クチコミ・評価

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊のスーペリアシングルのお部屋は、全室バス・トイレセパレートタイプのお部屋でございます。
お客様におかれましても、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また明石にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/10

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さだけでなく、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
お客様と再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/9

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度は、ホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時の接客やアメニティついてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けております。
また、客室の清潔さやお風呂とトイレのセパレートタイプについてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/2

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度も、ホテルプレフォート西明石をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面及びラウンジサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、客室だけでなくラウンジでのひとときを楽しんでいただけたとのこと、心より嬉しく思います。居心地の良さを感じていただけたことが、私共の励みとなります。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/6/19

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
西明石駅からのアクセス面について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/19

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジ【SEASE】にてご提供しておりますお菓子や飲み物、ワインサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、朝食に地元の食材を取り入れている点もご評価いただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また明石にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/17

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやベッドの大きさについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にゆったりとお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
また、駐車場の案内や周辺の便利さについてもご満足いただけたようで、安心いたしました。明石の観光やビジネスにおいて、当ホテルが快適な拠点となることを願っております。
朝食もお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、また明石にお越しの際はぜひお立ち寄りください。

返信日：2025/6/15

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
駅近で便利な立地や、コンビニの利用ができたとのことで、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
引き続き、快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/12

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室及び清掃について、ご評価いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食とご夕食では、地元 明石の味覚を楽しんでいただけたようで、大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/11

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度も、ホテルプレフォート西明石をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスや周辺の便利な施設についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、7階のお部屋からの海の景色もお楽しみいただけたようで、何よりです。
当館は海から距離がございますが、天候によっては遠くに海が望めることがございます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。  
ありがとうございました。

返信日：2025/6/9

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
西明石駅からのアクセスや周辺の便利さについてご満足いただけたようで、何よりでございます。
神戸の中心まではJRの新快速で約20分ほどですので、神戸へのお出かけにもアクセスが良いかと思います。
また、ウェルカムドリンクやお部屋の快適さについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、今後も努めてまいります。
またこちらにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/11

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度も、ホテルプレフォート西明石をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。  
清掃が行き届いていたとのこと、スタッフ一同の励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。

返信日：2025/6/9

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジの設備、サービスだけでなくお部屋についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
お客様と再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/1

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジのサービスや立地だけでなく、お部屋についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
お客様と再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/29

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋だけでなく、清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただける事が、私たちの何よりの励みです。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回もぜひお越しいただけることを心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/24

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。お客様に快適にお過ごしいただけるサービスと施設を提供する事を大切な使命と心得ておりますので、大変嬉しく存じます。
また、ラウンジのサービス、アメニティや共用エリアの充実についてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様にお寛ぎいただける空間を提供できるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/17

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
出張での疲れを癒すお手伝いができたことを光栄に思います。
スタッフの対応について、貴重なご意見誠にありがとうございます。
より良いサービスを提供できるよう精進してまいりますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお知らせくださいませ。
お客様と再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/15

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックインやチェックアウトがスムーズに行えたとのことで、安心いたしました。お客様にとって快適な滞在を提供できたこと、大変嬉しく思います。
また、入浴剤をお楽しみいただけたようで、リラックスできたとのお言葉に心温まります。これからもお客様に癒しのひとときを提供できるよう、努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/14

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
西明石駅からのアクセスや、最上階のお部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応や明石焼きのお店のご紹介にご満足いただけたようで、何よりでございます。朝食も地元の食材を楽しんでいただけたとのことで、私たちも嬉しい限りです。
お客様の温かいお言葉は、私たちの励みになります。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/13

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度もホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共フロントスタッフの対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。
また、ご家族様のご満足いただけた様子もお伺いする事ができ、大変光栄なことと存じます。
しかしながら、ラウンジではご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
改善に向けて全スタッフに共有させていただき、清掃と対策を徹底いたします。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

返信日：2025/5/7

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
神戸でのコンサート後にご利用いただいたとの事、ありがとうございます。
仰る通り、当館はJR西明石駅西口からすぐの場所にございますので、アクセスは至便かと存じます。
また、この度は空きがございましたためセパレートタイプのお部屋をご用意しておりました。
快適にご宿泊いただけたようで何よりでございます。
お客様と再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/7

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はホテルプレフォート西明石をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは西明石駅の目の前にあり、ご宿泊されるお客様には大変便利な立地かと存じます。お客様におかれましても、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/22

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度は、ホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室内のサービスにつきまして、頂戴いたしましたご意見をホテル全体にて共有させていただき、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層精進して参ります。
お客様とまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/4

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのアクセス面、施設そしてラウンジに関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックイン時のフロントスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、ホテル全体にて共有させていただき、投稿者様に今後も当ホテルをご利用いただけますよう改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/26

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度は、ホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適だったとのお言葉、大変嬉しく思います。お風呂とトイレがセパレートになっている点や、広めのダブルベッドがご家族にとって良い環境を提供できたことを知り、安心いたしました。
また、部屋の清潔さや提携の無料駐車場についてもご評価いただき、ありがとうございます。仮スペースの利用が便利だったとのこと、私たちも嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/24

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度は、ホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
利便性や客室清掃についてお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層精進して参ります。
お客様とまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/24

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度も、ホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
清掃が行き届いているとのお言葉、大変嬉しく思います。  
お客様に安心してお過ごしいただけることが、私たちの何よりの喜びです。
また、部屋の造りについてもご満足いただけたようで、  ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、  スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/19

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましても、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺い出来て嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足いただけるようつとめてまいります。
今後も西明石エリアにお越しの際は、投稿者様のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/18

ホテルプレフォート西明石からの返信

この度はホテルプレフォート西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊のダブルルームは全室セパレートタイプでのご用意でございます。
お客様におかれましても、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺い出来て嬉しい限りでございます。
今後もご満足いただける施設とサービスをご提供出来るよう、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/16