クチコミ・評価

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

えいけいママ　様
この度は当ホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらWi-Fi及び朝の清掃作業の音等、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後より良いサービスを提供できるよう、ご指摘頂いた点の改善に努め、お客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2024/5/22

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

この度は当ホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらフロントスタッフの接客およびホテルの案内にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば楽しい旅行のお手伝いをさせて頂くのが私共ホテルスタッフの役目でございますところを、全く逆のことになってしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今後より良いサービスを提供できるよう、ご指摘頂いた点の改善に努め精進致します。
今回のご宿泊では残念な思いをさせてしまいましたが、もしまたチャンスを頂けました時には、心温まる接客でお出迎えさせて頂きます。
スタッフ一同、れもんさまのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2024/5/21

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

さと　様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋をはじめ、ご満足頂けるとともに、お寛ぎなされたようで何よりでした。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2024/5/17

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

りぃ　様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋、お食事ともにご満足頂け、思い出の一助になれましたようで何よりでした。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2024/5/16

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

はくらび　様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2024/5/15

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

カビゴン　様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、お食事ともにご満足頂けたようでようで何よりでした。
滞在中はお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2024/5/14

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

レガシー　様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎ頂けたようで、何よりでした。しかしながら景観については、全てのお部屋で海が見える等の建物の造りにはなっておらず、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　　宿泊係

返信日：2024/5/14

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

みみりん　様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎ頂けたようで、何よりでした。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　　宿泊係

返信日：2024/5/9

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

ハイエース様
この度は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、Wi-Fiの環境において、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。頂いたご意見に関しまして、改善に努めて参りますので、是非、またの機会がございましたら、お立ちより頂けたらと存じます。
境港マリーナ　宿泊課

返信日：2024/5/8

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

あや　様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、お食事ともにご満足頂けたようでようで何よりでした。
しかしながら、ナイトウエアが無かったとのことで、大変、申し訳ありませんでした。お部屋には、館内着（湯上りバスローブ兼用）としてのご用意をしておりますが、お客様によっては、ネットでのご案内のとおり浴衣（帯を使用するもの）があると誤認される場合もございますので、掲載内容については、今後、検討させて頂きたいと思います。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　　宿泊係

返信日：2024/4/26

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

りんご　様
この度は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、Wi-Fiの環境において、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。頂いたご意見に関しまして、検討して参りますので、是非、またの機会がございましたら、お立ちより頂けたらと存じます。
境港マリーナ　宿泊課

返信日：2024/4/26

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

べんちゃん　様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はご家族でお寛ぎ頂けたようで、何よりでした。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　　宿泊係

返信日：2024/4/23

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

旅すき　様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎ頂けたようで、何よりでした。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　　宿泊係

返信日：2024/4/23

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

やまちゃん様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎ頂けたようで、何よりでした。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　　宿泊係

返信日：2024/4/18

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

かえる　様
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
宿泊に関しましてはご満足頂けたようで何よりでございました。
しかしながら、お部屋の浴室等の扉が重かったとのご意見を頂きました。
この件につきましては、日頃から扉の開閉がスムースにいくように管理しておりますが、
建物が古く大変申し訳ありませんでした。
また、ご縁がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
境港マリーナ　宿泊課

返信日：2024/3/28

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

やまちゃん様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食にご満足いただけた様で安心いたしました。このようなお声が何よりも励みになります。
BSの導入につきましては、貴重なご意見として承ります。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2024/3/6

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
ご朝食は季節や日毎によってメニューを変更させて頂いております。
季節によって表情を変える大山（だいせん）をご覧頂きながら
朝食をお楽しみ頂けますので、次回山陰にいらっしゃった際は
是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日：2024/3/5

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

しげちゃん様
この度は、ホテルエリアワン境港マリーナにご宿泊頂き、有難うございました。
お忙しい中、ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中は、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
今回はあいにくの雨だったとの事でしたが、晴れた日は真っ青な日本海や大山も綺麗にご覧いただけます。
海側のお部屋も、ご予約時にお申し出頂きましたら出来る限り対応させていただきます。（その時のご予約状況にもよりますが。）
しげちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2024/2/29

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

usa様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
交通機関につきましてはご不便なところ申し訳ありませんでした。
また、空港に隣接していますＪＲ境線米子空港駅からですと１駅で当ホテルの最寄り駅である中浜駅に着きます。ここからですと850ｍではございますが徒歩でのお越しが可能かと思いますのでご検討ください。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2024/2/22

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

るうちゃん様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食については、ご満足いただけた様で安心致しました。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進して参りますので、るうちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2024/1/12

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご旅行をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
境港はちょうど島根県との県境にございます。
お車で行ける観光地ですと、島根県の美保関にあります
美保神社、美保関灯台、べた踏み坂で有名な江島大橋、
また、米子市にある皆生温泉も有名でございます。
また境港にいらっしゃいましたら、是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日：2024/1/5

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご朝食に満足頂けたようで何よりでございます。
当館の朝食は中国地方最高峰の大山と美保湾を眺めながらお楽しみ
頂けます。日毎にお料理を変更させて頂いておりますので
また境港へお越しの機会がございましたら
是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日：2024/1/5

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

だま様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか？
お部屋や朝食について、ご満足いただけた様で安心致しました。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進して参りますので、今度は是非ご両親様もご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2023/12/20

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご旅行をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
境港は12月〜3月は蟹が美味しい季節になります。
名物松葉ガニも、当館近くの飲食店でご堪能頂けますので、
機会がございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日：2023/11/29

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

もも様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ツインルームの3名様のご利用になりますとセミダブルベットを2名様でご使用いただくプランとなります。
記載がわかりにくく、申し訳ございませんでした。
朝食は、朝食スタッフが心を込めて毎朝作っておりますので、また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　　宿泊課

返信日：2023/11/25

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

kanae様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
シャンプーバーは大変ご好評いただいております。楽しんでいただけて私共のうれしいです。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　　宿泊係

返信日：2023/11/21

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

のっち様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
滞在中はお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
これからもお客様にお喜びいただける様、精進して参りますので機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2023/11/20

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

ura様
この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心致しました。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら、ura様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき　ありがとうございました。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2023/11/16

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

この度はホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地上における不利な点について、お客様にご不便をおかけし申し訳ありませんでした。その分お部屋の内装やコーヒー、紅茶等の無料ドリンク、自転車や貸出品、レンタサイクル等、無料で利用できるサービスに力を入れさせて頂いております。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同、精進してまいります。
またの機会がございましたら、是非とも当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2023/11/2

ホテルエリアワン境港マリーナからの返信

まりちゃん様
この度は当館へのご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
まりちゃん様からのお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進いたします。
まりちゃんさまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン境港マリーナ　宿泊課

返信日：2023/10/19