ホテルサンバレー那須の口コミ・評判

ドキンちゃん様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご愛顧いただいき重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご案内をしたお部屋の件、大変失礼いたしました。
せかっくのご旅行でご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後は、同じ事が起きない様、お客様のお声や情報をきちんと共有し、また、設備の管理の徹底に努め、どのお部屋にお泊まりいただいても快適にお過ごしいただける様にに改善して参ります。
「また遊びにいきます」という有り難いお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後も新型コロナ対策を講じながら、なおかつ客様が楽しくご満足いただけます様、努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルサンバレー那須　松谷

パンチ様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は私どもの都合で、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご変更した露天風呂付のお部屋にご満足いただけてほっといたしました。
ふくろうの森コテージ露天風呂付洋室は、とても自然を感じられる解放感のある露天風呂が魅力です。
今回パンチ様にもご堪能いただけたなら幸いでございます。
季節が変わっても、お楽しみいただけるお部屋ですので是非ご利用くださいませ。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足いただけます様努めて参ります。
パンチ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

ひぃちゃん様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご愛顧いただき、重ねて御礼申しあげます。
接客やお食事など高い評価を頂戴し大変有り難く、恐縮でございます。
ご投稿を拝読し、今回のご旅行は、ひぃちゃん様のご期待とご要望にそえたご様子を伺え、嬉しく存じます。
これからもひぃちゃん様にご満足いただけます様スタッフ一同努めて参ります。
那須高原は四季折々の自然をお楽しみいただけます。
ひぃちゃん様またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

お客様
この度は、ホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件大変失礼致しました。
お母様との大切なご旅行対し事前のご案内足りず、残念な気持ちにさせてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
予約担当者とこの度事を共有し、原因と要因を話し合いました。
情報をしっかりとお客様にお伝えする事を今一度徹底し、
お客様皆様にご不便やご不快をお掛けしない様、仕組みを改めて参ります。
桜が終わりグリーンシーズンを迎えつつある那須。
しかしながら世の中大変な時でございます、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
いつかお会いできる事を願っております。

やっちゃん様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
掛け流し温泉露天風呂付の客室は現在大変ご好評いただいております。
那須でも珍しい「奥の沢源泉」単純温泉の「ふくろうの森露天風呂付洋室」をはじめ、
「新那須の湯」弱アルカリ泉の「フォレストヴィラ露天風呂付和洋室」
「那須温泉」硫黄泉の「クィーンズコリーナ露天風呂付和洋室・洋室」
と、泉質と趣の異なる温泉露天風呂付の客室がございますので、ぜひ次回は違うお部屋もお試しくださいませ。
レストラン「万里」の中華と和食のバイキングにも高い評価をいただき、ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
今後も新型コロナ対策を講じながら、お越しいただいたお客様が安心してご滞在を楽しんでいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
やっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

あーちゃん様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのこの度のご旅行が、お客様の良い思い出になりましたなら幸いでございます。
コロナウイルス感染拡大防止策を取りながら皆様が安心してご滞在していただけるように努めておりますが、お客様にもご協力をいただいて、また縮小営業などご迷惑をお掛けすることもあったかと存じます。
そんな中お客様がお越しいただけること、私どもスタッフも大変嬉しく思い、感謝の気持ちでお客様をお迎えしております。
オリエンタルガーデン「ひのきの湯」ではお寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけます様努めて参ります。
あーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

姫ちゃま様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行でも、ご期待にそえて「大満足！」のお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
コロナ禍でも、当ホテルが皆様の癒しと、楽しい時間の場所となりましたら幸いでございます。
頂戴したお言葉を励みに、今後も新型コロナ対策を講じながら、お越しいただいたお客様が安心して楽しくお過ごし頂けます様、努力してまいります。
姫ちゃま様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

こしちゃん様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
小さなお子様連れのお客様にはベッドをつけて設置のご要望をいただくことが多く、ハリウッドツインのお部屋につきましてはベッドの間にナイトテーブルがなく事前にﾍﾞｯﾄﾞを2台つけての設置になっておりますのでお勧めしているお部屋でございます。
こしちゃん様のご要望にそえ、気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
お食事につきましては、コロナウイルス感染拡大防止策を取りながら皆様が安心してご利用いただけるように努めておりますが、せっかくのライブキッチンで、温かい料理を召し上がっていただけず申し訳ございませんでした。今一度、見直しを行うようにいたします。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけます様努めて参ります。
こしちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

ひろくん様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
フォレストヴィラ館のレストラン「森のテーブル」では、4月28日まで「北の美味いもんフェア」ということで三陸産牡蠣や仙台牛タンのお料理をご用意しております。フェアのメニューはもちろんお勧めですが、その他も和食・洋食取り揃えたバイキング会場となりますので、ファミリーでのご利用にも人気があるレストランでございます。
縮小営業の為、本館は休館させていただいておりご迷惑をお掛けしておりますが、別館の温泉も満喫され、お部屋も温泉が大好きなひろくん様のご要望にそえたご様子で大変嬉しく存じます。
スタッフの接客につきましても、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけます様スタッフ一同努めて参ります。
ひろくん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

ほまちゃん様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご家族で安心してご旅行を楽しんでいただけたとうかがい、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、コロナウイルス感染拡大防止策に努めておりますが、一方でお客様にはご不便をお掛けすることもあったかと思います。
お客様のご協力もいただいて、営業ができていますことに心より感謝をすると共に、今後も日々改善を進めながら営業して参ります。
温泉、プール、またスタッフの対応にはお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ほまちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

