クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

フロントのスタッフがとても丁寧

ホテルのスタッフの対応が、どの方も丁寧で、とてもすてきでした。
部屋も綺麗に掃除されていました。
飲食店も近く、駅近なので、食事にも困ることはなかったです。
残念だったことは、製氷機が壊れていたので、氷がなかったことです。
チェックイン直後だったので、その時に教えてもらえていたら、コンビニとかで買ってこれたのに、と思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で清潔感◎！対応も◎！舞浜にも近くTDR利用のステイとして最高でした。

ほぼ平成初期のホテルなので少しレトロ感はありますが、清潔感もあり、駅からのアクセスも良く、とても快適に過ごさせていただきました。加湿器や空気清浄機の貸し出しなどもすぐに対応していただきました。値段もとてもリーズナブルで、ありがたかったです。また利用させていただきたいとおもいます。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ふつう

クリスマスなのかお値段がいつもより高めでした。でも、まわりにはいろいろたお店があって、楽しめました。

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ビジネス利用

ビジネス利用で宿泊なら、コスパは充分です。
ただ、ユニットバスが深く、跨いで入るにはかなり高いです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

素泊まり

ディズニー帰りの素泊まりで使わせて頂きました。チェックアウトも11時だったのでゆっくりさせていただきました。大変満足です。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

窮屈だった

子連れで宿泊したのですが、ツイン?ダブル?の部屋にシングルの簡易ベッドを3台入っていたので、部屋が窮屈で、荷物広げるのもベット上とかでした....
なのに、値段も高く...残念です、

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

お部屋の状態が悪い

私はとある企業で広報担当をしております。
年末に宿泊させてもらいましたが、ベッドの掛け布団に「しみ」が付いた状態で 提供された。
また、掛け布団が薄いのと、この時期を考慮して 加湿器を設置してほしかったです、、、、
シャワー室は換気が効かなく、シャワー室のドアを開けて使用しました。
外国人の皆さまには どう感じたかわかりませんが、
日本の「おもてなし」が、忘れられたホテルだと、
率直に感じました。
ホテル側がこのコメントを読んで、より良いホテルつくりを していただけるとうれしいです。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

深夜の音に悩まされました

幕張メッセイベント参加のために泊まらせていただきました。駅からも幕張メッセからも近くフロントの方も丁寧で好感持ちました。お部屋も普通でしたが
空調が気になり窓を開けて対応したのですがいざ寝ようと思った時にガダガタ音が鳴り響き気になりすぎたのでテレビの音で誤魔化しましたがそれでもガダガタ音が気になりあまり眠れず朝を迎えました。イベント参加で荷物預りできたので良かったのですがあの深夜のガダガタ音は思わずフロントに連絡しょうかと思いました。他の方の口コミにも音問題が書いてあったのを思い出し口コミ参考にすべきだったと思いました。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

昭和感

出張で宿泊しましたが、接客は十分なのですが、部屋、作り、が昭和感満載です。アメニティがフロントで取得ですが、案内が無かったのが残念でした。あとは、コンセントが少なすぎですかね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅近でアクセス◎

フロントの方の対応も良く、駐車場のスタッフさんも対応が良かったです。お部屋もお風呂も清潔感があり、お値段もお安く大満足でした。
ただ1つ、お部屋にあるドライヤーにホコリが溜まっていたので定期的に掃除した方がいいと思います。
また機会があれば利用したいホテルです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ディズニー

ディズニーの時はだいたいこのホテルを利用させて頂いてます。
海浜幕張駅から近いけど、舞浜までは少し時間がかかる、
でも、部屋からの景色最高で好きです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

アクセス良いだけ

部屋は古くて、清掃やメンテ状況が酷い。ユニットバスは、生乾き臭が酷く、壁は水垢とカビだらけ。
近隣の部屋の音や話し声が聞こえる他、換気扇かエアコン室外機のような動力系の騒音が聞こえて、あまり寝付けなかった。
ディズニーの前泊で利用したが、失敗だった。
もう宿泊することはないだろう。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

一人旅におすすめ

駅からとても近く便利でした。ZOZOマリンスタジアムからも近く夜遅くても大丈夫でした。コンビニも近くにあります。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

