クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

駅近コスパ良好ホテル

春休みみ家族で利用しました。結婚式場メインのホテルのため室内設備はかなりハイグレードなものでした。さらに一部屋あたりの空間が広く駅前がよく見えるバルコニーが秀逸です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

安らぐ

仕事でいつも使ってます。ご飯が本当に美味しくお酒も楽しめます。部屋でもリラックスできらので利用するときはここと決めてます。朝食会場がホールに変更になっていて手際悪かったのが残念。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

リピートしています

リューアルで、とてもきれい。
近くに飲食店が多く、利用しやすい。
朝食も良い。
お風呂にティッシュがあるとよい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

部屋が最高

【禁煙】ツインルーム★テラス付き★のお部屋を友達と3名で利用しました。
安く利用でき駐車場付きでお部屋が思っていたよりとても広くて綺麗で気に入りました。
また今回は車でしたが、とても駅近なので電車で観光の方にもおすすめです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

大浴場キレイ

新しくなった部屋と大浴場を初めて利用。
これまで何度か宿泊してきましたが、部屋の広さと立地以外は正直期待していませんでした。
今回大雨の日の利用で駅からどうしようかと思っていたら、ホームページに「地下道で雨に濡れずに」とあり、早速利用と思ったがどこがどう繋がっているかが全く分からずで、時間を要しました。
せっかくのアピールポイントだと思いますので、駅前に案内板出すなどで周知してみると良いのではないかなと感じました。
あと地下道からホテルへの最後のところが階段なのが、大きな荷物ありの場合やや苦労ですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

Easter Holiday

Excellent room, spa, breakfast & service.  Walking distance from JR station.

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

設備、料理は最高。オペレーションに問題あり。

両親と家族7人で利用しました。
ホテルの施設自体はとても綺麗で、部屋は広く、大浴場にはサウナもあり、女風呂の入口にはセキュリティーの番号付きで大変満足です。
朝食も非常に美味しく、値段を考えると二重丸でした。
ただ、フロント、駐車場、レストラン会場の連携に問題があります。
1、父は身体障害者のため、ホテル到着時にフロントの方に
"もし身体障害者用のスペースがあれば駐車可能か？"と聞いたところ、平面スペースの身体障害者のコーンの場所に可能との事で、駐車いたしました。
その後、"やはり地下の駐車場へ移動してほしい、その代わり1番近いところに駐車できる、連絡しておく"と言われたのですが、行ってみると地下の1番奥に案内されました。
いちばーん奥です。
2、チェックインの時に、朝食の時間を聞かれて
8時から8時半にお願いしました。
実際、8時に行ってみると今団体客が来て、3人しか入れないので部屋で待っていて欲しいと言われました。わざわざその時間に合わせて身支度を整えて、1日の旅のスケジュールを考えている身からしたら、団体客が入るのが分かっているなら事前に7時半、8時半にずらせる事ができるのではないでしょうか？フロントから電話1本するだけで
わざわざ障害者を1番端の部屋から行ったり来たり、上がったり下がったりせずにすむのではないのでしょうか？
レストランのスタッフの方は、一生懸命対応してくださっただけに、非常にもったいないと思います。
旅行だったので、その後の予定が遅れていくだけで済みましたが、ビジネスの方は非常に困ると思います。
3、コインランドリーを利用しました。
4階、7階に1台ずつ洗濯と乾燥機があり
夜中に行くと4階乾燥機が使用中でしたので7階に行きました。60分乾燥かけましたが(作動はする)、全く乾いていませんでした。
ただ、洗濯の量が多くて乾かないのかと思いましたが、
翌早朝に4階に行くと空いていたので同じく60分かけましたが、カラカラに乾いたので
7階は故障だと思います。
他のお客様の時間とお金を無駄にしないように、点検をお願いします。
施設、ご飯が良かっただけに以上3点が非常に残念に感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

豪華さに満足

三河安城駅の正面にある豪華な外観のホテルで結婚式場も併設されたホテル。夕食は近場の食事場所の地図を頂き回転寿司店で済ませました。
内部は大理石調のゆとりのあるデザイン。ツインの部屋でしたが、一般のビジホと違ってバス、トイレ、洗面が別の配置で落ち着いて過ごせました。
1階大浴場への経路は専用のエレベーターで下ります。サウナもありゆっくりできました。カードキー1枚のため単独行動に支障が出たので追加でカードをお借りできて助かりました。髭剃りなどのアメニティーは有料でしたが持参分を使いました。ただ浴場内にごみ入れがなく捜しました。マッサージ機は脱衣場の別室に無料で2台設置してあり心身共に癒されました。
特筆すべきは朝食のオムレツで絶品です、野菜サラダや餡子とホイップのトーストなども美味しかったです。
設備と内容が良くリーズナブルな宿泊ができましたので大変満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

初めてのツイン

初めて利用しました
想像の上を行くクオリティの高さでした
天井も高く掃除も行き届いて大満足でした
駅近なので飲食店に困る事がなかったです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

ちょっと残念

気軽に泊まれるのでよく利用させてもらってます。駐車場無料は嬉しいです。今回リニューアルした部屋でしが、広くて暖房の効きが悪いように感じました。テレビの位置がベッドから観れる位置にしてほしかったです。テーブルと椅子から観る位置にありますが、椅子もソファーならいいですが、硬い椅子なので、テレビ観ながらゴロリできないので、前からある部屋のほうが良いと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

便利なホテル

駅に近くとても便利です。飲食店がやや少ないかな。
部屋は広くて清潔感があります。今回素泊まりでしたが、次は是非　朝食をとってみたいと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

