞温泉涼風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族皆様での大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
洞窟でのお食事や、夕食時のスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。また、館内の清掃についてもご評価いただき、励みとなります。
一方で、共同トイレの手洗い設備や朝食の内容につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。手洗い環境につきましてはご不便をおかけしている点と認識しており、今後の改善課題として検討してまいります。また、朝食につきましても、よりご満足いただける内容となるよう見直しを進めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご家族皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
磨洞温泉涼風荘
返信日:2026/3/30
投稿日:2026/1/4
去年行かさせて頂いて良かったので再訪させてもらいました。
接客や食事も大満足でした。
チェックイン、チェックアウトがデジタル(自動)になってたのが少し寂しく感じました。
また来年も訪問させてもらいます。
磨洞温泉 涼風荘からの返信
この度は磨洞温泉涼風荘に再びお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、昨年に続きご利用いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より御礼申し上げます。
接客やお食事にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
一方で、チェックイン・チェックアウトのデジタル化につきまして、少し寂しさを感じられたとのご感想もありがとうございます。効率化を図る一方で、人と人との温かみのあるおもてなしを大切にできるよう、今後の運営の参考とさせていただきます。
「また来年も」とのお言葉をいただけたことを大変光栄に思います。
次回もよりご満足いただけるご滞在となるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
磨洞温泉涼風荘
返信日:2026/3/30
投稿日:2026/1/1
洞窟への移動のワクワク感が楽しめる。
松坂牛のすき焼きも想像以上にいいお肉で良かったです。
洞窟風呂は想像と違って少し残念。
お部屋は古い民宿の様でトイレもなく不便でした。
お風呂への通路等は趣があるので、改装等したら
魅力的な施設になりそうと思いました。
磨洞温泉 涼風荘からの返信
この度は磨洞温泉涼風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
洞窟への移動や、松阪牛のすき焼きをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。非日常のひとときを感じていただけましたこと、何よりでございます。
一方で、洞窟風呂や客室設備につきましては、ご期待に添えない点がありご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。
また、館内の雰囲気や通路について魅力を感じていただき、「改装すればさらに良くなる」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変ありがたく思っております。
今後も当館ならではの体験価値を大切にしながら、よりご満足いただける宿を目指して努めてまいります。
また機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。
磨洞温泉涼風荘
返信日:2026/3/30
投稿日:2025/11/28
家族旅行で利用しました。受付の方やウェイター?さんは大変良かったです。貸し切り風呂などもそうですが、設備がやや難点な感想が大きく残っております。そこが修理・改修すれば、もっと良かったように思えまあした。
次の利用は、機会があれば利用できたらなと思います。
磨洞温泉 涼風荘からの返信
このたびはご家族で磨洞温泉涼風荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貸切風呂を含む設備面でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、順次改修や点検の強化に努めてまいります。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/14
ここ何十年とお世話になってますが
夜ご飯が最高です。
とりあえずお米が美味しすぎるし
スタッフさん達が優しくて元気があって素晴らしいです。
来年も来ようと思います。
磨洞温泉 涼風荘からの返信
いつも磨洞温泉涼風荘をご利用いただき
そして長年にわたり足を運んでくださり、本当にありがとうございます。
変わらずお越しいただけること、料理・食材に対するお褒めのお言葉を頂戴し
心から嬉しく拝読いたしました。
スタッフへの温かいお言葉も胸にしみます。
長く見守ってくださる方の存在が、私たちの励みになっております。
一方で、清潔感についてご期待に添えない点があったこと、真摯に受け止めております。
これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
来年もまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/9/21
お風呂は貸し切り風呂を利用しました。
洞窟風呂で張りぼての洞窟でしたが雰囲気や温泉は
良かったです。風呂上がりに涼む部屋も綺麗で涼しいです。ビールとジュースの自販機が置いてあります。
部屋も綺麗にされていて、トイレ付きの部屋でしたが
ユニットバスで、お風呂は水しか出ません。
トイレは狭いです。
夕食はお腹いっぱいになるぐらいボリューミーです。
洞窟のワクワクもあり、子供は喜ぶと思います。
煙は凄いですが、美味しくて楽しいので。
朝ごはんも美味しかった!!
お米美味しい!
アメニティは持ち込まないとダメです。
磨洞温泉 涼風荘からの返信
このたびは磨洞温泉涼風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
洞窟貸切風呂やお食事をお楽しみいただけたとのこと
またお子様にも喜んでいただけたご様子を拝読し、大変うれしく思います。
一方で、お部屋の水回りやアメニティ面でご不便をおかけしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
いただいたお声を参考に、快適にお過ごしいただける環境づくりを進めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
またぜひ季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/3
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