イベント使用目的さんのクチコミ

幕張メッセでイベントがあったため使用しました
二度と利用はしないですね
以下利用時に思ったこと
接客
チェックインの為に整列させるのは良いけれどその後に部屋に行くための通路はチェックイン待ちで塞がれてるように整列させるってどういうことですか？
こっちはキャリーとか持って大荷物なのに
とりあえず整列させればいいと考えているだけに感じました
自分も接客業をしているから思うのですが何より愛想が悪いのと高圧的
声を発したくないため予約画面を見せているのに「お名前は？」の一点張り
そもそも予約サイトに画面見せてって書いてあるのになんのための対応なのか
研修生を使用するのは仕方ないとしても周りのフォローも適当だし、男性の高圧的、威圧的な態度がこちらからしてもムカつく
接客業向いてないですねってレベル
部屋について
ツインで予約しましたが手狭
照明も必要最低限の間接照明しかなくて暗かったです
清掃もしっかり行き届いていないのか不衛生に感じるものもありました
空調も無いのから見つけられなかったのかよくわからないですがそれに準ずるリモコンとかも無かったのでまあ恐らく空調は無いのでしょうね
秋だから良かったものの夏には泊まりたくはないですね
しかも隣の部屋の物音がダダ漏れ
うるさすぎる
利用者の態度の問題かもしれませんが普通に歩く音も聞こえるので壁が薄いのかな
ユニットバス(お風呂)
まず、カーテンの異臭が凄い
長年使用しているのは分かりますがあまりにも臭いがする
それにシャンプーなどの備え付けも古いから仕方ないかと思いますが設置器具から漂う古臭さたるや
できれば自分で持っていく方がいいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

成田からの海外旅行の前泊に

翌日、成田空港から海外旅行に行くために、地方から羽田空港に夜遅い便で移動し、前泊する場所を探していました。海浜幕張は、羽田からも遅い時間までバスがあり（海浜幕張駅から少し歩きますが）、翌朝は成田空港までホテルの前から成田空港行のバスが出るのでとても楽でした。施設は古さは感じますが、きちんと清掃されており、問題ありませんでした。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

野球観戦で利用

野球観戦で利用しました。
球場からも近いし、駅にも近く便利です。
チェックイン前に荷物を預けましたが部屋にも届けておいていただけてました。
荷物が多かったので翌日宅配の申込をしましたがフロントの女性がとても丁寧に対応していただきありがたかったです。
ファミリーといっても中高生と一緒なのでやはり少し手狭な感はありましたが快適に過ごせました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ良し

朝食のビュッフェ、満足です。
特に、とろろ汁が大好きです。
毎回楽しみにしています。
もうちょっと部屋が広いといいなって思います。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

風呂のカーテンがくさすぎる

ロックフェスの前乗りで宿泊。
現地支払いで現金を持って支払いの順を待っていたらお支払い方法は如何なさいますか？と。見えないのかな。基本笑顔もなくロボットみたいな対応。最低限の対応してるからいいかって感じ。
築年数経ってるから古さは仕方ないと思っていたが、3点ユニットバスの扉を開けて匂いに鈍感な夫もびっくり。あまりにもくさすぎる。カビの匂いか？と思ったが、カーテンの匂いだったみたいです。
同じ価格帯のホテルに泊まったことありますがこれはショックでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり出来ました！

とてもいいお部屋でしたがエアコンが小さくとても暑かったです。
それ以外はとても良かったです！
あと朝食行きたかったのですが寝坊してしまって行けませんでした。
ごめんなさい、、、。
夜ディナーコースで食べさせていただきましたが
とても美味しかったです！
また行ける時宿泊させてもらうと思います！
その時は絶対朝食いただきます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

夏フェスで利用。

久々のサマソニのため、一泊させて頂きました。
フェスシーズンはホテルが空いて無い事が多いが、運良く発見！
荷物が多かったが、ツインの為、広い部屋で満足でした！
朝ごはんにサラダもたくさん食べれて良かったです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

駅近です

イベントがあり、利用しました。
海浜幕張駅やバス停がちかく、ホテルの場所は駅から分かりやすい場所にあります。
近くには飲食店、コンビニがあり、イベントで遅くなっても食事には困らず、便利です。
浴槽が若干古めですが、この価格で泊まれるのはありがたいです。
フロントの方は対応がよく、また泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れ観光に最適

急遽幕張に泊まることにしたのですが、当日に宿泊出来て子供たちもベッドに最適に寝れることが出来て良かったです。ストレスなく泊まれて、また幕張観光や野球観戦のとき利用したいです。