コストパフォーマンス

妥当

安く泊まりたいならオススメ

見た目はオシャレですが、入って電気をつけると電気の周りに3匹ほど虫が飛んでいたので、虫退治から始まったので残念でした。
お風呂もユニットバスなのは良いのですが、オシャレに見えるからなのか隙間が沢山空いていて音も丸聞こえ状態なので恋人と泊まっていたこともありとても気になってしまい部屋でトイレすることが出来ませんでした。お値段は安かったのでとても良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

リピートしたいです。

家族5人で4ベットの部屋に宿泊させてもらいました。
部屋は天井が高くスペースも広く人数が多くてもゆったりと過ごすことが出来ました。大浴場にはサウナもあり、脱衣所も広くて清潔感あり気持ち良かったです。
また、宿泊したいなと思うました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ちょっとしたプチオシャレに最適！

用事があり家族で利用しました。
高級ホテル感満載でお風呂もとてもいい匂い。
朝ごはんはコースでとてもオシャレでした！
お布団もふかふかでお部屋も和モダンで素敵でした！
ちょっとしたプチセレブ感を味わえて良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ひつまぶしに誘わて、敢えて訪問だが・・・

ホテルは綺麗で立派でよかったです。でも駅直結ではないですよね。真正面にはありますが、在来線からはかなり距離ありますし新幹線駅直結でもないし雨だと濡れますよね。信号を渡らないと。そして名古屋市内は宿が混んでいたので夕食ひつまぶしプランに惹かれ綺麗なホテルそうでしたのでわざわざ40分こちらを選びましたが。敢えて昼食ではひつまぶしでなく味噌煮込みを食べて勇んで訪問。
まずこのホテルテナントのこの夕食の店舗。このひつまぶしプランはビジネス客用に作っているひつまぶし膳として設定のようで普通の宿泊客には提供していないじゃらんだけ？の設定プランで確かに安いです。
でもお店のエントランスの造りは居ぬきで入ったのか立派ですが、先客2人がカウンターに座っていて私もその間にカウンターに座るようで、雰囲気が静かすぎ、他のお客も最後まで入ってこないのにテーブルにも座らせないで牛丼チェーンに夕食でカウンターに座らせる感じ。カウンターに座ってとの指示あり。飲み物の注文も聞かずに直ぐに出汁と薬味だけ出てくる・・・。その後飲み物を注文してまだ来ないうちに、先に僅か5分でお造りや茶わん蒸し、ひつまぶし、みそ汁などのお盆に一式載った御膳が出てくる。・・・お酒とお造り、茶わん蒸しなどを食べてから出るのではなく一式5分で出てくる。なのでひつまぶしは冷めてしまう。そしてその食堂はウナギの匂いもしなければ調理している雰囲気や空気も奥からも感じられず、おまけにひつまぶしのウナギは照りが輝くような飴色で良い色はしているが生臭く、明らかにレトルトの出来ているものを湯煎かチンして盛り付けている感じで、ご飯に一切たれがかかっておらず、お出汁で食べないとそのままご飯と食べると味がしない、美味しくない。茶碗蒸しも味がせず。こちらの支配人等はこれを食べたことがあるのか、出す順番もこれでよいと思っているのか、その場の3人はみんな30分もしないでお店を後にします。料理内容やサ―ビスと接客についてもう少し考えないと。このひつまぶし膳夕食をリピートすると答えた人とは違うメニューだったのか甚だ疑問のホテルでした。
大浴場などは工夫して作っており努力はしているが、このテナントの接客姿勢評価により朝食のみでの再訪しかない模様ですが。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

リピートしました

2度目の宿泊でしたが、チェックインの際に『いつもありがとうございます』と言われ嬉しかったです。
地下駐車場は満車でしたが係の方に別のホテル駐車場を教えていただけたので助かりました。
３階フロアに宿泊しましたが、今回も清潔で過ごしやすいお部屋でした。
バス・トイレが分かれているお部屋でしたので、大浴場を利用しなくても疲れを癒やすことができますね。
朝食も美味しく、朝食セットメニューとは別であんホイップトーストを作れるのが嬉しいです。
他の宿泊客の方々も美味しそうに食事されていました。
また宿泊したいです。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

リノベーションが進んでいます。

チャペルや宴会場なども併設されている立派なホテルです。新設された大浴場はきれいです。脱衣所の奥にマッサージチェアも二つあり空いていればくつろげます。洗い場は5つくらいなので込み具合を確認してからの利用をおすすめします。スリッパにつける目印のクリップなど置いていただけると履き間違いを防げると思いますのでご検討いただければ幸いです。
お部屋は天井も高く広いです。以前あったテレビが収納されていた家具がなくなりスペースが増えていました。天蓋も少しすっきりとしてました。掛け布団も改良されてました。リノベーションで最終的にはすべての部屋がスタイリッシュになってしまうのでしょうか？今までのヨーロッパのアンティーク調のお部屋、古さはありますが（あと、カーペット？空調？のためか、少し埃っぽいですが）他にはない落ち着いた威厳を感じておりましたので少し残念な気がしております。廊下は人がしばらく通らないと照明が消えますので、一瞬驚きますが、エコで良いと思います。
シェーバー、化粧水などのアメニティは有料になりましたが、予約時の案内などに記載いただければ持参できますので問題ないと思います。
ロビーのウェルカムコーヒーは深煎りで私好みです。美味しいです。
雨が降っておりましたのでフロントの方にお願いしましたら傘も快く貸していただけました。ありがとうございました。11時チェックアウトもありがたいです。駐車場係の方もみなさん親切です。またお世話になります。今後ともよろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

食事良いです。

仕事で利用してますがいつも利用してますが今回は食事処も利用させてもらいました。味もサービスもよく満足でした。