宿番号:331100
ベルザキャット 貸切温泉5サウナ付2豚しゃぶお酒食べ飲み放題のお知らせ・ブログ
聞いて聞いて〜これって酷くないっすかぁ〜?
更新 : 2025/7/26 8:42
以前の投稿でユーザー画面と宿管理画面で食い違いがあるよ〜!
ってお話の続きです。まずユーザーが検索する場合宿泊日、
人数これで検索〜〜〜ってしてくれればノープロブレム!!
更に絞り込み「部屋タイプ」でシングル・ツイン・ダブル・トリプル・
4ベッド・和洋室・問題のその他のうちどれか一つを選択!
ここで一つ目の問題!なんとなんと驚愕の超意外にビックリ!
宿管理画面では部屋タイプ一つだけ選択が必須なんです。。。
そして問題「その他」を選択するとあらっ?あらっ?なんということでしょぉ〜?
お客様画面に「その他」が無い!ウチの場合長年主力の露天付部屋がアジアン和洋コンセプトルーム
っぽかったんで「その他」を選択!ロフトルームとメゾネットも「その他」を選択!
つまり長年お客様が絞り込みで一つベッドタイプをいれたら・・・おわかりっすよねぇ?
そこでウチはハイ終わり〜即終了解散・・・( *´艸`)
当り前ですよね?お客様画面に「その他」が無いのにウチは長年アッホウ〜〜みたいに
主力3タイプを「その他」で登録!そんなことを今更やっと気づいたウチノ阿保・・
じゃなくボス!いったいいくらの損害?すごいチャンスロス。。。
このことを地区担当に伝えたのですが、ははは、呆れたお返事(^_-)-☆
お宿にとっても、お客様にとっても良い事ではないことは理解しました。
ただ絞り込みの検索と予約成約率の関連は十数パーセント推測され、
じゃら〇としてはコスパを考えればシステムの変更はできません・・・・って?
間違いは認めるけどコスパがねぇ〜・・ってなに?
間違いはコスパで測るものでは無く訂正するもんじゃないのねぇねぇ?
なんとこの「その他」の件驚くことに、担当、地区担当、本部〇さん
システム担当、全お宿さんすべて気づいてなかったんですよ〜〜ある?(^_-)-
その他諸々問題点を指摘し話し合うもすでに数か月。。。
しびれを切らしたボスが地区担当さんに上席の方も一緒にきていただけませんか?
以前はお越しいただいたこともあり話がすすんだので・・
その解答「今は外に出てそういったことはしてません」
なんじゃーそりゃぁ〜〜〜!宿泊業に携わる身として「現場を見ない」「聞かない」
流石リクルー〇の本部〇様!ウチのような小者なんかにいちいち、会ってられっか〜〜ってか?
だいたい「筋道をたてお会いしたい」と言ってるのにねぇ〜〜?