宿番号:331080
天然温泉 漁火の湯 スーパーホテル函館のお知らせ・ブログ
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電話が繋がりにくい件
カテゴリ:変更・改善 2018年10月3日(水)〜10月15日(月)
更新 : 2018/10/3 21:22
現在、電話の不具合により、大変ご迷惑をお掛けいたしております。
・電話して、呼び出し音が鳴っているが、誰も出ない。(ホテル側で、電話着信音無し。)
・電話しても、ずっと話し中。(ホテル側では、誰も電話を受けていない。)
以上の事例が相次いでおり、10月2日に調査した所、接続回線と電話機の不具合と判明いたしております。
回線接続は応急処置を施し、ホテル事務所内電話機は全て交換の手配をいたしました。
回線接続応急処置により改善はされたものの、復旧までは1週間くらいかかり、その間、同様の不具合が発生する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしておりますが、しばらくお待ち頂ければ幸いに存じます。
スーパーホテル函館 支配人