曲水の庭　ホテル玉泉のよくあるお問合せ

以下該当のお客様について、対応可能です。 当館では、食物アレルギーがある方、妊娠・授乳中の方または医師等から食事の指導を受けている方の食材変更のみを承ります。対象の食材とその変更が必要な方の人数を、ご...

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玉造温泉街はカーナビで施設の電話番号を登録すると建物の裏側を案内してしまう機種もございます。また、温泉街は15：00〜24：00迄は一方通行になる為、建物が見えていてもホテルの入り口がわからない事もございます...

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はい到着できます。 ここ玉造温泉は、大きな目印がなく、国道等の主要道路沿いでもない為分かりにくいです。 国道９号線から少し入ったところになります。（車で約５分） ※上り・下り共に大きな桓晩は出ています...

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いいえ見えません。 大変申し訳ございませんが、徒歩で宍道湖の湖岸までは1時間前後かかりますので、散歩の延長としてお出かけになられることはあまりお勧めしておりません。多くのお客様は“嫁が島”も含めた写真...

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いいえ。 残念ながら『ＪＲ』『一畑電鉄』『路線バス』ともに便数は少ないです。 だいたい１時間に１本ぐらいと思っていただければいいと思います。 島根で暮らすものとしては言いにくい話ですが、山陰は基本的...

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大浴場は男女２００名、露天風呂各４０名の同時入浴ができる、広々とした温泉です。 窓の外に広がる自然を堪能しながら、夜空に輝く星を浴びながら、心ゆくまで名泉をお楽しみください。 「厳の湯：大浴場」、「檜...

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はいございます。 一枚税込５００円ですが、こんな綺麗な浴衣はなかなかないので、女性の方には人気があります。 館内も温泉街も浴衣ＯＫなので、お気に入りの浴衣を着て玉造温泉の町並みを「お散歩」して下さいま...

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はい、ございます。 お子様用の浴衣も大・中・小各サイズをご用意致しております。普段、お子様の「ユカタ」姿を見る機会はめったにないですから、親にとっても子供にとっても新鮮ですよね。 ちなみに、お子様には...

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はいできます。到着後すぐに目に入る日本庭園は、お散歩自由なんです。 「田舎の緑に触れてみたい」などのお声を聞くこともあります。 お庭散策でどうぞ自然の緑を存分に味わってみて下さい。 お庭への出口がちょ...

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はい、個室の利用をご希望の場合、お一人様あたり2,200円（税込）の 追加代金にて個室へのご案内が可能でございます。 ※空室状況により、お受け出来ない場合もございますので予めご了承ください。

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はいできます。２４時間出入り可能です。 本来の玄関（自動ドア）は夜12時には閉まりますが、その横にある手動のドアは２４時間開いております。　

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犬・猫に限らず、同伴は大小・種類に関わらずお断りしております。 ご宿泊いただくお客様には、さまざまな障害・アレルギーをお持ちの方もたくさんいらっしゃいます。　ご利用の方に安全に安心してご利用いただくた...

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申し訳ございませんが、対応できません。 プラン詳細の欄に受付上限人数の設定がある場合は、その人数内でお願い致します。 よく『２つに分けて予約すれば大丈夫でしょ？』という話を聞きますが、その場合は全く別...

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はい、お客様への貸し出し用に2台準備しております。(写真は一例です) 希望される場合は、数に限りがございますので、予めお申込を頂けますようお願い致します。 お電話でもメッセージ入力でも構いません。 館...

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いいえ、申し訳ございませんが、じゃらんｎｅｔ掲載の商品とは無関係の『○○商品券』・『○○割引券』・『○○利用券』等との併用はできません。　予め対象外としてご計画頂けますようお願い致します。 なお、お手...

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