EN HOTEL Hiroshimaのよくあるお問合せ

宿泊日当日に限り、荷物のお預かりは可能です。 ※貴重品、生もの等保管が難しい場合はお断りする場合もございます。

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15時より翌朝10時まで、フロントロビーにてドリンクサービスを実施しています。 ・挽きたてコーヒー ・紅茶 ・お水 ご自由にお楽しみください。

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コインランドリーは【2階】にございます。 洗濯機と乾燥機が分かれているタイプです。 洗濯：300円（回） 乾燥：100円（30分） 洗剤は自動投入されます。※洗剤不要

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室内に宿泊者様用の金庫がございます。 原則そちらで保管をお願いいたします。

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ホテル入口が24時以降施錠されていますので、入館は出来ません。 予め24時過ぎの場合は、当日23時までにホテルにご連絡ください。 また26時を過ぎてのチェックインはお断りいたしております。 ご連絡がなく23時を...

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当ホテルでは防犯上の観点から、夜間入口を施錠いたします。 【夜間クローズ】 24:00〜6:00 ※客室カードキーでオートロック解除できます

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25:00〜5:00、 フロントをクローズいたします。 緊急時以外の対応は致しかねます。

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当ホテルでは 〇クレジットカード 〇各種電子マネー 〇交通系IC でのお支払いが可能です。

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当ホテル歩いて数分の場所に、 ローソン、セブンイレブンがございます。

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ございます。 当ホテルから歩いて10分の所に、 中四国最大の繁華街”流川（ながれかわ）”というエリアがございます。

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はい、あります。 ”スマイル”というお店が当ホテルより徒歩2分の距離にございます。

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ございます。 当ホテル敷地内に、 ”ぴーすくる”サービスのレンタル電動自転車を設置しております。

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フロントにて、【一日乗車乗船券】【電車一日乗車券】を購入できます。 〇電車一日乗車券　大人700円　小児350円 〇一日乗車乗船券　大人1000円　小児550円(宮島入島税込み)

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はい可能です。ただしホテル側からメニューの提供はございません。 当ホテルではご宿泊者以外の方の、客室フロアへの入館を固くお断り致しておりますので、 ロビーでのお受け取りをお願いいたします。

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当ホテルではご宿泊者以外の方の、客室フロアへの入館を固くお断りしております。 ご面会はロビーにてお願いいたします。 ※夜間（24:00〜5:00）のロビー使用はお断りしております。

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１Fに喫煙ブースがございます。 喫煙ブース以外での喫煙は固くお断りしております。

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当ホテルには会議室はございません。

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敷地内には普通乗用車含み、駐車場がございません。 バスやトラックの駐車に関しては、コインパーキングや専用駐車場のご案内を行っております。

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カヤック・ボルダリング・サイクリング等がございます。

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髪染め剤がバスルームに付着して変色した際、修復にかかった費用を実費請求いたします。

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犬、猫、小鳥、など動物、ペット類全般のご宿泊、及び館内への入館をお断りしております。 また発覚した場合は、宿泊約款に則りチェックアウトをお願いいたします。

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当館にはベビーベッドがございません。

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はい、行っております。※要事前予約（団体様に限る） □18:00〜22:00 □コースメニュー・セットメニュー・ミニビュッフェスタイル（貸切限定） □料金：2500円〜　

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はい、行っております。 からたちの花 □11:00〜14:30(最終入店13:30) □ランチバイキング □料金：90分950円　フリータイム1300円 　※4歳〜小学生フリータイム700円 　※4歳未満は無料

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はい、行っております。 □営業時間 午前6:30-午前9:30 （L.O. 午前9:00） □バイキング形式 □料金 前日までのご予約で1,500円（税込）、当日1,700円（税込）で承っております。 ※未就学児無料 ※小学生...

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原則、1室につき１枚のカードキーを発行しております。 ※人数分ご必要な場合は、お申し出ください

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基本的に同フロアでの部屋配置を行っております。 事前にお電話で、可能な限りのご希望をお伺いする事は可能です。

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ネット決済をされた場合の領収書は、当ホテルでは発行出来ません。 各サイトから領収書発行を行ってください。

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