ねこ様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でお部屋や温泉、バイキングとご満足いただけた様子がお伺いで来まして、
大変嬉しく思っております。
今後もお客様皆さまにご満足いただける宿を目指し、日々精進を重ねて参ります。
お忙しい中でのご投稿に心より感謝申し上げます。
再度お目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
ホテルサンバレー那須　相馬

ゆみ様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大切な記念日にサンバレーをお選び頂き感謝しております。
お部屋や温泉、バイキングとご満足いただけた様子がお伺いで来まして、
大変嬉しく思っております。
今後もお客様皆さまにご満足いただける宿を目指し、日々精進を重ねて参ります。
お忙しい中でのご投稿に心より感謝申し上げます。
再度お目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
ホテルサンバレー那須　相馬

ゆかっぺ様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でバイキングや温泉をお楽しみ頂けたようでこちらも
大変嬉しく思っております。
チェックイン場所のご案内不足は、大変ご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
今後の課題とし、わかりやすい案内を徹底して参ります。
今後もお客様皆さまにご満足いただける宿を目指し、日々精進を重ねて参ります。
お忙しい中でのご投稿に心より感謝申し上げます。
再度お目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
ホテルサンバレー那須　相馬

maki様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき御礼申しあげます。
ご用意したお部屋も気に入っていただけ、ご家族皆様ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も新型コロナ対策を講じながら、お客様に楽しく安心してお過ごし頂けます様、努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

elly様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご愛顧いただき御礼申し上げます。
久しぶりのサンバレー那須の温泉もお食事もご堪能いただけたご様子がうかがえるご投稿で大変嬉しく存じます。
これからもelly様のご期待にそえます様、新型コロナ対策を講じながらお越しいただいたお客様が安心して楽しくお過ごし頂けます様、努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

アンちゃん様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき御礼申しあげます。
アンちゃん様に気持ちよくお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。
ご対応させていただいたスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後も新型コロナ対策を講じながら、お越しいただいたお客様が安心して楽しくお過ごし頂けます様、努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

ピアノマザー様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき御礼申しあげます。
温泉やお食事、お部屋にもご満足いただけて大変嬉しく存じます。
従業員の対応にもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
コロナウイルス感染拡大防止策を取りながら、皆様が安心してご滞在していただけるように努めておりますが、一方でお客様にはご不便をお掛けすることもあったかと思います。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後も日々改善を進めながらの営業して参ります。
ピアノマザー様の応援にお応えできます様スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

juju様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご愛顧いただき御礼申し上げます。
スタッフの接客につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮に存じます。
これからも、juju様に安心して楽しいひと時を当ホテルにてお過ごしいただけます様、スタッフ一同励んで参ります。
お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお持ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

juju様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご愛顧いただき御礼申し上げます。
「とてもいい旅行になった」というお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
今後も新型コロナ対策を講じながら、お越しいただいたお客様が安心してお過ごし頂けます様、努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

でんこ様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき御礼申しあげます。
コロナウイルス感染拡大防止策を取りながら、従来の形式とは異なる個々盛り形式のバイキングで行っておりますが、お客様にはまだご不便をお掛けする点もあったかと存じます。
また、バイキングのご夕食時間は75分制とさせていただいておりますが、お時間前にライブパフォーマンスが終了していまい、事前のお声がけも含めご案内も充分でなく申し訳ありませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけます様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

たぬ様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきましては、快適にお過ごしいただけず申し訳ありませんでした。
頂戴してご意見を真摯に受け止め、細部まで気を配りお客様に快適に過ごしていただけます様改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

こうちゃん様
この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、営業再開当日にご来館いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も新型コロナ対策を講じながら、お越しいただいたお客様が安心してゆっくりとお過ごし頂けます様、努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

こうた＠様
この度はホテルサンバレー那須をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、サンバレー那須をご愛顧いただき御礼申し上げます。
部分営業という形で、お楽しみにされていた本館やオリエンタルガーデンの大浴場がご利用いただけず申し訳ありませんでした。
こうた＠様には、今回お泊まりいただいたフォレストヴィラ館でのご滞在もゆっくりとお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
こうた＠様のご期待にもそえます様スタッフ一同、一層努めて参ります。
こうた＠様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

ロック様
この度はホテルサンバレー那須をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき御礼申し上げます。
お部屋のトイレはご使用の際ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
大浴場や送迎など通常営業ではない部分もあり、ご不便な点もあったかと存じますが、温泉・お食事ともご満足いただけたご様子でほっといたしました。
いただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、検証・改善に努めて参ります。
ロック様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

みく様
この度はホテルサンバレー那須をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。
この度は楽しみにされていた本館の温泉が休館の為ご利用いただけず申し訳ありませんでした。
お食事につきましてはバイキングをお楽しみいただたご様子で嬉しく存じますが、みく様がおっしゃれました様に、美味しい温度でお料理を提供できます様に、検証・改善に努めてまいります。
みく様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷

やすさん様
この度はホテルサンバレー那須をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご愛顧いただき御礼申し上げます。
今回初めてお泊まりいただいたフォレストヴィラ館を、やすさん様に気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
冬季は空気も澄んでいてイルミネーションも一段と綺麗に見える季節です。
緑多い季節や、紅葉の季節などにも、また違ったサンバレー那須をお楽しみいただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またの来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須　松谷